2014年，是手游的爆發(fā)年，游戲產(chǎn)品的推出越來越多，游戲市場也越來越趨于飽和，如何在市場的優(yōu)勝劣汰下存活下來，并成為下一個S級游戲產(chǎn)品成為了困惑游戲從業(yè)人員的一個難題。因而在游戲上線前，產(chǎn)品封測更顯得尤為重要，封測過程中，對產(chǎn)品玩家體驗滿意度，玩家體驗流暢的評分監(jiān)測，為游戲產(chǎn)品的優(yōu)化的提供了有利的價值。

首先，先定義一下何為產(chǎn)品封測，產(chǎn)品封測，又稱封閉測試，是以前端游時代經(jīng)常采用的激活碼的方式邀請玩家參與測試，部分玩家可以進入游戲進行體驗，封測環(huán)節(jié)結束后，玩家的游戲檔案會被保存，在這個環(huán)節(jié)不僅僅以測試BUG為主，還需重視玩家在游戲過程的體驗情況，為游戲上線前的改進工作起到了至關重要的作用。

產(chǎn)品封測的過程中，更多的是采取關閉充值或者元寶體驗的方式進行的，在這個過程中需要關注玩家體驗度量的情況，重點關注任務&等級&在線這個三個反映玩家體驗的指標。以下結合一份產(chǎn)品封測報告簡要的講述一下如何做一份合理的產(chǎn)品封測報告。

產(chǎn)品封測報告

產(chǎn)品封測由于不存在充值行為，在此過程中更需要求分析人員從玩家的角度出發(fā)，從玩家體驗滿意度及玩家體驗流暢度的角度去衡量。這是就要根據(jù)留存情況，一次登錄率，次日活躍（DAU-新安裝）等數(shù)據(jù)對玩家體驗滿意度進行評分，評分標準根據(jù)以往同一類型S級游戲的benchmark為基準，以4（優(yōu)秀），3（良好），2（合格），1(差)的方式進行評分。

在體驗流暢度方面，結合前期流失的幾個原因，如加載完成率，創(chuàng)號率（手游端游則是安裝注冊轉換率），新手引導&主線任務完成率等等指標進行評分衡量，具體評分標準與滿意度評分標準一致。

與此同時，還需關注封測以來每日重點的KPI指標表現(xiàn)

關注游戲玩家新老玩家留存持續(xù)表現(xiàn)情況，為改善產(chǎn)品的決策做數(shù)據(jù)支持

在玩家體驗流暢度方面，結合留存情況及活躍玩家每日在線情況，等級停留率等等做游戲前期體驗表現(xiàn)作出分析。

及時發(fā)現(xiàn)玩家等級障礙問題，并在玩家日志中找出等級停留率較高的點，結合玩家流失前停留的位置，停留的任務節(jié)點，玩家的行為日志，玩家物品消耗情況，對游戲前期體驗流暢度提出改進建議。

本文來源：gamedatas