省錢秘笈 | 如何用『小』錢打造『大』品牌?
當(dāng)下生活中,我們對性價(jià)比的追求越來越高。對于品牌而言,亦是如此。品牌如何用“小錢”創(chuàng)造更多的價(jià)值?本文從內(nèi)容、渠道、時(shí)機(jī)三個(gè)方面介紹了所謂的性價(jià)比從何而來,如何達(dá)到高性價(jià)比兩個(gè)問題,希望對你有所啟發(fā)。
從品牌打造方式來說,相信所有人都希望有一個(gè)高性價(jià)比。今天,我就從內(nèi)容、渠道、時(shí)機(jī)三個(gè)方面給大家分析一下,所謂的“性價(jià)比”是怎么來的,大家怎么做才能做到真正的性價(jià)比。
一、內(nèi)容
要想達(dá)到高性價(jià)比,一定要做到三點(diǎn),第一點(diǎn)叫做“差異”,第二點(diǎn)叫做“創(chuàng)意”,第三點(diǎn)叫做“意義”,一個(gè)都不能差,最好是能結(jié)合起來。
1. 什么是差異?
有人說“差異”不就是“定位”嗎?內(nèi)容上也要做的與眾不同,但你的定位,未必跟你的競品具有差異。
[ 比如“嶗山白花蛇草水”,這個(gè)水就是以打造最難喝的水作為目標(biāo)。誰說這個(gè)水,都會(huì)說喝了這個(gè)水能穿墻、這是世上最難喝的水,喝完這個(gè)水,一年就沒有過不去的事兒等等,把這個(gè)水作為非常有意思的差異化來對待,去傳播。這樣一來,反而陰差陽錯(cuò)的對于丑的、難喝的反產(chǎn)品正向?qū)傩越⒘酥庇^感受,一時(shí)間成了產(chǎn)品非常亮的內(nèi)容。]
我們最開始說的內(nèi)容,大家記得嗎?內(nèi)容包羅萬象,凡是品牌涉及到的對外展出形象、語言體系,通通叫做內(nèi)容。
假設(shè)你在一個(gè)特別安靜的飯館,這個(gè)飯館的服務(wù)員全部都是啞巴。你來想象一下,它的品牌傳播和管理設(shè)置,大概會(huì)有什么樣的設(shè)計(jì)?
我為什么會(huì)提到這樣一個(gè)特殊場景呢?其實(shí),它本身也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者品牌設(shè)計(jì)的一種差異性,這種差異可以使得產(chǎn)品和品牌本身在內(nèi)容上就能跟別人拉開差距。大家看,這是一個(gè)所有服務(wù)員都不會(huì)說話的餐廳,這就是一個(gè)差異性。
“差異性”其實(shí)從很多方面都可以找到,你可能說“我的公司沒有什么差異性”,“我太普通了”等等,你輸出的所有內(nèi)容總有一樣是有差異的。
比如 CEO或者團(tuán)隊(duì)里的其他人,他們的身上、長相、性格、各種背景里有沒有哪一點(diǎn)是有差異的?你公司的產(chǎn)品里有沒有哪一點(diǎn)跟同類是有差異的?你公司的地址有沒有差異……任何一個(gè)公司都能找到自己的一個(gè)差異點(diǎn),這個(gè)差異點(diǎn)本身就是內(nèi)容的性價(jià)比。
這種差異性也許可以幫你“四兩撥千斤”,省很多很多的力氣。
比如,可能同樣一篇文章,你要轉(zhuǎn)幾十個(gè)網(wǎng)站都沒人看,但是差異點(diǎn)找好了,一篇文章,所有人都在轉(zhuǎn)載。
2. “創(chuàng)意”
創(chuàng)意,大家一聽就明白了,就是那些好玩的、刺激的、新鮮的點(diǎn)子,那些故事,那些不同尋常的東西。
內(nèi)容上的創(chuàng)意,其實(shí)來自于細(xì)小的地方。每一個(gè)細(xì)節(jié),你都會(huì)去想到玩一些小創(chuàng)意,找一些好玩的點(diǎn)。要做一個(gè)有趣的人,你得在工作上正兒八經(jīng)的開啟,創(chuàng)意才會(huì)源源不斷。
之前,也推薦大家看日本小山薰堂寫的一本書—《回到初衷》,那本書其實(shí)全部都是在講創(chuàng)意以及如何成為一個(gè)有創(chuàng)意的人。內(nèi)容上的創(chuàng)意,帶來內(nèi)容的傳播,它的性價(jià)比是非常高的。
也許,你在這里悶頭寫一整天,寫一大篇內(nèi)容,寫得乏善可陳,也不太會(huì)有人去轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容。因?yàn)?,大家覺得這個(gè)沒有意思,不會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)。但是,如果你的東西很有創(chuàng)意,有時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)在朋友圈里看到這樣的內(nèi)容: “你知道為什么你買不起北京的房嗎”,你看到這個(gè)標(biāo)題很興奮,點(diǎn)進(jìn)去了,發(fā)現(xiàn)里邊就 4 個(gè)字,“因?yàn)槟愀F”,你哈哈會(huì)心一笑,然后把它 轉(zhuǎn)到朋友圈“說的太對了”,于是所有人都來點(diǎn)贊。
我并不是說這本身嘩眾取寵的營銷是好的,但是我覺得作為一個(gè)創(chuàng)意,這至少比那些寫了幾萬字都沒人看的文章要更有效
3. “意義”
意義這一點(diǎn)為什么要放進(jìn)來?就是因?yàn)槲覀冏隽撕芏鄡?nèi)容方面的創(chuàng)新、創(chuàng)意、差異化,但是大家最后卻忘了一點(diǎn),就是這么做有啥意義,我們?yōu)槭裁匆@么做?
所以,大家都要問自己這樣一個(gè)問題:“我在內(nèi)容上怎么去處理?怎么極致地去做創(chuàng)意?目的是什么?”
哪怕你說我做這個(gè)的意義只是讓品牌大量的曝光,OK,這也是意義,但是如果是大量曝光的話,你就要問自己一個(gè)問題,這個(gè)曝光足夠大嗎?
經(jīng)??吹竭@樣的內(nèi)容,乏善可陳,找不到任何指向公司里的核心價(jià)值觀和品牌核心調(diào)性的意義,同時(shí)沒有任何的創(chuàng)意噱頭和差異性,吸引不到更多的粉絲和人來關(guān)注,也缺乏了曝光的意義。
二、 渠道
我們再來說第二點(diǎn),渠道上的性價(jià)比。渠道這兒,我也有四大招給大家用。
第一招叫做新渠道快用,第二招叫做老渠道巧用,第三招叫做非渠道也能用,第四招叫做別人的渠道借用。這四招是我在渠道上這些年摸索下來的一個(gè)性價(jià)比方面的經(jīng)驗(yàn)。
1. 新渠道快用
任何行業(yè)、任何機(jī)會(huì),發(fā)展到如日中天的程度就不可能沒有水分。所以,在新渠道快用上,建議大家——如果你想嘗試什么省錢的方法,那么一定要趁這個(gè)東西剛剛開始的時(shí)候。
那個(gè)時(shí)候的嘗試成本是最低的,不僅談判成本最低,更重要的是,你的競爭對手都沒有發(fā)現(xiàn),或者至少還在觀望,他們還沒有進(jìn)入此渠道的時(shí)候,你就在用。你得到的紅利回報(bào)非常大,我經(jīng)常提到一個(gè)詞,叫流量紅利,流量紅利這個(gè)詞讓我感受非常深刻。
當(dāng)年在做微博的時(shí)候,微博最早的那一批人,說服他們進(jìn)駐很不容易,尤其是領(lǐng)導(dǎo)官員,但是有一批勇者就先進(jìn)來了,那個(gè)時(shí)候的粉絲,或者說叫收聽量幾乎是白送。他只要答應(yīng)進(jìn)來,有 TITLE 的人幾乎天天掛在首頁狂推猛推,瞬間幾十萬上百萬的粉絲白送,但是后來等到大家所有人都去要求政府官員名人明星開微博的時(shí)候,趨勢又變了,推廣也不夠用了,他們的口徑也變了——求求你們幫我們推點(diǎn)粉絲吧。
你看,流量紅利已經(jīng)收割完了。
公眾號的自媒體也一樣,剛開始開公眾號的那波自媒體也是很快就收割了一大票的收聽量,因?yàn)榇蠹液芎闷妫X得,唉,這個(gè)號不錯(cuò),那個(gè)號不錯(cuò),那個(gè)時(shí)候大家的口味和審美還處在一個(gè)比較低的層次,現(xiàn)在你很難被一個(gè)公眾號打動(dòng),并且信誓旦旦的說這個(gè)號我一定要收聽,現(xiàn)在我們大家伙基本上就是聽一聽,看一看,然后笑一笑,把這個(gè)號就關(guān)了,誰也不會(huì)特別認(rèn)真的去收聽一個(gè)號了。
所以新渠道一定是快用,不要等到所有人都爛大街都在討論這個(gè)事兒的時(shí)候,你還用,如果所有人都在討論這個(gè)事,那給你的建議就是別用了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,性價(jià)比太低了。
包括像直播、社區(qū)、付費(fèi)社群以及現(xiàn)在流行的各種形式,它只要出現(xiàn),我建議所有了解品牌、從事品牌市場的人一定要至少了解這個(gè)渠道,知道風(fēng)向哪個(gè)方向吹,這是大家的基本功,而不是等到這個(gè)東西全部做起來了之后再去觀察。
像在行、分答、微博、微信、直播、付費(fèi)社群等等,其實(shí)這一路走來,我不光是在關(guān)注他們的發(fā)展,幾乎每一個(gè)都是親自去體驗(yàn)。付費(fèi)社群一直體驗(yàn)到現(xiàn)在,其實(shí)我在付費(fèi)社群里已經(jīng)有了非常多的體會(huì)。
很多東西,他一旦真的發(fā)展起來的時(shí)候,你再去跟這個(gè)渠道合作就非常難了。這個(gè)新渠道也不僅僅包括互聯(lián)網(wǎng)上的渠道,線下的很多新渠道也是一樣的。
我想當(dāng)年分眾傳媒剛上線的時(shí)候,去拿分眾傳媒的廣告應(yīng)該會(huì)很便宜吧,而且效果也會(huì)很好。不僅僅是電梯間里的廣告,現(xiàn)在聽說快遞的盒子上又推出了一些新的廣告模式,這些模式如果快用,都會(huì)達(dá)到很好的性價(jià)比。
2. 老渠道巧用
大家總是會(huì)關(guān)注一些新生的渠道,那么對于一些過時(shí)的渠道怎么辦,就不用了嗎?
比如說報(bào)紙,電視,廣播,線下廣告牌,飛機(jī)場周圍,路兩邊的廣告牌,公交車體等等,這些傳統(tǒng)的老渠道我們該怎么用呢?
建議——老渠道巧用,就是不按照原來的方法用,要去觀察還有沒有什么利用價(jià)值,他的這塊屏或者平臺,如何去改造并新用。
比如我們能不能拿著老渠道去置換一些新渠道,或者說我在新渠道上玩的同時(shí),跟老渠道有什么樣的聯(lián)系?滴滴等打車類的軟件,會(huì)在京華時(shí)報(bào)、新京報(bào)等報(bào)紙上買一個(gè)整版,然后發(fā)一些莫名其妙的頭條,誰都看不懂,然后把這個(gè)頭條的照片拍下來,又回到網(wǎng)上重新炒。這也是一種老渠道巧用的方法。
老渠道本身傳播力度很弱,但是報(bào)紙載體的一整版還是有沖擊力的,而且本身也能形成為一個(gè)話題,就作為一個(gè)引爆話題的引爆口來用等等,當(dāng)然還有更多的方式。
遇到老渠道的時(shí)候,要想一想怎么來巧用,巧妙的把這個(gè)老渠道用活,因?yàn)槔锨莱杀鞠鄬碚f低很多。
3. 非渠道也能用
大家給渠道的定義盡量不要那么狹窄,有的時(shí)候渠道是自己開辟出來的,非渠道也能用,任何的方法,貼在人的身上,貼在飛機(jī)上,有時(shí)候一整架飛機(jī)都會(huì)被刷成公司的 LOGO,或者送外賣、送快遞的車子也會(huì)被涂的各種各樣的廣告等等。
大家現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)四處都是渠道的年代了,就看大家有沒有更創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)渠道的眼睛。
4. 別人的渠道借用
別人的渠道我們怎么用呢?
之前我講過一個(gè)例子,滴滴打車的程維曾經(jīng)買不起渠道,他就找到一個(gè)非常好的廣告位旁邊,雇了農(nóng)民工取了他們家的廣告,站在那個(gè)牌子旁邊,我覺得這招就非常好,這就叫別人的渠道借用,借用一下位置,你不讓我放牌子,那我就讓人在這舉著。
還有跟別人合用。舉個(gè)例子,我們?nèi)ゴ蛟煲粋€(gè)廣告生態(tài),如果你覺得這個(gè)廣告屏很好,但是性價(jià)比又不太高,但那么你就可以想,跟你不是競品的,同樣屬于一個(gè)生態(tài)的。比如你是賣薯片的,那你可不可以拉一款做飲料的,再拉一個(gè)做游戲的,再來一個(gè)什么,你們 4 家來組成一個(gè)廣告,在這個(gè)屏上承擔(dān)的是你們 4 家同時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)消費(fèi)場景,4 家共同分?jǐn)倧V告成本。
我這只是一個(gè)假設(shè),這種小的廣告生態(tài),本身也是一種性價(jià)比很高的方式,更不用提大家現(xiàn)在還有各種 BD 的方式。
很多飲料上也印滴滴打車,然后肉夾饃的袋子上也印有其他的 LOGO,大家彼此之間也開始出現(xiàn)了一種叫渠道換用,或者借用。你的產(chǎn)品上能不能印我的東西,咱們能不能換換量啊,這些都是非常好的方法。
所以借用渠道,首先就是能建立性價(jià)比的好方法,建議大家在這兒可以多琢磨琢磨。
三、時(shí)機(jī)
最后一個(gè)我們來說說時(shí)機(jī),這里我有五條建議。
第一條叫做打錯(cuò)峰站投放;第二條叫做人群找對時(shí)機(jī)投放;第三條,叫做產(chǎn)品熟練之后再等一個(gè)月投放;第四條,叫做危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,爭取快一秒解決;第五個(gè)時(shí)機(jī)在于,資源不夠就放煙花。
1. 打錯(cuò)峰站投放
錯(cuò)峰站是什么?就是你跟你的競爭對手,不要在所有的人子彈最兇猛的時(shí)候冒出來,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候有可能你就炮灰了。
我們的電梯三面都是分眾傳媒,有一塊特別大的分眾傳媒的屏,這個(gè)屏現(xiàn)在的速度已經(jīng)是幾秒閃一次了,在這中間我就看見了有大概三個(gè)產(chǎn)品是競品。
這個(gè)時(shí)候我的直覺告訴我,哪一個(gè)都沒記住。
所以在這種打法下,時(shí)機(jī)沒選好。如果你的競爭對手在某一個(gè)渠道上已經(jīng)投放,你去跟他直面 PK 是性價(jià)比不高的一種方式。除非你特別有錢,剛拿完融資,不然的話,最好是打錯(cuò)峰站。
錯(cuò)峰站,不僅僅包括他打完了,你再打,也包括了,他打這的時(shí)候,你去打別的地方,也包括他打白天,你打晚上,或者是說他打地面,那你就去打他公司樓底下;他打固定站,你打游擊戰(zhàn)。錯(cuò)峰戰(zhàn)很有意思。
我以前跟一家著名打車軟件的公司聯(lián)合創(chuàng)始人聊天,他跟我透露一下他們之間打運(yùn)營戰(zhàn)的細(xì)節(jié),我覺得特別有意思。
他們?yōu)榱私o對方造成一些恐慌和錯(cuò)覺,就派他們發(fā)廣告的人員對方的辦公樓底下,專圍著對方的辦公樓發(fā)廣告,給他們所有高管的車全塞上他們的廣告,給對方制造一種錯(cuò)覺,覺得最近打廣告打得很猛,但事實(shí)上他們完全沒有,他們只是在競品的樓下打了廣告。
這個(gè)時(shí)候競品就亂了手腳,不斷的狂打廣告,開始內(nèi)耗,耗自己的金錢資源,然后完全被他們給打蒙了。
所以這個(gè)時(shí)候打錯(cuò)峰戰(zhàn)其實(shí)就很重要了,有的時(shí)候也是一種戰(zhàn)略提醒。
2. 找對時(shí)機(jī),找對人群
人群很重要,其實(shí)我剛才第一點(diǎn)里也提到——你發(fā)給誰很重要。
有的專門給競品的高管去發(fā),就針對你專門去給你發(fā),所以從時(shí)機(jī)上這樣來說也是一樣。從人群里找她的時(shí)機(jī),什么時(shí)候我去瞄準(zhǔn)哪些人做什么事情,因?yàn)槟悴豢赡芡瑫r(shí)把所有的人全部拿下,那么在某一個(gè)階段,你去取得某地某一些人是比較正確的。
比如說,我們都知道在情人節(jié)的時(shí)候錨定年輕人。那么根據(jù)這個(gè)常識的推理,我們在其他的一些時(shí)候是不是也可以錨定別人呢?早晚高峰你錨定可能是上班族,那 10 點(diǎn)到 12 點(diǎn),又是什么人在路上呢?那下午的 3 點(diǎn)左右呢,又是誰呢?咖啡館里都是什么樣的人,餐廳里下午又是什么樣的人?書店里又都是什么樣的人?
所以,對人群和時(shí)機(jī),大家要從這里做一些對照,然后再錨定他們。就是你的用戶在哪里,要反復(fù)問自己這個(gè)問題!你的用戶在哪里?你的出現(xiàn),你的曝光,你的內(nèi)容和渠道就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里??!這是最直接、最簡單的,也是最對時(shí)機(jī)的一種打法。
3. 產(chǎn)品在熟練之后再等一個(gè)月
很多推廣內(nèi)心OS:“是不是該推了,我們該融資了,就該推了啊?!闭G闆r下,我們的產(chǎn)品上線之后,或者你認(rèn)為熟練之后,還會(huì)出現(xiàn)一些 BUG,各種各樣問題都需要修改。
這個(gè)時(shí)候著急上線、著急去推廣,有可能讓你來不及去修改這些東西。來不及去做產(chǎn)品方面的調(diào)試,上線會(huì)顯得很匆忙。而且,你一旦傷害了用戶,他在第二次下載的可能性很低了。
所以要等一個(gè)月,這一個(gè)月做什么?找對時(shí)機(jī)做一些人群測試。未必鋪天蓋地,但是,我可以拿一個(gè)月半個(gè)月做個(gè)測試。
測試結(jié)果發(fā)現(xiàn),噢,這里有問題!一個(gè)月以后那就是鋪天蓋地的傳播,這種鋪天蓋地式的傳播,是在產(chǎn)品完全的熟練,完全的錘煉,完成修改之后。然后你定一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)就可以上了。
所以這個(gè)時(shí)機(jī)一定記住要保持自己的節(jié)奏,不要被任何競爭對手的節(jié)奏給你打亂了。
這一點(diǎn)也是說起來容易做起來難。很多人都說我有自己的節(jié)奏,但是一看,唉呀!不行!競爭對手在團(tuán)購,競爭對手又在發(fā)優(yōu)惠券,甚至他們又在融資,你自然心里就怕了。
但是,保證自己的節(jié)奏依舊是比較重要,你定好了那個(gè)節(jié)奏,你就按自己的來,也許對方真的只是虛晃一槍!也許對方傳出來的只是一個(gè) PR 的聲音,也許對方做的是錯(cuò)的!
所以,在產(chǎn)品完成之后,再等一個(gè)月去推廣是比較合適。
4. 在危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,以搶先一秒的姿態(tài)去解決這個(gè)事情
當(dāng)危機(jī)產(chǎn)生的時(shí)候,你該怎么去打?本身我想說的是,危機(jī)產(chǎn)生的時(shí)候也是時(shí)機(jī),喪事當(dāng)成喜事辦是最好的結(jié)果。
可能你出了一個(gè)危機(jī),這雖然是一個(gè)很悲劇的事情。但是,對于一家無名公司來講,也許是一個(gè)救活它的時(shí)機(jī)!
當(dāng)你出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,別人突然間就關(guān)注到你了,你要以最快的速度,去抓住這個(gè)機(jī)會(huì),并作出回應(yīng)。因?yàn)槟阕サ乃俣仍娇欤瑒e人的關(guān)注越不會(huì)消失,大家都還在關(guān)注你的時(shí)候,抓緊時(shí)間去趁熱回復(fù)!
回復(fù)的時(shí)候,一定要轉(zhuǎn)危為安——我怎么能把洞堵上,同時(shí)還能把我自己給挑出來?怎么回應(yīng)這種這種危機(jī)?我有一個(gè)特別好的辦法教給大家。
大家再遇到危機(jī)的時(shí)候,去找?guī)讉€(gè)你認(rèn)為身邊情商特別高的人,然后把這件事情敘述給他,分別聽他們對這個(gè)事兒會(huì)怎么解釋或者回應(yīng)?然后看看他們之間是不是有共通的地方,基本上來說差不多,最后把他們說的話改編成官方語言直接推!
所謂的危機(jī)公關(guān),就是看你出了錯(cuò)之后,怎么去圓這個(gè)事兒!所以沒有什么高深的學(xué)問,這是情商的事。大家就是把情商最高的人的回答,拿過來, 改成官方語言,對外推。
負(fù)面,本身就是一個(gè)性價(jià)比非常高的時(shí)機(jī)!在這里越快一秒,你的性價(jià)比越高。
5. 關(guān)于資源
在創(chuàng)業(yè)初期或者中小型公司,資源不夠是常見的情況。我經(jīng)??吹胶芏嗯笥褋砦疫@兒的時(shí)候說:“我們沒有太多的資源,預(yù)算也不知道是多少,現(xiàn)在得根據(jù)需求再回去討論一下預(yù)算?!?/p>
說到底,大家資源不夠,不像大公司那樣,就是要什么有什么。那資源不夠的時(shí)候,我之前教過大家一招叫做放煙花。
你既然資源不夠,就不要把這些資源零零碎碎的放在一些地方了,你就把所有的資源全壓在一個(gè)時(shí)間段里,在它最顯耀的位置全部都做出來,然后,把一些免費(fèi)的資源排在后邊,不斷的去重復(fù)、宣傳你放過的這場煙花。
就好比說,你不是一個(gè)很有錢的人,但你要請所有的人去看一場絢麗的煙火表演,你沒有那么多錢,你該怎么辦呢?你不能說我一共買了 10 個(gè)煙火,我一個(gè)村子放一個(gè)。你就應(yīng)該把這 10 個(gè)煙火堆在一起,找一個(gè)人最多的村子,同時(shí)邀請所有村子里的人,拍照、做直播,這樣其他村子甚至網(wǎng)上的人都同步圍觀,這個(gè)就是放大效應(yīng)的放煙花。
在資源不夠的情況下,大家要盡量的去制造出一個(gè)最響亮的動(dòng)靜,然后,把這個(gè)響亮的動(dòng)靜放到最大。
本文由 @李倩說品牌 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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產(chǎn)品測試的時(shí)候也可以找準(zhǔn)人群搞活動(dòng),讓這些人完成品牌的二次傳播,當(dāng)然,這對產(chǎn)品的質(zhì)量有一定要求,不然容易翻車
不管目前的資源是否足夠多,所有的聚到一起就是可靠的資源,未必資源豐富才能出成績呀