撰稿：飛馬旅特約記者 vita

如果還把“互聯(lián)網(wǎng)思維”和搞搞新意思以及拼命討好屌絲作為綱領(lǐng)的話，顯然推導(dǎo)邏輯會(huì)變成死循環(huán)，因?yàn)?，有多少人?huì)把看熱鬧變成生活主旋律？

近日，宜家日本包下地鐵宣傳新店的做法，贏得驚呼：真想馬上坐上那班開(kāi)往幸福的地鐵呀！這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維，把對(duì)用戶(hù)內(nèi)心訴求的洞察，融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，并以用戶(hù)體驗(yàn)的方式，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，由而激發(fā)出用戶(hù)內(nèi)心訴求與產(chǎn)品功能的共鳴，簡(jiǎn)而言之，產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)才是互聯(lián)網(wǎng)思維精髓。如果有人說(shuō)馬佳佳的情趣用品店也是這樣啊，摸著良心問(wèn)問(wèn)，你在以新奇特著稱(chēng)的情趣用品店里觀摩時(shí)，體驗(yàn)到的是獵奇緊張刺激，還是讓你身心綻放的幸福高潮？

在宜家，大多數(shù)人能感受到設(shè)計(jì)一個(gè)家的靈感和溫馨。讓我們挖掘下，這趟地鐵里的互聯(lián)網(wǎng)思維吧。

互聯(lián)網(wǎng)思維核心一：重新定義產(chǎn)品

為宣傳宜家立川店，日本IKEA打造的IKEA「Party Train」狂歡地鐵，把都市人愛(ài)恨交加的地鐵進(jìn)行形象大反轉(zhuǎn)，從地鐵的窗簾、扶手、頂燈、椅子、地毯全部換成IKEA產(chǎn)品，所有細(xì)節(jié)極致而精致，擠擠就懷孕的地鐵，徹頭徹尾變身家庭狂歡派對(duì)，溫馨、浪漫、有趣，讓人心馳神往，北上廣深地鐵頓時(shí)弱爆了。

宜家「Party Train」最少傳達(dá)了兩個(gè)產(chǎn)品定義：

一、任何大小的空間，只要有宜家，就能充滿活力和生命力，營(yíng)銷(xiāo)手法絕妙解讀了宜家的產(chǎn)品理念。

二、產(chǎn)品最核心的意義是顛覆傳統(tǒng)，讓用戶(hù)更幸福。當(dāng)把擁擠、緊張、狹促的地鐵變成宜家時(shí)，地鐵也被重新定義。

互聯(lián)網(wǎng)思維核心二：讓粉絲體驗(yàn)來(lái)代言

很多人都有宜家的會(huì)員卡，因?yàn)橐思页擞袝?huì)員專(zhuān)屬產(chǎn)品和陳列區(qū)，還有會(huì)員優(yōu)惠和刊物，這對(duì)宜家會(huì)員來(lái)說(shuō)，是極富粘性的情感依存關(guān)系，久而久之，很多會(huì)員會(huì)自詡為宜家忠粉。據(jù)悉在全球范圍內(nèi)，宜家會(huì)員貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售額是非會(huì)員的三倍。

而這趟IKEA「Party Train」地鐵的準(zhǔn)坐門(mén)檻，就是宜家會(huì)員，據(jù)悉，招募期約有1300人申請(qǐng)，但只從中選出了240位會(huì)員搭乘，專(zhuān)屬的優(yōu)越感讓IKEA粉更覺(jué)得自己被深?lèi)?ài)了。這就又傳達(dá)出一個(gè)核心：當(dāng)你成為我們的粉絲時(shí)，將會(huì)獲得更多專(zhuān)屬寵愛(ài)，被愛(ài)的優(yōu)越感，是絕大多數(shù)人最?lèi)?ài)曬、愛(ài)炫的。輕松利用粉絲的感受，向更多用戶(hù)傳達(dá)良好的用戶(hù)體驗(yàn)，粉絲變身自媒體，幫助傳播，所節(jié)省的廣告費(fèi)難以估算。

互聯(lián)網(wǎng)思維核心三：社交傳播

社交、移動(dòng)、O2O當(dāng)下三大熱點(diǎn)，IKEA「Party Train」占全了?。瓤?，小編這句話有點(diǎn)扯，不過(guò)，你懂的……）

如果只是把車(chē)廂包裝成宜家樣板房，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，也就是移動(dòng)著看了下樣板房，并無(wú)更多花頭。但IKEA「Party Train」?fàn)I銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)兼具了社交功能，車(chē)廂分成「Party Living」和「Party Dining」，從上北臺(tái)站出發(fā)，到多摩中心站，派對(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，讓所有的參與者可以交流、交友、參加游戲，縮短彼此的距離，交上新朋友。

「Party Living」準(zhǔn)備了餐巾紙、風(fēng)箏線裝飾成的迷你工作坊，由工作人員主持IKEA猜謎大會(huì)，猜中可得IKEA1000日元購(gòu)物卡?！?span lang="EN-US">Party Dining」提供瑞典菜肴和IKEA美食，店員扮成列車(chē)員介紹產(chǎn)品，為會(huì)員服務(wù)，會(huì)員們可以邊聽(tīng)IKEA介紹，邊享受宜家美食，交流、交友。

在這列開(kāi)往宜家新店的地鐵上，IKEA「Party Train」的設(shè)計(jì)讓用戶(hù)體驗(yàn)出了幸福的味道，可以交友，可以體驗(yàn)專(zhuān)屬的優(yōu)越，一趟簡(jiǎn)單行程，被賦予不同的樂(lè)趣。而實(shí)際上，地鐵的終點(diǎn)就是IKEA立川店，若在尋常日，不過(guò)是擠在人群里抵達(dá)，但因?yàn)?span lang="EN-US">IKEA「Party Train」的產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓這段路途變得浪漫而有趣。

在IKEA「Party Train」的營(yíng)銷(xiāo)里，圍繞重新定義產(chǎn)品、粉絲自媒體效應(yīng)、社交傳播，幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維熱點(diǎn)，而核心依然落在產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)上，每個(gè)極致的營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，都是在更貼近用戶(hù)需求地展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，觸達(dá)用戶(hù)需求，獲得與用戶(hù)更好的溝通。內(nèi)容有趣而生活化，但卻又具備令人拍案叫絕的創(chuàng)意，這才是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓。好吧，要說(shuō)的就是一句，互聯(lián)網(wǎng)思維不是搞搞噱頭拉拉屌絲，更多的，依然是把產(chǎn)品最本質(zhì)的體驗(yàn)以觸動(dòng)用戶(hù)生活與心靈的方式傳達(dá)給用戶(hù)。

來(lái)源:飛馬旅