揭秘微信運(yùn)營(yíng)生存法則,為什么別人成功而你卻失敗了?
越來越多的人總在疑惑為什么自己總是做不好微信運(yùn)營(yíng),怪競(jìng)爭(zhēng)者太多?用戶太挑?還是自己的方法錯(cuò)了?反觀一些成功的微信公眾號(hào)就發(fā)現(xiàn)他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)上的一些共同點(diǎn),本文就將為你講述他們成功的生存法則。
做好定位,單點(diǎn)切入
做自媒體講究的是小而美,切記大而全,自媒體就像是一本精品雜志,用戶要將自己寶貴的碎片化時(shí)間花費(fèi)在你身上,那你就必須有足夠獨(dú)特、有吸引力的原創(chuàng)內(nèi)容值得他這樣做,所以在剛開始時(shí)就要明確自己的內(nèi)容定位。
就像“新聞哥”專注于對(duì)時(shí)事新聞的點(diǎn)評(píng),“同道大叔”是以星座分析作為切入點(diǎn),“陸琪”是以情感類心靈雞湯定位,“頂尖運(yùn)營(yíng)”就是專門做運(yùn)營(yíng)干貨的。
你的定位決定了你的用戶是誰,有時(shí)候自媒體在發(fā)展到一定階段時(shí),定位也會(huì)變得模糊,或者改變了原有的定位,這通常是在規(guī)模做大以后,原本的單一模式已經(jīng)達(dá)到了瓶頸,想要突破就必須要尋找新的方向,這個(gè)時(shí)候他的定位已經(jīng)不僅僅時(shí)某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,因?yàn)樗约罕旧硪呀?jīng)成為了一個(gè)標(biāo)簽,就有資格給自己做更廣泛的定位。
學(xué)習(xí)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
做微信運(yùn)營(yíng)很難找到一個(gè)合格的老師,? 外面的培訓(xùn)費(fèi)都是將近上萬元的速成班,還是一些通用的教學(xué),根本無法針對(duì)你的行業(yè)做針對(duì)化的培訓(xùn)。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,這個(gè)道理誰都懂,那么我們就要運(yùn)用在微信的運(yùn)作上,我們玩微信同樣需要了解我們的對(duì)手,不要認(rèn)為關(guān)注對(duì)方是給他們?cè)龇?,躲你一個(gè)真的沒差。
作為新手來說,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著比你更加豐富的經(jīng)驗(yàn),從他們的自定義菜單配置、關(guān)注回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及賬號(hào)信息的設(shè)置等等都是你需要去關(guān)注和分析的。
最重要的是認(rèn)真分析他們是怎樣創(chuàng)造每天的內(nèi)容的,標(biāo)題怎么寫的,圖片怎么選的,以及內(nèi)容排版是怎樣做的,這些都是他們成功的核心因素。另外也可以把自己當(dāng)成用戶與他們進(jìn)行溝通對(duì)話,看他們是怎么和用戶進(jìn)行互動(dòng)的,另外他們做的推廣活動(dòng),互動(dòng)小游戲等等,也全部參與一下玩一玩。如果能拿到他們的個(gè)人微信號(hào)那就更好了,直接和他們溝通,厚著臉皮請(qǐng)教他們各種你急需的運(yùn)營(yíng)干貨。
與粉絲進(jìn)行互動(dòng)
微信提供給我們一個(gè)很好的鏈接(自媒體)企業(yè)和粉絲的平臺(tái),我們就應(yīng)該好好的利用。
再小的個(gè)體,也有自己的品牌。面對(duì)我們的粉絲,我們不應(yīng)該只作為一臺(tái)冰冷的內(nèi)容提供者而是應(yīng)該讓用戶覺得我們就是他身邊真實(shí)存在的朋友。
自媒體是有自己的個(gè)性的,和粉絲溝通時(shí)也盡情的展示自己的個(gè)性,我們的內(nèi)容要有個(gè)性,語言要有個(gè)性,互動(dòng)也要有個(gè)性,粉絲是不會(huì)平白無故和你做朋友的,要時(shí)刻記住為他們提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)。
老粉絲更需要關(guān)懷
老粉絲更像是我們的老朋友,但是老朋友不進(jìn)行互動(dòng)也會(huì)慢慢的生疏。我們需要經(jīng)常通過一些舉措來維護(hù)我們的老粉絲。那么如何維護(hù)我們的老粉絲呢?
- 提供優(yōu)惠給老粉絲:可以是干貨資料,或者提供1對(duì)1的VIP咨詢服務(wù),或者一些產(chǎn)品優(yōu)惠。
- 建立用戶的詳細(xì)畫像:對(duì)老用戶進(jìn)行詳細(xì)個(gè)人備注,以便于我們?cè)跍贤〞r(shí)第一時(shí)間想起他是誰。
- 給老粉絲建立優(yōu)越感:我們要給予老粉絲一些特殊標(biāo)識(shí),讓他們覺得自己是受尊重的。
- 更及時(shí)反饋和回訪:當(dāng)老粉絲給予反饋和意見時(shí),必須第一時(shí)間給予回復(fù),并且進(jìn)行回訪。
忘掉營(yíng)銷秘訣,注重粉絲質(zhì)量
如果你總是看著《如何1個(gè)月獲取100萬粉絲?》這種教程,那么你基本上是不可能成功的,別人能做到那是有很多的偶然性和機(jī)遇性的、亦或別的手段,通常是不可復(fù)制的。你所取得的效果是和你的付出成正比的。
做自媒體更是慢工出細(xì)活的運(yùn)營(yíng),你需要同時(shí)進(jìn)行內(nèi)容和個(gè)性上的修煉,并且通過不斷的創(chuàng)造內(nèi)容來吸引粉絲。
我曾經(jīng)見過一個(gè)企業(yè),老板是個(gè)有錢人并且發(fā)誓要做好微信運(yùn)營(yíng),找了個(gè)自稱能1個(gè)月做出幾十萬粉絲的運(yùn)營(yíng)者,然后就組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì),給了團(tuán)隊(duì)豐富的預(yù)算。這個(gè)團(tuán)隊(duì)拿著錢去找了個(gè)第三方外包做微信的運(yùn)營(yíng)。
線上各種大號(hào)進(jìn)行付費(fèi)互推,線下地推參加各式各樣的展會(huì),不管是不是和自己的產(chǎn)品相關(guān)都要參加,并且每次都很豪氣的送各種高價(jià)值的禮品,粉絲到時(shí)吸引了上萬??墒敲慨?dāng)活動(dòng)結(jié)束后,這粉絲的掉粉率看了真是嚇人。又因?yàn)槭堑谌酵獍龅膬?nèi)容建設(shè),每天就發(fā)和企業(yè)相關(guān)的自嗨文,幾萬的粉絲量閱讀量只有區(qū)區(qū)幾十個(gè)。
最后這個(gè)號(hào)做的苦不堪言,粉絲活躍度基本沒有,老板的巨額的付出沒有得到絲毫的匯報(bào)。
這個(gè)案例就和《如何1個(gè)月獲取100萬粉絲?》的案例是一樣的,只是關(guān)注粉絲的數(shù)量而不關(guān)注粉絲的質(zhì)量,然而這樣的粉絲量并沒有什么用,一定要記住,做微信我們需要的是精準(zhǔn)粉絲。
維護(hù)自己擅長(zhǎng)的推廣渠道
微信營(yíng)銷的方法有幾十種,甚至有人總結(jié)了100多種,但是真的對(duì)你有用嗎?
忘掉80%的推廣方法吧,牢牢的把握好自己能夠利用起來并且是有效的推廣方式。專注于自己擅長(zhǎng)的渠道,
- 如果你們擅長(zhǎng)做活動(dòng),那就將活動(dòng)發(fā)揮到極致,從創(chuàng)意到推廣場(chǎng)所選擇都可以做更加細(xì)致的規(guī)劃。
- 如果你擅長(zhǎng)小號(hào)帶大號(hào),那就花費(fèi)更多的時(shí)間去維護(hù)你的小號(hào)粉絲關(guān)系。
- 如果你擅長(zhǎng)資源互換渠道,那就花費(fèi)更多的經(jīng)歷去維護(hù)這些資源渠道。
維護(hù)自己的渠道的好處就是你可以持續(xù)的獲得粉絲,由于是你擅長(zhǎng)的,你就有能力去把控其中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。維護(hù)好現(xiàn)有的10個(gè)渠道好過拼了老命發(fā)展的100個(gè)渠道。
堅(jiān)持自己所做的一切
你能否走多遠(yuǎn),有時(shí)候就看你能否夠堅(jiān)持下去。
有些人剛開始做,可能1個(gè)月內(nèi)至增加了幾十個(gè)粉絲,覺得很失敗就放棄了。但是在這一個(gè)月內(nèi)他也獲得了寶貴的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),那么下一個(gè)月他是不是就能夠更加得心應(yīng)手的去運(yùn)營(yíng)了呢?
人都是在不斷的成長(zhǎng)的,而在做自媒體的每一天里,你也是在成長(zhǎng)的,這是一件很值得驕傲的事情,我們的成敗并不在于我們獲得了多少粉絲,而在于我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過程中獲得了多少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不要忘記了自己的初衷,不要輕言放棄,堅(jiān)持自己所做的一切。
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受益不淺,但是麻煩編者下次認(rèn)真點(diǎn)好么?經(jīng)??吹藉e(cuò)別字,影響心情。
定位切入,注重粉絲質(zhì)量,有自己的性格!