你所不知道的流量背后邏輯:如何做裂變增長?

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本文用真實數(shù)據(jù)說話,深度揭秘群裂變增長規(guī)律,讓你一探裂變增長背后的流量邏輯,看到底如何做裂變增長。

一、引言

微信互聯(lián)網(wǎng)作為流量爭奪的主戰(zhàn)場,流量獲取從早期以公眾號為主、個人號和微信群為輔,逐漸演變?yōu)楣娞?微信群+個人號相結(jié)合的三位一體的流量矩陣。

在這其中,微信群作為流量引流、中轉(zhuǎn)的重要通道,越來越受到大家的重視。而通過群裂變方式高效獲取流量到微信群,再實現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)移和沉淀,成為各路玩家的必備技能。

2018年,在互聯(lián)網(wǎng)運營行業(yè)或增長領(lǐng)域,增長黑客被炒的很火,成為大家茶余飯后的流行詞。在這個大背景下,不管是迫于KPI壓力,還是趕時髦,大家多多少少都玩過幾把群裂變(你若還沒玩過,悄悄的告訴你,你得去面壁思過了,苦瓜臉~),以求實現(xiàn)自己增長黑客的夢想,成為首席增長官,買房買車迎娶白富美,走向人生巔峰。

嘗過方知酒濃,玩過才知深淺,這是大家的普適方法論。但對于群裂變來說,我敢打賭,若不是資深老司機(jī),很少有人能夠完全摸清這潭水到底有多少深、套路到底有多順滑。

下面,就用真實數(shù)據(jù)說話,深度揭秘群裂變增長規(guī)律,讓你一探裂變增長背后的流量邏輯,讓你后續(xù)的用戶增長如魚得水。

二、在線教育公眾號漲粉案例

1. 活動準(zhǔn)備

  • 活動目的:公眾號漲粉1.5萬;
  • 目標(biāo)人群:具有考研需求的在讀大學(xué)生;
  • 活動誘餌:考研復(fù)習(xí)資料包 + 考研政策視頻講解;
  • 啟動流量:公眾號30萬粉絲、微信個人號1萬好友;
  • 活動時間:3天;
  • 裂變工具準(zhǔn)備:自動建群、活碼嵌入海報、設(shè)置好各類話術(shù)、客服提前入群、工具測試等。

2. 活動推廣

整個活動周期短,主要包含兩波推廣動作,一波轉(zhuǎn)化動作:

  • 第一次推廣:第一天上午,在微信個人號朋友圈推送文案和活動海報;
  • 第二次推廣:第一天下午,在微信公眾號推送活動圖文。

用戶從微信群導(dǎo)流到公眾號:群裂變滿人30分鐘內(nèi),推送群公告,通知客戶去公眾號領(lǐng)取活動福利。

3. 活動效果

數(shù)據(jù)說明:

  • 總?cè)肴郝?= 累計進(jìn)群人數(shù) / 活碼掃碼人數(shù) * 100% ,代表活碼轉(zhuǎn)化效果
  • 裂變新增用戶 = 累計進(jìn)群人數(shù) – 入群種子用戶數(shù) ,代表群裂變凈增用戶
  • 啟動流量導(dǎo)入率 = 入群種子用戶數(shù) / 啟動總流量 * 100% ,代表活動打開率或觸發(fā)率
  • 平均帶人率 = 裂變新增用戶數(shù) / 入群種子用戶數(shù) * 100% ,代表種子用戶的拉人率
  • 公眾號轉(zhuǎn)化率 = 公眾號新增用戶數(shù) / 裂變新增用戶數(shù) * 100% ,代表群裂變新增用戶對公眾號的轉(zhuǎn)化效果

本次裂變活動效果符合預(yù)期,活動具體數(shù)據(jù)整理如下:

(1)裂變效果:

(2)轉(zhuǎn)化效果:

4. 活動流量曲線

整個裂變活動中,我們對裂變流量進(jìn)行了監(jiān)控,繪制成以上流量曲線,并對流量曲線特征分析如下:

  1. 從曲線形態(tài)看,這是一波典型的短期引爆流量的裂變活動;
  2. 隨著活動推廣動作的持續(xù),流量增速整體呈現(xiàn)先高后低,最后趨于平緩的特性;
  3. 活動通過公眾號推廣后,大量流量排隊進(jìn)群,經(jīng)過短暫蓄勢后(即曲線中藍(lán)色拐點),流量達(dá)到峰值;
  4. 活動后半段,長尾流量趨于穩(wěn)定,且持續(xù)時間較長。

5. 活動用戶增長模型

我們記錄了每個推廣動作后的用戶增長數(shù)據(jù),抽象后得出以上用戶增長模型,并分析如下:

  • 流量漏斗基本與公眾號圖文平均閱讀率相吻合:用戶活動打開率在6%左右;
  • 群裂變的用戶增長模型是螺旋狀上升式增長,流量越集中爆發(fā),用戶增長效率越高。

三、案例背后規(guī)律分析

以上舉了一個真實案例,從數(shù)據(jù)方面分析了一場用戶增長活動的裂變過程,通過我們的觀察,成功的裂變活動與以上案例保持相似的數(shù)據(jù)趨勢。

在數(shù)據(jù)的背后,我們提煉出以下群裂變運營細(xì)節(jié):

  1. 裂變活動要短平快,一般控制在7天之內(nèi);
  2. 種子用戶實質(zhì)是活動首批觸達(dá)的入群用戶,啟動流量越大、越精準(zhǔn),獲得的種子用戶越多;
  3. 裂變海報一定要重點打磨,制造價格錨點、緊迫感,行業(yè)內(nèi)知名KOL站臺等,要一眼就能抓取用戶注意力,調(diào)動用戶情緒,刺激用戶掃碼;
  4. 誘餌一定要新、且具備稀缺性,同時要能滿足目標(biāo)用戶至少一個具體的需求。這樣才能利用信息差吸引到用戶;
  5. 一個微信號一天進(jìn)群數(shù)量在10個左右,自己客服號一定要提前進(jìn)群,隨時監(jiān)控群內(nèi)情況,及時回復(fù)群內(nèi)用戶咨詢、處置廣告黨;
  6. 人都有惰性和僥幸心理,用戶入群后,及時監(jiān)控海報轉(zhuǎn)發(fā)率并及時提醒未發(fā)圖用戶。一場成功的裂變活動,海報轉(zhuǎn)發(fā)率應(yīng)達(dá)到60%以上;
  7. 長尾流量往往比較精準(zhǔn),不可忽視;
  8. 承諾給用戶的活動福利要及時兌現(xiàn),讓用戶及時獲得成就。建議在用戶完成任務(wù)后1小時內(nèi)即發(fā)放福利;
  9. 流量導(dǎo)流和轉(zhuǎn)化等動作一定要快,趁熱打鐵。注重轉(zhuǎn)化率,一場成功的裂變活動,轉(zhuǎn)化率應(yīng)達(dá)到70%以上;
  10. 根據(jù)已有資源提前做好活動效果預(yù)估,并制定預(yù)備方案,一旦發(fā)現(xiàn)活動效果出現(xiàn)偏差,立即分析原因、補(bǔ)充預(yù)備方案。

四、裂變?nèi)f能公式

任何事物都有其內(nèi)在規(guī)律,裂變增長作為最有效的增長方式,是一個系統(tǒng)工程。通過對數(shù)千場裂變活動的大數(shù)據(jù)分析,我們提煉了7個直接影響裂變增長結(jié)果的因子:啟動流量、啟動流量精準(zhǔn)度、活動打開率、海報吸引度、海報轉(zhuǎn)發(fā)率、人均微信好友數(shù)量、朋友圈海報打開率。

1. 7大影響因子分析

各影響因子又受到其它因素影響,我們再深入剖析,并結(jié)合現(xiàn)有的官方公開數(shù)據(jù),得出如下經(jīng)驗:

2. 7大影響因子如何影響一場裂變活動

那么,這7個因子究竟是如何影響我們的裂變增長的呢?

我們進(jìn)一步對這7個影響因子的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行了分析,結(jié)果如下圖所示:

不同的裂變玩家,其手上所擁有的資源、裂變介入程度、運營技巧會有所不同,實際操作一場裂變活動時,可先根據(jù)以上經(jīng)驗進(jìn)行效果預(yù)判,再根據(jù)自身特點發(fā)揮優(yōu)勢、并盡量避免明顯的短板,以求達(dá)到最佳的裂變效果。

3. 群裂變增長終極密碼

作為運營從業(yè)者,以數(shù)據(jù)的方式顯性地揭示運營動作的本質(zhì),是一種重要的運營思維?;谝陨戏治?,我們將群裂變增長的內(nèi)在規(guī)律公式化,以求給與裂變玩家一個更直接、更有效、更具參考意義的裂變模型:

Ui = Fq * Fd% * Eo% * Pa% * Pr% * Wf * Po%

  1. Ui:代表裂變新增用戶量;
  2. Fq:代表啟動流量;
  3. Fd%:代表啟動流量精準(zhǔn)度;
  4. Eo%:代表活動打開率;
  5. Pa%:代表海報吸引度;
  6. Pr%:代表海報轉(zhuǎn)發(fā)率;
  7. Wf:代表人均微信好友數(shù)量,取常量128個做參考;
  8. Po%:代表朋友圈海報打開率。

五、裂變不會停歇

現(xiàn)在大家都在談下半場,那么下半場到底什么時候到來?下半場到底是什么形勢?

一個產(chǎn)品或現(xiàn)象的生命周期,大多是經(jīng)歷出生、發(fā)展、泡沫、迭代更新、落幕這幾個階段。群裂變作為流量獲取的捷徑,正被越來越多的行業(yè)所重視,談下半場為時尚早。

互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,大多數(shù)人都在隨波逐流,在互相制造焦慮。不管浪潮漲到哪里,流量獲取都是永恒不變的主題。與其等待去適應(yīng)潮流,不如先更新自己的技能。只要掌握了流量背后的底層邏輯,就不會落后于時代。即使鉛華洗凈、潮水退去,那個在裸泳的人也不會是你。

 

本文由 @?才才 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 案例背后規(guī)律分析,有點幫助。其他的寫文章寫報告畫餅可以用,實操性可能沒有那么高,或者說需要再寫一篇詳細(xì)指導(dǎo)

    來自北京 回復(fù)
    1. 不同的玩家,手上資源不一樣,網(wǎng)易、新世相的刷屏案例不是看幾篇文章,自己就能達(dá)到的。本文只是拋轉(zhuǎn)引玉,從成功的裂變案例揭露一場裂變活動的流量規(guī)律,以及實際操作裂變活動中要注意哪些環(huán)節(jié)、從哪些維度去把控,以期為不是十分熟悉裂變活動的玩家提供一些可供參考點。實操的詳細(xì)指導(dǎo)這塊的文章也在準(zhǔn)備了,時間空些就會整理出來,歡迎多交流~~

      來自湖南 回復(fù)
  2. 您好~一些問題想和您私聊下可以嗎?

    來自上海 回復(fù)
    1. 可以的,第一次在這發(fā)文章,還不熟悉平臺的規(guī)則,放個微信吧:yyc_1203
      可以加我微信交流

      來自湖南 回復(fù)