圖謀二手市場(chǎng)阿里“閑魚”誰(shuí)來買單

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摘要 :?近日,阿里宣布旗下淘寶二手移動(dòng)客戶端在經(jīng)過改版以后,以“閑魚”的名字正式上線。“閑魚”的推出,顯示出阿里對(duì)二手市場(chǎng)的野心。

自阿里透露上市消息以來,大手筆的投資、收購(gòu)消息總是搶占各大媒體的頭條位置。而在即將上市的前夕,阿里終于有所收斂,沒有再爆出驚人消息,卻轉(zhuǎn)而開始“縫縫補(bǔ)補(bǔ)”,力爭(zhēng)將已有的資源進(jìn)行優(yōu)化。近日,阿里宣布旗下淘寶二手移動(dòng)客戶端在經(jīng)過改版以后,以“閑魚”的名字正式上線。“閑魚”的推出,顯示出阿里對(duì)二手市場(chǎng)的野心。重建二手市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),重整二手市場(chǎng)的規(guī)范,將是“閑魚”的終極目的。但對(duì)于其他二手平臺(tái)來說,它們能為“閑魚”的高調(diào)進(jìn)入買單嗎?

“閑魚”發(fā)布?阿里二手平臺(tái)再進(jìn)化

對(duì)于以往的阿里來說,二手市場(chǎng)就像一塊尚未成型的蛋糕,知道其未來必定很美味,卻總是狠不下心去將其真正加工出來。雖然也有網(wǎng)頁(yè)版的“淘寶二手”,卻被隱沒在整個(gè)淘寶首頁(yè)華麗的頁(yè)面上,僅僅出現(xiàn)在特色購(gòu)物的分類中。如果不是淘寶的鐵桿粉絲,很容易將其忽略。這種對(duì)二手市場(chǎng)的漠視也延伸到移動(dòng)端,雖然阿里早早地就發(fā)布淘寶二手移動(dòng)應(yīng)用,但不管是UI界面、互動(dòng)還是功能、便利性上都有所缺失。

這也造成淘寶雖然在網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端爆紅,但二手平臺(tái)卻始終不溫不火的現(xiàn)象。不過,在即將上市的前夕,阿里終于開始注重二手市場(chǎng)的挖掘,以給自己漂亮的成績(jī)單上再添加完美的一筆?!伴e魚”的發(fā)布,就是最好的證明。為了顯示對(duì)“閑魚”的信心,淘寶二手平臺(tái)還給出一份用戶調(diào)研報(bào)告。

報(bào)告指出,超過98%的人都有閑置物品,但而超過一半的用戶卻對(duì)閑置物品不作處理。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為出售閑置物品非常麻煩,且不知道具體的渠道和流程。很顯然,阿里就是想讓“閑魚”扮演這個(gè)渠道的角色,并將出售閑置物品的流程簡(jiǎn)化,最終吸引淘寶用戶將“閑魚”當(dāng)做移動(dòng)端的最佳二手平臺(tái)。

二手市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈?阿里優(yōu)勢(shì)在生態(tài)

只是阿里的如意算盤真得能打響嗎?要知道,隨著閑置物品的增多,二手市場(chǎng)正變得越來越龐大,很多人都成為其擁躉。但同樣,二手市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、各大二手論壇等都是阿里圖謀二手市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。相對(duì)于淘寶二手,以58同城、趕集網(wǎng)為代表的分類網(wǎng)站歷史更加悠久,二手物品種類也更加齊全。

而且在移動(dòng)端,這些分類網(wǎng)站的移動(dòng)應(yīng)用做的也非常出彩,用戶也養(yǎng)成在這些移動(dòng)應(yīng)用上買賣閑置物品的習(xí)慣。但這并不是說阿里的“閑魚”就沒有成功機(jī)會(huì),相反的是,“閑魚”有可能給它們致命一擊。因?yàn)?,首先從?yīng)用本身來看,在經(jīng)過改版以后,“閑魚”在UI界面、交互設(shè)計(jì)以及便利性等方面有了極大進(jìn)步。三大功能分別為頻道分類、發(fā)布按鈕以及發(fā)現(xiàn)頻道,已經(jīng)足以滿足閑置物品的交易,比起對(duì)手并不遜色。

其次,更主要的是,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比起來,“閑魚”的不管是出售還是購(gòu)買流程相對(duì)來說更加簡(jiǎn)單。而在其他二手移動(dòng)應(yīng)用上,用戶出售閑置物品得發(fā)布圖文信息,比較繁瑣,而“閑魚”可以一鍵將在淘寶上“已購(gòu)買的寶貝”直接設(shè)置為閑置物品,相對(duì)方便許多,當(dāng)然也可以自己上傳圖文信息。

而在購(gòu)買流程上,用戶在其他二手移動(dòng)應(yīng)用上,先瀏覽二手物品信息,然后與賣家聯(lián)系,在經(jīng)過詢問、議價(jià)等步驟后,還得通過其他方式,如面交、匯款、網(wǎng)銀、支付寶等方式進(jìn)行購(gòu)買。這樣不僅麻煩,而且具有一定的風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買二手物品上當(dāng)?shù)慕^不在少數(shù)。而“閑魚”則省卻了絕大部分步驟,依托阿里平臺(tái),用戶在選的心儀二手物品后,直接通過支付寶付款即可。而且在可以在收到物品并滿意以后再確認(rèn)付款,無形中降低了風(fēng)險(xiǎn)——這也是“閑魚”的殺手锏。

不過目前“閑魚”面對(duì)的最大問題就是知名度不夠高,用戶認(rèn)知程度低。與58同城、趕集網(wǎng)等分類網(wǎng)站的移動(dòng)應(yīng)用的高知名度相比,“閑魚”的營(yíng)銷投入必須加大,才會(huì)?得到更多用戶的注意。

標(biāo)準(zhǔn)尚未建立?未來趨于規(guī)范

雖然移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的潛力早已被證實(shí)。而作為其細(xì)分領(lǐng)域,二手移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)雖然看似發(fā)展地如火如荼,卻依舊顯得有些暗淡。這其中,有多項(xiàng)因素在制約其發(fā)展。如二手物品的定義、真?zhèn)蔚谋鎰e、價(jià)格的制定、糾紛的解決方式等……可以說,目前整個(gè)二手移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,影響著整個(gè)市場(chǎng)的健康成長(zhǎng)。在接下來,這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域必將趨于規(guī)范。

阿里選擇此時(shí)重磅推出“閑魚”,除了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)以外,當(dāng)然還想建立二手移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。憑借淘寶的強(qiáng)大影響力,“閑魚”或許能在很大程度上將這潭水?dāng)嚋?。這也意味著在標(biāo)準(zhǔn)的形成過程中,幾乎所有的二手移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)都得為“閑魚”買單,要不然就會(huì)被用戶所拋棄。當(dāng)然,這是一個(gè)陣痛的過程。只有標(biāo)準(zhǔn)建立,市場(chǎng)才能變的規(guī)范,最終才能真正成長(zhǎng)起來。

作者:康斯坦丁,微信公眾號(hào):kejxfx

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