編輯導語：互聯(lián)網(wǎng)大廠都在奮力進入虛擬人這一賽道，但是虛擬偶像這門生意的發(fā)展似乎總有波折，比如前段時間，A-SOUL一名成員宣布停播休眠一事就引起了眾多討論，人們不止關注虛擬偶像的生意邏輯，也將目光瞄向了中之人的境遇。

虛擬人可能不會塌房，但會休眠。

最近A-SOUL成員珈樂的停播休眠，將市場對V圈的討論聲推向了另一個高點。

在珈樂“休眠”、“啟用別的演員”等消息公布之后，V圈一直以來主打的“永不休眠”、“人設永不崩塌”等特性優(yōu)勢，最終還是被V圈自身打破。

虛擬偶像雖然火熱，但并非這幾年才有。

早在40年前，日本超人氣動畫《超時空要塞》中，女主“林明美”憑借一首響徹宇宙的《可曾記得愛》，人類進入了虛擬偶像時代。

2007年，世界第一的公主殿下“初音未來”憑借《甩蔥歌》一炮而紅，還舉辦了世界上第一場使用全息投影技術舉辦的演唱會，有自己的全球粉絲日、演唱會、各種周邊產(chǎn)品。

2013年，周杰倫的演唱會上，在虛擬技術加持下，鄧麗君跨越時空和周杰倫同臺獻唱。

2022年，谷愛凌的數(shù)智分身“Meet Gu”、 百度智能云AI手語主播、騰訊3D手語數(shù)智人“聆語”、AI氣象服務虛擬人“馮小殊”等紛紛上崗就業(yè)。

當下的虛擬人相對比古早的虛擬人有著極大的區(qū)別，早期的虛擬人例如洛天依，是以VOCALOID3語音合成引擎為基礎，所制作的全世界第一款VOCALOID中文聲庫和虛擬形象的結合。

而當下的虛擬人主要是通過真人穿戴動捕設備，運用高科技實時將本人的動作轉化為虛擬形象的動作，由中之人 + 皮套（技術人員）+ 臺本（運營人員）+ 平臺流量 + 商業(yè)資源共同組成。

例如A-Soul，除了形象是虛擬的，團隊成員的人物性格、聲音、動作等都是由真人演繹的，這個幕后演繹者就被稱為“中之人”。

然而最重要的是，用市場的說法無論是幕前或是幕后，僅僅是在“中之人”這一方面上，虛擬人就已經(jīng)難以避免“翻車”事故。

虛擬人的未來，也不僅僅是網(wǎng)紅或KOL的替代品，而應該是現(xiàn)實世界里的私人助手、虛擬世界里的NPC，或是每個人都有的數(shù)字分身。

一、互聯(lián)網(wǎng)大廠們的虛擬人生意經(jīng)

虛擬人的愿景再美好，也是一門生意。

珈樂的停播休眠后，就開始有人爆料A-Soul成員背后的中之人（扮演角色的真人）工作強度大、待遇低、遭受不公對待。

輿情之下，A-soul發(fā)表聲明公開了中之人的薪資結構，“每個月固定收入+獎金+直播（B站&抖音）總流水的10%”。

虛擬偶像的背后的資本開始慢慢浮出水面。

資本對于虛擬數(shù)字人的青睞一直都在，包括BAT在內的互聯(lián)網(wǎng)大廠均有相關業(yè)務的投入。

即便是在V圈曾出現(xiàn)過“絆愛”替換中之人引起人氣下降，導致進入休眠的失敗案例的前提下，跨行企業(yè)甚至是資本仍然一度堅定入局虛擬人領域。

背后的原因看起來似乎也很“簡單”。

2022年元宇宙概念爆火，各大企業(yè)都在以不同的方式“貼近”元宇宙概念，虛擬人就是元宇宙的“ID入口”，未來每個人進入元宇宙都需要虛擬分身，而“身份型”虛擬數(shù)字人的需求也將是產(chǎn)業(yè)的新市場。

虛擬人有幾種不同的分類方式。

從制作技術上來區(qū)分，有完全靠算法自己動的“AI實時型”和中之人配合的“真人動捕型”；前者像科大訊飛虛擬主播“西西”，后者就像A-Soul。

如果從觀看形式或者呈現(xiàn)技術來區(qū)分，在屏幕上看的、VR頭顯、裸眼全息投影等。

如果從職業(yè)或者說功能分，可以分為藝人、工人和代言人。

事實上，在大廠入局虛擬數(shù)字人的背后，并不是大廠真的有著對元宇宙的向往，在人物營銷不可“控”、合作被動的企業(yè)營銷背景下，虛擬人更像是大廠將直播賣貨、明星代言等一切帶著營銷性質事物進行迭代的商業(yè)手段。

或者也可以說，元宇宙、虛擬人等概念的本身也同樣是營銷手段中的一部分，從企業(yè)角度看，服務型虛擬人也是企業(yè)進一步“降本增效”的關鍵。

于是，在短短一年時間內，大量的企業(yè)紛紛涌入虛擬人賽道。

根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有虛擬數(shù)字人相關企業(yè)28.8萬余家，有近七成的虛擬人企業(yè)成立于1年之內，行業(yè)進入爆發(fā)期。

從企業(yè)注冊資本來看，超6成企業(yè)注冊資本在500萬元以內；從企業(yè)成立時間來看，近9成企業(yè)成立時間在5年內，63.96%的企業(yè)成立于1年內。

但從洞見研報顯示上看，虛擬人制作客單價在百萬元以上，更高精度的虛擬人成本甚至達到千萬級，從整個虛擬人研發(fā)鏈條看，企業(yè)投入將是一個不小的數(shù)目，但在虛擬人的熱浪中，這似乎并不影響各大企業(yè)直接間接造“人”。

在元宇宙概念出現(xiàn)以后，國內大概出現(xiàn)了3萬多個數(shù)字人，但目前的數(shù)字人70%是二次元和卡通，30%為扁平式的紙片人及偏寫實。

然而，在虛擬人中還分為時尚流、歌舞流、次元流、短劇流、功能派、帶貨派、分身派、平民派八種流派，而時尚派、短劇派、歌舞派是當下最火熱的流派。

其中，ASOUL就是以二次元為定位的歌舞派。

A-soul珈樂在去年11月的生日會直播上，一個人連跳了20支舞。當天直播收入超197萬，創(chuàng)下12161人數(shù)的新紀錄。除珈樂之外，其他成員的生日直播收入也均超百萬。

從樂華娛樂的招股書可以看出，A-SOUL強大的吸金能力，讓樂華娛樂的泛娛樂業(yè)務收入一舉增長79.6%，從2020年的2108萬元增加至2021年的3787萬元，毛利率更是從56.5%增加至77.7%。

除了歌舞派以外，會捉妖的美妝達人“柳夜熙”直接站上短劇派首位。

她的一條視頻就容納了懸疑、劇情、美妝及后期特效等多種熱門的內容分類，首秀視頻就漲粉百萬。

不過，如果回過頭來看柳夜熙的制作成本，就會發(fā)現(xiàn)，那些上百萬粉絲的獲得似乎并不奇怪。數(shù)據(jù)顯示，柳夜熙光是成本投入就在百萬元級別，而第一條柳夜熙的短視頻成本約幾十萬元。

以此來計算，超寫實虛擬人視頻每秒的成本都在萬元區(qū)間。

當然，最出圈的還得數(shù)時尚派。

在時尚派中，AYAYI、阿喜、翎_Ling等超寫實虛擬數(shù)字人微博粉絲分別達到56.5萬、9.7萬、79.5萬。

與歌舞派、短劇派所不同的是，在技術水平受限以及高成本的背景下，時尚派并不能夠以直播形式變現(xiàn)。

不過，其高仿真又時尚的特質，卻更容易形成社會影響力，從而受到品牌方的青睞。

據(jù)B站2021年二季度財報顯示，虛擬主播已成為B站直播增長最快的品類。而另據(jù)虛擬主播數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺“vtbs.moe”的推算，去年全年B站上虛擬偶像的訂閱和打賞同比增長了350%。

二、“中之人危機”難以避免

從B站虛擬人直播數(shù)據(jù)看，在過去的一年一共有32412名虛擬主播在B站開播，同比增長40%。

直播彈幕互動量達5.6億，同比增長100%；虛擬主播投稿量達到189萬，同比增長50%；虛擬主播稿件播放量達83億，同比增長70%。

2020年，還推出了《虛擬人成材計劃》的“假人秀”。

以2021年的市場狀況來看，不可否認2022年大有可能會迎來虛擬人的爆發(fā)性增長，但在技術層面上，以算法驅動型（AI實時或捏臉等）虛擬人占比高達70%。

其中，虛擬人的技術應用涉及兩個過程：制作虛擬人和用戶使用虛擬人。

而制作虛擬人又分為兩步，第一步制作靜態(tài)虛擬人，第二步讓虛擬人活起來。

制作靜態(tài)虛擬人涉及到建模和渲染技術，而讓虛擬人活起來有兩種方式，一種是通過動作面部捕捉技術，制作真人驅動型虛擬人。

另一種是通過AI技術、語音合成技術和CG技術，制作算法驅動型虛擬人。

最后為了讓用戶在使用虛擬人獲得更強的沉浸感、參與感和互動感，XR/VR/AR和全息影像技術被應用于用戶的使用環(huán)節(jié)。

事實上，無論從任何技術為驅動的虛擬人，從視覺維度上看，同樣存在二次元型和超寫實型。然而如果虛擬人僅僅以二次元型存在，例如Asoul，那么很顯然在形態(tài)定位上無法覆蓋到更多的受眾。

而超寫實虛擬人雖然依靠視覺形態(tài)，從策劃數(shù)字人上找準定位，就能夠在受眾、品牌合作上事半功倍，但超寫實虛擬人視頻制作成本高，也無法進行直播。

不過，在虛擬人領域里，驅動（算法驅動、真人驅動）環(huán)節(jié)仍然存在不同的“障礙”。

首先，真人驅動或存在管理風險。

事實上，在整治飯圈、政策收緊的情況下，虛擬人成為了品牌將偶像產(chǎn)品化，從而掌握主動權、控制權的不二選擇。

同時，在這個基礎上，品牌方也一致認為虛擬人相對于明星而言，商業(yè)可持續(xù)性更高，而明星塌房、續(xù)約漲價等風險也會在一定程度上都能被避免。

但，真就如此嗎？

一個虛擬數(shù)字人，是由中之人+皮套（技術人員）+臺本（運營人員）+平臺流量+商業(yè)資源共同組成的。

從企業(yè)入局虛擬數(shù)字人領域的出發(fā)點來看，企業(yè)為了完全掌握主動權以及控制權，沒有過多技術含量的中之人一定是整個環(huán)節(jié)中價值最低的，這就會導致中之人在無法得到相應收入而選擇“逃離”。

而更換中之人也會在一定程度上遭到粉絲的反感，甚至脫粉。即便是品牌與中之人達成長期的合作，品牌也無法保證市場能夠保持對與中之人結合的虛擬數(shù)字人長期的看好。

因此，對依賴“中之人”而崛起的虛擬偶像而言，“中之人危機”其實一直存在。

其次，在算法驅動技術中，行業(yè)雖然已經(jīng)達到了深度神經(jīng)網(wǎng)絡渲染技術，能夠保持長時間的持續(xù)性輸出，但只能適用于單一場景使用。

原因很簡單，與真人驅動不同的是，算法驅動不存在3D建模、真人動作捕捉。

此外，也正因為虛擬人涉及到的技術較多，一個團隊或企業(yè)很難包攬所有職能。簡單來說就是，當下的虛擬人賽道中，具備人才、技術、資金的品牌極少。

當下最為重要的是，怎么樣吸引更多的開發(fā)者進來，讓更多的數(shù)字IP去蓬勃的發(fā)展，是帶動這個產(chǎn)業(yè)往前走的關鍵問題。

三、虛擬人脫虛向“實”還有多久？

在近日全球元宇宙大會主辦的虛擬數(shù)字人論壇上，拓爾思副總裁林松濤表示，自己近期對接了一個傳統(tǒng)紡織品行業(yè)的客戶，數(shù)字經(jīng)濟時代下，企業(yè)希望自己的紡織品每天能夠有不同的虛擬人幫助做推薦，并且能在線上24小時做針對于網(wǎng)民的問答。

這是以數(shù)字經(jīng)濟來服務實體經(jīng)濟的典型案例。

衣食住行，哪哪兒都有。

另一方面，因為都是“人”，會產(chǎn)生替代關系，它可能會搶走你的工作和錢。

萬科2021年度優(yōu)秀新人獎就頒給了虛擬員工“崔筱盼”，京東、浦發(fā)銀行也都做了虛擬人客服，用來面對客戶執(zhí)行業(yè)務甚至員工招聘面試；商湯科技、虛谷科技也有自己的虛擬員工進行播報。

這些假人可以“007”制工作，效率高、沒脾氣。很難說幾年后會不會出現(xiàn)類似ETC/高速收費工、自助結賬機/收銀員的新時代故事。

此外，根據(jù)艾媒咨詢報告顯示，隨著直播電商、數(shù)字娛樂等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的崛起，人才缺口成為市場的痛點。

2021年中國直播人才缺口為800萬人，預計2025年直播人缺口為1941.5萬人。

從這個角度來講，除了現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)如虛擬主播、虛擬偶像、虛擬代言人等場景之外，虛擬數(shù)字人還會有更多的應用場景，甚至有可能再一次替代、補充掉許多本來應該由人參與的服務型崗位。

在此背景下，可以說虛擬主播和數(shù)字員工正扮演越來越重要的角色。

不過，在虛擬人涉及美術、AI技術、算法等跨領域人才的阻礙下，目前市場上能夠實現(xiàn)直播的高品質數(shù)字人少之又少，短時間內或許難以推出大規(guī)模數(shù)字人來滿足各行業(yè)的人才缺口。

另一方面，3D建模下的動態(tài)虛擬人數(shù)據(jù)儲存量大。

目前超寫實動態(tài)虛擬人使用的是3D捕捉和AI技術，最初以高質量的頭像演示開始，后來逐漸實現(xiàn)構建全身的虛擬化身。

需要注意的是，采用這種方式，動作捕捉拍攝三秒鐘所記錄的數(shù)據(jù)，就足以裝滿一個512G的磁盤。也就是說，采用多攝像頭是對存儲硬件的一種極大的挑戰(zhàn)，需要極多的數(shù)據(jù)才能創(chuàng)造出一小段demo。

當然，以上僅僅是虛擬人發(fā)展過程中需要面臨的一部分難題。其實也可以說，虛擬人產(chǎn)業(yè)面臨的兩大挑戰(zhàn)是效率與成本。

縱然虛擬人最終的應用形態(tài)應該面向更多的用戶，但在目前，無論是從營銷工具的角度還是從內容創(chuàng)作的角度，虛擬人都還遠沒有成為能讓C端用戶低成本、高效率廣泛應用的普惠性產(chǎn)品。

但在生產(chǎn)成本上，只有市場對虛擬數(shù)字人接受度高、進入市場的開發(fā)者足夠多，或許才能促使生產(chǎn)成本下降，企業(yè)進而提升生產(chǎn)效率，實現(xiàn)工業(yè)級的批量化生產(chǎn)。

將目前的虛擬人粉絲受眾數(shù)量，放在“出道”不久的賽道上看，是一個不錯的數(shù)據(jù)。

但如果用在衡量市場進程上，虛擬人顯然處于發(fā)展初期，距離“脫虛向實”仍然遙遙“無期”。

作者：永遇樂，編輯：楊武

來源公眾號：互聯(lián)網(wǎng)那些事（ID：hlw0823），深挖品牌故事，探尋商業(yè)邏輯

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