事實(shí)上，他也的確是這么做的，只不過(guò)，方法更為隱蔽。

他舉了個(gè)例子。

像是之前標(biāo)價(jià)為850元的手辦商品，可以適當(dāng)提價(jià)為860元，又或者將標(biāo)價(jià)改為855元的同時(shí)，將另外5元隱藏進(jìn)入運(yùn)費(fèi)中……總之，方法比比皆是。

“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，一般購(gòu)買樂(lè)高、手辦的買家，對(duì)于那1%的加價(jià)不會(huì)過(guò)分在意?！睏钊鹣駻I藍(lán)媒匯解釋道，“并且據(jù)我所知，給商品提價(jià)已經(jīng)成為了不少賣家的共識(shí)。”

時(shí)間倒回一個(gè)月前。

5月15日，閑魚(yú)宣布將針對(duì)平臺(tái)內(nèi)開(kāi)展高頻且高額交易的賣家收取軟件服務(wù)費(fèi)，對(duì)于其他賣家及所有買家繼續(xù)免收軟件服務(wù)費(fèi)。收費(fèi)門(mén)檻為當(dāng)月產(chǎn)生的成交訂單數(shù)量大于10件且累計(jì)成交金額大于10000元，達(dá)到收費(fèi)門(mén)檻后，針對(duì)當(dāng)月超出收費(fèi)門(mén)檻的成交訂單，以每一筆訂單實(shí)際成交額為基數(shù)收取 1%。

政策推出的背后，是作為二手交易平臺(tái)的閑魚(yú)近年來(lái)不斷被大量職業(yè)賣家涌入的狀況。職業(yè)賣家的出現(xiàn)一方面讓出二手閑置的個(gè)人賣家受到了擠壓，也侵占了買家的不少搜索頁(yè)面。

不過(guò)，正是職業(yè)買家在閑魚(yú)平臺(tái)上產(chǎn)生的交易，給了閑魚(yú)擴(kuò)大商業(yè)化范圍的可能。

事實(shí)上，閑魚(yú)開(kāi)始對(duì)職業(yè)賣家收費(fèi)，實(shí)際上也顯示了其默許了他們的“合法地位”，為他們的存在留足了緩和空間。

也正因如此，被稱為“二道販子”的職業(yè)賣家也敢于順理成章地面對(duì)平臺(tái)規(guī)則，轉(zhuǎn)移傷害，繼續(xù)擴(kuò)大自己的利益。

或許，如今掌控閑魚(yú)命脈的，正是曾經(jīng)它看不上眼的二道販子。

一、“閑魚(yú)只是個(gè)分發(fā)平臺(tái)”

6月6日，閑魚(yú)開(kāi)始向賣家抽取傭金的第一天，楊瑞的生意卻并沒(méi)有因此收到太多的變化。

這一天，他和往常一樣賣出了一件動(dòng)漫人物手辦和兩盒樂(lè)高積木，原價(jià)分別為750元和200元，加上閑魚(yú)1%的抽成之后，兩者分別標(biāo)價(jià)為755元和205元，且不包郵。計(jì)算下來(lái)，他所獲得的利潤(rùn)與未抽成之前價(jià)格幾乎持平。

同時(shí)，一天三單在他過(guò)往兩年的閑魚(yú)賣貨經(jīng)驗(yàn)中也處于平均水平。

應(yīng)對(duì)閑魚(yú)頒布的“新政”，他迅速做出了應(yīng)對(duì)措施。

“事實(shí)上，老客戶都會(huì)通過(guò)微信交易，不僅可以免除手續(xù)費(fèi)，還能更快了解信息；新客戶對(duì)于單家店本身的價(jià)格也并不敏感，只會(huì)更看重店本身的信用度?！睏钊鹣駻I藍(lán)媒匯解釋道，“說(shuō)到底，閑魚(yú)只是我們的一個(gè)‘分發(fā)平臺(tái)’?！?/p>

楊瑞向AI藍(lán)媒匯描述了自己的生意體系。以樂(lè)高積木為例，他會(huì)從官方以及特定的渠道購(gòu)入打折款品類，出手的價(jià)格均價(jià)為官方正價(jià)的80%，這樣的價(jià)格在閑魚(yú)樂(lè)高積木品類中算是較有競(jìng)爭(zhēng)力的。同時(shí)，他在小紅書(shū)、微博會(huì)發(fā)布帶貨筆記，有時(shí)間的話還會(huì)在抖音、快手等平臺(tái)直播拼樂(lè)高。

也就是說(shuō)，他的宣傳平臺(tái)加交易渠道遍布整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，閑魚(yú)只是其中一環(huán)。自然，一個(gè)平臺(tái)的抽傭?qū)λ麃?lái)說(shuō)，影響力不足以撼動(dòng)整個(gè)生意。

同時(shí)，楊瑞按照在旺季能達(dá)到3-4萬(wàn)、淡季也會(huì)有1萬(wàn)左右的銷售額計(jì)算，只要在每件商品上平均分到10元左右的加價(jià)，自己便不會(huì)喪失利潤(rùn)。

與楊瑞有同樣感受的，還有經(jīng)常在閑魚(yú)賣二手演出票的個(gè)人賣家董軒。

盡管不是職業(yè)賣家，但在演出集中的時(shí)間段里，他也偶爾會(huì)在閑魚(yú)上做票務(wù)代拍或者出二手票。過(guò)去，他代拍演出票的價(jià)格是票面價(jià)格的85折再加5-10元不等的辛苦費(fèi)，而在閑魚(yú)發(fā)布公告后，他將辛苦費(fèi)調(diào)整到了10-15元不等。

即便如此，他的客人也并沒(méi)有因此減少，部分他的老客戶也對(duì)他給予了足夠的信任以至于愿意跳過(guò)閑魚(yú)，通過(guò)微信和支付寶進(jìn)行交易。

不過(guò)，從賣家角度出發(fā)的董軒和楊瑞并不能代表買家的看法，在調(diào)查過(guò)程中，AI藍(lán)媒匯發(fā)現(xiàn)，相比于賣家，閑魚(yú)買家對(duì)提升賣家抽傭的反應(yīng)更為激烈。

使用閑魚(yú)超過(guò)4年的張靜日常會(huì)從閑魚(yú)找賣家定制手機(jī)殼、手工編織掛件等小眾手作物品。這類的商品客單價(jià)并不高，漲幅一兩塊對(duì)于買家來(lái)說(shuō)影響立竿見(jiàn)影，而這些賣家也極少會(huì)在其它平臺(tái)進(jìn)行交易，自然也就成了最受影響的一類商品。

而據(jù)張靜講述，很多賣家都選擇了將高出的價(jià)格轉(zhuǎn)移到商品上的方式避免受到利潤(rùn)的損害，這也讓張靜在選擇商品時(shí)有了更多的篩選條件。

“以后的話，我或許更多選擇非職業(yè)賣家的閑魚(yú)店鋪，或者直接換平臺(tái)。”張靜說(shuō)道。

二、用戶捏住閑魚(yú)命脈

賣家與買家反響不一，商品品類之間影響不同，這也從側(cè)面反映了閑魚(yú)在邁向商業(yè)化的途中需要解決的矛盾點(diǎn)還有不少。

關(guān)于閑魚(yú)的商業(yè)化與盈利模式，早在2018年，閑魚(yú)創(chuàng)始人諶偉業(yè)在接受采訪時(shí)曾表示：“閑魚(yú)有阿里強(qiáng)大的母體滋養(yǎng)，其實(shí)并沒(méi)有特別強(qiáng)烈的要掙錢(qián)的需求，但本質(zhì)上我們認(rèn)為，現(xiàn)在閑魚(yú)的資金流、用戶流量等方面都挺大了，已經(jīng)開(kāi)始做一些計(jì)劃和準(zhǔn)備，我們會(huì)選擇合適的時(shí)間點(diǎn)來(lái)推進(jìn)?！?/p>

其中，他還特別強(qiáng)調(diào)“閑魚(yú)一定不會(huì)收取交易傭金”。

時(shí)間過(guò)去5年，阿里集團(tuán)進(jìn)行拆分，閑魚(yú)也從原先純粹的二手交易平臺(tái)變?yōu)榱硕蛛娚膛cUGC內(nèi)容生產(chǎn)的交易社區(qū)，閑魚(yú)自然也需要為自己未來(lái)的盈利問(wèn)題作出打算。

這也就使得打臉來(lái)的更早了一些。

在5月23日閑魚(yú)的2023年產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)上，閑魚(yú)總經(jīng)理季山表示，針對(duì)職業(yè)賣家的抽傭，既是為了平攤平臺(tái)維持運(yùn)營(yíng)的一部分成本，同時(shí)也是一個(gè)表態(tài)——如果想長(zhǎng)期在閑魚(yú)做生意，需要用更商業(yè)的邏輯來(lái)運(yùn)營(yíng)。

顯然，從閑魚(yú)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)角度看，向賣家收取傭金是一種必然，也是商業(yè)邏輯使然。

作為一個(gè)用戶數(shù)量達(dá)到5億，發(fā)布用戶數(shù)量接近1億，用戶中43%為95后，22%為00后的平臺(tái)，充滿活力的閑魚(yú)用戶就是閑魚(yú)商業(yè)化進(jìn)程的最強(qiáng)助力。

換句話說(shuō)，在某種程度上，用戶掌握了閑魚(yú)的命脈。

其實(shí)，為了爭(zhēng)取更為龐大規(guī)模的用戶，閑魚(yú)也曾多次“委身”。

或許有人還記得，2019年之前，閑魚(yú)曾不允許職業(yè)賣家進(jìn)入，職業(yè)賣家一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會(huì)直接封號(hào)。但在2019年之后，閑魚(yú)更換掌門(mén)人，閑魚(yú)對(duì)職業(yè)賣家的態(tài)度也從“封號(hào)”到“只下架當(dāng)前鏈接”，到后來(lái)更是直接表示“勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)職業(yè)賣家”。

不斷改變口徑之后，閑魚(yú)從C2C逐漸走向了B2C，商業(yè)模式也發(fā)生了變化。盡管“初心已泯”，但蜂擁而至的流量以及不斷豐富的社區(qū)氛圍讓閑魚(yú)無(wú)暇顧忌太多。

近兩年，不斷破圈的閑魚(yú)逐漸成為了擁有豐富內(nèi)容的交易社區(qū)，在閑魚(yú)“找伴娘”、“找上門(mén)喂貓”甚至“找對(duì)象”成了不少用戶的選擇，同時(shí)還造出了“我是學(xué)生，免費(fèi)送我”、“舔狗送的、基金虧了”等名梗。

這也間接地讓用戶開(kāi)始內(nèi)卷，卷文案、卷價(jià)格、卷推銷話術(shù)。

咬準(zhǔn)這點(diǎn)的閑魚(yú)又開(kāi)始利用提升商品推薦位的“曝光度”為自己導(dǎo)流。大學(xué)生賣家孫穎就告訴AI藍(lán)媒匯，只有擁有了曝光度，自己的商品才有被看到的可能，要想獲得曝光度便需要不斷獲得閑魚(yú)幣，而賺取閑魚(yú)幣就得完成閑魚(yú)布置的一個(gè)個(gè)任務(wù)，像是瀏覽指定頁(yè)面、邀請(qǐng)好友、發(fā)布寶貝以及向天貓、餓了么導(dǎo)流。

與此同時(shí)，截止到發(fā)稿前，在七麥數(shù)據(jù)的購(gòu)物類APP榜單上，閑魚(yú)已占據(jù)第四名，位列淘寶、拼多多、京東之后。

這一切，都是閑魚(yú)在盤(pán)活用戶市場(chǎng)、激發(fā)用戶潛力之后帶來(lái)的直接效益。

但同時(shí)，這也是把雙刃劍。

在極度依賴用戶的同時(shí)，又在商業(yè)化進(jìn)程中不得不使部分用戶的權(quán)益受到影響，閑魚(yú)未來(lái)將要面對(duì)的，或許是用戶、社區(qū)與商業(yè)盈利之間多重平衡的難題。