阿里與郵政合作會不會兩敗俱傷?

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阿里巴巴與中國郵政達成戰(zhàn)略合作,引發(fā)了各方面的熱議,看好的不多,而唱衰的不計其數(shù)。如果放到阿里巴巴即將上市的大背景下,一紙協(xié)議肯定會給阿里巴巴增色不少,但實質(zhì)上,對于雙方的業(yè)務(wù)可能從短期來看意義不大。

不過,這件事情本身應該沒這么簡單,中國郵政與阿里巴巴的合作是一種市場必然選擇,如果真的產(chǎn)生實際價值,不僅僅對阿里巴巴,也對中國的整個電子商務(wù)有重大的影響和積極的推動。

1、物流短板急待彌補,郵政體系急待改善

物流一直是中國電子商務(wù)的短板,中國郵政正是那最短的一塊木板,如果借助阿里巴巴的平臺得以提升,中國電子商務(wù)大環(huán)境將得到根本性的改善。

如今中國的電商物流主要借助民營快遞四通一達,而民營快遞在管理和運營上都已經(jīng)達到了極限,再加上各地的通行政策限制,沒有郵政的參與將很難繼續(xù)擴大發(fā)展,成倍增長的包裹離不開郵政。

電商在主要城市市場的發(fā)展已經(jīng)很成熟,一二三四線都不斷飽和,未來的發(fā)展將在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村,而這些地方中大部分是物流企業(yè)無法達到的邊緣地區(qū),而中國郵政的網(wǎng)點遍布,人員充分,只有把這一力量充分調(diào)動起來才是電商繼續(xù)發(fā)展的推動力。

此外,未來電商會更多觸及醫(yī)藥、安全等領(lǐng)域,還會加大進口商品的比重,這些都需要郵政的協(xié)作,否則難以正常進行。中國郵政屬于萬國郵聯(lián)成員,在跨境通關(guān)方面尚有很大的優(yōu)勢——跨境通關(guān)需要遞送方和海關(guān)官員的順暢合作,這種關(guān)系并非一朝一夕可造就。

2、O2O也需要郵政的參與,而郵政正面臨O2O的沖擊

郵政曾經(jīng)是信息化的啟蒙之地,也是O2O的原始萌芽場所,特殊的場所,專業(yè)的使命,正是O2O未來的理想落地場合,對于阿里巴巴來說,如果能有效的將這一資源使用起來,對自身的壯大將是極端的利好。

當然,郵政也面臨民營快遞的沖擊,特別是,京東O2O與各社區(qū)門店的聯(lián)合,順豐開了嘿客店,如果這樣發(fā)展下去,物流就不再是簡單的快遞,而是和郵政一樣的有門店、有收儲、有送貨的第二郵局,在服務(wù)和速度上都處在劣勢的郵政也有動力借助阿里巴巴平臺提升自己。

3、不是每塊云彩都會下雨,這種合作也沒短期效益

中國郵政的改造是個長期的工程,內(nèi)部問題很多,但并非不可逾約,阿里巴巴與郵政的合作估計在短期內(nèi)不會有大的收益,可對郵政體系的改造卻是推進,只要在企業(yè)內(nèi)部的管理理念和風格上都有大的觸動,更大的意義在于提升數(shù)十萬郵政員工的信心和對未來的期待。

去年6月,阿里旗下天貓聯(lián)合銀泰、復星、富春集團及順豐、三通一達等一眾物流公司聯(lián)合組建中國智能物流骨干網(wǎng),該項目累計要投入3000億元,立志要用5-8年的時間,打造遍布全國的開放式、社會化物流基礎(chǔ)設(shè)施。這次與中國郵政的合作,可以把郵政資源融合進去,未來成為中國電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),但這個操作太復雜,系統(tǒng)建設(shè)非常難,理念成分多于實際,短期內(nèi)更是看不到效益。

4、不要輕視中國郵政,未來潛力巨大,將成為電商爭奪的重要資源

中國郵政并不小,論收入規(guī)模和利潤,大概與中國電信相當,其高層的管理理念與思維都與世界和社會同步,難點就是基層的轉(zhuǎn)型太慢,根本原因就是郵政的業(yè)務(wù)量不足,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑,而新興業(yè)務(wù)被民營快遞掐尖,轉(zhuǎn)變觀念之后,特別是只要業(yè)務(wù)量上來,提速和服務(wù)改善都可以期待。

中國郵政還掌控著城市快遞的最有一公里的優(yōu)勢,而隨著競爭的加劇,這家被很多人看扁的企業(yè)也在不斷進步,只是因為遠離的媒體前沿而不忽視,隨著與阿里巴巴的更緊密的合作,一定會重新站在社會與市場的潮頭,僅僅是被關(guān)注就會引發(fā)郵政的改變,如此對整個社會都是福音。那種取消郵政的想法只是城里人的,而不是全社會的希望。

所以,阿里巴巴與中國郵政的合作,我們只需要看合作就可以了,不必太認真其中的合作內(nèi)容,合作的名義意義遠遠大于具體的合作內(nèi)容的價值。這種合作不會帶來立竿見影的效果,應該也不會成為所謂的兩敗俱傷,其他的電商既不必恐懼,也不必看笑話,做好了對大家都有好處,沒進展也就當個樂子好了。

作者:馬繼華,公眾號“北國騎士”

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