超過奈雪、茶顏,蜜雪冰城翻紅的背后……
編輯導(dǎo)語:當(dāng)下,品牌或多或少都會采取多種營銷推廣方式打出知名度,進(jìn)而拉動用戶增長。蜜雪冰城的翻紅背后便折射了品牌的營銷策略。本篇文章里,作者分析、總結(jié)了蜜雪冰城翻紅背后的營銷戰(zhàn)略與可借鑒的復(fù)用經(jīng)驗(yàn),一起來看一下。
最近,蜜雪冰城翻紅了。
根據(jù)時(shí)趣洞察引擎顯示,我們從蜜雪冰城近3個(gè)月的營銷數(shù)據(jù),有以下發(fā)現(xiàn)。
一、蜜雪冰城翻紅,熱度超過奈雪的茶、茶顏悅色
數(shù)據(jù)來源:時(shí)趣洞察引擎 數(shù)據(jù)周期:2021年3月23日-2021年6月23日
通過近3個(gè)月的數(shù)據(jù)顯示,蜜雪冰城的內(nèi)容傳播熱度有一個(gè)非常高的增長,整體處于一個(gè)暴增的狀態(tài),遠(yuǎn)高于奈雪的茶和茶顏悅色。
反觀,茶顏悅色處于一個(gè)醞釀狀態(tài),之前由于茶顏悅色走出長沙等相關(guān)信息確實(shí)有不少熱度,但目前來看,茶顏主要還是集中在長沙及周邊地區(qū),地域的局限性對于線上傳播也帶來一定的限制。奈雪的茶是保持穩(wěn)定,原因可能是因?yàn)榻诒都雨P(guān)注資本市場,在面向消費(fèi)市場端的品牌傳播發(fā)聲也變得十分謹(jǐn)慎。
從營銷趨勢來看,茶飲市場處于一個(gè)此起彼伏的狀態(tài),其他品牌的低溫期確實(shí)也為蜜雪冰城帶來了一個(gè)破局的窗口,這樣來看,品牌的一系列的營銷傳播也會顯得比較激進(jìn),但也獲得了不錯(cuò)的傳播效果。
數(shù)據(jù)來源:時(shí)趣洞察引擎 數(shù)據(jù)周期:2021年3月23日-2021年6月23日
二、蜜雪冰城互動量幾乎和肯德基持平
從品牌格局來看,蜜雪冰城處于第四象限,低內(nèi)容量和高互動量,可以看到蜜雪冰城發(fā)布內(nèi)容量幾乎和茶顏悅色持平,但是整體互動量遠(yuǎn)高于茶顏;橫向來看,蜜雪冰城互動量和肯德基幾乎持平。
數(shù)據(jù)來源:時(shí)趣洞察引擎 數(shù)據(jù)周期:2021年3月23日-2021年6月23日
相對于其他兩家,蜜雪冰城在6月初就對外發(fā)布了蜜雪冰城主題曲,在B站和抖音、微博都獲得了非常高的一個(gè)互動轉(zhuǎn)發(fā),之后又在高考結(jié)束期迎來了大波流量再次翻紅,以及在父親節(jié)期間發(fā)起了給爸爸唱首主題曲的活動,獲得了不少網(wǎng)友們的參與互動,還有在門店前唱歌送冰淇淋等網(wǎng)友們互動感參與強(qiáng)的傳播話題。
(圖片來源:微博截圖)
三、蜜雪冰城翻紅,核心策略是品牌
從傳播趨勢來看,蜜雪冰城有一個(gè)陡然攀升,增長率高于瑞幸咖啡,同期下降速度明顯的是奈雪的茶和必勝客。
數(shù)據(jù)來源:時(shí)趣洞察引擎 數(shù)據(jù)周期:2021年3月23日-2021年6月23日
從熱門戰(zhàn)役來看,蜜雪冰城的熱門戰(zhàn)役是#蜜雪冰城#,其KLA得分高達(dá)975,也是遠(yuǎn)高于奈雪的茶#霸氣荔枝#,和#不出遠(yuǎn)門喝茶顏#??梢钥吹剑壳澳窝┑牟鑲鞑ゲ呗愿⒅赜诋a(chǎn)品傳播,蜜雪冰城是品牌+產(chǎn)品。
(圖片來源:微博截圖)
產(chǎn)品可以帶品牌,品牌可以帶產(chǎn)品。
對于蜜雪冰城來說,目前正是處于一個(gè)成熟品牌翻新的過程,翻新的目的是將品牌帶到更大的曝光平臺,所以相比于傳播推廣產(chǎn)品,品牌是一個(gè)更好甚至更具備差異化的傳播體。
數(shù)據(jù)來源:時(shí)趣洞察引擎 數(shù)據(jù)周期:2021年3月23日-2021年6月23日
四、抖音是主要陣地,小紅書、微博沒有優(yōu)勢
從平臺分布來看,奈雪的茶和茶顏悅色無論是在微博還是小紅書、B站都具備一定的規(guī)模優(yōu)勢,而蜜雪冰城的主要傳播陣地是抖音。
數(shù)據(jù)來源:時(shí)趣洞察引擎 數(shù)據(jù)周期:2021年3月23日-2021年6月23日
對于品牌而言,抖音顯著特征就是短視頻,而短視頻在二三四線城市擁有著大規(guī)模的用戶,并且抖音上年輕人也很多,這算是錯(cuò)位競爭的一種方式。
就目前來看,每個(gè)品牌都會選擇1-2個(gè)傳播渠道進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,因?yàn)閯e的品牌做,自己也要做,投入大量的精力,但如果品牌們都聚焦在同樣的平臺,或許會因?yàn)橐?guī)?;?yīng)分得流量紅利,但確實(shí)也會成為碎片化內(nèi)容的一部分,容易被忽視。
如果前期品牌結(jié)合自己目標(biāo)人群畫像和人群喜好特征,投其所好選擇適合自己的平臺進(jìn)行重點(diǎn)投入,綜合考慮平衡運(yùn)營好不同的平臺,同時(shí),也善于做取舍,那最終結(jié)果也不一定不好。
五、在00后、95后有絕對優(yōu)勢
對于大部分一線城市品牌而言,對于蜜雪冰城的認(rèn)知更多是下沉市場品牌,二三四五線城市,但實(shí)際上,我們可以看到蜜雪冰城的關(guān)注人群以00后、95后為主,并且在這兩個(gè)年齡圈層中,相較于奈雪的茶和茶顏悅色而言,具有絕對優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)來源:時(shí)趣洞察引擎 數(shù)據(jù)周期:2021年3月23日-2021年6月23日
對于品牌年輕化這件事情,不少品牌選擇的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、功能性創(chuàng)新甚至是做一些獵奇、奇葩的產(chǎn)品。
當(dāng)然,這對于品牌來說,確實(shí)是洞察到了年輕人的偏好,但可能僅是一部分群體,除去產(chǎn)品的附加吸引價(jià)值外,品牌對于年輕人的洞察,還要多從價(jià)格層面出發(fā),對于價(jià)格的敏感度或者價(jià)格預(yù)算也是一個(gè)高占比的評估因素。
像以前拼多多剛崛起時(shí),最開始幾乎所有一線品牌們都認(rèn)為這是一個(gè)消費(fèi)升級的時(shí)代,但拼多多的反向定位,主攻消費(fèi)降級的市場,最終也獲得了不錯(cuò)的市場反饋。
同理,蜜雪冰城以價(jià)格便宜,優(yōu)惠確實(shí)也獲得了不少年輕人的喜愛。
換言之,品牌們需要重視消費(fèi)分級的趨勢。當(dāng)下的年輕人都是非常個(gè)性化的,在消費(fèi)行為習(xí)慣上也更加個(gè)性,局部奢侈、局部貧窮是一個(gè)動態(tài)存在的,品牌需要保持一定的敏感度,甚至說當(dāng)面對一群年輕人時(shí),也需要考慮是否要有不同的價(jià)格營銷策略,又或者是否要放棄一部分年輕人。
(圖片來源:微博截圖)
另外,目前品牌也在主推雪王IP,做品牌周邊。IP打造沉淀后或許也會釋放出一些IP合作資源。
蜜雪冰城在下沉市場和年輕化人群、校園中都比較有優(yōu)勢,對于這三個(gè)消費(fèi)市場有需求的品牌,后續(xù)可能也會變成一種渠道資源。
(圖片來源:微博截圖)
總的來說,通過此次出圈的事件,不少品牌開始關(guān)注到了蜜雪冰城,我們結(jié)合品牌近3個(gè)月的營銷相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,整理出了以下3點(diǎn),值得品牌們關(guān)注和思考。
1)錯(cuò)位競爭
除了產(chǎn)品差異化、賽道、人群和地域,甚至是傳播渠道,品牌都可以選擇錯(cuò)位競爭,舍棄最熱,投入最大的競爭陣地,在另一個(gè)領(lǐng)域做成品牌的絕對優(yōu)勢。
2)品牌溢價(jià)
當(dāng)下不少品牌在面臨品牌老化或者品牌翻新、升級的時(shí)候,最終目的似乎都是做中高端品牌,希望通過品牌溢價(jià)獲得品牌的改變。實(shí)際上,品牌溢價(jià)和高端品牌不應(yīng)該是品牌最終目的,反而品牌活下去、品牌活得久才是品牌價(jià)值的體現(xiàn)。
3)內(nèi)容營銷
傳統(tǒng)時(shí)代,一支神曲或者TVC,可以靠電視、電梯等媒介載體出圈,現(xiàn)如今,這種內(nèi)容形式似乎依舊具有很強(qiáng)的感染力,只不過發(fā)酵傳播渠道在變化,這個(gè)是值得品牌們思考的?;蛟S,渠道第二,內(nèi)容營銷依舊是第一位的。
想必也有不少品牌想要開始模仿蜜雪冰城的出圈,當(dāng)然,也有的品牌會有危機(jī)感,比如奈雪的茶、喜茶等。
以前是蜜雪冰城在下沉市場,奈雪、喜茶等主攻一線城市商圈、寫字樓,而如今,飲料界的“拼多多”蜜雪冰城也開始進(jìn)攻一線城市了,除了主題曲有非常高的破圈傳播量,一線城市茶飲品牌還需要關(guān)注的是蜜雪冰城已經(jīng)在線下提前布局了。
(圖片來源:時(shí)趣研究院,位于北京CBD國貿(mào)商圈的蜜雪冰城)
據(jù)了解,蜜雪冰城在一線城市的布局也是以學(xué)校+寫字樓商圈為主,這對于不同價(jià)位層級的茶飲品牌來說,也確實(shí)需要警惕,是否會分食一部分流量,是否會影響產(chǎn)品定價(jià)、企業(yè)定位等,都是值得茶飲品牌們關(guān)注的。另外,品牌如果想要模仿學(xué)習(xí)的話,還請先看看以下3點(diǎn):
本質(zhì)上來說,蜜雪冰城出圈的事件為洗腦神曲的出圈,這支主題曲因?yàn)楦柙~和旋律都很簡單,通俗易懂,所以很容易刺激消費(fèi)者,留下深刻印象。但對于想要模仿的品牌而言:
1)需要看清品牌自身的消費(fèi)者偏好和可接受度,不同的品牌要有不同的營銷邊界感。
2)傳播效果好主要是內(nèi)容破圈,破圈為品牌帶來的直接價(jià)值就是拉新。
品牌需要制定一套完整的拉新策略,從破圈到后續(xù)產(chǎn)品服務(wù)、品牌服務(wù)以及如何留下新客等系列的配套玩法和管理,最后一環(huán)才是營銷的最終目的。
3)反傳播鏈條。
目前大多數(shù)玩法是線上傳播引流線下到店,線上互動轉(zhuǎn)發(fā)引導(dǎo)購買,或者是線下到店引流到私域流量、注冊成為會員等。但其實(shí)也可以反傳播鏈條操作,其實(shí)線下場景也是一個(gè)產(chǎn)生內(nèi)容的基地,或者對品牌物料有二次創(chuàng)作加工的功能,線下有趣的互動、好玩的物料等都是可以再利用的。
本文由 @時(shí)趣 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unspalsh,基于CC0協(xié)議
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口味不錯(cuò),價(jià)格便宜,連鎖店大規(guī)模滲透二三線城市,品牌深入人心,這是翻紅的“群眾”基礎(chǔ)。
營銷手段迎合了互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)年輕受眾的“消解”心態(tài),歌曲不管內(nèi)容還是形式都有明顯落差感和陌生化。恰好年輕用戶的傳播力很強(qiáng),這是能翻紅的社會屬性。