讓產(chǎn)品自帶傳播因子的兩個(gè)小方法
產(chǎn)品推廣是個(gè)耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力的一項(xiàng)工作,那我們要如何讓產(chǎn)品自帶傳播因子呢?文章給大家介紹了一些小方法,一起來(lái)看看~
產(chǎn)品推廣是很多公司都頭大的一個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)推廣起來(lái)的產(chǎn)品,想獲得更多的曝光,沒(méi)有推廣起來(lái)的產(chǎn)品,在想方設(shè)法的推廣出去。我們?cè)谧霎a(chǎn)品推廣時(shí),關(guān)注的是內(nèi)容和渠道兩大塊,做內(nèi)容、篩選渠道是我們運(yùn)營(yíng)推廣的同學(xué)每天做的事情。其目的是把品牌傳播出去,讓更多人看到,是大多數(shù)公司常用的手段。
產(chǎn)品推廣是個(gè)耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力的一項(xiàng)工作,比如:產(chǎn)出內(nèi)容,一篇好的軟文至少要兩天時(shí)間寫(xiě)出來(lái),做活動(dòng)時(shí)所需的物料,包含文案、設(shè)計(jì)、制作、驗(yàn)收等環(huán)節(jié),更不要說(shuō)廣告投放到媒體的費(fèi)用了,這些消耗的都是實(shí)打?qū)嵉腻X(qián)錢(qián)錢(qián)。
那有沒(méi)有更便宜、更有效、更長(zhǎng)久的傳播方式呢?
答案是有的,老虎我通過(guò)聽(tīng)、看、想,最終找到了答案:即讓產(chǎn)品本身具備傳播因子,有了傳播因子的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身就是個(gè)傳播源,不需要多少人工干預(yù),產(chǎn)品的品牌就像長(zhǎng)了翅膀一樣自己飛了出去。
那么問(wèn)題來(lái)了,如何讓產(chǎn)品自帶傳播因子呢,這里筆者從兩個(gè)方面拋磚引玉為大家講解下。
- 一個(gè)好的名字
- 幾個(gè)好的記憶點(diǎn)
一、一個(gè)好的名字
一個(gè)好的名字值一百萬(wàn),好吧,這里我標(biāo)題黨了,在產(chǎn)品沒(méi)有做起來(lái)前,再好聽(tīng)的名字都是渣渣。但是不可否認(rèn)有些產(chǎn)品因?yàn)槊趾寐?tīng),甚至怪異,獲得了不少免費(fèi)的曝光。這里舉3個(gè)例子:天貓、快狗打車(chē)、叫個(gè)鴨子。
天貓屬于那種名字本身不好聽(tīng),但是叫的人多了,叫順口了,習(xí)慣了,就變成了品牌。記得天貓的名字剛出來(lái)時(shí),網(wǎng)絡(luò)上一片噓聲,說(shuō)這也太土了?,F(xiàn)在呢,天貓購(gòu)物節(jié),叫的一個(gè)比一個(gè)溜。在土的名字,叫久了自然而然就變成了品牌,同樣的還有老干媽。
快狗打車(chē)屬于那種無(wú)心插柳,意外獲得了億次以上免費(fèi)曝光。互聯(lián)網(wǎng)公司很喜歡用動(dòng)物名稱來(lái)命名,搜狗、斗魚(yú)、酷狗、咸魚(yú)、螞蟻金服等,58速運(yùn)在改名快狗打車(chē)前,估計(jì)也是參考了互聯(lián)網(wǎng)公司命名規(guī)律,不曾想反被接單的司機(jī)師傅誤解了。更巧的是,司機(jī)吐槽這事被電視臺(tái)曝光了,然后大V跟進(jìn),官方推波助瀾,幾乎沒(méi)花費(fèi)多少推廣費(fèi),就給全國(guó)人民科普了一遍58速運(yùn)更名為“快狗打車(chē)”。
叫個(gè)鴨子屬于那種投機(jī)取巧的例子,不建議采用。這個(gè)名字起初的確是為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了很多關(guān)注,在引入投資的初期,讓投資人在眾多項(xiàng)目里唯一記住的就是這個(gè)“叫個(gè)鴨子”。但是走擦邊路線的玩法,很容易作繭自縛。在后來(lái)的注冊(cè)商標(biāo)中,從14年到18年4年時(shí)間,第43類(lèi)餐飲服務(wù)商標(biāo)始終沒(méi)有注冊(cè)下來(lái)。原因不說(shuō)也能猜的出來(lái),名字有歧義。
一個(gè)好的名字要簡(jiǎn)單、有內(nèi)容、易上口,而且不同的產(chǎn)品命名的思路不同,餐飲店命名多是突出自家特色,比如:阿香米線、蘭州拉面;飲料產(chǎn)品多是突出作用、功能,比如:紅牛、脈動(dòng);鞋子產(chǎn)品多是突出感覺(jué),比如:耐克、特步、亞瑟士。
想一個(gè)好的名字是比較燒腦的一件事,教大家?guī)讉€(gè)想出好名字的幾個(gè)小竅門(mén):
- 一是頭腦風(fēng)暴,幾個(gè)人圍坐一起,頭腦風(fēng)暴想名字;
- 二是隨緣,腦中經(jīng)常掛念,所謂念念不忘,必有回響,我有很多好的創(chuàng)意都是這樣想出來(lái)的;
- 三是參考同行的名字,比如小郡肝,現(xiàn)在滿世界都是小郡肝,傻傻分不清楚哪個(gè)是正規(guī)的。
二、幾個(gè)好的記憶點(diǎn)
記憶點(diǎn)是什么?
記憶點(diǎn)指的是用戶在使用產(chǎn)品或者服務(wù)過(guò)程中,具有良好體驗(yàn),并且能形成記憶的點(diǎn)。舉一個(gè)例子:充電寶每個(gè)人都買(mǎi)過(guò)吧,我也買(mǎi)過(guò)好幾個(gè),但是唯獨(dú)在小米之家買(mǎi)的充電寶讓我記憶深刻。
為什么呢?
是因?yàn)槠渌屹I(mǎi)充電寶僅僅是買(mǎi)充電寶,在小米之家還有一項(xiàng)額外的服務(wù):在充電寶上刻字,給你一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的充電寶,當(dāng)時(shí)我就激動(dòng)的發(fā)了朋友圈,安利了一波。
記憶點(diǎn)是可以人為創(chuàng)造的。上面那個(gè)小米的例子,記憶點(diǎn)是免費(fèi)刻字,這個(gè)項(xiàng)目是人為加上去的,也就是說(shuō)大部分記憶點(diǎn)是可以人為去加入的。大家由于慣性思維,覺(jué)得產(chǎn)品或者服務(wù)本來(lái)就是那樣的,能夠加什么呢?
試想一下,假如沒(méi)有海底撈,我們能不能想到把美甲服務(wù)加到火鍋店里呢,答案可能是否定的。
我們做的企業(yè)、產(chǎn)品應(yīng)該都不是行業(yè)老大吧,但目標(biāo)往往都是行業(yè)老大。這就形成了一種現(xiàn)象,老大做什么,我們就做什么,老大沒(méi)做的,我們也不會(huì)輕易去嘗試。這樣做的好處是,穩(wěn)扎穩(wěn)打能占有一些市場(chǎng)份額,壞處是永遠(yuǎn)跟隨著別人屁股后面。做記憶點(diǎn)屬于破舊立新,需要的是有大膽革新的精神,同時(shí)要有深刻的洞察力。
記憶點(diǎn)的添加順序是消費(fèi)的每個(gè)環(huán)節(jié)。洞察力不是每個(gè)人都有的,有的人就很傻,看到用戶杯子里的水沒(méi)有了,也不知道去滿上,非要等人喊到才知道該添水了。生活中大部分人都是這樣的,那這樣的人怎樣去加記憶點(diǎn)呢,一個(gè)很好的方法是從消費(fèi)者的使用環(huán)節(jié)入手,優(yōu)化每個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)。
我在網(wǎng)上買(mǎi)了三只松鼠大禮包,拆快遞時(shí),發(fā)現(xiàn)箱子上面粘的有個(gè)塑料片,做的還挺精致,我拽下來(lái)一看,尖尖的頭,噢,原來(lái)是用來(lái)拆快遞用的。我們是不是有這樣的場(chǎng)景,收到快遞后,望著那包裹的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的快遞無(wú)從下手,如果身邊沒(méi)剪刀,就只能憑力氣了,結(jié)果拆的七零八落的。像三只松鼠,在這么個(gè)小小的環(huán)節(jié)上,都想到了,那整個(gè)服務(wù)做下來(lái),體驗(yàn)一定是120分。
從網(wǎng)購(gòu)快消品這個(gè)體驗(yàn)來(lái)說(shuō),有哪些環(huán)節(jié)呢?
收到快遞、拆開(kāi)快遞、打開(kāi)包裝、取出食用、吃不完放置起來(lái),添加記憶點(diǎn)就可以按照這個(gè)順序,猜想用戶在各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)遇到的問(wèn)題有哪些,然后出解決方案,當(dāng)你做到了別家都沒(méi)有做到的事情,那么恭喜你,你被用戶記住了。
記憶點(diǎn)兩到三個(gè)足矣。記憶點(diǎn)當(dāng)然是多多益善,但是對(duì)大部分企業(yè)、店面、個(gè)體來(lái)講,做那么多記憶點(diǎn),投入成本太大,有沒(méi)有一個(gè)恰當(dāng)?shù)挠洃淈c(diǎn)數(shù)量呢?答案是兩三個(gè)。宜家的記憶點(diǎn)很多,大家能記住的就是一元一個(gè)甜筒。我只通過(guò)充電寶上刻字一個(gè)功能,就記住了小米之家。所以,兩三個(gè)記憶點(diǎn)是完美、合理的。
綜上
上面兩項(xiàng)內(nèi)容:名字和記憶點(diǎn)都做好了,產(chǎn)品就具有了傳播因子,當(dāng)把產(chǎn)品放出去面對(duì)消費(fèi)者時(shí),通過(guò)口口相傳就會(huì)有源源不斷的新用戶進(jìn)來(lái)。還有一個(gè)傳播因子,這里沒(méi)有講,一個(gè)好的故事。這個(gè)大家可以自己思考下,如果推廣自己家的產(chǎn)品,可以編一個(gè)怎樣的故事呢?
#專欄作家#
老虎,微信公眾號(hào):老虎講運(yùn)營(yíng),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注運(yùn)營(yíng)一百年,精通運(yùn)營(yíng)的各個(gè)模塊,數(shù)據(jù)、用戶、推廣,信手拈來(lái),將APP運(yùn)營(yíng)玩轉(zhuǎn)于手掌中。
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1、名字
2、記憶點(diǎn)