UGC，指用戶原創(chuàng)內(nèi)容。很多人都認(rèn)為，用戶自己生產(chǎn)的內(nèi)容，要比其他專業(yè)媒體更值得信賴。而TikTok正是憑借豐富的UGC內(nèi)容來牢牢黏住用戶，本篇文章就來探討，如何在TikTok玩轉(zhuǎn)UGC營(yíng)銷，快來看看吧。

作為一個(gè)全新的且流量巨大的藍(lán)海，TikTok一直以來都是以輸出創(chuàng)意內(nèi)容為核心，憑借豐富的UGC內(nèi)容來牢牢黏住用戶。

本文，Inpander將探討看看如何在TikTok玩轉(zhuǎn)UGC營(yíng)銷？

一、首先，什么是UGC？

UGC，指的是用戶原創(chuàng)內(nèi)容。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們不僅在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽信息，同時(shí)也會(huì)發(fā)布/上傳信息，既是內(nèi)容的瀏覽者，也是內(nèi)容的創(chuàng)造者。

對(duì)于品牌而言，TikTok上的UGC與其他社交媒體平臺(tái)上的UGC非常相似，是由TikTok用戶和創(chuàng)建的，可以展示您的品牌和產(chǎn)品的內(nèi)容。

他們可能會(huì)在視頻中使用您的產(chǎn)品并對(duì)其進(jìn)行評(píng)論或向觀眾展示如何使用它，也可能會(huì)參加品牌發(fā)起的TikTok挑戰(zhàn)賽，更有甚者只是使用您的品牌標(biāo)簽創(chuàng)建個(gè)人視頻。

或者，您可能還會(huì)看到用戶生成的內(nèi)容，其中人們使用了Duet和Stitch等功能。因此，他們可能會(huì)與您的視頻進(jìn)行拼接或二重唱，并創(chuàng)建獨(dú)特的新內(nèi)容來吸引他們的觀眾。

許多品牌可能會(huì)與他們的觀眾分享這些視頻（當(dāng)然，在原始內(nèi)容創(chuàng)建者的許可下）。您甚至可以通過將TikTok用戶生成的內(nèi)容用于您的廣告來擴(kuò)大其影響力。

二、UGC為什么對(duì)TikTok如此重要？

UGC的興盛，除了Z世代用戶群體的表現(xiàn)欲、互動(dòng)性特點(diǎn)之外，更有專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：Z世代的年輕人每天會(huì)花費(fèi)30%的時(shí)間在相同群體的消費(fèi)者和使用者生產(chǎn)的媒體資訊上，他們認(rèn)為用戶生產(chǎn)的內(nèi)容，比其他專業(yè)媒體更值得信賴。

因此，由于其相關(guān)性和真實(shí)性，來自真實(shí)用戶的內(nèi)容即使在TikTok上也可能表現(xiàn)良好。

在Real Eyes視頻測(cè)試平臺(tái)的一項(xiàng)研究中，TikTok上的UGC視頻得分比品牌視頻高 22%。與TikTok品牌視頻和Facebook視頻廣告相比，這些UGC視頻能夠在最長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)吸引并吸引觀眾的注意力。

此外，人們發(fā)現(xiàn)UGC視頻比品牌視頻具有更大的情感影響。TikTok UGC視頻可以比品牌視頻更好地編碼 22% 的情感。此外，它們的編碼分?jǐn)?shù)比Facebook廣告高 4.7 倍，比傳統(tǒng)廣告高 10 倍。這充分說明了TikTok上用戶生成的內(nèi)容在情感上吸引觀眾的力量。

所謂“抓住年輕人就是抓住未來”，利用年輕群體對(duì)UGC的信賴，很多海外品牌或商戶設(shè)立營(yíng)銷活動(dòng)，提供獎(jiǎng)品或補(bǔ)貼，誘使消費(fèi)者替品牌商完成宣傳任務(wù)，同時(shí)將廣告內(nèi)容觸達(dá)到有相同愛好的群體當(dāng)中，是品牌獲得忠誠(chéng)度最自然的方法之一。

三、怎么用UGC營(yíng)銷引爆TikTok？

既然您知道TikTok用戶生成的內(nèi)容如何為您的品牌服務(wù)，那么您可能已經(jīng)準(zhǔn)備好開始自己的廣告系列了。在開始之前，請(qǐng)確保您遵循以下最佳做法來指導(dǎo)您的廣告系列。

1. 確定UGC 類型

首先要清楚了解最適合您的廣告系列的UGC的類型。這完全取決于您的廣告系列的目標(biāo)以及您希望最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。您可以在TikTok上看到的一些最常見的UGC類型是：

（1）挑戰(zhàn)

這將涉及挑戰(zhàn)您的受眾，以根據(jù)您的提示執(zhí)行特定任務(wù)并展示您的產(chǎn)品。假設(shè)您想推廣一種新的眼影調(diào)色板。你可以挑戰(zhàn)人們創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的妝容，結(jié)合產(chǎn)品。

例如，可口可樂通過與親人通過可口可樂聯(lián)系來挑戰(zhàn)#ShareTheMagic。

（2）比賽

這種類型的UGC活動(dòng)讓您的觀眾有機(jī)會(huì)贏得有價(jià)值的東西，讓他們有更多參與的理由。它可以是一張禮品卡、一個(gè)新產(chǎn)品，甚至是一種能夠吸引他們參與您的活動(dòng)的體驗(yàn)。

（3）評(píng)論

在這種類型的UGC中，信譽(yù)良好的內(nèi)容創(chuàng)建者會(huì)為您的產(chǎn)品提供真實(shí)的評(píng)論。這是贏得目標(biāo)受眾信任并告知他們購(gòu)買決定的好方法。

（4）教學(xué)視頻

顧名思義，這種類型的UGC涉及創(chuàng)作者提供操作技巧和說明。這是獲得信任和激發(fā)人們購(gòu)買決定的另一種信息方式。

2. 清楚你想要什么

不要害怕告訴你的聽眾你想從他們那里看到什么。提供有關(guān)如何參與的明確說明，例如他們應(yīng)該如何展示產(chǎn)品、他們需要包括什么以及他們應(yīng)該使用哪些主題標(biāo)簽。

這對(duì)于避免混淆和從觀眾那里獲得高質(zhì)量的內(nèi)容至關(guān)重要。對(duì)于涉及競(jìng)賽的UGC活動(dòng)尤其重要，因?yàn)槟枰?strong>建立明確的規(guī)則供人們遵循，以便他們的內(nèi)容可以計(jì)入提交。這樣一來，您就可以防止有人來找您投訴他們的提交是如何未被計(jì)算在內(nèi)的。

3. 創(chuàng)建品牌標(biāo)簽

如果您想將所有用戶生成的內(nèi)容集中在一個(gè)有凝聚力的地方，則標(biāo)簽至關(guān)重要。您可以使用這些標(biāo)簽輕松跟蹤人們?yōu)槟膹V告系列創(chuàng)建的所有內(nèi)容。因此，重要的是要提出一個(gè)品牌主題標(biāo)簽，該標(biāo)簽對(duì)您的品牌來說是獨(dú)一無二的并且脫穎而出。

在為您的TikTok用戶生成的內(nèi)容活動(dòng)創(chuàng)建品牌標(biāo)簽時(shí)，需要牢記兩點(diǎn)：

（1）它應(yīng)該是您的品牌所獨(dú)有的

可以包含您的品牌名稱、標(biāo)語(yǔ)或產(chǎn)品名稱，以將其與更通用的主題標(biāo)簽區(qū)分開來。

例如，Laura Mercier發(fā)起了#ReadySetGo 挑戰(zhàn)，讓人們分享他們使用品牌產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。

（2）它應(yīng)該很容易閱讀和使用

盡可能簡(jiǎn)單明了，同時(shí)仍使其對(duì)您的品牌具有獨(dú)特性。

4. 與網(wǎng)紅合作

如果您想收集大量用戶生成的內(nèi)容，則需要覆蓋盡可能多的人。這需要將您的廣告系列展示在合適的人面前，以便它可以傳播并覆蓋更多用戶。接觸合適受眾的最佳方法之一是與有影響力的TikTok創(chuàng)作者合作。

TikTokor擁有您需要的那種影響力，可以同時(shí)將您的活動(dòng)展示在數(shù)十萬人面前。他們?cè)赥ikTok上所做的事情往往很容易被人接受——無論是跳舞來編排、使用某種產(chǎn)品還是嘗試“hack”。因此，當(dāng)您讓他們參與您的挑戰(zhàn)或競(jìng)賽時(shí)，可能會(huì)激發(fā)他們的許多追隨者效仿。

當(dāng)美妝品牌e.l.f想出 “Eyes. Lips. Face” 這首歌，他們挑戰(zhàn)觀眾使用這首歌創(chuàng)作有趣的視頻。Brittany Tomlinson和 Kira Kosarin等平臺(tái)上有影響力的創(chuàng)作者幫助擴(kuò)大了該活動(dòng)的影響力。使用這首歌創(chuàng)建了超過 140 萬個(gè)TikTok視頻，#eyeslipsface主題標(biāo)簽獲得了超過 94 億次觀看。

與TikTokor合作時(shí)，請(qǐng)確保選擇能夠影響目標(biāo)受眾的創(chuàng)作者。這意味著與專門從事您的行業(yè)或利基市場(chǎng)的TikTokor合作。更重要的是，即使是贊助視頻，也可以讓他們自由地堅(jiān)持自己的個(gè)人風(fēng)格。這是獲得獨(dú)特、真實(shí)和令人敬畏的網(wǎng)紅營(yíng)銷內(nèi)容的最佳方式之一，因?yàn)槟鷽]有束縛他們的創(chuàng)造力。

5. 利用Duet & Stitch功能

TikTok 提供了大量功能來支持平臺(tái)內(nèi)的社區(qū)參與和協(xié)作。Duet和Stitch等功能為品牌鼓勵(lì)更多UGC提供了絕佳機(jī)會(huì)。您可以創(chuàng)建一個(gè)視頻并挑戰(zhàn)您的追隨者進(jìn)行二重唱或縫合。這使您的受眾有機(jī)會(huì)在您收集有價(jià)值的UGC時(shí)發(fā)揮創(chuàng)意。

假設(shè)您想宣傳您最近推出的新系列服裝。您可以創(chuàng)建一個(gè)視頻提示，要求人們使用該系列中的項(xiàng)目創(chuàng)建一套服裝。然后，人們將按照您的提示進(jìn)行二重唱或拼接視頻，并穿著獨(dú)特的服裝。這些視頻甚至可以激發(fā)其他人從該系列中購(gòu)物以創(chuàng)建自己的服裝。

例如，當(dāng)Urban Decay與Prince 4 Ever合作推出新的UD x Prince彩妝系列時(shí)，他們的原創(chuàng)視頻中有影響力的創(chuàng)作者Stitch。這些創(chuàng)作者使用該系列來設(shè)計(jì)獨(dú)特的妝容或藝術(shù)品，讓觀眾預(yù)覽他們可以期待什么。

6. 在您的賬戶分享UGC

您可以UGC來填充您的TikTok賬戶，借此分享來自有影響力的創(chuàng)作者和普通TikTok用戶的真實(shí)評(píng)論和教程。這不僅可以讓您的頁(yè)面充滿品牌積極的內(nèi)容以贏得潛在客戶的信任，而且還可以讓您的粉絲獲得他們應(yīng)得的認(rèn)可。

或者，您也可以通過拼接或二重唱，創(chuàng)建受觀眾內(nèi)容啟發(fā)的視頻?；蛘呤褂眠@些功能來回答觀眾的問題并回復(fù)您之前視頻中的評(píng)論。

Fabletics定期分享來自不同客戶的UGC，以展示為他們制作衣服的真實(shí)人物。這給了他們應(yīng)得的認(rèn)可，同時(shí)與潛在客戶建立信任。

7. 在廣告中使用UGC視頻

你可以在獲得原始創(chuàng)作者的許可后，將多個(gè)評(píng)論視頻組合成一個(gè)強(qiáng)大的視頻，用于您的TikTok廣告。

您還可以利用教程視頻并將它們變成信息豐富的廣告，以鼓勵(lì)許多人購(gòu)買。

為了最大限度地提高廣告的影響力，您甚至可以讓有影響力的TikTok創(chuàng)作者參與您的UGC廣告活動(dòng)。收集他們?yōu)槟钠放浦谱鞯囊曨l，并將其轉(zhuǎn)化為廣告。這是吸引已經(jīng)熟悉這些TikTokor的觀眾的注意力并提高對(duì)您的品牌的認(rèn)識(shí)的好方法。