摘要：每一次，都是微信在自我突破，每一次的努力，也正證明了它的不完善。微信的對手們要看到微信之外的東西。諸如臨時群組的生成、與公眾帳號的融合、wifi流量的導(dǎo)入、政企客戶場景的設(shè)計，這些可以突破的地方。真正可怕的不是微信而是跟隨。

一、火了？

微信紅包火了，全國人民喜大普奔。也讓很多有”互聯(lián)網(wǎng)思維”的人深深的深深的為馬云丁磊們捉急，仿佛企鵝明天就占領(lǐng)全世界了。

其實，微信紅包帶來的啟示和機遇，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的挑戰(zhàn)。畢竟，發(fā)來發(fā)去，微信紅包都是在一二線城市那幾百萬人之間傳播，微信官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示：除夕到大年初一16點，參與搶紅包的用戶超過500萬…高峰時段出現(xiàn)在除夕夜零點時分，前5分鐘內(nèi)有58.5萬人次參與搶紅包…

也就是幾百萬頂多上千萬的規(guī)模。微信官方很客觀，聲明這是一個小小的基于微信小而美的移動應(yīng)用場景，是一個應(yīng)景小產(chǎn)品。

二、啟示

誰都看得出來這是微信的牛刀小試。但是，它帶來的應(yīng)用場景互動等啟示，不僅是微信本身，也為易信、來往們的趕超提供了思路。

1、游戲+社交+人性。2013年，這一招屢試不爽，先是打飛機打出了高潮；接著，魔漫相機在朋友圈火了一把；然后，瘋狂猜圖又火了；最后，微信紅包再次爆發(fā)。這個不用多說了，相關(guān)的分析已經(jīng)夠多夠濫了。

2、場景。紅包是特定時間的應(yīng)景互動，只是開始。要持續(xù)下去，還得在更廣泛的生活場景上下功夫。

春節(jié)是一個場景，那么，五一、十一、中秋、國慶呢？機場、餐廳、購物中心呢？如果這些結(jié)合起來會發(fā)生什么效果呢？不只是支付，基于應(yīng)用場景的互動2014年都必將爆發(fā)。

3、痛點。微信在推出搖一搖時，大家認(rèn)為它很nb了；在推出對講功能時，又驚呼連連要逼宮運營商了；公眾帳號出來后，認(rèn)為它又是移動互聯(lián)網(wǎng)的唯一入口了；紅包來了后，干脆認(rèn)為支付寶可以直接不用了。

每一次，都是微信在自我突破，每一次的努力，也正證明了自我的不完善。那么，易信們，能否看到微信之外的東西？它就沒有痛點沒有bug了嗎？

三、辦法

好，現(xiàn)在結(jié)合以上三點思考，順著這個思路，先拋幾塊磚：

1、場景設(shè)計的痛點：臨時群組。

微信的通信設(shè)計堪稱完美，周邊的人、公眾帳號、群組、朋友圈，整個信息系統(tǒng)自然流暢。

但是，就無痛點了嗎？

比如，當(dāng)我在某個特定場景，有群組會話需求時，還是很麻煩的。

舉例，在某一次會議上，要生成微信群組討論，必須先互相加為好友，然后再一個一個拉才能創(chuàng)建群組（很多時候因為麻煩，很多群組就免創(chuàng)了，很多深入的互動就自然沒有了）。

如果，可以一鍵生成臨時群組呢？會發(fā)生什么神奇的事情？

更好的連接和組織人，這是信息系統(tǒng)的要義。

在同一個場景內(nèi)的人們往往有更多共同的需求，如果能將他們更快捷方便的組織起來，制定特定的游戲規(guī)則（有新年搶紅包，就可以有電影院搶電影票等等等），這種游戲不僅如同新年紅包一樣具有時效性，而且更具有空間性。在同一時間，同一場景內(nèi)的人們，充分挑逗了那根神經(jīng)，會爆發(fā)出什么呢？

比如，在機場候機廳（或機艙內(nèi)，如果飛機上允許用wifi），同一航班的人們可能是參加同一個會議的同伴，有共同興趣的旅行者，甚至是未來的丈夫或者妻子，如果可以方便的一鍵生成臨時群組，自我組織起來，那么，航空旅程變成了一次難忘的社交經(jīng)歷。乘客們可以互相聯(lián)系，充分社交，認(rèn)識互動，共同玩游戲、共同吐槽，飛機降落后可以進(jìn)一步深度的線下互動（同一個目的地總是有更多的話題），比如組織拼車，約XX，向同行的乘客咨詢當(dāng)?shù)鼐频?、博物館、商店信息。

如果，航空公司在這個群組內(nèi)根據(jù)實時信息、艙位空閑狀態(tài)，在現(xiàn)場組織搶機票、升艙等活動呢？ 不敢想了。

再比如，某購物中心可以一鍵生成臨時群組，加入后全是此刻身處購物中心的人，那么，將一群瘋狂的人組織起來后，購物中心可以怎么玩？送、惠、攀、比、曬…實在有太多功能點可以設(shè)計了吧。

這樣的場景實在數(shù)不勝數(shù)，餐館、商鋪、書店、酒吧、夜店、會議、培訓(xùn)、機場…，再結(jié)合五一、十一、中秋、國慶，如果再把更多的支付、游戲等功能加進(jìn)來，還得了？

有人聚集的地方，往往是從眾心理最強、人性最容易顯現(xiàn)的地方。

至于生成這樣的群組，實在是很簡單，地圖、LBS等技術(shù)早已熟透了。舉個例子：打開“臨時群組”，定位周邊的地點（XX酒吧、XXKTV、XX餐館、XX酒店、XX小區(qū)等），選擇身處的地點進(jìn)入，即可與該“臨時群組”內(nèi)成員聊天互動了。

臨時群組只是一種思路。只是希望能抓住一些痛點，而不是跟隨。哪怕是微創(chuàng)新，借電信、網(wǎng)易、阿里們的體量，只要堅持這些功能點的創(chuàng)新和積累，是可以等到爆發(fā)的那一天的。

2、臨時群組+公眾帳號

如果在臨時群組內(nèi)，再融合進(jìn)公眾帳號的功能呢？

首先，互動會變得更強，活動的發(fā)起、組織、相關(guān)功能的調(diào)用會變得更為容易。 當(dāng)用戶加入臨時群組，即可收到相應(yīng)的導(dǎo)航介紹信息（如同關(guān)注了公眾賬號）；用戶在群內(nèi)互動的時候，能不退出該群組就可以方便的調(diào)用相關(guān)功能。

例如，群聊中發(fā)起飯局，直接通過底部的按鈕、+甚至群聊中的@功能，調(diào)用AA支付；

再比如，購物中心臨時群組內(nèi)的購物券贈送、搶、支付等都可以直接在群聊中發(fā)起、調(diào)用相關(guān)功能而不用退出群組另外用公眾號生成；

再再比如，在咖啡店、酒吧看了自己的女神，實在太屌絲了不敢表白，那就在臨時群組中直接調(diào)用該店的公眾帳號功能，幫她點一杯欲火焚身什么的…

同時，對于這些場景的管理者（餐館館主、酒吧吧主、購物中心心主等等），加了公眾帳號功能的臨時群組，就是一個活生生的CRM系統(tǒng)啊啊啊…

系統(tǒng)內(nèi)信息高效的流動，同樣是信息系統(tǒng)的要義。

這同樣是微信的痛點。

微信信息流轉(zhuǎn)看似流暢，實則沒有統(tǒng)一，公眾帳號和群組的信息相對隔離，關(guān)注同一公眾帳號的人有強烈的互動需求但是不能（微信后來加了微社區(qū)，但互動還是很麻煩，加個群聊功能會死嗎？）；而同一群組內(nèi)的人，也常常要在公眾帳號找到相關(guān)信息、調(diào)用功能再轉(zhuǎn)發(fā)過來（微信紅包是典型，先用新年紅包生成應(yīng)用，再轉(zhuǎn)發(fā)到群組內(nèi)）。

但是，為什么一定要遵循微信制定的規(guī)則呢？遵循就意味著跟隨。它已經(jīng)向著萬物互聯(lián)的波瀾壯闊的前景奔去了，我們也跟著喜大普奔嗎？

3、臨時群組+公眾帳號+后向（免費）wifi

如果，不只是如果，在上面的“臨時群組+公眾號”再加上免費的wifi呢？

春節(jié)期間，一個火車上3G轉(zhuǎn)wifi的生意都吵得沸沸揚揚，那要是把普天下類似的wifi生意都做起來還得了？

其實，運營商們早就動起來了。而這樣的生意，早年也已經(jīng)有了，比如，東莞富士康門口的寬帶轉(zhuǎn)wifi生意。

4G的到來，電信運營商們更是摩拳擦腳，正規(guī)劃全新的后向流量經(jīng)營體系。電信發(fā)布了綜合平臺、移動已經(jīng)在出租車上通過4G免費提供了wifi服務(wù)。

那么，易信們，還等什么呢？

餐館、商場、酒吧、公交車、出租車、電影院、機場…每個地方都可以有一個公眾帳號吧？也可以生成臨時群組吧？如果再掌握了wifi的入口價值，那還得了？但這正是易信、電信們的優(yōu)勢吼吼吼！

首先當(dāng)然是廣告，用戶搜到wifi，看到該場景的首頁廣告，然后，免費使用。但是，只讓用戶看廣告未免太浪費了吧？

進(jìn)一步，從首頁廣告，引導(dǎo)用戶進(jìn)入易信臨時群組互動、了解熟悉該場景的信息，獲得相關(guān)資訊和優(yōu)惠。這自然是用戶希望有的，而這樣群組的生成，也對于商家獲取用戶，完善自己的CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和客戶服務(wù)，百利而無一害啊。

從wifi廣告向前一步走向群組互動，只需一步。

當(dāng)然，這只是一個思路，群聊、公眾號、wifi引導(dǎo)等各環(huán)節(jié)功能的順暢流轉(zhuǎn)，還需要強大的產(chǎn)品設(shè)計，需要花費心思憋大招啊。

4、另一種場景：政企客戶

有了上述對場景、群組、公眾帳號等的重新定義和思考，這里不得不提到另一種特定場景：政企、商業(yè)客戶。這是與易信結(jié)合的電信運營商最優(yōu)勢的資源，是真正能做出自有特色、同時又能彎道超車的機會。

對于企業(yè)級應(yīng)用，微信全交給公眾號，讓企業(yè)們自身自滅了，它面向的，主要還是公眾市場。易信在這方面挖掘，大有可為。

（1）上面提到的餐館、酒店、購物中心等場景，其實就是電信的商業(yè)客戶。有了上述的基礎(chǔ)，再結(jié)合電信渠道、4G、寬帶等優(yōu)勢，這里面是金礦。

（2）生產(chǎn)組織流程的變革。一個單位就是一個群組，一個群組就可以融合公眾賬號功能，而生產(chǎn)組織流程就可以整合在其中。在移動互聯(lián)網(wǎng)大勢下，眾多政企單位，急需的是變革生產(chǎn)組織流程。微信們不會也不可能去做，而電信的強項在這里，整合電信資源，把各種行業(yè)應(yīng)用進(jìn)行深度融合，使得群組、帳號、功能流轉(zhuǎn)更為流暢，在特定的生產(chǎn)場景內(nèi)提供特定的聯(lián)系互動，這個變革不小。

（3）走物聯(lián)網(wǎng)的道路，彎道超車。這是基于電信4G、寬帶等CT（通信）能力的IT延伸，通過云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等，與生產(chǎn)生活中的智能硬件相結(jié)合（例如，從工廠wifi接入，延伸至工廠傳感器的接入；從家庭wifi，延伸至智能家居的接入），更深入的變革生產(chǎn)組織流程。這是眾多政企單位需要的，也是微信公眾號難以做到的。

微信不是鐵板一塊，微信紅包也只是一個特殊的應(yīng)景應(yīng)用。其實，真正可怕的不是微信，而是易信們亦步亦趨的跟隨策略。微信尚有很多不完美的地方，或者從它自身定位，不可能去做的事情，這正是易信們值得思考的地方；而騰訊敢于自宮的勇氣，更是值得學(xué)習(xí)。

移動互聯(lián)網(wǎng)變化太快，明早醒來，可能就不是那個天了。

微信（紅包）的局，可破。

本文出自鈦媒體，作者：譚拯