直播帶貨為什么在歐美火不起來
近幾個(gè)月,亞馬遜壓重注在直播帶貨上,直播的銷售額卻慘不忍睹,而Facebook的直播帶貨也做得不好。在國內(nèi)爆火的直播帶貨為什么在歐美市場屢屢吃癟呢?一起來看一下吧。
近幾個(gè)月,電商大佬亞馬遜的日子并不好過。由于業(yè)績增長乏力,亞馬遜押重注在直播帶貨上。
今年亞馬遜會員日期間(相當(dāng)于國內(nèi)618促銷),亞馬遜邀請了喜劇演員凱文·哈特、模特米蘭達(dá)·可兒等明星以及許多Tik Tok、Instagram的頭部網(wǎng)紅,舉辦了一系列直播互動活動,觀眾可以通過視頻下方的滾動輪播來購買產(chǎn)品。
網(wǎng)紅為亞馬遜會員日造勢
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年會員日成交金額119億美元,較去年增幅只有8%左右。參考2016-2019年,其會員日的銷售額的平均增長速度高達(dá)66.6%,今年的銷售額增幅實(shí)在慘不忍睹。換成國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠,活動策劃是被拉出去槍斃5分鐘的。
無獨(dú)有偶,F(xiàn)acebook在直播帶貨上也遭遇滑鐵盧,將于2022年10月1日下線直播帶貨功能。
TikTok旗下的直播帶貨平臺TikTok Shop不久前也在英國受挫,放棄了將直播帶貨擴(kuò)展到美國及歐洲其他地區(qū)的計(jì)劃。
在國內(nèi)爆火的直播帶貨為什么在歐美市場屢屢吃癟呢?
這就要涉及以下幾個(gè)因素:
- 平庸的商品折扣
- 拉胯的物流體系
- 分散的消費(fèi)習(xí)慣
- 嚴(yán)格的市場監(jiān)管
01 平庸的商品折扣
直播帶貨的核心是價(jià)格!是價(jià)格!是價(jià)格!重要的事說三遍!
國內(nèi)的直播帶貨銷售額基本集中在頭部主播,而頭部主播的背后往往有非常成熟的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)。成熟的供應(yīng)鏈本身就能優(yōu)化掉許多不必要的成本。再加上巨大流量帶來的議價(jià)權(quán),主播團(tuán)隊(duì)從供應(yīng)商獲取的成本價(jià)往往真的是全平臺最低。
有了低成本的撐腰,直播間的商品折扣常??梢缘偷诫y以想象,動不動就50%以上的讓利折扣,你說香不香,太香了!
但你知道歐美最便宜的商品在哪里可以買到嗎?
不是線上!而是線下!
沃爾瑪、COSTCO、奧特萊斯等大型商場常常能給出市面上最低的價(jià)格。歐美的線下大型商場擁有數(shù)十年的供應(yīng)鏈建設(shè)經(jīng)驗(yàn),在成本的把控上爐火純青。加上歐美的車輛普及率高,大型商場選址可以選擇一些偏僻的地段,進(jìn)一步降低運(yùn)營成本。
反觀歐美的直播帶貨供應(yīng)鏈,基本上都是散兵作戰(zhàn),很少有集群化的供應(yīng)鏈,加上高額的人力成本,想要把商品成本打下來實(shí)在心有余而力不足。
歐美消費(fèi)者不傻,在不斷的比價(jià)中,自然會腳投票,選擇價(jià)格最低的購買渠道。直播帶貨在線下商場的圍追堵截下,優(yōu)勢難以發(fā)揮。
02 拉胯的物流體系
在國內(nèi),得益于強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò),很多電商平臺已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、甚至1小時(shí)急速達(dá)。
這種速度在歐美是想都不敢想的。網(wǎng)上下單后,等個(gè)7天收貨實(shí)在是家常便飯。什么?你說等了15天才收到貨?不好意思,那也屬于常規(guī)操作,請您習(xí)慣哦。
為什么歐美的物流如此拉胯呢?
是沒錢嗎?當(dāng)然不是!歐美的高速公路非常發(fā)達(dá),主要問題出在勞工關(guān)系上。歐美卡車司機(jī)常常對待遇不滿,動不動就愛罷工,快遞企業(yè)為了平息勞工的怒火就已經(jīng)焦頭爛額,大部分收入也用于支付人力成本,哪還有什么心思建設(shè)物流體系。如果你哪天發(fā)現(xiàn)自己的海外快遞1個(gè)月都沒音訊,說不定就是因?yàn)槟硞€(gè)城市在舉行罷工。
在線上的購物體驗(yàn)并不會比線下好很多,那為什么不去線下商場呢?在收貨時(shí)間上,線上直播又被線下商場吊打了一頓。
03 分散的消費(fèi)習(xí)慣
線上購物的習(xí)慣是需要培養(yǎng)的,淘寶剛成立的時(shí)候,國內(nèi)也沒有太多的消費(fèi)者上網(wǎng)購買,經(jīng)過了十幾年的發(fā)展,才有了如今規(guī)模的網(wǎng)上消費(fèi)者。
歐美也是如此。
目前歐美消費(fèi)者逐漸開始接受網(wǎng)上購物,但是他們更傾向于去品牌官網(wǎng)購物。比如買鞋就直接上NIKE、ADIDAS官網(wǎng)購買。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),歐美市場50%的線上交易額來自品牌官網(wǎng)。消費(fèi)者購物習(xí)慣的分散,讓直播帶貨巨頭難以誕生。
通常,帶貨直播間的觀眾不超100人,就連最熱鬧的亞馬遜官方直播間,在會員日期間,同時(shí)在線人數(shù)也很難破萬。
亞馬遜會員日直播間同時(shí)在線3400人
大部分主播們面對數(shù)量稀少的觀眾,在直播間辛辛苦苦說了一天,最后就只有個(gè)位數(shù)的成交。他們圖啥?在街頭叫賣一兩小時(shí)賺的錢說不定都超過直播間一整天的營業(yè)額了。
用愛發(fā)電是不切實(shí)際的,沒有賺到錢的主播和企業(yè)為了生存,紛紛退出了直播間這個(gè)殘酷的戰(zhàn)場。
04 嚴(yán)格的市場監(jiān)管
在國內(nèi)的直播間,我們往往會聽到許多夸張的詞匯。什么“全網(wǎng)最低”、“僅此一家”之類的口號聽得觀眾熱血沸騰。小手一抖,就在不知不覺間被套路了一單。
同時(shí)部分財(cái)力雄厚直播間為了吸引人氣,常常會低于成本價(jià)銷售商品。都不賺錢了,你說消費(fèi)者買不買賬?
但是在歐美你敢用這種方法去直播,分分鐘罰到你破產(chǎn)。
首先是廣告法。措辭只要有問題,就有可能面臨巨額罰款。新百倫(New Balance)曾因在廣告中宣稱能幫助燃燒卡路里,被起訴為虛假廣告,最后支付了230萬美元和解費(fèi)。
然后是反壟斷法。常規(guī)商品低于成本價(jià)銷售本身就是一種不正當(dāng)競爭,直接擠壓了小企業(yè)的生存空間。亞馬遜曾為了推廣電子圖書,下令不準(zhǔn)盈利,將幾十美元的電子書定價(jià)10美元、甚至1美元,虧本賺吆喝。亞馬遜因此遭到了集體訴訟,不得不將價(jià)格調(diào)回正常水平。
除此之外,還有諸多法律限制著直播間的運(yùn)作,只要稍微不留神,總有一條法律能讓這個(gè)直播間關(guān)停。
直播間的主播不能吹噓這個(gè)商品有多好,只能用樸實(shí)客觀的詞匯去描述,價(jià)格也沒優(yōu)勢,觀眾沖動不起來,理性戰(zhàn)勝了感性,于是大家紛紛選擇“不買立省100%”。
直播帶貨在國外真的行不通嗎?
不!雖然直播帶貨在歐美頻頻踢到鐵板,但在東南亞,直播帶貨卻呈冉冉上升的趨勢。
2021年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告指出,東南亞電商經(jīng)濟(jì)規(guī)模在2021年達(dá)到1200億美元,年均復(fù)合增長率超過60%。迅猛增長的電商給直播帶貨帶來了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于文化、城市結(jié)構(gòu)和國內(nèi)相似,東南亞直播帶貨很大程度上避免了水土不服,加上地理位置較近,物流上也比較友好。
東南亞直播帶貨想象空間巨大。東南亞電商巨頭Shopee、Lazada都已布局應(yīng)用內(nèi)直播功能。國內(nèi)多家品牌已經(jīng)開始入駐。TikTok今年在東南亞的布局更是讓直播帶貨加速發(fā)展。
國內(nèi)品牌入駐Lazada、Shopee
但東南亞直播環(huán)境尚不成熟,監(jiān)管有待整頓。未來海外直播帶貨究竟鹿死誰手,還要等待時(shí)間來揭曉答案。
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亞洲文化相似度好,類似抖跨境電商,復(fù)制國內(nèi)的玩法就可以,但是歐美文化差異巨大,同時(shí)也法律健全,國內(nèi)的插邊球玩法行不通
這篇文章說得有道理,確實(shí)國外跟國內(nèi)的消費(fèi)環(huán)境不同,不能直接套用國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)
哈哈哈司機(jī)和快遞動不動就罷工,這就是自由的味道嗎?
歐美的消費(fèi)環(huán)境跟國內(nèi)的差別比較大,國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)不能直接套用,但東南亞的就比較相似了,所以現(xiàn)在東南亞的直播帶貨很火熱呢