2024年ToB營銷的4個(gè)變化:AI、短視頻、降本增效、出海

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本文深入分析了2024年ToB營銷領(lǐng)域的四大變化趨勢:AI的崛起、短視頻的流行、降本增效的必要性以及跨境出海的機(jī)遇。文章探討了這些變化對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作、品牌傳播、企業(yè)運(yùn)營以及市場拓展的深遠(yuǎn)影響,并提出了應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于希望在ToB市場保持競爭力的企業(yè)來說,這些洞察提供了寶貴的指導(dǎo),希望對(duì)你有所幫助。

去年底開始,一直在思考,現(xiàn)在想清楚了,ToB品牌營銷在2024年,有4個(gè)明顯變化。

01 ?AI

第一就是AI的出現(xiàn),AI其實(shí)會(huì)帶來很多的變化。對(duì)我來說,我之前寫的文章,很多都是特別長的,比如上萬字的深度長文,用詞也比較嚴(yán)謹(jǐn)。但是我后面發(fā)現(xiàn)AI出來之后,AI最擅長的就是寫這種很規(guī)范的文章。

比如說你問AI:ToB企業(yè)怎么做營銷?ToB企業(yè)如何做好視頻號(hào),AI能快速的生成幾千字看起來非常專業(yè)的文章。然后這個(gè)時(shí)候我就在想,我寫這種文章的意義是什么?AI可能一分鐘就寫完了,我要寫半個(gè)月。

所以AI其實(shí)會(huì)對(duì)寫作,產(chǎn)生一個(gè)巨大的變化和影響。前幾天和表哥聊天,他說感覺現(xiàn)在到處都是AI寫的文章,一看就知道是AI機(jī)器人寫的。

所以在AI文章泛濫的時(shí)代,我認(rèn)為,文章更要說人話。我自己感受來說,包括我們?nèi)ツ甑组_始服務(wù)騰訊廣告,他們我還很喜歡投一個(gè)號(hào)就是半佛仙人,半佛就是說人話,特別有意思,然后你一看就知道這不是AI寫的,所以他越來越火,廣告越來越多。所以我今年寫公眾號(hào),也調(diào)整了風(fēng)格,就是說一定要說人話,甚至口語化而不是寫的特別規(guī)整的長篇大論,不要追求太規(guī)范的文風(fēng),這個(gè)是干不過AI的。

包括公眾號(hào)排版,不停的分段,更方便閱讀。營銷內(nèi)容也是同理,toB營銷宣傳文章,很多都是很正式的很規(guī)范的文風(fēng),但這種文章在AI出現(xiàn)之后,就會(huì)特別的泛濫,特別的常見,很難有新意。

所以我認(rèn)為,ToB的營銷,如果還是要寫文章的話,也要更加說人話,或者更有意思,或者是形式更多樣,或者更接地氣,總之你要和AI不一樣,不然大家就會(huì)有審美疲勞,效果會(huì)大大降低。當(dāng)然凡事有利有弊,AI文章泛濫,內(nèi)容要說人話,對(duì)個(gè)人來說倒不一定是壞事。

想清楚后,我為什么敢日更,也是因?yàn)槲矣泻芏嘞敕?,大腦里很多存貨,以前寫規(guī)范的文章很費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)在說人話,反而更輕松,寫文章更快。我想好了怎么說話就怎么寫文章,直接用訊飛的這個(gè)本子,用語音跟他說話,然后直接生成文字。

生成文字后,檢查修改,這樣快很多。而且我發(fā)現(xiàn)大家會(huì)更喜歡看的公眾號(hào),也是更加口語化的說話,娓娓道來的,就像跟你在聊天一樣,而不是特別規(guī)范的書面語,那樣的內(nèi)容,大家平常工作已經(jīng)看得很疲憊了。

所以在AI時(shí)代,我們的內(nèi)容如何說人話,如何更像是一個(gè)真實(shí)的人在表達(dá),如何提供讓讀者覺得更有意思,更有價(jià)值的內(nèi)容。這是一個(gè)變化。

02 ?短視頻

第二個(gè)變化就是短視頻。短視頻,帶來的是一種閱讀習(xí)慣的深層變化。大家有沒有發(fā)現(xiàn),習(xí)慣了短視頻之后,你再去看長文字,確實(shí)看不下去。短、快、強(qiáng)烈刺激,沒有耐心,3秒無感就劃走。所以短視頻已經(jīng)潛移默化的改變了閱讀習(xí)慣。

大家會(huì)更愿意看視頻的形式,喜歡看短平快的內(nèi)容,短時(shí)間里聚集大量的信息,讓你覺得很爽。包括短劇的火爆也是這個(gè)道理,不搞太多的鋪墊,上來就是激烈的人物劇情沖突,《慶余年》既有穿越,又有宮斗,還有搞笑,還有玄幻,武功,戰(zhàn)爭,謀殺,反轉(zhuǎn),每集都有爽點(diǎn)。

所以這種閱讀習(xí)慣的改變,會(huì)帶來在傳播上有兩個(gè)變化:第一是視頻化內(nèi)容越來越重要。比如說我們有的ToB大客戶,在內(nèi)容的傳播上,今年明確要求視頻形式要至少占一半的量,而不是像以前圖大量的圖文內(nèi)容。

因?yàn)閠oB一直非常依賴微信這個(gè)生態(tài),需要非常多的深度內(nèi)容,以前大家覺得抖音這種15秒的視頻,傳達(dá)不了我們to B這么深度復(fù)雜內(nèi)容的,所以短視頻一直用不好。但問題是胳膊擰不過大腿,你也頂不過這個(gè)時(shí)代的趨勢,大家看短視頻看多了之后,他就不愿意看這種深度的專業(yè)的長篇大論的文章,這個(gè)閱讀習(xí)慣就會(huì)讓你更多的用視頻的形式。

第二個(gè)來說,即使是圖文內(nèi)容,也應(yīng)該是更短的,或者更有趣的內(nèi)容,甚至是條漫形式的,或者是口語化的,大家已經(jīng)習(xí)慣了短短的內(nèi)容,而不是長文。

在比如說,發(fā)布會(huì),原來那種很正式的,時(shí)間很長的發(fā)布會(huì),現(xiàn)在的發(fā)布會(huì),如果沒有明星高管“大嘴”,沒有美女產(chǎn)品經(jīng)理,沒有強(qiáng)烈刺激的點(diǎn),你可能還看得下去,也不好傳播。

和AI的變化相結(jié)合,這對(duì)品牌傳播的內(nèi)容,提出了更高的要求,既要有人味,有意思,又要更短更刺激,更有話題性。由此還能推測出,企業(yè)的營銷,要么官方很會(huì)玩,就像車圈高管都在跟雷軍學(xué)營銷,要么花錢請有趣的自媒體來生產(chǎn)內(nèi)容。在傳播上,即使是ToB的內(nèi)容,也得去研究怎樣做好視頻化的傳播,這個(gè)是一個(gè)不可逆的趨勢。

03 ?降本增效

第三個(gè)變化就是降本增效。經(jīng)濟(jì)從高速增長階段進(jìn)入平緩階段,這一變化在歐美日韓都已經(jīng)走過,我們只能接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),無法回到過去的高速增長階段了。ToB企業(yè)的營銷,品牌預(yù)算越來越收緊,要么增效,要么強(qiáng)力降本。也許,“增效降本”更準(zhǔn)確。

首先能不能帶來更好的營銷效果,如果做不到,至少要把成本摳下來,否則工作價(jià)值在哪?“預(yù)算只有去年的一半,但是效果要一樣,甚至更好”,今年的形勢常常就是這么的現(xiàn)實(shí)。成本降到最低,能找比如說拍視頻,能找小團(tuán)隊(duì)工作室做的,就不找大4A了。

年初參加廣告門的在廣州的一個(gè)活動(dòng),原來4A廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān),給客戶拍個(gè)廣告片可能上百萬,然后這個(gè)周期很長,但這種活現(xiàn)在突然就變得少了。

很多企業(yè)的品牌總監(jiān)不愿意花這個(gè)錢了,冒這個(gè)險(xiǎn)了。以前企業(yè)做發(fā)布會(huì),可能是全包給一家大型的公關(guān)公司,現(xiàn)在可能他會(huì)直接找活動(dòng)公司,甚至找搭建公司了。甚至寫稿,有時(shí)候會(huì)找一些兼職的人來去寫稿,把成本降到最低。甲方要么裁員,要么砍價(jià),總之要降成本。

很多企業(yè)傳來裁員的消息,新畢業(yè)的大學(xué)生研究生又多,一年1000萬。白領(lǐng)供應(yīng)量遠(yuǎn)高于崗位數(shù)量,充足的低價(jià)人力,會(huì)帶來連鎖反應(yīng),1、工作更卷了,都害怕被裁員;2、各種數(shù)字化工具不那么好賣了,因?yàn)閲鴥?nèi)人力太便宜了。(參看:在中國做To B生意真是太苦了)3、對(duì)乙方的要求更高了,尤其是營銷方面的服務(wù)公司,除了華與華、小馬宋這種有獨(dú)特競爭力的公司,大量常規(guī)服務(wù)的乙方公司,既要接受很低的價(jià)格,又要提供良好服務(wù),還能盈利存活不至于倒閉。比如自媒體投放,感覺都被江西的很多公司給承包了,南昌的辦公和人力成本太低了。

乙方需要在很低價(jià)格的情況下,依然要做到和原來一樣的水平,甚至要比以前的水平更高。這個(gè)對(duì)于很多的乙方公司來說也是一種挑戰(zhàn)。當(dāng)然我自己也是做營銷服務(wù)的公司,深有體會(huì)。有預(yù)算的甲方越來越少,但是能干活的這個(gè)乙方或者能干活的個(gè)人越來越多,所以這個(gè)趨勢是一時(shí)半會(huì)是不可逆的。抱怨解決不了任何問題,只能接受,并且去適應(yīng)。

甲方把價(jià)格殺到底了,你還能做好服務(wù)號(hào),還能賺一點(diǎn)點(diǎn)小錢,保證公司存活,這就是考驗(yàn)乙方的一種能力了。而且是長期的。

04 ?出海

第四個(gè)來說,就是特別火的跨境出海了,國內(nèi)已經(jīng)卷的不行了,跨境出海可能是唯一的希望了。所以我們看到,不管哪個(gè)行業(yè),新能源也好,汽車也好,甚至是營銷也好,出海可能有比較好的一個(gè)增長,在國內(nèi)卷得厲害。

就像上次美國的那個(gè)人來中國,說中國產(chǎn)能過剩,其實(shí)現(xiàn)在不光是工業(yè)產(chǎn)品,包括各種軟件產(chǎn)品,智力工作人員的勞動(dòng)力,我覺得很多方面都有過剩,所以在國內(nèi)都是各種內(nèi)卷,價(jià)格很低,要求很高。

國內(nèi)的產(chǎn)能過剩,國內(nèi)的消費(fèi)力一時(shí)半會(huì)拉不動(dòng)不起來,出海也成為一個(gè)不可逆的趨勢。當(dāng)然,出海也不是一句話的事,歐洲、美洲、南美、北美,東南亞,印度,非洲、韓國、日本,馬來西亞,每個(gè)地區(qū),每個(gè)國家,各種情況都不太一樣。

包括中東中東俄羅斯現(xiàn)在特別火熱,如何去實(shí)現(xiàn)出海,然后在出海方面也有非常多的專業(yè)公司,和哪些公司合作,借助哪些工具,如何去出海等等。如果有這方面的資源和能力的企業(yè)或個(gè)人,研究出海,積極出海,都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

05 ?最后以上,是我個(gè)人的一些思考,基于這些趨勢和變化,我在想清楚了之后,我就開始了日更的一個(gè)計(jì)劃。總體來說,這4個(gè)變化我覺得還是非常明顯的。

最后再簡要回顧總結(jié)一下:第一個(gè)來說就是AI,要求內(nèi)容更加的說人話。自媒體內(nèi)容甚至更加口語化的表達(dá),更像聊天的這種方式來做內(nèi)容。

第二個(gè)就是短視頻帶來的閱讀習(xí)慣的變化,或者擁抱短視頻,或者傳統(tǒng)內(nèi)容做得更短,更有趣,少做平鋪直敘的長文章,長發(fā)布會(huì)。

第三個(gè)變化,降本增效,白領(lǐng)人力充足,會(huì)帶來連鎖反應(yīng)。包括我自己現(xiàn)在寫文章都要提高效率,快速寫。企業(yè)營銷既要提效,又要降本,工作會(huì)越來越卷。另外一方面乙方公司如何通過一些能力和方法的優(yōu)化,在給客戶服務(wù)的時(shí)候,價(jià)格不高,服務(wù)又好,做不到的乙方就有衰落甚至倒閉的風(fēng)險(xiǎn),這很考驗(yàn)乙方。

第四個(gè)變化就是跨境出海,國內(nèi)太卷,產(chǎn)能和人力過剩,出海成了全村的希望,不用討論要不要出海,只需研究如何出海。

以上是我的一些思考。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【陳小步】,微信公眾號(hào):【陳小步】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. AI真的是tob營銷的大趨勢。前幾天看到了,有個(gè)叫客戶在哪兒AI的產(chǎn)品,提出的通過企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)營銷的方法。原理是基于自然語言處理技術(shù),從全網(wǎng)龐雜的數(shù)據(jù)中將企業(yè)行為數(shù)據(jù)提取出來,并做到實(shí)體統(tǒng)一,誰的數(shù)據(jù)劃給誰,生成企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù)。當(dāng)擁有一個(gè)企業(yè)的所有行為數(shù)據(jù)時(shí),可以了解該企業(yè)的采購偏好、真實(shí)需求以及他們的敵人和朋友;當(dāng)擁有大量目標(biāo)企業(yè)的行為數(shù)據(jù)時(shí),就可以預(yù)測哪里能見到更多的目標(biāo)客戶、什么是更好的營銷策略、怎樣可以贏得競爭。(最簡答的理解方式,在C端,抖音通過收集個(gè)人數(shù)據(jù),對(duì)用戶展開精準(zhǔn)營銷。在B端,通過企業(yè)全歷史行為數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)展開精準(zhǔn)營銷)
    這時(shí)代變化太快了

    來自北京 回復(fù)