年輕人五一旅游,開(kāi)始“交換住宿”
這個(gè)“五一”小長(zhǎng)假,許多人都感受到了出游的火熱,而在近段時(shí)間持續(xù)升溫的旅游熱度里,不一樣的旅游方式也在社交平臺(tái)上走紅了起來(lái),比如之前火上熱搜的“大學(xué)生特種兵式旅游”,又比如現(xiàn)在流行著的“交換旅游”。那么關(guān)于“交換旅游”這一模式,我們可以觀察到哪些現(xiàn)象?
從2022年的三亞跨年熱,到2023年年初跨境游恢復(fù),東南亞旅游國(guó)家對(duì)中國(guó)游客翹首以盼,乃至最近淄博的走紅。近半年來(lái),旅游如約復(fù)蘇,熱度持續(xù)到了本次“五一”小長(zhǎng)假。從直觀的出行數(shù)據(jù)來(lái)看——
“五一”小長(zhǎng)假首日4月29日,據(jù)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)數(shù)據(jù),發(fā)送旅客1966萬(wàn)人次,創(chuàng)鐵路單日客流歷史新高(此前兩次紀(jì)錄分別為2018年10月1日的1625萬(wàn)人次;2021年5月1日1883萬(wàn)人次)。
其中,作為旅游大市,“北上廣”均創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高。另外據(jù)央視新聞,預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示今年“五一”有超過(guò)2.4億人次出游,是2019年同期的104%。
持續(xù)升溫的旅游,也催生了一系列新穎的出行、住宿模式。前有大學(xué)生“特種兵式旅游”,如今,年輕群體內(nèi)又開(kāi)始流行起了“交換旅游”。
“交換旅游”并非嚴(yán)格意義上的新生事物,上世紀(jì)歐美即已流行,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,在不同旅游目的地居住的旅游者,通過(guò)社交媒體或其他方式聯(lián)系并自愿達(dá)成協(xié)議,在短期旅游中交換住房,及相關(guān)旅游咨詢、服務(wù)。進(jìn)而降低彼此旅游的成本、實(shí)現(xiàn)自助式旅游活動(dòng)。
國(guó)內(nèi),豆瓣上“交換旅游”小組目前留存的第一條帖子發(fā)布于2010年,主題是“北京交換上?!薄6@一小組,早在2006年就已創(chuàng)立。同年還誕生了第一個(gè)“換房俱樂(lè)部”,以滿足各城市旅游愛(ài)好者的低成本住宿需求。
只不過(guò),近二十年來(lái)國(guó)內(nèi)旅游主體迭代,年輕白領(lǐng)、大學(xué)生漸成出行主力。加上交通住宿方式變遷,OTA平臺(tái)(Online Travel Agent,線上旅行社)成主流,當(dāng)下流行在年輕群體里的“交換旅游”,與二十年前已有了明顯差異——“交換旅游”中,經(jīng)濟(jì)性依然是用戶的首要追求,而便捷與服務(wù),早已為社交媒體上的攻略筆記所替代。至于社交、信任,始終是撐起“交換旅游”這一模式的始終。
一、“交換旅游”,主要還是為了省錢(qián)
4月25日,劉瀾在社交媒體發(fā)布了一條“杭州換北京”的帖子。
“從小就生活在南方,求學(xué)、工作也都局限在南方,一直想去北方看看,首選肯定是北京”,劉瀾解釋,“交換旅游”首先還是為了降低旅游成本,“北京這樣的大城市,在假期想住的過(guò)得去點(diǎn),酒店就是一大開(kāi)支”。
“交換旅游”相關(guān)帖子
作為交換條件,他描述自己的公寓位于杭州主城區(qū),出門(mén)走五六百米就是地鐵站,去西湖僅需20分鐘。此外,公寓樓下餐飲、娛樂(lè)設(shè)施齊全。
“同地段的中檔酒店,這幾天的價(jià)格基本在500—1000元之間,短期來(lái)杭州玩,交換一下就能省下一兩千塊錢(qián),還是很值的。”劉瀾強(qiáng)調(diào)自己的公寓從地段、空間到裝修都具備一定的品質(zhì),也希望能“等價(jià)交換”,他不想占別人便宜,但也不能接受對(duì)方拿一個(gè)四人間宿舍、六七人合租的小房間來(lái)?yè)Q?!笆″X(qián)當(dāng)然重要,但也想住得舒服些,這是下限?!?/p>
略顯“功利”的計(jì)算,往往會(huì)被認(rèn)為失去了“交換旅游”最初的一些意義。但他回應(yīng),這是為了避免交換后,雙方可能發(fā)生的一些不愉快。
“等到兩個(gè)人都出發(fā)了,就沒(méi)有后悔的機(jī)會(huì)了,到時(shí)候你嫌地段或房子不行,不想換了怎么辦?”劉瀾認(rèn)為交換契約能成立的前提,一定是雙方的條件都趨于對(duì)等。所以在彼此提供公寓的照片、視頻時(shí),他還會(huì)提醒對(duì)方不要加濾鏡,最好能把房子的一些瑕疵都提前確認(rèn)一下,“不要美化,把問(wèn)題前置”。
對(duì)比劉瀾的理性,黃瑜在交換時(shí)顯得“隨性”不少。
黃瑜的公寓在山東煙臺(tái),他發(fā)布的交換帖子,特別突出了幾個(gè)標(biāo)簽:“無(wú)敵”海景、去青島高鐵1小時(shí)、去淄博高鐵2小時(shí)、西安云南和成都優(yōu)先。
他向記者表示,“交換旅游”主打“信任”,太計(jì)較就沒(méi)意思了。“省點(diǎn)錢(qián)當(dāng)然是主要的,但要費(fèi)太多去計(jì)算很多事情,那我寧可住酒店算了?!?/p>
圖片源自小紅書(shū):西安娛樂(lè)
劉瀾選擇將問(wèn)題前置,而黃瑜傾向于等出了問(wèn)題再溝通。對(duì)于存在的一些風(fēng)險(xiǎn)、不確定性,他僅會(huì)考慮預(yù)先留下對(duì)方的身份證號(hào)?!霸俜纻渚蜎](méi)意思了”。
交通、住宿,是旅游中最大的兩項(xiàng)支出。而花樣繁多的低成本出行、住宿方案,幾乎伴隨著現(xiàn)代旅游業(yè)的興起而同步誕生。20世紀(jì),國(guó)內(nèi)外“沙發(fā)客”(以免費(fèi)或付費(fèi)的形式,借宿當(dāng)?shù)鼐用窦抑?,因?yàn)榻?jīng)常睡的是沙發(fā),而被形象地比喻為‘沙發(fā)客’)就已興起。而像“交換旅游”這樣以自租、自購(gòu)房源的閑置時(shí)間作為資源進(jìn)行交換的模式,也可以理解為一種非標(biāo)準(zhǔn)化的“城市民宿”,用以降低住宿成本。
抖音上,目前“交換旅游”話題已有超過(guò)1400萬(wàn)播放量;小紅書(shū)內(nèi),該話題下的熱門(mén)筆記,動(dòng)輒能引來(lái)數(shù)百條評(píng)論。巨大的話題熱度催化了年輕人的嘗試熱情,但省下住宿費(fèi)的同時(shí),交換者也需要在安全、隱私方面,投入更多的精力,給予更慎重的考量。
“交換旅游”話題熱度
二、省了錢(qián),但需要考慮的事兒更多了
付福家在北京,但房子離公司很遠(yuǎn),因此她另外與人合租了一個(gè)小單間,用于日常上班。
“節(jié)假日我會(huì)回家,所以單間是空出來(lái)的?!鄙缃幻襟w上,付福發(fā)現(xiàn)有游客發(fā)帖尋求“交換旅游”,意識(shí)到自己也可以將這一“閑置房源”進(jìn)行交換。
“對(duì)方是一個(gè)媽媽,帶著剛上初中的男孩來(lái)北京玩。”雙方省下了酒店費(fèi)用,但付福為此需要付出的精力并不小。首先是篩選房客,她告訴我們,她只考慮女性住客,主要還是出于安全顧慮。而如果對(duì)方帶著孩子,她強(qiáng)調(diào)“孩子不能太小,否則容易吵到舍友”。
一般情況下交換雙方都會(huì)自帶洗漱用具,但她不介意將自己的洗衣液、洗發(fā)露等物資分享給對(duì)方?!百I(mǎi)了一個(gè)新床單留給她們,這算是義務(wù)”,溝通下來(lái),付福認(rèn)為對(duì)方素質(zhì)很高,所以在契約、拍照留證等層面沒(méi)有過(guò)度考量。“要是她們沒(méi)帶夠衣物,在北京感到冷了,也可以暫時(shí)穿下我的衣服保暖,我相信是不會(huì)帶走的,大家都是文明人。”
每條“交換旅游”帖子的評(píng)論區(qū),必然會(huì)出現(xiàn)一些友情提示
主觀上充分信任,但客觀角度,一些正當(dāng)?shù)某绦虮夭豢缮佟I虾煼洞髮W(xué)法學(xué)副教授于霄解釋,交換旅游一定會(huì)面臨個(gè)人隱私暴露的問(wèn)題?!凹沂莻€(gè)人隱私的空間,交換住處時(shí),相當(dāng)于是向別人開(kāi)放了你的隱私空間。隱私從來(lái)不是一個(gè)確定的邊界,開(kāi)放隱私空間本質(zhì)是向陌生人開(kāi)放個(gè)人信息,那是否意味著別人可以合理使用這些信息,比如在隱私空間里拍照上傳?”
諸如此類的隱私、信息風(fēng)險(xiǎn),在“交換旅游”中大量存在。因而相對(duì)安全的處理方式,應(yīng)當(dāng)是雙方就敏感問(wèn)題建立起一套協(xié)議,比如拍照留存房屋內(nèi)物品的交付狀態(tài)、明確物資的賠償金額或比例,以及確立彼此在房屋內(nèi)可進(jìn)行的行為范圍。
但事實(shí)上,標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議在“交換旅游”中幾乎完全缺席。上述受訪對(duì)象均表示,由于是第一次嘗試這樣的住宿方案,社會(huì)上也缺乏可參考的先例,所以對(duì)于起草一份協(xié)議,乃至雙方簽字賦予其法律效力,這些根本沒(méi)有想過(guò)。
“我是有考慮起草協(xié)議的,畢竟家里還是有一些貴重物品的,至于條例,參考一些品牌公寓的房屋出租協(xié)議就行?!钡珓懷a(bǔ)充,頗為嚴(yán)肅地簽署協(xié)議,會(huì)破壞目前網(wǎng)上塑造出的這一模式的“信任氣氛”,讓人覺(jué)得像是一樁純粹的交易?!八赃€是得看交換的對(duì)象吧,雙方都認(rèn)為有必要就行”。
“還是那句話,就是相信對(duì)方才這么做的,最多貴重點(diǎn)的東西拍個(gè)照,我覺(jué)得不會(huì)那么倒霉,換一次就出什么亂子?!秉S瑜對(duì)此態(tài)度仍十分豁達(dá)。
此外,于霄提醒更需要警惕的是“交換旅游”中存在的治安風(fēng)險(xiǎn)。酒店和正規(guī)平臺(tái)的住宿必須進(jìn)行身份證實(shí)名登記,但在“交換旅游”時(shí),人員的流動(dòng)脫離了管控措施。交換雙方是網(wǎng)絡(luò)世界的陌生人,“對(duì)方要是違法違規(guī)怎么辦”?
“交換旅游”的目的是分享住宿資源,讓旅游更省錢(qián)。但前期需要投入的精力、時(shí)間成本,以及潛藏的風(fēng)險(xiǎn),讓這一模式如今更多地仍停留在社交話題層面,很熱鬧,但真正成功的案例并不多。上文采訪的劉瀾、黃瑜,截至5月1日仍沒(méi)有找到適合的交換對(duì)象。
“人合適了,地方可能就不合適,都合適了,房子也可能不行。”劉瀾對(duì)此很無(wú)奈,相較于標(biāo)準(zhǔn)化的酒店只需要單方面考慮性價(jià)比、地段等因素。交換旅游是一場(chǎng)雙向考核。甚至,他開(kāi)始打起了退堂鼓,“一開(kāi)始就是被感性驅(qū)動(dòng)發(fā)的帖子,現(xiàn)在感覺(jué)要理性考慮的事情太多了,自己好像不是很適合這種住宿方式?!?/p>
黃瑜也意識(shí)到,自己作為男生顧慮很少,但女孩子對(duì)出行住宿的考慮很嚴(yán)謹(jǐn)?!澳芎臀医粨Q的,基本就只有男生,女生只和女生換,畢竟雙方都是陌生人,基本的安全意識(shí)還是要有的?!?/p>
可即便是觀念上相對(duì)更開(kāi)放的年輕人,真正做到將充斥著個(gè)人生活、工作、興趣愛(ài)好等隱私信息的住所開(kāi)放給陌生人,仍不是一件輕松的事情。而復(fù)盤(pán)來(lái)看,之所以交換成功者寥寥,部分原因即在于上文提到的“交換旅游”在程序上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,以及“協(xié)議”“契約”等法律憑證的缺席。于霄也認(rèn)為,“一旦交換旅游達(dá)到一定規(guī)模,可以預(yù)見(jiàn),監(jiān)管就會(huì)及時(shí)跟上”。
三、被動(dòng)交換,不如主動(dòng)選擇
不論是“特種兵式旅游”,還是“交換旅游”,這兩類模式在近段時(shí)間的走紅,幾乎都緣起于年輕人群體,又與“窮游”理念不謀而合。而這背后的部分原因或在于,疫情政策調(diào)整后,年輕人的出行情緒提升了,但錢(qián)包客觀上卻沒(méi)那么“鼓”。
同時(shí)旅游業(yè)復(fù)蘇后,市場(chǎng)從業(yè)者或急于在短期內(nèi)彌補(bǔ)過(guò)去幾年里的效益損失,旅游配套設(shè)施從住宿到景區(qū)門(mén)票,漲價(jià)幅度明顯。以數(shù)據(jù)為證——
據(jù)國(guó)內(nèi)某OTA平臺(tái),“五一”期間境內(nèi)酒店市場(chǎng)的搜索熱度已達(dá)2022年同期9倍以上。對(duì)比2019年,酒店預(yù)定量也為同期的1.23倍。需求推動(dòng)價(jià)格上浮,記者在多個(gè)平臺(tái)對(duì)熱門(mén)旅游城市不同時(shí)期的酒店價(jià)格進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)今年“五一”,不論品牌連鎖還是獨(dú)立酒店,不論高端低端,少則漲價(jià)一倍,多則三五倍。
OTA平臺(tái)上,某中端品牌酒店價(jià)格漲幅
據(jù)“鈦媒體”統(tǒng)計(jì)的各品牌酒店在多個(gè)平臺(tái)的價(jià)格對(duì)比(5月1日節(jié)假日價(jià)格,對(duì)比5月15日非節(jié)假日價(jià)格),平均漲價(jià)幅度均超一倍。近千元的如家、漢庭、錦江之星,超千元的全季、亞朵比比皆是。
不止于酒店,關(guān)于旅游的大部分開(kāi)支,價(jià)格可能都漲了。從機(jī)票到住宿,甚至電影票、音樂(lè)節(jié)門(mén)票。有網(wǎng)友對(duì)比太湖灣音樂(lè)節(jié)歷年門(mén)票價(jià)格,發(fā)現(xiàn)2019年是199元,2021年時(shí)為399元,而到了2023升至599元一張。
錢(qián)永遠(yuǎn)是阻礙“去遠(yuǎn)方”的主要原因。而類似于“交換旅游”這樣的低成本的出行、住宿方案,給了年輕人出門(mén)遠(yuǎn)行的勇氣與資本。但也從側(cè)面佐證了,“信任”的外衣之下,“交換旅游”在社交平臺(tái)走紅的本質(zhì),是年輕人想旅游卻又“囊中羞澀”的矛盾心理。它引來(lái)跟風(fēng)者無(wú)數(shù),也實(shí)前現(xiàn)了在社交語(yǔ)境上的“正當(dāng)化”。年輕人面對(duì)難以承擔(dān)高價(jià)酒店的事實(shí)不再尷尬,而是大膽發(fā)帖尋找住宿交換方。
但年輕人或許更希望看到,社會(huì)通過(guò)規(guī)范化旅游市場(chǎng)的定價(jià)、提供更多錯(cuò)峰出游的機(jī)會(huì),以平穩(wěn)旅游流量、降低旅游成本,讓自己也能在標(biāo)準(zhǔn)的酒店,和個(gè)性的“交換旅游”中自由選擇。而不是被動(dòng)交換。
作者:沈嵩男;編輯:斯問(wèn)
微信公眾號(hào):電商在線(ID:dianshangmj),見(jiàn)銳度、見(jiàn)洞察,聚焦互聯(lián)網(wǎng)和新商業(yè)的創(chuàng)新媒體。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @電商在線 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!