三個(gè)簡(jiǎn)單工具,幫助你收集并優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)
追逐救護(hù)車(chē)(Ambulance chasing)是最古老的銷(xiāo)售訣竅之一。
先把這種銷(xiāo)售方式的壞名聲放到一邊,Ambulance chasing ,其實(shí)意味著在物色潛在客戶(hù)的時(shí)候,你需要尋找的是那些已發(fā)出信號(hào)的人,然后緊緊跟隨他們,直到他們開(kāi)始“起死回生(感興趣)”,而不是找那些對(duì)你的產(chǎn)品沒(méi)興趣的人。
用傳統(tǒng)方法產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)線索,比如貿(mào)易展會(huì)和產(chǎn)品列表等等,這些如今已經(jīng)沒(méi)有什么效果了,因?yàn)楫?dāng)這些傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式接觸到你的那一刻,其實(shí)就意味著你已經(jīng)落伍了,特別是在今天,絕大多數(shù)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的效率都是非常低的。為了達(dá)到你渴望的銷(xiāo)售目標(biāo),你的銷(xiāo)售引導(dǎo)線索需要不斷地為企業(yè)或個(gè)人提供他們持續(xù)性地服務(wù)。除此之外,那些潛在客戶(hù)還希望你能夠幫助他們提供較為成熟、且有效的解決方案。
今天,互聯(lián)網(wǎng)提供了豐富的機(jī)遇,許多線上資源也提供了大量可用數(shù)據(jù),這些都能夠幫助你發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)線索。然而,如果這些極具潛力的數(shù)據(jù)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用程序支持分析,你同樣無(wú)法探索到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方法,最終只能眼睜睜的看著這些數(shù)據(jù)被耗盡。本文將提供三種工具,幫助你優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),并挖掘你的潛在客戶(hù)。
1.公共網(wǎng)頁(yè)資源跟蹤:谷歌快訊(Google Alerts)
成本: 免費(fèi)
絕大多數(shù)人都會(huì)使用谷歌快訊來(lái)跟蹤自己公司貨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新聞信息。如果你知道能夠?yàn)闈撛诳蛻?hù)提供信息的“觸發(fā)關(guān)鍵字”,谷歌快訊會(huì)是一個(gè)非常不錯(cuò),而且免費(fèi)的工具,他們可以生成最熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)線索。
舉幾個(gè)例子,如果你銷(xiāo)售的產(chǎn)品是有關(guān)IT管理服務(wù)的,那么可以把快訊關(guān)鍵字設(shè)置為“應(yīng)用程序終端”;如果你銷(xiāo)售的是搜索引擎優(yōu)化(SEO)軟件,那么可以把快訊關(guān)鍵字設(shè)置為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)化”。
優(yōu)點(diǎn): 谷歌快訊是免費(fèi)的,而且設(shè)置安裝也非常簡(jiǎn)單。
缺點(diǎn): 和谷歌搜索本身一樣,谷歌快訊需要準(zhǔn)確的短語(yǔ)和信息以提高準(zhǔn)確度。此外,谷歌快訊無(wú)法覆蓋專(zhuān)利產(chǎn)品或獨(dú)家制造及銷(xiāo)售的產(chǎn)品,也無(wú)法覆蓋社交資源。
2. LinkedIn & Twitter工具: LinkedIn Saved Search, Socedo
成本: 免費(fèi)增值
如果你身處的是一個(gè)B2B銷(xiāo)售行業(yè),而且還沒(méi)有使用LinkedIn和Twitter去挖掘探索客戶(hù),那么你正在錯(cuò)過(guò)如今最佳的數(shù)據(jù)提供源。
大多數(shù)人在LinkedIn和Twitter探索潛在對(duì)象時(shí),仍然使用手工搜索的方式,實(shí)際上有一些免費(fèi)的工具可以自動(dòng)完成這一工作,不過(guò)這些工具很少有人知道,而且使用它們的人也不多。
LinkedIn公司自己就有 Saved searches搜索工具,它就像谷歌快訊一樣,可以為你提供一些營(yíng)銷(xiāo) 線索。你可以按照自己需要的標(biāo)準(zhǔn)(比如行業(yè)、公司、LinedIn群、等等)設(shè)置一些查詢(xún),如果搜索結(jié)果發(fā)生變化的時(shí)候,LinkedIn Saved Search還會(huì)給你發(fā)送電子郵件通知。如果你現(xiàn)在是LinkedIn的免費(fèi)(基本)用戶(hù),那么可以允許設(shè)置三個(gè)Saved Search搜索查詢(xún). 如果你升級(jí)到LinkedIn的付費(fèi)用戶(hù),那么就是設(shè)置更多Saved Search搜索查詢(xún),也就是說(shuō),你有更多機(jī)會(huì)找到高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)線索。
Socedo其實(shí)做的事情是一樣的,不過(guò)它應(yīng)用的對(duì)象是Twitter。 這項(xiàng)服務(wù)允許你自定義關(guān)鍵字,通過(guò)這些關(guān)鍵字你可以識(shí)別出自己的客戶(hù),相關(guān)的企業(yè)組織,以及其他一些你已經(jīng)關(guān)注的人。Socedo每天會(huì)給你發(fā)送一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)線索清單列表,它基于Twitter上的原始互動(dòng)數(shù)據(jù),以及你所需要的目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)線索,為你提供高質(zhì)量的反饋。
優(yōu)點(diǎn): 投入成本可以循序漸進(jìn),從免費(fèi)開(kāi)始,逐步升級(jí)到不同等級(jí)的Saved Search。每一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)提供的工具都可以幫助你獲得所需的營(yíng)銷(xiāo)線索,在需要案例中都可以看到,這些工具的營(yíng)銷(xiāo)效果比傳統(tǒng)的電話(huà)和電子郵件更好。
缺點(diǎn): 這些工具需要你掌握一定的知識(shí)技能,還要了解LinkedIn和Twitter是如何運(yùn)作的,此外你還需要有一定的商機(jī)互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
3. 多源線索信息追蹤工具: Lead Space, Infer, Colabo
成本: 起步為每月五十美元,可免費(fèi)試用30天
除了在公共網(wǎng)頁(yè)和LinkedIn搜索上獲得營(yíng)銷(xiāo)線索之外,也可以通過(guò)涵蓋多個(gè)來(lái)源、并應(yīng)用智能算法來(lái)識(shí)別出最好的營(yíng)銷(xiāo)線索。
除了在公共網(wǎng)頁(yè)和社交網(wǎng)站上通過(guò)靜態(tài)關(guān)鍵字搜索之外,上面這些工具還可以在多種資源中尋找到實(shí)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)線索信號(hào),比如,這些工具可以找到一些快速增長(zhǎng)的公司,然后與他們的銷(xiāo)售部門(mén)取得聯(lián)系。這些資源包括專(zhuān)有應(yīng)用程序(比如,公司支持論壇),垂直新聞網(wǎng)站(比如,某個(gè)群內(nèi)新增了一個(gè)成員或是某個(gè)活動(dòng)里出席的公司),以及某個(gè)具體地理位置的資源(比如一個(gè)本地報(bào)紙報(bào)道了某家公司招聘了新的財(cái)務(wù)總監(jiān))
最后,跨數(shù)據(jù)源的工具非常有用,特別是在確定最佳媒介(LinkedIn消息,電子郵件,Twitter私信)時(shí),通過(guò)它,你可以獲得所需要的營(yíng)銷(xiāo)資料。
優(yōu)點(diǎn): 數(shù)字資源可以個(gè)性化設(shè)置,營(yíng)銷(xiāo)線索數(shù)據(jù)可以基于最有效原則進(jìn)行變更。溝通越高效的渠道,營(yíng)銷(xiāo)的潛在線索就越容易被發(fā)現(xiàn)。
缺點(diǎn): 根據(jù)工具供應(yīng)商的不同,工具使用價(jià)格范圍較高。對(duì)于那些連LinkedIn都開(kāi)、沒(méi)有使用過(guò)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),可能有些不適合。
本文提到的工具,可以讓你在探索營(yíng)銷(xiāo)線索的方向上邁出第一步,幫助你縮短銷(xiāo)售周期,快速提高轉(zhuǎn)換率。
來(lái)源:快鯉魚(yú)
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