商業(yè)無處不在,QQ 點(diǎn)贊里的好生意

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[核心提示] QQ 點(diǎn)贊?一個(gè)普通的社交需求如果被產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)它會(huì)變成什么?看完后問問自己:我怎么沒想到!

每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品背后都有一些隱藏的產(chǎn)品鏈甚至商業(yè)鏈,尤其是帶有社交屬性的產(chǎn)品更是,極客公園內(nèi)部有一個(gè)衡量一個(gè)社交產(chǎn)品是否開始真正引爆的臨界點(diǎn)判斷,就是是否能在淘寶上買到其對(duì)應(yīng)的社交屬性產(chǎn)品,比如微博轉(zhuǎn)發(fā),微博粉絲,微信刷贊,Instagram 刷贊,Instagram 刷粉絲,Twitter 粉絲,F(xiàn)acebook 刷贊,唱吧的鮮花,QQ 刷贊等等,一旦這些屬性成為可交易的商品的時(shí)候,這個(gè)產(chǎn)品就已經(jīng)開始引爆,慢慢流行了。

沒有買賣就沒有殺害,有需求就有市場,有市場就有商業(yè),知乎用戶?Dean Moriarty?詳述了如何用 QQ 點(diǎn)贊零投入四個(gè)月收入 60 萬的。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來說,能發(fā)現(xiàn)用戶需求滿足用戶需求是基本的能力之一,如果這還能為你帶來收入,為什么不做呢?

發(fā)現(xiàn)需求

大三上學(xué)期,當(dāng)時(shí) QQ 推出名片點(diǎn)贊功能不久,一開始就覺得這東西就是一個(gè)滿足別人虛榮心的東西,沒想太多。后來和基友點(diǎn)開附近的人看妹子照片的時(shí)候,簽名大多都是「求贊」,「互贊」,「有贊必回」,然后我們倆默默對(duì)視一眼,說這東西怎么樣。

然后兩個(gè)人就開始上網(wǎng)查現(xiàn)在是不是有刷贊的業(yè)務(wù)。結(jié)果是已經(jīng)有了,貼吧的討論很熱,淘寶也有商家在賣這種東西。但還算是小范圍的。我們意識(shí)到刷贊市場需求很大,但是當(dāng)時(shí)還沒有多少人注意到。這絕對(duì)是一個(gè)新興市場,因?yàn)榇蟛糠痔詫氋u家用的方法是純手工操作,就是登多個(gè) QQ 幫你點(diǎn)贊,不僅耗費(fèi)時(shí)間,而且價(jià)格貴。一小部分用的是模擬器,同樣很慢。基友直接說了句,「我做的東西可以直接秒殺他們」。然后我們就開干了。

一開始和身邊的朋友講的時(shí)候很多人都覺得誰會(huì)這么傻用錢來買這種東西。以至于我們后來做網(wǎng)頁版的域名都是諧音(就是要裝逼)。他把刷贊程序?qū)懞弥?,我們買了 3 萬個(gè) QQ 號(hào)用來跑刷贊的程序。(QQ 號(hào)的價(jià)格當(dāng)時(shí)好像是 0.006 元/個(gè))

前期推廣

發(fā)現(xiàn)附近的人

我們放在兩方面,一方面是從附近的人下手,一方面是我們要做大,就找下面的人做代理。為了通過附近的人推廣,我們寫了一個(gè)程序能夠把 QQ 賬號(hào)放到地球上任意一個(gè)經(jīng)緯度上去,然后通過簽名來做廣告。

賣服務(wù)而不是技術(shù)

另一方面,我們在淘寶開了一個(gè)店,刷贊速度快且價(jià)格低。吸引那些價(jià)格高但速度慢的同行,讓他們主動(dòng)成為我們的代理。我們根本不用擔(dān)心銷售,代理商賣給下一家代理商,最后是個(gè)人用戶。形成了一個(gè)很大的商業(yè)鏈。我們要做的就是專注開發(fā)優(yōu)化,把任務(wù)分配給其他人。我們只負(fù)責(zé)優(yōu)化代碼和服務(wù),其他的推廣,銷售的工作,因?yàn)榕c代理商的切實(shí)利益相關(guān),他們會(huì)賣力的幫你推廣,銷售,賺的錢越多,他們推廣的就越賣力。

精準(zhǔn)的用戶定位

個(gè)人用戶推廣這塊,我們做了分析之后,得出刷贊的用戶年齡大概在 12-28 歲之間。所以我們用營銷號(hào)精準(zhǔn)的在學(xué)校,商場,寫字樓通過附近的人投放我們的刷贊廣告,區(qū)域推廣給我們帶來了第二波的刷贊高潮。

技術(shù)促進(jìn)

用戶體驗(yàn)優(yōu)化, 一次次改進(jìn)代碼與算法,加快刷贊的速度。

業(yè)務(wù)拓展, 增加照片墻業(yè)務(wù)。因?yàn)榫τ邢逈]做,當(dāng)時(shí)做的話又會(huì)是一大筆收入。

拓展 PC 端,制作刷贊網(wǎng)頁(免費(fèi)贈(zèng)送一定數(shù)量的贊,增加體驗(yàn)),使在 PC 端使用我們的產(chǎn)品時(shí)更加便捷。

拓展手機(jī)端,增加支付便捷性;我們想要使用短信扣費(fèi)來進(jìn)行刷贊的付款,記得當(dāng)時(shí)我們查過好像是要和手機(jī)運(yùn)營商四六分賬,雖然利潤減少,但是無疑會(huì)大批量增加我們的業(yè)務(wù)量。但是最后因?yàn)閷?duì)手惡性競爭手機(jī)端的拓展沒有完成。

急流勇退(市場到頭)

刷贊我們做了四個(gè)月,做到后期的時(shí)候我們也意識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品是有時(shí)限性的,后來出現(xiàn)幾家惡性競爭的競爭者把市場搞亂之后,把價(jià)格一降再降,導(dǎo)致刷贊價(jià)格從最初的 30 個(gè)/元,到后來的 1K 個(gè)/元,再到最后我們離開時(shí)的幾萬個(gè)/元,我們也及時(shí)把業(yè)務(wù)停掉。沒有在做。(編者注:現(xiàn)在淘寶的市場行情還是每千個(gè)一元)

最后實(shí)際收入差不多六十萬的樣子。

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看到這里,有多少產(chǎn)品經(jīng)理沉默了,又有多少拍著腦袋大叫我怎么沒想到呢?

轉(zhuǎn)自:極客公園

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  1. 中國中小企業(yè)90%沒有商業(yè)模式
    經(jīng)營模式為單一的買賣差價(jià)模式;
    粗放式發(fā)展致使生產(chǎn)過剩,庫存積壓,銷路萎縮,苦不堪言;
    經(jīng)濟(jì)膨脹發(fā)展導(dǎo)致成本提高,銀行縮手,消費(fèi)下行,現(xiàn)金流生死邊緣;
    互聯(lián)網(wǎng)影響下,你已被定義為傳統(tǒng)企業(yè),買賣差價(jià)也被無情切除;

    你還在用打折優(yōu)惠么?活動(dòng)自己都不心動(dòng)如何讓客戶心動(dòng)?
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