可穿戴技術(shù)已經(jīng)成為科技行業(yè)非常熱門的市場(chǎng)，很多公司正在提供不同的可穿戴設(shè)備。文章分析總結(jié)了為可穿戴設(shè)備創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，與大家分享。

雖然智能手機(jī)為我們提供了可以裝在口袋里的先進(jìn)技術(shù)，但技術(shù)革命的下一步是嵌入我們穿戴的技術(shù)。

在許多方面，已經(jīng)采取了這一步驟。2009年，F(xiàn)itbit推出了首款可穿戴健身追蹤器。緊隨其后的其他可穿戴設(shè)備-從智能眼鏡和智能手表到帶麥克風(fēng)的耳環(huán)。

如今，我們擁有各種智能設(shè)備，從可穿戴設(shè)備到夾克和鞋墊，可將人體溫度保持在最佳水平。

與智能手機(jī)一樣，設(shè)計(jì)師有時(shí)會(huì)努力使可穿戴設(shè)備的用戶體驗(yàn)恰到好處。

盡管如此，創(chuàng)意、常識(shí)和反復(fù)試驗(yàn)的結(jié)合，已經(jīng)為可穿戴技術(shù)帶來(lái)了一些UI和UX設(shè)計(jì)原則，這些原則將推動(dòng)該領(lǐng)域向前發(fā)展。

一、設(shè)計(jì)更好的硬件

從硬件的角度來(lái)看，設(shè)計(jì)師關(guān)注的是舒適性和美感。用戶將把設(shè)備戴在身上，所以舒適度(或不舒適度)是最重要的事情。

當(dāng)然，如果技術(shù)是“酷”的、時(shí)尚的，甚至是漂亮的，也沒有壞處。

你可以買任何顏色的新車，只要是黑色的那種，不過(guò)這些日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。如今，消費(fèi)者要求完全的定制。

必須根據(jù)佩戴位置和佩戴方式設(shè)計(jì)可穿戴設(shè)備，并考慮硬件和軟件的交互方式。

很明顯，智能手表和頭帶設(shè)備的設(shè)計(jì)方式可能不同，根據(jù)設(shè)備使用方式的不同，設(shè)備之間可能會(huì)有細(xì)微的差別。

二、編寫更好的軟件

可穿戴設(shè)備的大量設(shè)計(jì)工作將應(yīng)用于設(shè)計(jì)軟件。當(dāng)人們使用設(shè)備時(shí)，可以通過(guò)軟件（菜單或應(yīng)用程序）對(duì)其進(jìn)行訪問，因此優(yōu)質(zhì)軟件用戶體驗(yàn)的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)也不為過(guò)。以下是需要牢記的幾個(gè)注意事項(xiàng)。

快速瀏覽：與智能手機(jī)或筆記本電腦屏幕不同，智能手表或健身追蹤器上的小屏幕旨在一目了然。它們必須在正確的時(shí)刻為用戶提供所需的確切信息。沒有屏幕的可穿戴設(shè)備（例如警示手環(huán)）必須以精簡(jiǎn)的方式傳達(dá)基本信息。

保持簡(jiǎn)單：不要用無(wú)用的信息轟炸用戶。對(duì)于具有特定功能的可穿戴設(shè)備（例如警示手環(huán)或健身追蹤器），讓用戶不要負(fù)擔(dān)過(guò)重更容易實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樵擃愒O(shè)備僅用于顯示特定信息。對(duì)于具有更廣泛功能的可穿戴設(shè)備，如智能手表或智能眼鏡，任務(wù)會(huì)更加復(fù)雜。

確保安全：請(qǐng)記住，可穿戴設(shè)備并不能與黑客、惡意軟件和安全漏洞完美隔離。安全性必須作為設(shè)備的一個(gè)組成部分來(lái)設(shè)計(jì)。如果您不熟悉DevSecOps這個(gè)術(shù)語(yǔ)，那么現(xiàn)在就是一個(gè)很好的上車時(shí)機(jī)。

在公眾場(chǎng)合保持隱私：可穿戴設(shè)備經(jīng)常會(huì)在公眾場(chǎng)合使用，所以需要注意他們提供給用戶的信息保持私密性。為了避免窺視，設(shè)計(jì)人員會(huì)考慮可穿戴設(shè)備的運(yùn)動(dòng)感應(yīng)，對(duì)他們面對(duì)的方向做出響應(yīng)，例如面對(duì)時(shí)顯示更多信息，否則屏幕變暗。

無(wú)線連接和不同的網(wǎng)絡(luò)類型：可穿戴設(shè)備可以通過(guò)其傳輸數(shù)據(jù)的無(wú)線技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)類型不同。所有方式都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。為了對(duì)集成設(shè)備的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)做出最佳選擇，交互設(shè)計(jì)師必須考慮以下問題。

• 將該設(shè)備戴在身體上的什么位置？
• 它需要傳輸多少數(shù)據(jù)？傳輸距離是多少？
• 用戶可能需要哪種網(wǎng)絡(luò)速度？

一些可用的無(wú)線技術(shù)包括：

• WI-FI：連接到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備也許是最著名和使用最廣泛的無(wú)線技術(shù)，它會(huì)發(fā)出2.4 GHz的電磁輻射帶。 Wi-Fi接入點(diǎn)也很常見，尤其是在大都市地區(qū)，使得Wi-Fi連接成為經(jīng)常和在公共場(chǎng)所穿戴的可穿戴設(shè)備的理想選擇，并且可以傳輸大量數(shù)據(jù)。 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)也不貴并且易于實(shí)現(xiàn)。一個(gè)重要的缺點(diǎn)是連接到這些網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備會(huì)消耗大量電能。
• 蜂窩：諸如4G LTE和新興的5G之類的蜂窩無(wú)線技術(shù)可以快速長(zhǎng)距離傳輸數(shù)據(jù)，這使其成為可穿戴設(shè)備將數(shù)據(jù)發(fā)送到遠(yuǎn)程Web服務(wù)器的自然選擇。
• 網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)：這是一類廣泛的無(wú)線技術(shù)，不需要使用專門指定的接入點(diǎn)。相反，它們是對(duì)等的，這意味著數(shù)據(jù)從一臺(tái)設(shè)備發(fā)送到另一臺(tái)設(shè)備，直到到達(dá)預(yù)期的目的地。隨著越來(lái)越多的人使用可穿戴設(shè)備，通過(guò)網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)連接可穿戴設(shè)備將變得很普遍。藍(lán)牙是一種流行的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它在2.4-2.48 MHz EMF范圍內(nèi)運(yùn)行，可以廉價(jià)且快速地傳輸少量數(shù)據(jù)。另一個(gè)是Wi-Fi Direct，它是Wi-Fi的對(duì)等版本，無(wú)需接入點(diǎn)即可工作。
• 低功耗網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)：這是一種可以在短距離內(nèi)傳輸少量數(shù)據(jù)的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)，它在EMF范圍內(nèi)工作，而EMF范圍遠(yuǎn)低于上述網(wǎng)絡(luò)類型。由于它不具備其他類型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸能力，因此它是僅傳輸小型和簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的可穿戴設(shè)備的理想選擇。低功耗網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)的類型包括低功耗藍(lán)牙（BLE），Zigbee，Z-Wave和6LoWPAN。

無(wú)線連接的另一端是服務(wù)器，可穿戴設(shè)備將數(shù)據(jù)傳輸?shù)椒?wù)器。在線創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)意識(shí)到可靠性在正常運(yùn)行時(shí)間方面的重要性，所以當(dāng)服務(wù)器宕機(jī)時(shí)，數(shù)據(jù)就無(wú)法傳輸，可穿戴設(shè)備的所有者就會(huì)不高興。這種風(fēng)險(xiǎn)意味著設(shè)計(jì)人員在選擇web主機(jī)時(shí)應(yīng)該注意關(guān)鍵指標(biāo)。使用當(dāng)今最好的硬件和軟件運(yùn)行的可信web主機(jī)的正常運(yùn)行時(shí)間不應(yīng)該低于99%。底線是，便宜的主機(jī)并不會(huì)為你省錢。相反，它會(huì)增加設(shè)備的停機(jī)時(shí)間和用戶的挫折感。如果你要把一個(gè)新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，你不能冒著性能差而疏遠(yuǎn)客戶的風(fēng)險(xiǎn)。

三、考慮健康功能

可穿戴設(shè)備和無(wú)線連接問題不僅涉及用戶便利性，設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸要求以及其接入的網(wǎng)絡(luò)類型，還涉及更多問題。

我們正在討論可能的健康問題。

盡管有關(guān)持續(xù)暴露于電磁場(chǎng)輻射對(duì)健康的長(zhǎng)期影響的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)研究仍處于起步階段，但多位科學(xué)家已對(duì)這一課題提出了擔(dān)憂。

雖然有關(guān)健康影響的數(shù)據(jù)沒有定論，但設(shè)計(jì)人員最好謹(jǐn)慎行事，創(chuàng)造能夠發(fā)出最低頻率輻射的可穿戴技術(shù)，尤其是在設(shè)備要佩戴在重要器官附近的情況下。

結(jié)語(yǔ)

為可穿戴設(shè)備創(chuàng)建良好的用戶體驗(yàn)并非是一件容易的事情?？纱┐髟O(shè)備既能看得見又能夠使用，因此需要結(jié)合私密性和公共使用性。如果它看起來(lái)不像智能設(shè)備，卻像超級(jí)智能設(shè)備，那么這在消費(fèi)者看來(lái)是雙贏的局面。

智能設(shè)備消費(fèi)者指的是人們提供了不可預(yù)測(cè)性和個(gè)性，這給設(shè)計(jì)師帶來(lái)了挑戰(zhàn)，但他們有一個(gè)共同點(diǎn)。希望在這些設(shè)備中看到一些情感，并與他們緊密聯(lián)系。

隨著技術(shù)的發(fā)展，如果遵循此處描述的注意事項(xiàng)和最佳實(shí)踐，則適用于新的和現(xiàn)有可穿戴設(shè)備的良好的用戶體驗(yàn)將長(zhǎng)期保持下去。

原文地址：https://usabilitygeek.com/create-better-user-experience-for-wearables/

本文由 @喵吉斯蒂 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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