APP投放增長:動態(tài)商品廣告
編輯導(dǎo)語:動態(tài)商品廣告可以根據(jù)用戶偏好來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,進(jìn)而推送用戶可能感興趣的內(nèi)容,促成用戶下單,推動增長。那么,動態(tài)商品廣告(DPA)是如何實(shí)現(xiàn)投放的?DPA的出現(xiàn)又為廣告主與廣告平臺帶來了哪些變化?本文作者就DPA投放做了總結(jié),一起來看一下。
廣告商品化,或許是互聯(lián)網(wǎng)廣告史上比較重要的一次進(jìn)化,從以前的“用戶找商品”演變?yōu)楝F(xiàn)在的“商品找用戶”,在為用戶提供優(yōu)質(zhì)廣告體驗(yàn)的同時(shí)提升投放效果,這一切都得益于今天的主題:動態(tài)商品廣告。
一、前言
在正式介紹動態(tài)商品廣告之前,我們先來看一個(gè)大家在平時(shí)生活中經(jīng)常會遇到的故事:
上面這個(gè)故事,便是廣告投放過程中一次精準(zhǔn)營銷的典范:抖音APP根據(jù)小包同學(xué)在淘寶APP瀏覽冰箱的記錄,同時(shí)關(guān)聯(lián)冰箱的商品信息再推薦給小包,精準(zhǔn)高質(zhì)量的重復(fù)信息推送喚起小包大腦中的記憶,勾起其購買欲望,最終成功促成轉(zhuǎn)化。
在這筆轉(zhuǎn)化過程中,小包的瀏覽行為+冰箱的商品信息發(fā)揮了巨大的作用,通過把冰箱廣告推送給有潛在需求的小包同學(xué),精準(zhǔn)定位人群,促成訂單轉(zhuǎn)化,這就是商品廣告。
二、動態(tài)商品廣告
動態(tài)商品廣告,DPA(Dynamic Product Ads),其根據(jù)用戶在廣告主側(cè)的興趣行為數(shù)據(jù),并結(jié)合廣告主提供的商品庫信息動態(tài)地向用戶展示最契合的商品內(nèi)容,提升轉(zhuǎn)化效果。
DPA的愿景:為用戶推送更加契合的商品內(nèi)容,而不僅僅是廣告。
既然是動態(tài)商品廣告,那么何為“動態(tài)”?
1)動態(tài)內(nèi)容
所謂的動態(tài)內(nèi)容是指基于用戶的不同行為數(shù)據(jù),向其推送契合的內(nèi)容。例如對于不同用戶來講,同樣有購買冰箱意向的兩個(gè)用戶,小包喜歡雙開門,小許喜歡單開門,那么在同一時(shí)間,他倆看到的商品廣告內(nèi)容是不一樣的;即使是對于同一個(gè)人,如果其最近的網(wǎng)購發(fā)生變化,那么看到的廣告商品內(nèi)容也會隨之發(fā)生變化。
2)動態(tài)落地頁
所謂動態(tài)落地頁是指用戶看到的落地頁不再千篇一律,可以是商品的詳情頁,也可以是同類商品的聚合頁,更有甚者可以是不同商品的搭售頁,這些都是根據(jù)用戶的興趣偏好+商品庫通過程序化生成的動態(tài)落地頁。
3)動態(tài)用戶
所謂動態(tài)用戶是指廣告的受眾不再事先圈定,每天的商品訪客就是動態(tài)受眾,持續(xù)變化。
動態(tài)商品廣告,數(shù)據(jù)源于用戶,它給用戶的感覺這不像是營銷廣告,而更像是懂用戶需要的站外個(gè)性化推薦,因此它會獲得更多的關(guān)注和點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化效果也更加好。
既然動態(tài)商品廣告這么好,廣告主已經(jīng)蠢蠢欲動,心里一定在想自己的廣告能不能投DPA?這里要說一下,雖然DPA投放效果好,但是其投放門檻比較高,并不適合所有廣告主,需要滿足如下條件:
- 商品庫:這里指的是廣義上的商品,首先品類多,其次具有明顯的結(jié)構(gòu)特征,可通過結(jié)構(gòu)化語言描述商品信息,因此比較適合零售、旅游、酒店等;
- 用戶行為數(shù)據(jù):廣告主需自行統(tǒng)計(jì)用戶在端內(nèi)的行為數(shù)據(jù),并計(jì)算出用戶的意圖商品,同時(shí)通過技術(shù)對接讓廣告平臺感知用戶的意圖數(shù)據(jù);
- 用戶數(shù)量:廣告主APP的用戶數(shù)量需達(dá)到一定的量級,這樣在跟廣告平臺的媒體match時(shí)能覆蓋更多用戶,發(fā)揮DPA最大的功效。
三、DPA投放流程
相信對于符合上面條件的廣告主已經(jīng)迫不及待地想去了解DPA的投放流程,這一節(jié)我們來看看一個(gè)完整的DPA廣告投放流程是怎么樣流轉(zhuǎn)的以及廣告主需要的配套設(shè)施搭建。
DPA的投放都是需要開白名單的,因此在產(chǎn)研正式對接之前,商務(wù)側(cè)先進(jìn)行開白操作。等白名單開通之后,進(jìn)入真正的DPA投放對接。
1. Step1 商品庫
廣告主需要將自身的商品數(shù)據(jù)同步到廣告平臺的商品庫,在平臺側(cè)維護(hù)商品信息,同步的方式主要有如下三種:
- 手動錄入:適用于商品數(shù)量較少,并且商品信息基本不會更新的情況。這種情況的使用場景還是比較少的。
- 文件上傳:適用于商品數(shù)量一般,并且商品信息不太會頻繁更新的情況。廣告主如需更新商品信息,通過在平臺進(jìn)行上傳XML文件即可。
- 定時(shí)拉取:適用于商品數(shù)量較多,并且商品信息會頻繁更新的情況。通過配置數(shù)據(jù)源地址以及賬號密碼,平臺側(cè)即可定時(shí)同步最新的商品信息。
廣告主可根據(jù)自身商品更新的情況來動態(tài)選擇合適的方式。推薦使用定時(shí)拉取的方式,可以第一時(shí)間同步商品庫的信息。
關(guān)于商品庫的更新一般都是全量更新,目前主流的平臺據(jù)我了解還不支持增量更新(如有誤,歡迎斧正)。在商品信息更新的時(shí)候會有一個(gè)更新保護(hù),主要是為了防止商品被誤刪除,系統(tǒng)提供的自動保護(hù)機(jī)制。開啟更新保護(hù)后,若商品文件更新前后商品差異超過一定比例,則系統(tǒng)會自動停止本次更新并保留上一次更新成功的商品文件。
2. Step2 行為數(shù)據(jù)同步
用戶在廣告主端內(nèi)會產(chǎn)生各種各樣的行為數(shù)據(jù),比如搜索、點(diǎn)擊、收藏、下單等等,廣告主可以根據(jù)這些行為數(shù)據(jù)計(jì)算出用戶的意圖產(chǎn)品。如果用戶在端內(nèi)未完成最終的轉(zhuǎn)化,那么通過DPA可以在廣告平臺的媒體上對這些用戶投放意圖商品,召回用戶,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
對于用戶行為數(shù)據(jù)同步,廣告平臺一般提供以下對接途徑:
1)SDK
通過接入廣告平臺的SDK,該SDK可自動采集用戶行為數(shù)據(jù),用戶的意圖產(chǎn)品也會由廣告平臺來計(jì)算,廣告主只需接入SDK接口,開發(fā)工作量較?。坏摲桨傅膯栴}是廣告主參與用戶意圖商品的計(jì)算邏輯,全依賴廣告平臺;
2)MAPI
廣告主BI團(tuán)隊(duì)計(jì)算完用戶的意圖商品后通過對接廣告平臺的MAPI將用戶行為數(shù)據(jù)回傳給廣告平臺,這就要求廣告主組建數(shù)分團(tuán)隊(duì)來分析用戶的行為數(shù)據(jù),同時(shí)還要對接廣告平臺的行為數(shù)據(jù)MAPI(非DMP MAPI),開發(fā)量較大。
3)RTA
對于前面兩種方案,廣告主都需要將用戶的行為數(shù)據(jù)回到給廣告平臺,這會涉及到用戶隱私安全問題。因此廣告平臺推出了RTA接口來解決該問題,關(guān)于RTA的更多知識,大家可以參考《APP投放增長:RTA》相關(guān)內(nèi)容。
3. Step3 廣告投放
商品庫和用戶行為數(shù)據(jù)都準(zhǔn)備ready了,接下來要做的事就是通過創(chuàng)建廣告投放將商品庫數(shù)據(jù)和用戶行為進(jìn)行關(guān)聯(lián)投放。
DPA廣告與傳統(tǒng)廣告投放最大的區(qū)別在于便捷:針對海量商品的投放,傳統(tǒng)廣告投放可能需要?jiǎng)?chuàng)建海量的計(jì)劃,而DPA廣告僅需創(chuàng)建一條計(jì)劃即可,極大地提高了廣告投放的效率。
在廣告投放時(shí),還有一點(diǎn)會影響廣告投放效果,那就是創(chuàng)意模版。由于商品庫中是商品主圖,尺寸各異,因此在投放時(shí)需要套用創(chuàng)意模版來進(jìn)行創(chuàng)意尺寸統(tǒng)一并拼接商品的其它信息在創(chuàng)意上,例如商品歸屬地、價(jià)格等信息。通過將更多的信息披露在創(chuàng)意上,可以提升商品的轉(zhuǎn)化率。
廣告平臺都會提供創(chuàng)意模版的制作編輯工具,廣告主可以自行上傳PSD文件,也可以使用平臺提供的創(chuàng)意模版。
關(guān)于模版拼接這塊,阿里媽媽提出了動態(tài)描述廣告創(chuàng)意技術(shù),感興趣的小伙伴可以參考《告別拼接模板 —— 阿里媽媽動態(tài)描述廣告創(chuàng)意》,希望未來各大廣告平臺都能提供類似的技術(shù),真正的服務(wù)廣告主。
4. Step4 廣告下發(fā)展示
廣告展示這塊完全就是平臺的能力了,平臺會結(jié)合廣告主提供的用戶行為數(shù)據(jù)和自身對用戶的理解向用戶下方最契合的商品廣告。
四、SDPA
動態(tài)商品廣告還有一種衍生方式,SDPA(Single Dynamic Product Ad),也稱單商品廣告。
如果說DPA是廣告主為了拉活投放,實(shí)現(xiàn)千人千面的投放(為人尋找合適的商品),那么SDPA主要用于廣告主爆款單品的投放(為優(yōu)質(zhì)的商品找到懂它的人)。
SDPA相較于DPA,除了出發(fā)點(diǎn)不一致之外,兩者用到的數(shù)據(jù)模型也不一樣。
- DAP:結(jié)合廣告主上傳的用戶行為數(shù)據(jù)和廣告平臺側(cè)對用戶的理解,給用戶推送最契合的商品廣告。
- SDPA:結(jié)合廣告主歷史投放數(shù)據(jù)和廣告平臺側(cè)對用戶的理解,把爆款商品推送給最合適的用戶。
五、總結(jié)
本文通過一個(gè)平時(shí)大家都會遇到的case來講解DPA,現(xiàn)在我們回過頭來再看看DPA給廣告主和廣告平臺提供了哪些幫助。
1. 廣告主
- 減少廣告創(chuàng)建成本,通過將廣告計(jì)劃和商品庫關(guān)聯(lián),即可投放海量商品,觸及更多的用戶,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;斗?;
- 通過模版制作,實(shí)現(xiàn)在廣告中動態(tài)顯示商品價(jià)格、名稱等相關(guān)信息,減少創(chuàng)意制作的成本;
- 通過用戶行為數(shù)據(jù)對接,并結(jié)合廣告平臺的模型技術(shù),重定向商品意圖用戶,提升ROI。
2. 廣告平臺
- 通過積累用戶行為數(shù)據(jù)和商品數(shù)據(jù),更好地了解用戶、行業(yè)、商品,不斷優(yōu)化平臺模型,反哺廣告主,促進(jìn)行業(yè)正向發(fā)展;
- 廣告商品化:從以前給用戶推送廣告演變?yōu)橥扑蜕唐?,促進(jìn)行業(yè)的變革。
作者:包子,公眾號:商業(yè)化產(chǎn)品日常日記;一枚重?cái)?shù)據(jù)、懂策略的商業(yè)化產(chǎn)品,專注互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化廣告和APP投放增長領(lǐng)域
文由 @包子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
專欄作家
包子,微信公眾號:商業(yè)化產(chǎn)品日常筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一枚重?cái)?shù)據(jù)、懂策略的商業(yè)化產(chǎn)品,專注互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化廣告和APP投放增長領(lǐng)域。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
用戶行為接入那里,sdk方案的問題“是廣告主參與用戶意圖商品的計(jì)算邏輯,全依賴廣告平臺”,是否應(yīng)該為“廣告主‘不’參與用戶意圖商品的計(jì)算邏輯,全依賴廣告平臺”?