一個(gè)“知識(shí)網(wǎng)紅”的年代

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每次知識(shí)變現(xiàn)的產(chǎn)品出現(xiàn),必然會(huì)遇到一個(gè)疑問(wèn)——這會(huì)不會(huì)只不過(guò)又是一個(gè)“大V”向粉絲變現(xiàn)的工具。正方會(huì)指著并非干貨卻賺得缽滿的名人來(lái)證明自己的觀點(diǎn),反方則會(huì)用自己和身邊若干普通人也成為熱點(diǎn)用戶來(lái)推翻正方的言論。但恐怕很多人沒(méi)有意識(shí)到,這不過(guò)是不斷再造大V的過(guò)程,即便涉及專業(yè)知識(shí),“知識(shí)網(wǎng)紅”也仍然是網(wǎng)紅。

1、網(wǎng)紅是什么概念?

無(wú)論是大V還是網(wǎng)紅,從來(lái)都不代表其在現(xiàn)實(shí)中的身份地位。微博上的大V,或者是早期進(jìn)駐并活躍的現(xiàn)實(shí)名人,要么就是靠親和力、寫作力、P圖力,或者抓住觀眾眼球、跟進(jìn)熱點(diǎn)事件,而成為矚目焦點(diǎn)。而現(xiàn)在的網(wǎng)紅概念,更多指的是玩轉(zhuǎn)短視頻、直播、微博、微信等各種投放渠道,受到大批粉絲追隨的人,有的是提供廉價(jià)娛樂(lè)、心靈雞湯、情感指南,有的是善于用通俗易懂、喜聞樂(lè)見地方式表達(dá)行業(yè)意見??傊劢z流量帶來(lái)影響力變現(xiàn)。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及伴隨受眾的自主意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,越來(lái)越獨(dú)立,資訊獲取的需求也越來(lái)越細(xì)分并形成若干圈子。于是,“知識(shí)網(wǎng)紅”日漸興起,其魅力來(lái)自于專業(yè)權(quán)威或職業(yè)沉淀。各行業(yè)的專家大佬,憑借自身品牌、粉絲積累,成為垂直領(lǐng)域內(nèi)的網(wǎng)紅。

但“知識(shí)網(wǎng)紅”并不代表在該領(lǐng)域擁有最權(quán)威的位置和能力,仍然是因?yàn)槔没ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展中的注意力集中效應(yīng),成了“既得利益者”。具體的邏輯,請(qǐng)參見老回答[誰(shuí)在為一直燒錢的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司買單? – 孫志超的回答]的前半段,所謂的新進(jìn)者利益。

于是每個(gè)平臺(tái)一旦發(fā)展壯大,每個(gè)垂直領(lǐng)域的后進(jìn)者便會(huì)缺乏動(dòng)力,因?yàn)樯仙y,這也成為每個(gè)新平臺(tái)的起步口號(hào)——讓你成為新的“網(wǎng)紅”。正因?yàn)榇?,千萬(wàn)不要被“知識(shí)變現(xiàn)”這個(gè)口號(hào)所迷惑。對(duì)過(guò)去的“大V”,可能是變現(xiàn),但對(duì)于尚未成為“大V”的人士,其實(shí)是又得到一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這當(dāng)中的契機(jī)在于,任何平臺(tái)都會(huì)激勵(lì)活躍者,只要你不斷學(xué)習(xí)平臺(tái)機(jī)制、利用平臺(tái)規(guī)則來(lái)獲得曝光,很快就會(huì)形成馬太效應(yīng)從而吸引流量。很多時(shí)候,并不真的是因?yàn)槟阌卸喑錾搅擞脩舻淖⒁饬?,而是因?yàn)閭鞑サ闹笖?shù)效應(yīng)帶來(lái)的推送。舉我個(gè)人作為例子,在投資圈,我想幾乎沒(méi)有人聽說(shuō)過(guò)我這等小角色的存在,那么在知乎上關(guān)注我的人是因?yàn)槲业哪芰???dāng)然不是,大部分原因只是因?yàn)槲冶3至碎L(zhǎng)期活躍,這和當(dāng)初微博草根號(hào)的邏輯近乎相同。

2、為什么知識(shí)領(lǐng)域也有網(wǎng)紅?

工業(yè)時(shí)代最大的改變是什么?是機(jī)械零件的可換性。雖然這其實(shí)在中國(guó)古代建筑中早已得到應(yīng)用,但絕對(duì)屬于機(jī)械工程的偉大發(fā)明和技術(shù)躍進(jìn),通過(guò)越來(lái)越高超的精密加工技術(shù)與品控,使得每個(gè)零部件都可以在復(fù)雜的加工程序下,持續(xù)地克服來(lái)自大自然或者上帝的干擾,而保證一模一樣(到了信息時(shí)代,芯片的良品率同樣依賴于此)。

后來(lái),福特一世打造第一條汽車的生產(chǎn)線,從此以后工人不再通曉整車的制造工藝與技術(shù),而是每人只專精一項(xiàng)生產(chǎn)線上的技術(shù);而且,伴隨著汽車零件的可互換性,相同技術(shù)的工人也開始具有互換性。更不幸的是,以這個(gè)事件為起點(diǎn),外在職業(yè)技能的單一化,逐漸內(nèi)化成勞動(dòng)者(無(wú)論工人還是工程師)的單一化——絕大多數(shù)大學(xué)生都成了具有特定職場(chǎng)專長(zhǎng),但不具有人文素養(yǎng),并日益失去與技術(shù)無(wú)關(guān)的人性內(nèi)涵。

而當(dāng)我們追求高考升學(xué)率、資格考試通過(guò)率,甚至所謂的畢業(yè)即可上崗,其實(shí)也是同樣的一種,品質(zhì)一致且具有互換性的“生產(chǎn)體系”。 人在職場(chǎng)上失去他的個(gè)性,只剩下他的自覺(jué)與痛苦,這種教育模式可以量產(chǎn)社會(huì)需要的各種勞動(dòng)力,不過(guò),這樣的教育算不算進(jìn)步的呢?

更不幸的是,80年代以來(lái)為了迎合勞動(dòng)力市場(chǎng)的需要以便降低勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需缺口,促成了教育與生產(chǎn)線的無(wú)縫接軌。人類變成了勞動(dòng)力生產(chǎn)線上的定制化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,與資本、土地等并列“生產(chǎn)要素”(如果你看過(guò)《人件》、《人月神話》之類軟件工程的書)——人不再是被“物化”,而是直接成為“物”的一種。

因此,如今大多數(shù)人不光失去個(gè)性,還失去自覺(jué)與痛苦,變成了幾乎100%可互換的勞動(dòng)力。當(dāng)同學(xué)、同事、性伴侶、親密關(guān)系等都具有瞬間的流動(dòng)性與可換性時(shí),人們會(huì)開始產(chǎn)生一種“迷?!钡腻e(cuò)覺(jué)。

于是,網(wǎng)紅一個(gè)又一個(gè),偶像一個(gè)又一個(gè),沒(méi)有任何哪個(gè)具有不可替代性,沒(méi)有一個(gè)真正深入過(guò)我們的內(nèi)心,沒(méi)有一個(gè)真正地影響過(guò)我們的人格發(fā)展與價(jià)值信仰。

聽完某甲的演講,感動(dòng)到希望再聽一次;看完某乙的視頻,恨不得立刻請(qǐng)教;打開手機(jī),朋友圈里某丙的線上分享爆滿,于是加入其中,佩服到想把其作品全看一遍——每場(chǎng)激動(dòng)、感動(dòng)、崇拜……都具有可換性,因?yàn)槿嗽缫咽?duì)質(zhì)感差異的分辨能力,以至于每次情緒都顯得那么地類似,那么地具有可換性,那么地膚淺,那么地激蕩人心而又毫不重要。

當(dāng)人們沒(méi)有能力分辨,情緒與情感,一時(shí)的激動(dòng)與原本可以持久的感動(dòng),真心的表白與虛假的逢場(chǎng)作戲,深刻的演講與膚淺的演講,以及,真正的知識(shí)精華與粗淺的知識(shí)表象時(shí),一切都具有可換性。

當(dāng)個(gè)人不再具有唯一性,感情退化成約炮,因?yàn)槲覀円呀?jīng)沒(méi)有能力分辨人與人的差異,繼而失去了個(gè)人的存在。那個(gè)被經(jīng)常使用的零件,因?yàn)楸粯?biāo)識(shí)上了“好用”的標(biāo)簽,被用上的機(jī)會(huì)便越來(lái)越多;而當(dāng)這個(gè)零件主動(dòng)地“壞掉”,依然有著眾多零件被等待著被塑造成“有品牌”的零件。在專業(yè)知識(shí)技能的領(lǐng)域,并沒(méi)有什么區(qū)別。

3、真正變現(xiàn)的仍然是“網(wǎng)紅”,不是“知識(shí)”。

很多人也許會(huì)覺(jué)得,付費(fèi)購(gòu)買的是行業(yè)信息或是內(nèi)行知識(shí),并產(chǎn)生“哦,原來(lái)知識(shí)也可以換成金錢回報(bào)”這樣的錯(cuò)覺(jué)。仔細(xì)想想,陌生人真的是為你提供的知識(shí)付費(fèi)嗎?其他擁有同樣知識(shí)的人無(wú)人問(wèn)津,是因?yàn)樗闹R(shí)水平弱于你嗎?

還是拿我自己做例子,之前有的人付費(fèi)約見,無(wú)論是詢問(wèn)的問(wèn)題還是我回答的內(nèi)容,其實(shí)多數(shù)我在知乎里都回答過(guò)。我問(wèn)對(duì)方,這些我以前都提到過(guò),你沒(méi)有看過(guò)嗎?通常,回答有兩種:一種是:我不知道/沒(méi)上過(guò)知乎;另一種是,我上知乎,但沒(méi)有讀過(guò)相關(guān)的回答。這個(gè)世界上的信息,早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于你能涉及的范圍。它帶來(lái)的結(jié)果是,任何一個(gè)平臺(tái)都會(huì)有自己的曝光者、活躍者,有的微博微信能通過(guò)抄襲成為大號(hào),正是基于“好內(nèi)容并沒(méi)有被足夠多人看見”這個(gè)原理。所以對(duì)多數(shù)人而言,并沒(méi)有足夠多背景知識(shí)來(lái)分辨誰(shuí)是真正的“知識(shí)精英”,更多只能靠平臺(tái)的推送、好友的推送等等。

無(wú)論你進(jìn)入一個(gè)新平臺(tái)之前是否網(wǎng)紅,但只要成為有曝光機(jī)會(huì),都有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)紅,占據(jù)某個(gè)領(lǐng)域里知識(shí)需求的心智定位。

那么問(wèn)題來(lái)了,知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)最大的問(wèn)題在于,付費(fèi)本身大大提高了門檻,使得用戶基數(shù)永遠(yuǎn)無(wú)法和免費(fèi)平臺(tái)抗衡。這就意味著,這個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)紅其粉絲基數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于免費(fèi)平臺(tái)。唯一的好處是,跳過(guò)了免費(fèi)用戶中轉(zhuǎn)化付費(fèi)用戶這個(gè)步驟,商業(yè)模式類似于付費(fèi)電影、付費(fèi)軟件、付費(fèi)游戲,內(nèi)在品質(zhì)的比重提升,滿足“最廣大”用戶心理的比重下降。

但付費(fèi)也會(huì)帶來(lái)一個(gè)新問(wèn)題——該平臺(tái)上的“網(wǎng)紅”可以通過(guò)“洗用戶”的方式來(lái)轉(zhuǎn)化新鮮感、求知欲和信息不對(duì)稱,但真正能轉(zhuǎn)化成粉絲或者持續(xù)付費(fèi)用戶的幾率會(huì)變得極低。究其原因,因?yàn)槿狈γ赓M(fèi)的內(nèi)容,所以帶來(lái)心理刺激的頻度過(guò)低。小時(shí)候課本里有篇古文叫《曹劌論戰(zhàn)》里面有很多大家耳熟能詳?shù)某烧Z(yǔ),如:“一鼓作氣,再而衰,三而竭?!比说募で殡y過(guò)三鼓,現(xiàn)代人的激情更難持久:見過(guò)一個(gè)人,喝過(guò)一盞茶,心緒平穩(wěn)了,激情也就撫平,無(wú)論是哪種交流所引起的熱情也就從此船過(guò)水無(wú)痕,恢復(fù)到平淡無(wú)奇的日常生活里去。

這是一個(gè)流動(dòng)性的社會(huì):職業(yè)是流動(dòng)的,居處是流動(dòng)的,愛(ài)情是流動(dòng)的,親情的親疏濃淡也是流動(dòng)的。 人和人之間的深層次關(guān)系,也變得愈發(fā)困難。

就拿互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),許多人每天被國(guó)內(nèi)外大事激動(dòng)(興奮地、恐懼地、向往地、失落地),久而久之,很多人其實(shí)也學(xué)會(huì)了盡快撫平激動(dòng)的情緒,以便日復(fù)一日地過(guò)著平凡的日子。

有一次,有個(gè)做創(chuàng)業(yè)服務(wù)的朋友讓我去給他們做一次融資的分享。因?yàn)榕笥雅R時(shí)有事沒(méi)有接待,我自己前往,直接開講,在場(chǎng)的十幾位朋友(好像一半多是創(chuàng)業(yè)者)玩手機(jī)的玩手機(jī),打電話的打電話,看上去似乎是被組織安排不太情愿。過(guò)了很久一段時(shí)間,朋友再次邀請(qǐng),開場(chǎng)白重音強(qiáng)調(diào),“這是李開復(fù)手下的人才”,聽得我臉煞白,于是一模一樣的分享內(nèi)容,當(dāng)天受到了熱烈歡迎,結(jié)束時(shí)竟然還有鼓掌。會(huì)后,有慣常的加微信環(huán)節(jié)(基本都是之后從不會(huì)說(shuō)一句話的情形) ,有人發(fā)消息給我,一再重復(fù)“真是意料之外的收獲,請(qǐng)你有空再來(lái)一次我們公司,好好請(qǐng)教”。 他甚至很明確地說(shuō)出希望安排我跟團(tuán)隊(duì)成員交流。

也許我的分享確確實(shí)實(shí)地指出了他當(dāng)時(shí)面對(duì)的個(gè)別問(wèn)題,因此,一時(shí)的激情與經(jīng)營(yíng)的困境相結(jié)合,那份激情會(huì)更為持久(理想與現(xiàn)實(shí)結(jié)合)。

然后,之后再也沒(méi)有消息。為什么? 至今成迷。這位朋友不是夸夸其他之人,也不像是虛與委蛇的社交熟手,言談看似誠(chéng)懇。 是什么因素讓他的激動(dòng)消失了? 還是說(shuō),這是流動(dòng)性社會(huì)下的必然?

4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代的流動(dòng)性社會(huì)

男女平權(quán)、交通發(fā)達(dá)與各種流動(dòng)機(jī)制造就了如今許多雙職的夫妻,以及所謂“異地戀”,處于極端矛盾的狀態(tài):夫妻相處的時(shí)間縮短了,但是替代性的網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)達(dá)了,傳統(tǒng)的親密關(guān)系(靠肢體接觸與近距離地感受彼此情緒、心理、情感)被相對(duì)地抽象化。反諷的是,現(xiàn)代科技與職場(chǎng)生活一方面用距離沖淡家庭內(nèi)部的親密關(guān)系,又用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等方式維系家人之間“君子之交淡如水”的關(guān)系——它不是單純地破壞,也帶來(lái)增強(qiáng),以便讓家庭關(guān)系保持在一種藕斷絲連的狀態(tài)。

這種科技帶來(lái)的社會(huì)變化,對(duì)于個(gè)人的內(nèi)在自我有何影響呢? 我既不是社會(huì)學(xué)家也不是個(gè)哲學(xué)家,沒(méi)有答案。

馬爾庫(kù)塞在52年前出版了名著《單向度的人》,這本悲觀且抽象難懂的理論著作(建議你不要貿(mào)然嘗試),卻意外地成為1960年代歐美學(xué)生運(yùn)動(dòng)的圣典,以至于莫名被封為左派教父。也許最吸引60年代學(xué)生的,是這本書講出工業(yè)發(fā)達(dá)社會(huì)里的吊詭:大量生產(chǎn)與消費(fèi)主義使得人在快樂(lè)的多元消費(fèi)(發(fā)泄性的、狹隘的、低級(jí)欲望的滿足)之中察覺(jué)不到人性中更多元、更有價(jià)值的渴望,也更容易滿足(麻木)于被剝削與宰制的處境。人成為只有單向度的欲望,活在單向度的生活內(nèi)容,成為單向度的人(只剩職場(chǎng)的專業(yè)能力與消費(fèi)的欲望,一種嚴(yán)重退化的人性與存在)。

單向度是一個(gè)很巧妙的隱喻:只能前進(jìn),或者后退——你只能選擇升遷或加薪,超越別人或被人超越,成為winner或loser,而無(wú)法選擇“自我實(shí)現(xiàn)”。

那流動(dòng)性社會(huì)里的自我呢? 一個(gè)夫妻點(diǎn)完菜,各自凝視手機(jī),徹底進(jìn)入忘我境界的時(shí)代,人還是單向度的嗎?

工業(yè)社會(huì)用過(guò)度的生產(chǎn)與消費(fèi)麻痹掉人類的欲望與覺(jué)察,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直接麻痹掉我們所有的自覺(jué)與存在。 失去自覺(jué)的人從此也告別了痛苦(不是因?yàn)闆](méi)有痛苦,而是因?yàn)闆](méi)有能力覺(jué)察痛苦)、煩惱、不滿,以及精神性。

要放松? 很簡(jiǎn)單,打開手機(jī)就有,段子、美女、游戲、視頻,應(yīng)有盡有;找不到女朋友?沒(méi)問(wèn)題,打開手機(jī)就有人教你;工作搞不定?來(lái),花點(diǎn)小錢就能搞定。

單向度的人只剩下一種持續(xù)的欲望(生產(chǎn)、消費(fèi)、出人頭地),而流動(dòng)性社會(huì)的人則已經(jīng)失去所有持續(xù)性的欲望,而只剩下瞬間即逝的沖動(dòng)——只需要一個(gè)“按鍵”的瞬間,他就可以從沖動(dòng)(或痛苦、煩惱)進(jìn)入忘我的境界;只需要一個(gè)“付費(fèi)”的瞬間,所有的快感、求知欲、存在感、認(rèn)同感……都可以立刻獲得。

其實(shí)如今的人是“無(wú)向度”的人,和數(shù)學(xué)上的“點(diǎn)”一樣,沒(méi)有面積,沒(méi)有前后左右,沒(méi)有實(shí)質(zhì)的變化(改變的是手機(jī)里的平臺(tái)、內(nèi)容,而不是人)。

如果你迎合這些平臺(tái)與內(nèi)容,那么恭喜你,成為網(wǎng)紅也就不遠(yuǎn)了。如果你恰好會(huì)一些專業(yè)技能,那么“知識(shí)網(wǎng)紅”會(huì)成為你的一種新身份。

 

作者:孫志超,小米科技投資部,MIUI生態(tài)負(fù)責(zé)人,微信公眾號(hào):weixinsunzhichao

本文由 @孫志超 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 有些內(nèi)容沒(méi)有特別理解,但特別贊同其中的一種觀念(不知是不是作者的意思),現(xiàn)代的人越來(lái)越雷同,越來(lái)越失去自我,被時(shí)代各種潮流裹挾著前行,沒(méi)有靈氣,沒(méi)有特性。

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  2. 也許是信息迭代太頻繁了,超出人們所能接收的能力,一件事引起的激情,激動(dòng)與感動(dòng)就很容易被另一件事替代,雖然當(dāng)時(shí)的心情都是內(nèi)心最真摯的感情,只是抵擋不了四面八方信息的撲面而來(lái)

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