在微軟宣布“新必應(yīng)”的上線之后，不少人就已經(jīng)對這款集成ChatGPT的搜索引擎進行了探索和試用。當然，其他家科技巨頭在人工智能技術(shù)的發(fā)展上也不甘落后，比如谷歌也官宣了對標ChatGPT的產(chǎn)品Bard。那么巨頭們在這場追逐賽中，是否在產(chǎn)品上給到了足夠的驚喜呢？

美國當?shù)貢r間 2 月 7 日，微軟召開了一場閉門媒體發(fā)布會，在這場發(fā)布會上，微軟正式宣布了整合了 ChatGPT 的 Bing 搜索服務(wù)針對部分用戶放開，無論是 PC 版、還是移動端，想要體驗新版 Bing Search，都需要申請。

即便沒有正式上線，網(wǎng)上的熱烈討論也帶動 Bing 的移動端 App Microsoft Bing Search 在 14 個小時內(nèi)被推上了美國 iOS 下載總榜的第 23 名。

Bing 移動端近 24 小時內(nèi)在美國 iOS

下載總榜的排名變化丨數(shù)據(jù)來源：點點數(shù)據(jù)

一、新版 Bing，都能干啥？

整體看下來，新版 Bing 有以下幾個變化。

1. 初始搜索界面的變化

舊版

新版

在更新之前，初始搜索界面的最上方有“圖片”、“視頻”等標簽，而在更新后插進來了一個“聊天”的標簽。

而此前細長的搜索框也變得更長更寬，這顯然也是為了用戶能夠輸入更多信息，從而更便于 AI 回答而設(shè)計的。更新后的搜索框最多可以輸入 1000 個字符。這也彰顯了 Bing 的“自信”，集成了 ChatGPT 的 Bing 可以理解和回答更復(fù)雜的問題。

2. 搜索結(jié)果頁的變化

簡單來說，是老舊搜索引擎的“混合版”。搜索結(jié)果列表依然被保留在左側(cè)，右側(cè)，加入了 AI 對話框。上方會顯示 AI 對于用戶輸入信息的回答，看上去加入了整合的過程；下方則有一個 Let’s Chat 按鈕，方便用戶對問題進一步展開討論。

具體過程：

用戶在搜索框中輸入關(guān)鍵詞并搜索之后，進入搜索結(jié)果列表。

從發(fā)布會上的展示視頻可以看出，傳統(tǒng)的搜索結(jié)果列表依然保留，不同的是右側(cè)多了一個對話框，在這個框里是 ChatGPT 根據(jù)用戶的搜索內(nèi)容給出了自己的回答。

看上去，這個版塊的內(nèi)容是基于數(shù)據(jù)庫中的信息做的整合。比如當搜索“65 英寸電視推薦”，Bing 會在右側(cè)把數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息整合成一個列表，包括 2023 年推薦的 65 英寸電視以及每一款產(chǎn)品的亮點。

在對話框的最下方，還有一個 Let’s Chat 的按鈕，點擊之后，用戶可以就剛才 AI 給出的回答進一步提問。比如視頻中展示的，當 AI 給出推薦的 65 寸電視列表之后，可以繼續(xù)追問“哪個更適合玩游戲？”，基于這一問題 Bing 會向用戶更新推薦產(chǎn)品列表，并給出依據(jù)，標明這款產(chǎn)品的哪些特點讓它更適合玩游戲。接著，演講人還追問了“哪一款最便宜？”，答案列表又一次更新，并給出了每一款產(chǎn)品的價格。

這里面，聊天機器人主要做數(shù)據(jù)整合和分析來回答問題。這也是本來就具備的功能，只是加入到搜索頁面，就不再贅述了。

這里引用硅星人的一張圖，當輸入“我計劃在 9 月份來一場畢業(yè)旅行”的時候，Bing 不僅根據(jù)各種喜好列出了目的地選擇（比如喜歡沙灘建議去馬拉加、喜歡人文建議去佛羅倫薩等），還在答案開頭送上一句“恭喜畢業(yè)”的祝福語，像是朋友間的對話。

實際上，微軟這一次不只更新了 Bing 搜索，也對微軟的 edge 瀏覽器做了更新。從使用過后的朋友們的分享來看，更新之后的 edge 幾乎成了一個辦公助手。

更新之后，edge 瀏覽器內(nèi)置了 Bing 搜索的功能，并且 edge 瀏覽器的菜單欄將多出來一個圖標，當用戶在瀏覽器中打開了網(wǎng)頁之后，用戶可以點擊這一圖標，界面的右側(cè)將會彈出一個面板，在這里用戶可以下達不同的指令來讓 AI 幫自己處理信息或進行創(chuàng)作。

比如視頻中展示了 Gap 的財報，用戶在對話框輸入“這個頁面的關(guān)鍵信息”，AI 就會為用戶提煉當前頁面打開的這份財報中的關(guān)鍵點。除此之外，據(jù)介紹這一功能還可以幫用戶寫文章、寫代碼等。

不得不說，對于總是和財報打交道的編輯，這個功能實在很香，肯定會從現(xiàn)在 Chrome 轉(zhuǎn)移過去。

二、著急的Bing和谷歌，好像有不少bug

先不管 Bing 更新后的搜索效果如何，但僅從熱度來看，短短十幾個小時的時間里 Bing 的移動端 Microsoft Bing Search 在美國 iOS 免費下載榜的排名就增長了 100 多位。有 Twitter 用戶表示，從沒想過會有一天會重新下載 Bing 搜索。

用戶們都沉浸在體驗新事物的新鮮感當中，但是也有一些問題暴露了出來。因為，從 ChatGPT 的上線、到突破百萬用戶，到微軟第一次放出將 ChatGPT 整合到 Bing 搜索中的想法、以及 ChatGPT 突破 1 億 MAU，總計才 2 個月的時間。這期間，還穿插著 Google 內(nèi)部拉響紅色警報、再到谷歌內(nèi)測 Bard、改版主頁等等….雙方互搏的頻率極快，時間線，和兩家官宣的時間節(jié)點相比，一直在被壓縮。

新版 Bing 的這次上線，顯然是有點著急搶身位，小范圍開放，可能也是害怕問題廣泛暴露。而從現(xiàn)在來看，“學(xué)習(xí)”的數(shù)據(jù)依然不夠多，也不夠新的“bug”已經(jīng)被一些用戶抓住。

在 Reddit 上，有一位細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，在微軟的發(fā)布會上的展示過程中，當查詢 65 英寸電視的價格時，有一款三星的電視的價格標錯了。對此，有網(wǎng)友認為，這很有可能是因為 AI 在搜集信息的時候混淆了電視的官方標價和它在其他網(wǎng)站上展示的二手價。

發(fā)布會上的展示價格（上）和實際價格（下）

對于聊天機器人來說，用戶能夠持續(xù)使用，信任感一定是第一位的，這也是 Google 一直在強調(diào)的，不知道號稱能夠訪問更新數(shù)據(jù)的 Bard 是不是會有更好的表現(xiàn)。

此外，雖然大部分用戶對新版 Bing 表示贊嘆，但也有一些用戶感到失望。比如有一位企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人表示，他大體上看了新版 Bing，他認為目前 Bing 只是在搜索界面的做了一些小的改動，離搜索質(zhì)變，還很遙遠。

圖源：twitter

國內(nèi)的社交媒體上，也有網(wǎng)友發(fā)表了同樣的觀點，“我以為微軟會把 ChatGPT 的技術(shù)用到搜索引擎的算法上呢，沒想到就加了一個新的 tab？”

眾口難調(diào)，有的用戶表示曾經(jīng)搜索時的回車跳轉(zhuǎn)頁面都沒法用了，感到很難受。

圖源：新浪微博

甚至有用戶對“老派”的微軟不抱希望，“微軟會想辦法讓這個項目逐漸變得無聊乏味又商務(wù)的?！?/p>

雖然還沒有用上新版 Bing，但是從這次新版本上線速度之快，以及一些使用后的用戶的反饋來看，Bing 這一次發(fā)布會的首要目的就是搶在谷歌之前發(fā)布新品，占領(lǐng)市場先機吸引一波用戶注意力，至于產(chǎn)品的細節(jié)可以之后在慢慢打磨，畢竟這對于一直在搜索上落后的微軟太具誘惑。

而另一端，則是恐懼。前天谷歌 CEO 剛剛官宣了對標 ChatGPT 的產(chǎn)品 Bard，而在不久前結(jié)束的一場以 AI 與搜索為主題的發(fā)布會上，谷歌搜索業(yè)務(wù)總裁拉加萬再一次介紹了這款 Bard，他表示 Bard 將會先在本周開啟“信任測試”，經(jīng)過測試之后，確保了 Bard 提供的信息的質(zhì)量、安全性等等之后，才會向公眾公布。

而尷尬的是，這邊剛說要保證 Bard 的信息質(zhì)量，但在發(fā)布會上，Bard 就對“我可以告訴我 9 歲的孩子關(guān)于詹姆斯·韋伯太空望遠鏡的哪些新發(fā)現(xiàn)?”問題，給出了錯誤的答案。

bard 給出了錯誤答案

這直接引發(fā)谷歌股價下跌 6%，直播也直接中止。

Google Map 的新功能，

識別建筑物類型 | 圖片來源：谷歌發(fā)布會

其實聽了發(fā)布會，會感覺谷歌的搜索方式更全面、給到的體驗也更加豐富，AR、地圖等相關(guān)搜索功能也將上線，同時從演示視頻來看，谷歌似乎在 AI 呈現(xiàn)的內(nèi)容下方增加了點贊、點踩和刷新回答內(nèi)容的功能來進一步投喂數(shù)據(jù)給模型（據(jù)說 Bing 也有刷新內(nèi)容的功能，不過演示視頻中還沒有見到）。

只是，現(xiàn)在來看，兩家都著急搶身位，Bing 雖然也有 bug，但訪問數(shù)據(jù)不夠新，是模型一直存在的問題，主要是缺少了驚喜，谷歌則是出現(xiàn)“硬 bug”，引發(fā)人們對 AI 的信任危機。