城市漂流瓶計劃來源于一個閃念：希望在線下人和人之間能通過某個真實存在的實體連接起來。在策劃活動的過程中推翻了很多不切實際的想法，最終形成了下面的文字，歡迎對活動有想法的朋友們留言討論。

文章大綱：

一、活動簡介

1. 這是一個什么活動？

簡單地說：活動以漂流瓶為載體傳遞多人在線編輯的文檔，文檔內(nèi)容形式有：多人小說創(chuàng)作、問答接龍、樹洞傾訴、好運接龍等。

復雜地說：城市漂流瓶計劃希望通過線下漂流瓶和線上小程序相結(jié)合的方式，實現(xiàn)以“地理+興趣”為核心的新型社交模式。通過線下活動，可以看見實體的人，人與人當面的微笑、情感傾訴，是純線上互聯(lián)網(wǎng)無法代替的。

現(xiàn)在社交軟件的大致分類有：基于“顏值+地理”社交軟件探探，基于“興趣匹配”的社交軟件soul。相比較于這些軟件，我們活動的優(yōu)勢是，通過“興趣+地理“在線下活動的引導下，結(jié)識具有相似文化程度、經(jīng)濟實力，能相互欣賞、共同成長的朋友、伴侶。

2. 這個活動在哪里開展？

• 高校內(nèi)書店、自習室、咖啡店等。將漂流瓶放置在桌子上，學生通過掃描漂流瓶上的活動二維碼參與活動。
• 文學類社團、文學院等各類學生組織。與學校社團聯(lián)合開展活動，組織愛好文字的人參與活動。
• 武漢文青聚集地。在曇華林、李大村等文青聚集地宣傳活動，在店內(nèi)懸掛漂流瓶等方式，讓游客和大學生們參與活動。

3. 我為什么要參與活動？

心理獎勵：

• 完成一部小說撰寫的成就感；
• 線下見面會，認識了很多志同道合的小伙伴；
• 在咖啡店和書店的小黑板上會公布文檔中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；
• 在官方公眾號會定期公布優(yōu)質(zhì)的文檔內(nèi)容。

物質(zhì)獎勵：

• 參與撰寫人數(shù)最多的文檔，全員可以免費參與一次愛心之旅?！疽淮坞y忘的義工體驗+BBQ】
• 優(yōu)質(zhì)的文檔會打印成小書，贈送給參與編輯的人。
• 轉(zhuǎn)發(fā)活動推文獲得抽獎機會和咖啡優(yōu)惠券等禮品。

4. 活動參與流程

二、目標用戶

1. 用戶調(diào)研

本團隊在華中師范大學利群書店、百草味書店，針對20名讀者進行了用戶訪談，其中用戶男女比例在4:6。男性用戶接近38%，女性用戶超過75%覺得城市漂流瓶計劃比較有趣，會參加。

其中，女性用戶參與意愿是男性用戶的兩倍，可能是因為女性用戶情感更加豐富，渴望去分享表達，且在個人愛好方面對寫作、讀書更感興趣，更愿意利用閑暇時間參與城市漂流瓶計劃。

2. 反饋意見

除了對活動本身感興趣外，被訪談用戶也提出了自己的一些觀點。例如：對掃描二維碼安全性擔憂；覺得寫小說門檻比較高，更希望看到別人分享的心情、書籍；部分用戶也覺得自己需要激勵才能寫下去，比如希望獲得物質(zhì)獎勵或者自己寫的小說能被改變成影視作品。

三、活動方案

1. 前期準備

1.1 活動文檔

小說接龍漂流瓶：

• 傳統(tǒng)小說接龍
• 對話式小說接龍：塑造一個自己要扮演的角色 ；人物間通過對話展開劇情描寫
• 微小說：每個人在文檔上接著寫自己獨立的小小說
• 織毛線小說接龍：寫下一段描述自己的話（可虛構(gòu)）；寫一段小故事，故事中的人物至少包含一個上面介紹過的人
• 午夜旅館小說接龍：發(fā)生在午夜旅館里的謀殺事件，每個房間可以單獨成為一個故事，旅館中人物關(guān)系自擬，以時間線展開，警察6點會到達旅館

• 樹洞漂流瓶
• 問答接龍漂流瓶（參與者需要回到上面一個人的問題，然后給下面一個人出一個問題）
• 好運瓶（大家把發(fā)生在自己身上幸運的事情寫在文檔中，作為好運的聚集文檔，傳遞給別人希望別人也能幸運）
• 活動瓶（發(fā)布一個有意義的任務(wù)，鼓勵團隊完成，見識不一樣的世界）
• 偵探瓶（通過發(fā)布照片、錄音、視頻，鼓勵團隊探索材料之后的故事）

1.2 編輯工具——集記

集記是一款可多人編輯文檔的微信小程序。

功能介紹：

• 文檔創(chuàng)建者權(quán)限：互相編輯（YES/NO）參與方式（自動授予/需申請）
• 邀請好友參與
• 添加內(nèi)容（插入位置：上方 / 下方）
• 修改自己的文字內(nèi)容

1.3 漂流瓶

• 采貨渠道：APP：阿里巴巴；
• 展現(xiàn)形式：將圖一的文字印在圖二的卡片上，懸掛在圖三。

2. 活動中

2.1 活動宣傳

線上：

學校官方公眾號、活動公眾號、書店等店鋪公眾號，促進學生轉(zhuǎn)發(fā)推廣：

• 與公益相結(jié)合：文檔撰寫人數(shù)最多的小組可以去狗狗救助站做一天義工，也能認識不少小伙伴；
• 蹭熱點事件：結(jié)合熱點事件，推出特定文檔，產(chǎn)生熱議文檔；
• 實質(zhì)性利益：轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、免費BBQ、咖啡券等。

線下：

• 咖啡店、書店、自習室等地方的桌子上擺放漂流瓶，可掃碼參與；
• 邀請優(yōu)秀漂流瓶團隊參加線下答辯、聚會。

2.2 文檔管理

每一個文檔有管理員：

• 如果文檔中出現(xiàn)極端內(nèi)容，管理員需要刪除內(nèi)容；
• 文檔中出現(xiàn)關(guān)鍵字詞錯誤，管理員需要改正；
• 當小說情節(jié)被“寫死”，管理員負責添加內(nèi)容，救活小說。

2.3 活動參與方式

• 線下參與：掃描漂流瓶上懸掛的二維碼，參與文檔編輯；
• 線上活動：當活動在線下進行7-10天后，在線上梯度公布文檔，促進更多的人參與到小說編輯。

3. 活動后

公益之旅（勝利之組的獎品）：郊外義工活動+BBQ。

評選優(yōu)秀文檔，整理成小書。

四、商業(yè)模式

1. 目標市場定義

（1）社交市場簡介：

本項目主要面向社交市場。所謂社交，即社會上的交際來往，也是人與人之間相互作用的方式。參與模式根據(jù)用戶數(shù)量不同可分為，一對一、一對多、多對多的互動。并且要認識到互動需要有媒介。社交行為依賴人與人之間互動。所以，社交的目的主要有，排解無聊、提升自我價值、獲得豐富的情緒和心理體驗。

（2）社交產(chǎn)生條件：

互動產(chǎn)生的機制，主要分為條件互動和內(nèi)容互動。

條件互動：是根據(jù)用戶本身的特質(zhì)（如性別，身份，地理位置，或根據(jù)其他條件進行匹配）匹配用戶互動的條件，進而促成用戶間互動。

例如：

1. 隨機匹配用戶進行一對一語音、文字交流。
2. 通過誘導用戶回答一些性格測試問題來匹配好友。
3. 以留學生為核心的社交軟件，會根據(jù)留學生所在國家、專業(yè)、愛好等指標匹配用戶，創(chuàng)造互動。

內(nèi)容互動：主要指軟件引導用戶生成內(nèi)容，并且通過內(nèi)容特質(zhì)激發(fā)用戶興趣來達到互動的目的。

比如：

1. 社交網(wǎng)站Facebook于2015年推出的多對多視頻拼接應(yīng)用Riff，用戶可就一個主題拍攝最長20S的短視頻，并邀請自己的好友來繼續(xù)調(diào)加新內(nèi)容。
2. 國內(nèi)的內(nèi)容社交平臺知乎，則是通過用戶提問，其他人分享自己的經(jīng)驗、見解來促進用戶間交流，成為好友。

（3）社交市場發(fā)展方向：

由于人性的廣闊與紛繁復雜世界的眾多變量，現(xiàn)在對社交產(chǎn)品的解讀還是遠遠不夠。社交的產(chǎn)生需要三個條件：用戶、媒介、互動。很難把其中一個獨立出來包裝成一個軟件來滿足某一需求。因此，各類應(yīng)用會在社交的這三個主要構(gòu)成要素上有創(chuàng)新，弱化某些要素。而這一切都與產(chǎn)品本身的定位即目標人群、使用場景、產(chǎn)品要滿足的需求和需要體現(xiàn)的內(nèi)涵有關(guān)。

2. 目標市場現(xiàn)狀

（1）社交市場數(shù)據(jù)

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)移動端數(shù)據(jù)產(chǎn)品mUserTracker在2016年6月到2017年5月數(shù)據(jù)顯示，2017年5月中國移動社交APP的月獨立設(shè)備數(shù)據(jù)接近5.9億，移動端用戶規(guī)模持續(xù)上升，2016經(jīng)歷較快增長后增速放緩，2017年用戶規(guī)模仍然穩(wěn)步增長。移動社交市場仍具有廣闊的增長潛力。

圖1 移動社交APP月獨立設(shè)備數(shù)

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)移動端數(shù)據(jù)產(chǎn)品mUserTracker在2016年6月到2017年5月數(shù)據(jù)顯示，中國移動社交APP日均有效使用時間從2016年6月的40.9萬分鐘增長到了2017年5月的49.2萬分鐘，期間有增有減，總體呈現(xiàn)螺旋上升態(tài)勢，其中以2016年11月與12月為最高點，達到52.6萬分鐘。

另一方面，中國移動社交APP日均有效使用時間占總體有限時長較為穩(wěn)定，一般在3.3%-3.8%之間浮動。移動社交市場的的用戶黏性較大，有商業(yè)化發(fā)展的潛力。

圖2 移動社交APP日均使用時長

（2）社交市場競品產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)利用無線網(wǎng)絡(luò)，將地理、時間、興趣等因素作為特色，滿足用戶減少孤獨感、自我表達、社交工具、炫耀、發(fā)泄吐槽、自我提升的需求。移動互聯(lián)網(wǎng)的核心價值聚焦于用戶的情感聯(lián)結(jié)、需求體驗和多維數(shù)據(jù)。

目前市場上存在諸多競品：

• 以豆瓣為例，其以讀書寫作、電影賞析為主的興趣愛好，形成內(nèi)容社區(qū)壁壘，是文藝愛好者精神角落；
• 陌陌，則是通過好友動態(tài)、附近的人和聊天室三大功能減少用戶的孤獨感，并通過直播、短視頻等方式促進用戶與異性結(jié)識；
• 微博社交平臺著重發(fā)展信息流，讓用戶能隨時獲取各類咨詢并與其他用戶互動（主要分為大V、粉絲），滿足用戶社交工具、自我提升的需求。

?圖3 社交市場需求與競品軟件

（3）漂流瓶計劃優(yōu)勢

社交市場已經(jīng)布局眾多競品，需要發(fā)現(xiàn)新的用戶需求才能設(shè)計出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

漂流瓶計劃的提出基于以下用戶場景：

1. 在社會媒體宣揚以經(jīng)濟、消費為主的價值觀，但高校大學生、文藝青年、部分社會人士仍希望通過興趣找到共同成長、相互認可的朋友伴侶。
2. 校園生活比較單純，而且朋友間相處時間較長，可以通過時間歷久彌新，發(fā)現(xiàn)自己的朋友伴侶。
3. 網(wǎng)絡(luò)社交太碎片化，會讓人更孤獨。線下朋友間的微笑、聊天、肢體語言交流，那一段專注的時光，是無法替代的。也許在微信上向十個好友抱怨，不如在友人的肩頭痛哭一宿。

在商業(yè)化方面，漂流瓶計劃也有著不可比擬的優(yōu)勢。

眾所周知，商業(yè)利潤的計算公式：銷售數(shù)=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價

根據(jù)《2017年度教育部直屬高校信息公開年度報告》數(shù)據(jù)顯示，2017年全國在校本、專科大學生數(shù)量和為2698.8萬人。2017年研究生群體數(shù)量為191.1萬人。僅僅高校市場就有海量的用戶，而且在高校畢業(yè)生畢業(yè)后，成為社會的主要建設(shè)者時，他們的支付能力會日漸提高。項目商業(yè)化中的難點在于，通過“興趣+地理”的活動將用戶轉(zhuǎn)化率提高。

3. 漂流瓶計劃數(shù)據(jù)分析

（1）漂流瓶計劃的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)

漂流瓶計劃的主要數(shù)據(jù)有：

1. 瀏覽量PV，進入漂流瓶所對應(yīng)的集記小程序文檔的人數(shù)。
2. 參與量PV，進入小程序參與漂流瓶寫作的人數(shù)。
3. 轉(zhuǎn)化率，由瀏覽量PV到參與量PV的轉(zhuǎn)化衡量指標。

（2）漂流瓶計劃數(shù)據(jù)獲取示意

瀏覽量PV：

參與量PV：

轉(zhuǎn)化率計算：

轉(zhuǎn)化率=瀏覽量PV/參與量PV

默片人漂流瓶轉(zhuǎn)化率為：9/427=2.1%

（3）漂流瓶計劃數(shù)據(jù)分析

優(yōu)質(zhì)樹洞瓶和問答瓶的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率較高。后期會和更多學校、組織合作，增加活動知名度和參與人數(shù)。增加商業(yè)化可能性。

1. 分享書籍、游戲、劇集（漂流瓶）瀏覽量接近2000。
2. 你最想做什么壞事（問答瓶），轉(zhuǎn)化率1%。
3. 一目一木（問答瓶），瀏覽量接近300，轉(zhuǎn)化率2%。

（4）未來數(shù)據(jù)改進

記錄更多有效數(shù)據(jù)，分析用戶行為。

1. 瀏覽UV：進入漂流瓶對應(yīng)集記小程序頁面的獨立個體數(shù)。
2. 寫作UV：進入小程序參與漂流瓶寫作的獨立個體數(shù)。
3. 客單價：記錄訪客平均交易金額。
4. UV價值：銷售額/訪客數(shù)，衡量每個訪客價值指標。

4. 項目盈利模式

（1）盈利模式思考方向

1. 獲得用戶畫像后，滿足用戶需求。
2. 根據(jù)產(chǎn)品定位擴大服務(wù)場景。

（2）漂流瓶盈利模式

電商推薦：

通過用戶訪問數(shù)據(jù)（訪問漂流瓶類型、訪問漂流瓶時長、用戶交流對象、和感興趣用戶交流時長、自然語言處理分析用戶寫作內(nèi)容），向用戶推薦書籍、周邊、裝飾品、寫作課程等商品。

流量廣告：

1. 沉淀感興趣用戶，關(guān)注公眾號，每天推薦文章、活動（插入廣告）。
2. 將優(yōu)秀劇本拍攝成電視劇視頻，吸引流量、刺激用戶活躍，形成品牌效應(yīng)。和文章、活動形成閉環(huán)。

核心會員：

1. 用戶可以贊助自己喜歡的小說、問答。
2. 用戶可以發(fā)布自己的漂流瓶。充值會員后，可選擇線下投放地點，或者讓線上更多人看見。
3. 會員用戶可以知道別人對自己的關(guān)注情況。

線下引流：

用戶在社交交友后，發(fā)布自己的線下聚會活動。軟件負責線下導流，向其推薦合適的游樂園、風景區(qū)、餐飲區(qū)和住宿。

在整個活動策劃中得到了很多朋友的傾力幫助，再次感謝一起策劃活動的小伙伴：江世灝、鄭嫣然、梁儀權(quán)、劉軼杰、陸紹。以及負責撰寫小說開頭內(nèi)容的小伙伴：財財、華箏、梅晶、孫玉柯、黃雪菁。

本文由 @口口 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自網(wǎng)絡(luò)