需求分析可以說是產(chǎn)品經(jīng)理最常見的工作之一了,無論是新產(chǎn)品的上線或者產(chǎn)品迭代都離不開需求分析。
它決定著產(chǎn)品的研發(fā)和迭代方向,一旦出現(xiàn)偏差就會和用戶的真實(shí)需要背道而馳,因此掌握正確的需求分析方法論也就特別重要。
但是即使每天都和需求打交道,仍然無法分析和管理產(chǎn)品需求。
題主提這個(gè)問題的初衷是想了解其它的產(chǎn)品經(jīng)理們在處理來自不同地方的需求時(shí)的工作方式和方法,因?yàn)樽约涸谔幚磉@些事情時(shí)經(jīng)常會陷入比較混亂的情況。
若是方向錯(cuò)誤,一定會對后續(xù)的工作帶來很多麻煩,所以這就需要我們明白這幾個(gè)問題:需求本身是否成立?要解決的問題是什么?滿足了什么用戶在什么場景下的什么需求?你所理解的需求是怎么樣?
我想很多的人腦子里是不是馬上跳出一個(gè)老掉牙的福特汽車?yán)?,用戶想要的是更快的馬,需求是更快的速度。
又或者其他的想法:
- 不要關(guān)注用戶的want,要深究用戶的need;
- 用戶想要一塊面包,其實(shí)用戶想要填飽肚子的食物;
- 不要關(guān)注用戶表層需求,要關(guān)注用戶內(nèi)在訴求;
- 搬出馬斯洛需求層次理論;
- ……
你看完以后覺得好像真的是這么一回事,但是做產(chǎn)品時(shí)候這些想法又都只是浮于概念。
作為需求的第一接收者,很多產(chǎn)品經(jīng)理都扮演傳話筒的角色,將外部傳來的需求全部都一股腦交給開發(fā)。
如果我們一味的聽從用戶的需求,沒有弄清楚用戶真正的意圖,結(jié)果做出來的功能客戶又不要,白白浪費(fèi)了公司的成本和資源,尤其對于小公司這樣的損失是非常嚴(yán)重的。
應(yīng)當(dāng)先對其做一層篩選,決定是否有必要進(jìn)行之后的工作。
*Kano需求模型
前期需求分析沒做好,對用戶需求把握不準(zhǔn)確,則會出現(xiàn)用戶發(fā)展緩慢,收入增長緩慢,即使給出很好的曝光,也會出現(xiàn)大訂大退的現(xiàn)象,留不住用戶浪費(fèi)時(shí)間和資源。
針對產(chǎn)品新人因?yàn)闆]有形成一個(gè)完整的、體系的產(chǎn)品流程思維和產(chǎn)品知識框架,工作時(shí)思維受到限制,需求分析方法偏離正常的邏輯。
別慌,這里小編就給大家?guī)砹艘还?jié)直播課:產(chǎn)品經(jīng)理如何做好需求分析?來看產(chǎn)品高手的實(shí)戰(zhàn)心法!
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- 明晰:到底什么是產(chǎn)品需求
- 分析:做好需求挖掘與識別的正確姿勢
- 管理:如何進(jìn)行需求優(yōu)先級評估和規(guī)劃
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01 夯實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理基本功
專業(yè)能力將是你最好的敲門磚。培養(yǎng)出自己的產(chǎn)品專業(yè)能力,將會使你更自信。課程中老師會以產(chǎn)品人必備的需求分析技能為切入點(diǎn),通過具體案例,帶你拆解如何展開需求分析挖掘,以便你更充分地展示自己的產(chǎn)品專業(yè)能力!
同時(shí),老師會帶大家仔細(xì)梳理產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容與所需能力,并幫助大家制定適合自己的產(chǎn)品能力提升計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)自我的進(jìn)階。
▲課程截圖
02 提高個(gè)人競爭力
《2020年產(chǎn)品經(jīng)理大數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,產(chǎn)品經(jīng)理必備的核心專業(yè)技能中,需求分析能力排名第二。
*圖片來源于《2020年產(chǎn)品經(jīng)理大數(shù)據(jù)研究報(bào)告》
如果你具備扎實(shí)的需求分析能力,就可以更簡單快速的了解自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的模式、架構(gòu)、功能,找準(zhǔn)產(chǎn)品迭代/創(chuàng)新的思路;不僅鍛煉你的產(chǎn)品思維,沉淀出有價(jià)值的作品集;更能證明你具備優(yōu)秀的產(chǎn)品力,能勝任崗位,提升offer通過率。
03 和資深產(chǎn)品專家一對一交流機(jī)會
公開課內(nèi)容精選自起點(diǎn)課堂《90天產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》。
本次授課老師為@黃友敬老師,具有17年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃與管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任職媽媽網(wǎng)產(chǎn)品副總裁,歷任阿里高級產(chǎn)品專家、酷狗音樂產(chǎn)品總監(jiān)等崗位。
崇尚實(shí)干與沉淀,深刻理解互聯(lián)網(wǎng)變革之下對于產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求的變化,對于產(chǎn)品經(jīng)理的人才培養(yǎng)頗有心得。
04 社群共學(xué)模式+分享答疑,收獲一個(gè)產(chǎn)品交流圈子
我們將組建班級群,由專屬的班主任老師進(jìn)行服務(wù)
① 拓展人脈圈子
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02 適合哪些同學(xué)來學(xué)習(xí)?
本次公開課尤其推薦以下3類同學(xué)學(xué)習(xí):
- 有轉(zhuǎn)行意向的0基礎(chǔ)職場人:不滿現(xiàn)狀,想轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理,不知道從哪里下手;
- 剛?cè)胄挟a(chǎn)品的產(chǎn)品新人:沒人教沒人帶,缺乏方法論,想完善自己的產(chǎn)品知識體系;
- 想往產(chǎn)品方向發(fā)展的學(xué)生:想以產(chǎn)品經(jīng)理作為職業(yè)生涯的開始,卻不知道怎么學(xué);
03 報(bào)名方式
本期僅限100人,先到先得!
拆解需求分析的正確姿勢
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