本文作者David Sobotta曾在蘋(píng)果公司工作過(guò)20年，對(duì)科技行業(yè)以及蘋(píng)果公司有著獨(dú)到的見(jiàn)解。

似乎已經(jīng)沒(méi)有什么東西能夠阻擋蘋(píng)果前進(jìn)的步伐，iPhone、iPad的熱賣(mài)斷貨也讓蘋(píng)果賺的盆滿缽滿。但是蘋(píng)果上一季度的財(cái)報(bào)卻沒(méi)有讓投資者滿意，無(wú)論是華爾街還是投資市場(chǎng)，人們開(kāi)始懷疑蘋(píng)果是否將要失去魔力。

ReadWrite作者Dan Lyons曾說(shuō)過(guò)，“蘋(píng)果好像撞到墻了。不僅是銷量和利潤(rùn)，還有創(chuàng)新，都不盡人意。好幾年了，蘋(píng)果都沒(méi)有真正地進(jìn)行過(guò)革命性創(chuàng)新。”

關(guān)于創(chuàng)新的微妙平衡

真正的革命性創(chuàng)新冒險(xiǎn)系數(shù)非常高。2013財(cái)年第一季度，蘋(píng)果的iOS設(shè)備賣(mài)出了7500萬(wàn)臺(tái)/部，蘋(píng)果的成功越來(lái)越仰仗iOS。要讓iOS這部裝滿財(cái)寶的火車?yán)^續(xù)前進(jìn)并拉上更多財(cái)寶，蘋(píng)果需要?jiǎng)?chuàng)新，但是創(chuàng)新又不能將正在享受iPhone和iPad的用戶嚇跑。

神奇的、萬(wàn)能的iOS，讓蘋(píng)果成功登頂智能手機(jī)和平板電腦之王的同時(shí)，也讓蘋(píng)果無(wú)法對(duì)其動(dòng)刀創(chuàng)新。消費(fèi)者確實(shí)也很喜歡iOS，但是蘋(píng)果已經(jīng)在與Android創(chuàng)新戰(zhàn)中逐漸敗下陣來(lái)。。

為了扭轉(zhuǎn)局面，iOS需要真正的再創(chuàng)新。這樣的局面曾經(jīng)發(fā)生在桌面操作系統(tǒng)領(lǐng)域，但是既不殺下金蛋的雞，又要?jiǎng)?chuàng)新，真的不容易。曾經(jīng)就有某公司研發(fā)新的、更好的桌面系統(tǒng)操作系統(tǒng)結(jié)果依舊被前一代系統(tǒng)拉下馬，我說(shuō)的是哪家，大家都知道的，下面就好好講一下iOS和這一操作系統(tǒng)的關(guān)系。

iOS與Windows XP

2001年10月25日，微軟發(fā)布了Windows XP，比爾·蓋茨驕傲地在微軟總部前舉起了Windows XP的安裝光盤(pán)。然而，直到2012年8月，Windows 7的市場(chǎng)份額才超越Windows XP。Windows 8，連超越11年前的Windows XP的影子都沒(méi)有看到，網(wǎng)友都認(rèn)為Windows 8將成為下一個(gè)Windows Vista。

因?yàn)閃indows XP實(shí)在是太成功了，“這是一個(gè)非常、非常好的操作系統(tǒng)，解決了許多問(wèn)題。”Windows XP“足夠好”，不需要非常好的硬件就能流暢運(yùn)行，所以在桌面操作系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了完勝。到目前為止，Windows XP依舊在操作系統(tǒng)市場(chǎng)中占據(jù)第二位，而微軟則希望消費(fèi)者多多購(gòu)買(mǎi)Windows 8，最起碼買(mǎi)一臺(tái)Windows 7電腦。

那么蘋(píng)果的iOS是否已經(jīng)達(dá)到了Windows XP這樣的“足夠好”的水平？可以說(shuō)是達(dá)到了，人們選擇iPhone，是因?yàn)樗浅：糜?，即使是兩年前的iPhone 4 也能流暢運(yùn)行最新的iOS 6。這樣的“足夠好”的局面，是否將影響到蘋(píng)果讓iOS更好更創(chuàng)新的能力？

不得不說(shuō)，iPhone以及iOS確實(shí)革新了智能手機(jī)和平板電腦，就像Mac曾經(jīng)刷新人們對(duì)計(jì)算機(jī)交互界面的認(rèn)識(shí)。然而，不管蘋(píng)果多么努力，智能手機(jī)和平板電腦的熱點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始向Android轉(zhuǎn)移，就像當(dāng)年不管Mac多好用、不管Linux多安全，人們還是沖去使用Windows XP一樣。

iOS落后了嗎？

iOS現(xiàn)在究竟是個(gè)什么處境？Gigacom網(wǎng)站的編輯Erica Ogg認(rèn)為，盡管iOS已經(jīng)發(fā)布到了6.0版本，但是改變并不多，“從2007年開(kāi)始，iOS一共經(jīng)歷了6個(gè)版本更新，大改動(dòng)屈指可數(shù)。比如說(shuō)，2008年的App Store，2009年的通知中心，之后便都是對(duì)軟件的更新?！?/p>

Mac Observer網(wǎng)站作者John Martellaro曾與我（原文作者曾在蘋(píng)果工作20年）共事過(guò)，他在最近的文章中點(diǎn)出，“我們?nèi)硕荚谧冊(cè)陂L(zhǎng)大，iOS沒(méi)有。iOS，粗略地算下來(lái)已經(jīng)6歲了，它生于硬件低端、屏幕略小的年代。現(xiàn)在，iOS又被按到更大屏幕的iPhone和iPad上使用。最惱人的地方之一就是只能同時(shí)打開(kāi)一個(gè)窗口，運(yùn)行一個(gè)應(yīng)用（未越獄）?！?/p>

同時(shí)，iPhone也損失一些至關(guān)重要、具備重要影響力的用戶，比如說(shuō)蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲尼亞克和著名科技博客作者斯考伯。iPhone對(duì)原有用戶的吸引力也開(kāi)始下降，最新的調(diào)查顯示，手持iPhone的用戶準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)下一部iPhone的比例已經(jīng)從原先的88%下降到75%。

改變，就是那么難？

如果iPhone和iPad不再是智能手機(jī)和平板電腦的領(lǐng)軍者，大的系統(tǒng)改動(dòng)勢(shì)在必行。但非常諷刺的是，蘋(píng)果的忠實(shí)粉絲還是希望能用到不變的iPhone，這將成為非常大的阻礙。如何在不損失忠實(shí)粉絲的情況又對(duì)iOS進(jìn)行大手術(shù)？

蘋(píng)果多次化險(xiǎn)為夷

在這么一個(gè)成熟的生態(tài)系統(tǒng)中，找到系統(tǒng)改動(dòng)程度與忠實(shí)用戶流失的結(jié)合點(diǎn)并不容易。蘋(píng)果之前就遇到過(guò)這樣的情況（即使沒(méi)有喬布斯），都挺了過(guò)來(lái)。從Apple II到Macintosh，從Mac OS 9到Mac OS X，從Power PC到Intel處理器。蘋(píng)果的這些改變都獲得了粉絲的熱贊。

蘋(píng)果會(huì)再上演一次巧妙的大膽轉(zhuǎn)型嗎？現(xiàn)在的蘋(píng)果不再是以前的蘋(píng)果，市場(chǎng)變化莫測(cè)。從黑莓和諾基亞的例子告訴我們，有關(guān)創(chuàng)新，“一失足成千古恨”，變化多端的市場(chǎng)不允許犯錯(cuò)。

我們之前都說(shuō)iPhone 4S的成敗將決定后喬布斯時(shí)代的蘋(píng)果，現(xiàn)在看來(lái)，蘋(píng)果能夠?qū)OS動(dòng)刀將成為后喬布斯時(shí)代的關(guān)鍵。

蘋(píng)果手握一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，即iPhone和iPad所有的軟件和硬件都有蘋(píng)果所有。從蘋(píng)果的歷史來(lái)看，無(wú)論做多大改變，整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的忠實(shí)粉絲都會(huì)毫不顧忌地跟進(jìn)。這也是Google和微軟所不具備但是卻一直努力要建立的優(yōu)勢(shì)。

iOS7夠嗎？

媒體幾乎一致認(rèn)為蘋(píng)果在2013年將會(huì)對(duì)iOS進(jìn)行大幅度的改進(jìn)，毫無(wú)疑問(wèn)，果粉“逆來(lái)順受”，但這只完成了一半。

還有兩件事：iOS7真的能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的進(jìn)步嘛？iOS7如果真的創(chuàng)新很大，能否阻擋iPhone用戶流向Android？

如果蘋(píng)果能把iOS7做好，iPhone還能再挺5年沒(méi)問(wèn)題。如果不能，Android、Windows Phone、BlackBerry的壓力都將碾碎iOS系統(tǒng)。

來(lái)源：tech2ipo