發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

8 評(píng)論 8465 瀏覽 2 收藏 19 分鐘

編輯導(dǎo)語(yǔ):網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)時(shí)的Kindle熱,你跟風(fēng)了嗎?“下單購(gòu)買——愛不釋手——閑置積灰/泡面伴侶——二手出售”成了Kindle使用者形象化的使用路徑,有人笑稱中國(guó)的Kindle一半在閑魚,另一半在蓋泡面,本文作者就這一現(xiàn)象展開了敘述,一起來看看吧。

2022一開年,電子書閱讀器Kindle就鬧出了退市風(fēng)波,線上店鋪的悄然下線引起人們的猜測(cè)——難道是因?yàn)橥赓u發(fā)達(dá),泡面銷量降低,所以泡面蓋Kindle沒有市場(chǎng)了?

盡管亞馬遜官方以“只是部分機(jī)型售罄”為由回應(yīng)了退出中國(guó)市場(chǎng)的傳聞,但Kindle從第一代的上線即售空到現(xiàn)在的熱鬧不復(fù)直接證明了其產(chǎn)品本身已經(jīng)無法回應(yīng)用戶需求,閱讀環(huán)境更新,更加速了Kindle的落幕。

“下單購(gòu)買——愛不釋手——閑置積灰/泡面伴侶——二手出售”,對(duì)于Kindle使用者來說,這臺(tái)電子書閱讀器從“新歡”到“舊愛”總是一步之遙,下單時(shí)興致沖沖,到手后三分鐘熱度,最終變成了一件利用率極低的電子設(shè)備。

購(gòu)買一臺(tái)性價(jià)比更高的二手Kindle(知乎用戶:五折價(jià)格,99成新Kindle)成了不少人的選擇,甚至有人戲稱:中國(guó)的Kindle一半在閑魚一半在泡面。這樣的調(diào)侃也道出了Kindle作為一臺(tái)電子產(chǎn)品的尷尬:核心功能閱讀沒發(fā)揮,用戶長(zhǎng)期利用率偏低。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

圖片來源:天下網(wǎng)商 http://www.iwshang.com/articledetail/264725

從2007年一鳴驚人上市即售罄,到如今出現(xiàn)退出中國(guó)市場(chǎng)的傳聞,15歲的Kindle經(jīng)歷了電子產(chǎn)品迅速更新的時(shí)代,越來越多的用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的花花世界,面臨著更多時(shí)髦的閱讀選擇, Kindle帶給用戶的新鮮感日益下降,不知不覺到了要么開拓新市場(chǎng),要么被市場(chǎng)拋棄的境地。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

一、純粹的閱讀

亞馬遜公司成立以來,售賣產(chǎn)品從最初的書籍不斷擴(kuò)展到日用百貨,電子消費(fèi)產(chǎn)品也開始被亞馬遜考慮在內(nèi)。首款Kindle電子書閱讀器在2007年被推出,這款6寸閱讀器售價(jià)399美元,約能存儲(chǔ)200本書,雖然第一代Kindle功能單一,外觀略顯笨拙,售價(jià)不菲,但它在上架6小時(shí)后就宣告售罄。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

第一代Kindle

在一代Kindle的電視廣告中,這臺(tái)電子設(shè)備被比作一本置于掌中的圖書館,可以“一手掌握并閱讀”海量書籍,相比厚重的紙質(zhì)書籍展現(xiàn)出便攜的優(yōu)勢(shì),拉近了閱讀愛好者和書籍的距離,且隨身攜帶的大小滿足了部分用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀的需求,讓閱讀變得易得。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

電子墨水技術(shù)支持的墨水屏則造就了Kindle一直以來的另一個(gè)優(yōu)勢(shì):讓電子書閱讀接近紙質(zhì)書閱讀體驗(yàn),使用戶可以在不傷眼的情況下進(jìn)行閱讀。

亞馬遜 Lab126 硬件實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)副總裁克里斯·格林提到他的工作就是讓Kindle的使用感越來越像紙,紙就是Kindle設(shè)計(jì)革新的黃金標(biāo)準(zhǔn)。在易用和有用的雙重加持下,僅限閱讀的單一功能造就了一種純粹的體驗(yàn)——無限接近紙質(zhì)書的沉浸式閱讀。

盡管亞馬遜官方從未正式發(fā)布過Kindle的銷售數(shù)據(jù),但是IDC數(shù)據(jù)顯示,到2010年,全球電子閱讀器銷售額上升到1280萬(wàn)臺(tái),其中Kindle占了48%。

2013年Kindle正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示Kindle的市場(chǎng)規(guī)模在2014年到2017年間從30億元增長(zhǎng)到37億元;界面新聞相關(guān)報(bào)道說明Kindle曾在中國(guó)占據(jù)65%以上的市場(chǎng)份額,2018年國(guó)內(nèi)累計(jì)銷售數(shù)百萬(wàn)臺(tái),一度是國(guó)內(nèi)電子閱讀器的龍頭老大。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

隨著Kindle不斷貫徹仿真紙質(zhì)閱讀的理念,其功能也在不斷豐富——翻頁(yè)從按鈕到觸屏,能夠自由調(diào)節(jié)的字體和排版……Kindle除了給用戶的閱讀體驗(yàn)帶來改變,也一度引領(lǐng)電子閱讀器的設(shè)計(jì)潮流,2022年的電子書閱讀器榜單中,Kindle依然穩(wěn)居第一。

在亞馬遜發(fā)布初代Kindle后,索尼緊隨其后于2008年推出了加入觸摸屏和LED燈光的墨水屏閱讀器;其他電子閱讀器廠家也在Kindle的原型上不斷探索各種可能,比如支持彩色閱讀,設(shè)計(jì)超大屏,增加觸屏筆……

多樣化的設(shè)計(jì)始終在朝著真實(shí)閱讀體驗(yàn)邁進(jìn)。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

2022年電子閱讀器測(cè)評(píng)榜單

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

從功能到價(jià)位多樣化的電子閱讀器

而Kindle的墨水屏則一直是精髓所在,這一點(diǎn)在Kindle的本土化過程中盡數(shù)體現(xiàn)。

以擁有2.1億注冊(cè)用戶,超過500萬(wàn)日活躍用戶的微信讀書為例,它的升級(jí)就是在墨水屏上雙管齊下:一方面在龐大電子書用戶的基礎(chǔ)上推出墨水屏版的閱讀APP,迎合部分有護(hù)眼需求的用戶;另一方面以一年APP會(huì)員為禮品小規(guī)模試水墨水屏閱讀器。

兩者激起的水花都不大,但可以看到Kindle作為電子閱讀器先行者的地位對(duì)后來者設(shè)計(jì)、理念上的影響依然持續(xù)至今。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

在電子閱讀器進(jìn)行一系列市場(chǎng)battle的同時(shí),用戶的心在不同的電子閱讀器之間搖擺,最終部分用戶選擇返回紙質(zhì)書。

在這個(gè)領(lǐng)域,提倡純粹閱讀的Kindle不再是唯一選擇,而仿真產(chǎn)品電子閱讀器更是難以匹敵一本真正的,帶著印刷氣味的書籍。

二、四面楚歌

2021年開啟限量預(yù)約的微信讀書墨水屏閱讀器再無后話,或許也已經(jīng)預(yù)示了Kindle為代表的閱讀器不再能夠刺激人們的神經(jīng)。Kindle的困境并不單單在于產(chǎn)品本身,更植根于一個(gè)電子閱讀器逐步落伍的時(shí)代。

  • “Kindle上的電子書也要付費(fèi),為什么我不干脆去買本真正的書?”
  • “市面上有這么多電子書閱讀軟件,哪個(gè)用的都挺好。”
  • “只能閱讀?功能太單一了吧。”

作為一個(gè)對(duì)閱讀具有革新意義的產(chǎn)品,Kindle等閱讀器在普及過程中已經(jīng)過了最初的迅速擴(kuò)張期。全球電子閱讀器出貨量顯示,2012年到2015年,閱讀器的出貨量降低了近一半,2015年以來整體的出貨率基本處于緩慢下降的狀態(tài)。

智研咨詢對(duì)中國(guó)電子閱讀器市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè),2020年到2023年中國(guó)電子書閱讀器出貨量從237萬(wàn)臺(tái)(年)增長(zhǎng)到275萬(wàn)臺(tái)(年),也已經(jīng)表現(xiàn)出疲態(tài)。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

電子閱讀器不香的大環(huán)境也有用戶內(nèi)容消費(fèi)偏好改變的原因,《2020年度中國(guó)數(shù)字閱讀報(bào)告》顯示,2020年用戶平均單次電子設(shè)備閱讀時(shí)長(zhǎng)為79.3分鐘,有聲閱讀時(shí)長(zhǎng)為62.8分鐘,短視頻平均使用時(shí)長(zhǎng)則達(dá)到110分。

與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的電子書閱讀APP發(fā)展迅猛,蟬大師對(duì)2020年1月—2021年3月的中國(guó)區(qū)App Store數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),閱讀類應(yīng)用每個(gè)月會(huì)增長(zhǎng)2600萬(wàn)次下載,相較于Kindle在國(guó)內(nèi)的一年出貨量(200萬(wàn)+臺(tái))可謂是爆炸式普及。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

用戶的注意力被網(wǎng)絡(luò)上的音頻、視頻等內(nèi)容產(chǎn)品爭(zhēng)奪,用戶閱讀的方式和渠道更加多樣化。護(hù)眼+便攜+海量書庫(kù)等Kindle的主打優(yōu)勢(shì)被一一瓦解。

  • 護(hù)眼?手機(jī)、電腦等視網(wǎng)膜顯示器可以達(dá)到同樣的效果,同時(shí)不舍棄其他功能。
  • 便攜?手機(jī)或者一本書一樣輕盈便攜。
  • 海量書庫(kù)?市面上不少的電子書閱讀APP正在推行免費(fèi)閱讀。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

與Kindle聯(lián)動(dòng)的電子書資源售價(jià)不菲

“我們希望,你在馬路上想到一本書,然后就可以在60秒時(shí)間里獲得這本書?!?/strong>Kindle項(xiàng)目早期負(fù)責(zé)人史蒂夫表達(dá)的愿景在互聯(lián)網(wǎng)和通信設(shè)備發(fā)達(dá)的今天完全可以更好、更快地實(shí)現(xiàn)。

在雞肋化的尷尬境地下,Kindle堅(jiān)守著單一閱讀功能的設(shè)計(jì),在是否徹底開放平臺(tái)的選擇上躊躇不前,只在更新迭代上聚集尺寸、儲(chǔ)存量等細(xì)節(jié)升級(jí)上。最終不得不直面來自用戶泡面蓋的調(diào)侃,出品Kindle泡面套裝化調(diào)侃為營(yíng)銷,試著再次走近用戶的心,卻也是否定自身的開始。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

同樣是電子消費(fèi)品,為何手機(jī)、平板等即使在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也經(jīng)久不衰,而Kindle為代表的電子閱讀器則陷入整體低谷,四面楚歌?

關(guān)鍵在于前者已經(jīng)在時(shí)代和自身的共同推進(jìn)下進(jìn)入了人們的日常生活,而Kindle等電子閱讀器成在單一化功能,也敗在單一化功能,只能在人們的日常生活邊緣徘徊,變成可有可無的存在。

三、未形成的認(rèn)同

產(chǎn)品的認(rèn)同是生產(chǎn)和消費(fèi)過程中不斷完善并形成的,換言之,產(chǎn)品的認(rèn)同構(gòu)建實(shí)則是生產(chǎn)者和消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行解釋,最終達(dá)成共識(shí)的結(jié)果。Kindle的認(rèn)同構(gòu)建在生產(chǎn)和消費(fèi)兩個(gè)方面都顯得有些模糊。

生產(chǎn)者表面上將Kindle定位為一臺(tái)類紙化閱讀的電子設(shè)備,對(duì)標(biāo)的對(duì)象十分多,包括紙質(zhì)書、電子書、手機(jī)等其他具備閱讀功能的設(shè)備,而自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較為單一,主打便攜的墨水屏閱讀方式?!半S時(shí)隨地進(jìn)行閱讀”的設(shè)計(jì)雖好,但并非所有用戶都有“隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀”的需求。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

如此定義Kindle使其注定不能以一敵百,亞馬遜后續(xù)的戰(zhàn)略也是通過Kindle來進(jìn)行電子書資源以及電子書商城會(huì)員的的長(zhǎng)線盈利,但Kindle本身的低利用率和各大渠道免費(fèi)的電子書資源讓這條產(chǎn)業(yè)鏈變得并不穩(wěn)定。

消費(fèi)者在進(jìn)行Kindle購(gòu)買的過程中,會(huì)首先認(rèn)同其護(hù)眼、便攜的定義。但是在日常使用的過程中會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn):

護(hù)眼效果發(fā)揮作用的前提是長(zhǎng)期使用電子設(shè)備,而實(shí)際上Kindle的使用時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)不如手機(jī)等設(shè)備。2020年數(shù)據(jù)顯示成年人每天手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)為100.75分鐘,而電子閱讀器使用時(shí)長(zhǎng)僅為11.44分鐘,約為前者的十分之一。短期使用場(chǎng)景下護(hù)眼與否變得不再重要。

所謂的便攜也并不比一本書或者是一臺(tái)手機(jī)更好,只能在長(zhǎng)途旅行等(如飛機(jī))特殊場(chǎng)景下發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。?

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

UP主分享,出差時(shí)很有用

不用多久,消費(fèi)者便自行消解了Kindle的初始定義,開始根據(jù)自身的使用實(shí)踐建構(gòu)新的產(chǎn)品形象——泡面蓋,二手交易品。這類和核心閱讀功能愈來愈遠(yuǎn)的新定義反映了消費(fèi)者心目中Kindle的形象:不實(shí)用,性價(jià)比不高。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

除了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的認(rèn)同構(gòu)建的失敗,閱讀行為本身和閱讀大環(huán)境的改變也影響了Kindle的認(rèn)同構(gòu)建。

首先,中國(guó)成年人越來越傾向于進(jìn)行閱讀行為,《第18次全國(guó)國(guó)民閱讀報(bào)告》顯示,2020年我國(guó)成年國(guó)民圖書閱讀率為59.5%,數(shù)字化閱讀方式(手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀等)的接觸率為79.4%,線上和線下閱讀均處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),且數(shù)字化閱讀始終沒有取代紙質(zhì)書閱讀的地位。

發(fā)燒到退燒,Kindle不香了

其次,閱讀的定義因?yàn)殚喿x對(duì)象的擴(kuò)大被泛化,并非讀書才是閱讀,微信訂閱號(hào)文章,網(wǎng)頁(yè)新聞等都被可以稱得上閱讀,同時(shí)視頻、音頻等多種形式也在閱讀領(lǐng)域被接受,紙電聲(紙質(zhì)書-電子書-有聲書)一體化趨勢(shì)成為大勢(shì)。將閱讀局限在出版書籍的Kindle自然水土不服。

最后,Kindle產(chǎn)品的核心在于試圖用一個(gè)電子設(shè)備上的電子書籍閱讀體驗(yàn)取代現(xiàn)實(shí)中的紙書閱讀體驗(yàn)。以“假”換“真”,有違常理。最突出的例子就是,一本紙書可以被觸摸,借用,這代表著讀者的擁有權(quán),而電子書則始終無法達(dá)到這一點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

其實(shí)Kindle不光在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)落寞,早在2016年的美國(guó),Kindle等電子閱讀器就在被多功能設(shè)備取代的路上了。Pew調(diào)查指出,2011年-2016年,美國(guó)的電子閱讀器用戶增長(zhǎng)已經(jīng)基本停滯。不被用戶認(rèn)同的產(chǎn)品,最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰。從Kindle泡面蓋化的那一天,電子閱讀器的挽歌已隱約奏響。

參考文獻(xiàn):

1.《Kindle 十年設(shè)計(jì)演變史:從模仿紙張到創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)》. 2017. 動(dòng)點(diǎn)科技.

https://cn.technode.com/post/2017-11-22/how-the-kindle-was-designed-through-10-years-and-15-generations/.(2022年1月13日)

2. Albrechtslund A M B. Amazon, Kindle, and Goodreads:implications for literary consumption in the digital age[J]. Consumption Markets & Culture, 2020, 23(6): 553-568.

作者:曹學(xué)燕;公眾號(hào):文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/nJixVp1NqdYTo20cIirvnA

本文由 @文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Pixabay,基于CC0協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. Kindle蓋泡面還是很香的,主要是泡面很香哈哈。之前想買一個(gè)Kindle來看小說的,但是冷靜下來才發(fā)現(xiàn)我并不需要一個(gè)額外的產(chǎn)品來看小說,一個(gè)手機(jī)完全就能搞定。

    來自陜西 回復(fù)
  2. 高中時(shí)期很愛用kindle 后來就漸漸的閑置了

    來自福建 回復(fù)
  3. 紙質(zhì)書籍更符合我的審美,電子設(shè)備看書,怎么說呢,沒那“味”,通常看不久,紙質(zhì)書就不同了,要么不看,一看就停不下來。

    來自江蘇 回復(fù)
  4. 核心功能閱讀沒發(fā)揮,用戶長(zhǎng)期利用率偏低。

    來自陜西 回復(fù)
  5. 我覺得喜歡的還是會(huì)一直喜歡的,像后面變成泡面搭檔完全就是跟風(fēng)嘛,本身他自己也不喜歡,像我就一直很喜歡。

    來自云南 回復(fù)
  6. 對(duì)我來說,kindle真是不方便,也沒有紙質(zhì)閱讀的感覺,我還是看紙質(zhì)書吧

    來自廣東 回復(fù)
  7. kindle真的要退出中國(guó)市場(chǎng)了嘛?說實(shí)話用起來來說挺方便的

    來自北京 回復(fù)
  8. 啊,如果沒有看到這篇文章我還不知道Kindle是啥,又是觸動(dòng)知識(shí)盲區(qū)的一天

    來自廣西 回復(fù)