疫情中,中國老百姓展現(xiàn)的“吃貨效應”
編輯導語:今年疫情期間,不少人都長胖了吧,在家閑的沒事做,那就研究研究美食吧;疫情期間的朋友圈,大家都成了“大廚”,練就一身好廚藝。本文作者分析了疫情中,中國的消費趨勢。
一、“口紅效應”
這是國外發(fā)現(xiàn)的一個有趣的經(jīng)濟現(xiàn)象:經(jīng)濟蕭條會導致口紅熱賣。
這個說法,誕生于上世紀三十年代美國經(jīng)濟大蕭條的時候,之后在08年金融危機的時候,歐萊雅資生堂這些化妝品公司逆市大幅增長,“口紅效應”再次顯靈。
據(jù)說前段時間,這個“口紅效應”曾經(jīng)讓不少化妝品企業(yè)歡欣鼓舞了一番。
然而悲催的是,化妝品卻成了本次疫情受沖擊最大的行業(yè)之一。
為啥在國外屢屢出現(xiàn)的口紅效應,到我們這兒就不好使了呢?啥事不能看表面,咱刨根問底兒一下就明白了。
國外的媒體說,經(jīng)濟不景氣,人們不敢消費,消費欲望被壓抑,從而轉(zhuǎn)向購買類似口紅這樣廉價奢侈品,從而起到緩解焦慮,安慰自己的作用。所以口紅就賣火了。
但這套邏輯在咱這兒行不通。
咱中國老百姓緩解焦慮、安慰自己,最豪橫的方式就一個字——“吃”。
二、“吃”
長長的假期加疫情居家,個個都胖了不少。
有的是又白又胖,有的是又黑又胖。有的胖得還能認出來,有的直接胖得認不出來了。
有媒體稱:本次長期宅家,中國人均長了3-5斤肉,算下來全國長了差不多50億斤脂肪,折合200多萬噸。
網(wǎng)上有詩贊曰:一月放假四月回,身材已改肉成堆。
不要整什么“因為在家不運動”的借口,你就是吃出來的。
大數(shù)據(jù)時代,誰都跑不了。
國家統(tǒng)計局網(wǎng)站上說:4月份,我國的社會零售總額已經(jīng)開始恢復,達到28178億元,同比下降7.5%。整個的1-4月份,則下降了16.2%。
但糧油食品類,卻一直在大幅增長,1-4月增長了13.8%,4月份增長率居然沒心沒肺的高達18.2%。
還有飲料,增長了12.9%,煙酒也開始從一季度的大幅下降中緩過來了,增長也達到了7.5%。
這都哪兒說理去?
這是要把在飯店少吃的那些都給吃回來,還要再“報復”一下。
于是乎,生鮮糧油火了、餐飲外賣火了、方便面火了、速凍食品火了、堅果零食火了,連飲料都跟著火了。
以前說過:人是唯一不餓也要吃的動物。
吃對于我們來說,絕不是填肚子、補充營養(yǎng)和康健身體那么簡單。
吃能讓我們獲得多層次的愉悅,吃上東西的我們,交感神經(jīng)抑制、副交感神經(jīng)興奮,大腦分泌快樂激素,心情寧靜、放松,幸福感大大增強。
總之就是一個爽。
所以我們開心了要吃、郁悶了要吃、焦慮了要吃、累了也要吃,升職加薪要吃,被老板罵了也要吃。
就是減肥,也要大吃一頓才有力氣減,是不是?
沒有什么問題,是一頓火鍋解決不了的,如果有,那就兩頓。
這里的火鍋,可以任意切換成你想吃的東西:擼串、燒烤、麻辣燙、小龍蝦、哈啤酒吃嘎啦……
所以,當防疫常態(tài)化來臨,我們重新面臨著各種挑戰(zhàn)。更大的壓力、更多的焦慮撲面而來。
吃又成了我們最安全的港灣。
餐館不讓去,那就家里吃、辦公室吃、宿舍吃、外賣吃,以及各種吃。
所以我們看到,在疫情期間,除了醫(yī)藥醫(yī)療等跟抗疫直接相關的行業(yè)增長之外,食品飲料是唯一的強大增長因素。
需求恢復期間,食品飲料更是增長的排頭兵,吃貨們拯救了需求,拯救了經(jīng)濟,拯救了GDP。
或許有人納悶,既然經(jīng)濟不景氣會導致吃貨崛起。為啥國外總結(jié)什么“口紅效應”,而不是“吃貨效應”呢?
超級簡單,就因為他們“土鱉”啊(當然也可能是老苗土鱉,人家總結(jié)過我沒看到)。
DG品牌設計師“筷子辱華”事件,大家應該都有印象吧。
這位牛逼的設計師表示,用兩根小木棍來吃他們偉大的美食披薩,是件很老土的事情。
當時引起強烈反響,無數(shù)媒體和自媒體起來反駁,大家從筷子的歷史到中國飲食的各種文化,各種不同角度,洋洋灑灑一大堆。
可惜沒一個寫到點子上,把“鄙視用筷子”上升到“辱華”,我倒覺得沒必要。
因為根本原因是這個設計師、包括廣告的制作者、以及背后的品牌相關者太low。
孔子他老人家說:螞蚱就是成了精,也不知道一年有四個季節(jié)。
我們都知道,中國也有過用刀叉吃飯的歷史;用筷子吃飯,表示著飲食的技藝、文化發(fā)展到了更高的維度。
它意味著我們在廚房就可以把食材細致加工,可以切絲、切丁、切塊、切片,可以做成我們?nèi)我庀胱龀傻臉幼?。因此才有炒煮煎炸燒溜燜,才有煲燴烤焗燉,這是我們所有烹調(diào)技藝的基礎。
所以我們可以利用更多食材,可以做出更加繁復多樣的口味,可以做出更多層次的飲食體驗。?
咱中國老百姓所能享受的飲食愉悅,不是西方人所能理解的,更不是沒有經(jīng)歷過冬季的螞蚱所能理解的。
那個筷子事件,與其說是辱華,不如說是一幫low貨的自取其辱。
我就喜歡他們這副沒見過世面又自以為是的樣子。
三、結(jié)論
回到咱今天講的主題,結(jié)論是:
- 進入防疫常態(tài)化,經(jīng)濟發(fā)展變緩,人們收入下降,購買力下降,壓力變大,更加焦慮,消費欲望被抑制,但會轉(zhuǎn)到其它一些消費形式進行疏解。
- 在國外通常表現(xiàn)為購買“廉價奢侈品”,因此被稱為“口紅效應”。由于文化的不同,在咱中國市場,則會表現(xiàn)為食品、酒水、飲料類的熱賣,老苗把它命名為“吃貨效應”。
“吃貨效應”來了,我們該怎么辦?
1. “正確的廢話”:你要真正的去了解消費者
這句貌似“廢話”,恰恰是大多數(shù)企業(yè)最短也最致命的短板。
這么多年,大部分企業(yè)都是渠道思維,把經(jīng)銷商當客戶,把零售商當客戶。最近這些年又喜歡圍著平臺轉(zhuǎn),跟著熱門銷售方式變來變?nèi)ァ?/p>
社交電商熱就跟社交電商,直播帶貨熱就跟直播帶貨。
唯獨忘了最重要的——用戶是誰?在哪里?為什么消費你?為什么持續(xù)的消費你?
當然這也難怪,傳統(tǒng)的銷售方式,生產(chǎn)企業(yè)都離消費者太遠了,就幾個不痛不癢的市調(diào),根本無法做出直切要害的市場洞察。
反倒是微商、電商之類的企業(yè),由于貼近最終顧客,經(jīng)常能出現(xiàn)讓人眼前一亮的產(chǎn)品。雖然品牌影響力、品質(zhì)方面往往跟傳統(tǒng)大企業(yè)有很大差距。
2.?做有情緒的食品
前面說了,人是不餓也要吃東西的動物;吃,滿足的不僅僅是生理需求,還有更多的心理需求。
主打健康的食品通常都做不大(除非披上一層情緒外衣),而吃著“爽”、喝著過癮的總能一飛沖天。
據(jù)說消費品有這么一個鄙視鏈:做煙的看不上做白酒的,做白酒的看不上做飲料的,做飲料的看不上做普通食品的,做普通食品的看不上做保健品的。
心理屬性越強的產(chǎn)品,越容易成功。
3. 要勤出鏡
咱中國人吃東西最好“色”,色、香、味,賣相擺在第一位的。
能不能讓顧客沒吃之前就流口水,是檢驗營銷效果最重要的標準。讓人流口水,你就要多露臉、多亮相、多出鏡。
包裝能透明就透明,試吃能做點就做點,不但終端要做,社區(qū)里也要做。
電商詳情頁一定要誘人,有機會放視頻的一定要放視頻。有條件的上直播帶貨,饞死人不償命那種。
相對于其它產(chǎn)品來說,食品天然就適合直播。真的好東西,看別人吃,跟自己吃一樣爽。
薇婭給周黑鴨帶貨,一次就賣了52萬單,羅老師的首秀,銷售量最多的是小龍蝦,之后賣牛排也大火。
最近央視主播、市場、縣長們也去帶貨,賣的最多的也是吃的。
4. 中國化
長期以來,我們大多數(shù)食品企業(yè)都是跟著國外學,在國外找產(chǎn)品,然后引進國內(nèi),是企業(yè)做新品的一個重要方法。
但中華飲食文化的巨大寶庫卻遠遠沒有得到挖掘。
當然,這里有個客觀條件——中國傳統(tǒng)飲食吃法講究,烹飪方法復雜,而且對廚師依賴度較高,工業(yè)化、標準化難以實現(xiàn)。
但這恰恰也是很多食品企業(yè)的機會,誰能率先實現(xiàn)某個廣受歡迎飲食的工業(yè)化、便利性,誰就能開創(chuàng)一個巨大品類,贏得市場先機。
鴨脖子、鹽焗雞翅、小龍蝦,都是這方面的成功探索。
老話說,“民以食為天”,“魯迅”先生說,“振興需求從喝酒開始”。
雖然本次疫情嚴重,后續(xù)的防疫期還很長,但吃作為人的第一需求,并沒有被壓抑。
相反,隨著其它消費需求的抑制,飲食需求更可能被放大,這就是我說的“吃貨效應”。
在餐飲消費、社交飲食消費被限制的情況下,它會以更變化多樣的形式體現(xiàn)出來。
到處都是機會,到處也都是坑,這就是這個時代的迷人之處吧?
公眾號:老苗撕營銷 ,《營銷按鈕》作者
本文由 @老苗撕營銷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
好