魔幻的“黎明計(jì)劃”:一場(chǎng)沒(méi)有直接受害者的全網(wǎng)維權(quán)事件
編輯導(dǎo)讀:最近很多up主在B站上瘋狂吐槽企鵝號(hào)的黎明計(jì)劃,引發(fā)了許多問(wèn)題,最后騰訊叫停了黎明計(jì)劃。在此次事件中,大眾很容易被up主的悲憤情緒所感染,從而一邊倒。但事實(shí)真是如此嗎?本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析,希望對(duì)你有幫助。
前幾個(gè)月,騰訊企鵝號(hào)推出了黎明計(jì)劃,根據(jù)官方介紹,初衷是在得到創(chuàng)作者的授權(quán)前提下,鼓勵(lì)MCN機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)創(chuàng)作者入駐并幫助創(chuàng)作者運(yùn)營(yíng),讓創(chuàng)作者在騰訊各內(nèi)容平臺(tái)獲得收益。
就我個(gè)人觀察,黎明計(jì)劃從本質(zhì)上說(shuō),一方面是想給中小視頻創(chuàng)作者和中小UP主生存困境帶來(lái)更多收益(包括抖音、快手、B站等平臺(tái)都有類(lèi)似計(jì)劃),另一方面也是為了通過(guò)創(chuàng)作者的內(nèi)容分發(fā),豐富企鵝號(hào)上的內(nèi)容。這其實(shí)是當(dāng)下各大內(nèi)容平臺(tái)的常見(jiàn)舉措,也是一個(gè)能給雙方都帶來(lái)收益的計(jì)劃。
但結(jié)果令大家都很意外,黎明計(jì)劃最終引發(fā)了UP主在B站上的瘋狂吐槽。這些吐槽背后,有確實(shí)存在的問(wèn)題,也有許多捕風(fēng)捉影的“謠言”以及情緒的發(fā)泄。即使企鵝號(hào)已經(jīng)叫停了該計(jì)劃并進(jìn)行了致歉和澄清,可相關(guān)謠言依然在持續(xù)泛濫。
這種狀況發(fā)生的原因是什么?
首先,騰訊方面肯定要負(fù)一定責(zé)任。平臺(tái)在制定計(jì)劃時(shí)規(guī)則設(shè)定不夠周密。其次,產(chǎn)品的機(jī)制上確實(shí)存在問(wèn)題,部分UP主也遇到了無(wú)法注銷(xiāo)的情況,針對(duì)這一點(diǎn),騰訊方面也快速進(jìn)行了內(nèi)部整改。
但與此同時(shí),我們也看到,部分UP主見(jiàn)風(fēng)是雨,許多未經(jīng)核實(shí)的“料”滿(mǎn)世界亂飛,小事件被無(wú)限放大。這種情況下,針對(duì)騰訊的負(fù)面情緒已經(jīng)掩過(guò)了客觀事實(shí)??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“謠言陷阱”現(xiàn)象又一次發(fā)威,假消息因?yàn)樽銐蛭?,看的人多了假的也被認(rèn)為是真的。
作為內(nèi)容創(chuàng)作者之一,我樂(lè)意看到大家對(duì)內(nèi)容平臺(tái)的“監(jiān)督”。但絕不是這種基于不實(shí)說(shuō)法的情緒發(fā)泄,只有更多的人站出來(lái)扼制“謠言陷阱”的泛濫,才能維護(hù)內(nèi)容健康發(fā)展環(huán)境。
一、問(wèn)題背后,那些流傳的不實(shí)消息
除了上面說(shuō)到的那些必須要負(fù)上的責(zé)任外,我們看到,圍繞在黎明計(jì)劃周邊,還有不少難辨真假的消息依然存在。但實(shí)際上從這兩天業(yè)內(nèi)人士的反饋,和自己在網(wǎng)絡(luò)上整理資料分析發(fā)現(xiàn),UP主吐槽黎明計(jì)劃很多都站不住腳。為了更深入的了解這件事的來(lái)龍去脈,就從這封聲明開(kāi)始說(shuō)起:大家有情緒可以理解,可事件責(zé)任在誰(shuí)必須搞清楚。
1. “獨(dú)家”根本不存在
從“謠言”的重要程度順序說(shuō)起,大家都靠各平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)“吃飯”,部分UP主創(chuàng)作視頻聲稱(chēng),企鵝號(hào)在搬運(yùn)了他們的視頻后,并獲得“獨(dú)家版權(quán)”后,會(huì)“反手在原平臺(tái)上進(jìn)行舉報(bào),讓賬號(hào)被原平臺(tái)封禁?!边@件事引起不明真相UP主很大的共鳴,感覺(jué)企鵝號(hào)好“霸道”。真相其實(shí)很好分辨。
企鵝號(hào)聲明里對(duì)此有明確的答復(fù):創(chuàng)作者參與“黎明計(jì)劃”時(shí)上傳、發(fā)布的任何內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸屬于創(chuàng)作者或原始著作權(quán)人所有。創(chuàng)作者通過(guò)“黎明計(jì)劃”授權(quán)我們的是非獨(dú)占性權(quán)益,我們不會(huì)對(duì)創(chuàng)作者在平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行外站原創(chuàng)投訴。
針對(duì)這一點(diǎn),我想說(shuō)的是,現(xiàn)在內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)維權(quán)機(jī)制都很完善,不能說(shuō)UP主的帳號(hào)被封了,就一定是被騰訊這邊舉報(bào)了。首先,騰訊已經(jīng)明確表示,黎明計(jì)劃獲得的是非獨(dú)占版權(quán),即使是投訴,也是無(wú)據(jù)可依,況且騰訊方面已經(jīng)明確表示沒(méi)有進(jìn)行外站原創(chuàng)投訴。
其次,我們要知道,一個(gè)內(nèi)容帳號(hào)被投訴,可能有很多種的原因,會(huì)不會(huì)是創(chuàng)作者本身就引用了未被授權(quán)的版權(quán)內(nèi)容?由于大部分UP主也沒(méi)有曬出更具體的原因或經(jīng)過(guò),這個(gè)問(wèn)題也沒(méi)有得到解答。
最后也有一種可能,就是MCN惡意將UP主的視頻進(jìn)行舉報(bào),從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在平臺(tái)上的“獨(dú)家”。騰訊方面也表示,如創(chuàng)作者遇到MCN的不當(dāng)操作,可以向官方舉報(bào)。
2. 傳聞2000元入駐金,簡(jiǎn)單想想就知道很魔幻
企鵝號(hào)聲明里還有這句話(huà)“我們也收到了許多針對(duì)MCN機(jī)構(gòu)操作問(wèn)題的質(zhì)疑,包括承諾了入駐金未兌現(xiàn)、MCN惡意舉報(bào)帳號(hào),或在入駐時(shí)被索要?jiǎng)?chuàng)作者在第三方平臺(tái)帳號(hào)和密碼等情況?!?/p>
這句辟謠起因是什么呢?有些UP主在視頻里說(shuō),傳聞企鵝號(hào)黎明計(jì)劃給MCN每個(gè)入駐賬號(hào)200-2000元入駐金,有的說(shuō)自己只收了200,有的說(shuō)自己只收了100元,然后就指責(zé)黎明計(jì)劃不合理,質(zhì)問(wèn)企鵝號(hào)為啥不把錢(qián)直接打給UP主。
這事之所以引起共鳴,原因是大家都覺(jué)得自己該拿到2000元??烧l(shuí)都不去想,都快2022年了,沒(méi)有哪家內(nèi)容平臺(tái)如此瘋狂的去砸錢(qián)(就是15/16年,也沒(méi)有這種燒錢(qián)的玩法)。但是,UP主才不關(guān)心企鵝號(hào)是不是冤枉,先罵了再說(shuō)。
我們因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單思考就能拆穿謠言,然后就去罵一家內(nèi)容平臺(tái)?真相很難獲取嗎?動(dòng)動(dòng)手去搜一搜黎明計(jì)劃規(guī)則和新聞報(bào)道就行。
3. MCN“截流”本該是創(chuàng)作者的收益
“黎明計(jì)劃”分賬獲得的收益是平臺(tái)直接發(fā)放,我們說(shuō)都快2022年了,抖音也好、快手也好,各種扶持計(jì)劃的分成和獎(jiǎng)勵(lì)都縮水了,有的小號(hào)可能就一個(gè)月就幾元、甚至幾毛錢(qián)收入,這是行業(yè)從早期“百號(hào)大戰(zhàn)”到現(xiàn)在進(jìn)入成熟期的一個(gè)必然,只有那些流量比較穩(wěn)定的視頻內(nèi)容獲得的分成比較多,有部分人收入少甚至沒(méi)收入也是市場(chǎng)正?,F(xiàn)象。
企鵝號(hào)聲明里就解釋了,“創(chuàng)作者通過(guò)‘黎明計(jì)劃’分賬獲得的收益,由平臺(tái)直接發(fā)放到創(chuàng)作者的帳號(hào)中,不會(huì)經(jīng)手MCN。注銷(xiāo)前的收益都可以正常結(jié)算,如遇任何問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系平臺(tái)客服,我們將第一時(shí)間協(xié)助提現(xiàn)?!?/p>
黎明計(jì)劃并沒(méi)有賦予MCN超級(jí)權(quán)限,企鵝號(hào)不僅解釋了問(wèn)題,也表示會(huì)第一時(shí)間協(xié)助提現(xiàn)(企鵝號(hào)后臺(tái)提現(xiàn)操作還是很容易的,官方能主動(dòng)提出可以協(xié)助提現(xiàn),也是照顧大家情緒)。但這并不能止住一些UP主各種“陰謀論”、“暗黑猜測(cè)”。做內(nèi)容做不好就拿不到收益,這事本身就有點(diǎn)小小的“丟面子”,大張旗鼓的在網(wǎng)上抹黑企鵝號(hào),懂得網(wǎng)友笑而不語(yǔ),不懂得網(wǎng)友卻被蒙蔽,也跟著起哄指責(zé)企鵝號(hào)。
大家都是成年人,這么欺負(fù)內(nèi)容平臺(tái)也是一大奇觀,企鵝號(hào)黎明計(jì)劃為的是扶持創(chuàng)作者,如此抹黑企鵝號(hào),良心不會(huì)痛嗎?
你可以說(shuō)企鵝號(hào)這次嘗試失敗了,聲明里也反省“由于該計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中管理不嚴(yán),加上該計(jì)劃在部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也不完善,導(dǎo)致了不少問(wèn)題,我們決定終止‘黎明計(jì)劃’項(xiàng)目。”UP主生氣歸生氣,咱一起吐槽黎明計(jì)劃規(guī)則不完善,這對(duì)整個(gè)內(nèi)容生態(tài)長(zhǎng)久發(fā)展有意義的事。但不能無(wú)憑無(wú)據(jù)的亂扣帽子,這樣對(duì)企鵝號(hào)不公平,也打擊內(nèi)容平臺(tái)在扶持創(chuàng)作者方面的積極性。
二、“致歉”背后,更多事實(shí)需要厘清
企鵝號(hào)這封聲明,風(fēng)格仍舊是大家喜歡的那種“克制”,只講自己的問(wèn)題和解決辦法。但在聲明背后,更多信息也需要我們進(jìn)一步挖掘。
1. 大多數(shù)UP主所表達(dá)的都只是“聽(tīng)說(shuō)”,沒(méi)有給到具體案例和證明
在各種夸張的批評(píng)背后,一個(gè)所謂的證據(jù)都沒(méi)有?大家不感覺(jué)奇怪嗎?一場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)直接受害者的全網(wǎng)維權(quán)事件。但內(nèi)容創(chuàng)作者的基數(shù)沒(méi)有千萬(wàn),也有幾百萬(wàn),你們講的事情真不真大家都看在眼里。作為內(nèi)容創(chuàng)作者,給自己維權(quán)只用“聽(tīng)說(shuō)”、“可能”、“也許”來(lái)開(kāi)場(chǎng),咱們制造謠言的門(mén)檻都這么低了嗎?
2. 各內(nèi)容平臺(tái)的賬戶(hù)平臺(tái)功能很完善,后臺(tái)相關(guān)操作的截圖一個(gè)也沒(méi)有
其實(shí)大概看一看相關(guān)內(nèi)容,網(wǎng)上部分UP主吐槽企鵝號(hào)的原因五花八門(mén),其實(shí)真假非常好辨別,你只要把后臺(tái)相關(guān)截圖亮一下就完了,完全不用又哭又鬧又搞笑。
但是看完無(wú)數(shù)視頻,結(jié)果一條所謂的“干貨”(證據(jù))都沒(méi)有。要知道,企鵝號(hào)也好,抖音號(hào)也好,快手號(hào)也好,平臺(tái)任何操作后臺(tái)都有相關(guān)的系統(tǒng)通知,這個(gè)常識(shí)只要是內(nèi)容創(chuàng)作者都一清二楚。
3. 為什么平臺(tái)需要“MCN”這個(gè)中間層?平臺(tái)家大業(yè)大,引入MCN是合理做法
好多UP主其實(shí)吐槽黎明計(jì)劃的原因很簡(jiǎn)單,“聽(tīng)說(shuō)”企鵝號(hào)給了MCN很多錢(qián),心里就會(huì)想為啥不直接給我呢?然后越想越氣,最后就開(kāi)始跟著風(fēng)一起罵黎明計(jì)劃,還有的看罵企鵝號(hào)有流量,干脆自己也制作視頻換波熱度。
其實(shí),我們說(shuō)抖音、快手、B站都有類(lèi)似的相關(guān)計(jì)劃,這些平臺(tái)為啥不直接和創(chuàng)作者鏈接呢?干嘛要引入MCN這個(gè)中間層呢?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)橹行?chuàng)作者數(shù)量太龐大了,平臺(tái)根本沒(méi)有足夠的人力、精力和資源來(lái)直接對(duì)接。MCN作為專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),由它們作為中間層,可以很好的對(duì)接平臺(tái)和創(chuàng)作者,實(shí)現(xiàn)生態(tài)活水的良性運(yùn)營(yíng)。
但,任何行業(yè)都保不齊有“害群之馬”,極小比例的MCN為了撈快錢(qián),上面欺瞞平臺(tái),下面忽悠UP主,這種現(xiàn)象存在也是難免的。況且,黎明計(jì)劃規(guī)則制定本身就不周密(企鵝號(hào)也在聲明里承認(rèn)了),多方因素疊加,就造成了許多誤會(huì)。
創(chuàng)作者和平臺(tái)是相輔相成的關(guān)系,是魚(yú)和水的關(guān)系,誰(shuí)都不要惡意揣度對(duì)方,就算企鵝號(hào)不說(shuō)一些委屈,行業(yè)里也該有人站出來(lái)講一講,公平不是說(shuō)凡是弱者就有理,公平的意思是事實(shí)是什么就該是什么,不能你弱你就可以胡攪蠻纏。
三、內(nèi)容創(chuàng)作者要首先對(duì)“謠言陷阱”說(shuō)不
俗話(huà)說(shuō),身懷利器、殺心自起。部分UP主在享受到內(nèi)容帶來(lái)的影響時(shí),偶爾也會(huì)公器私用,為了發(fā)泄不滿(mǎn)任性一把。
但就黎明計(jì)劃事件來(lái)說(shuō),作為內(nèi)容創(chuàng)作者,應(yīng)該先鍛煉自身辨別“謠言”的能力,一是專(zhuān)業(yè)需要,二是職業(yè)道德的需求。我們不能因?yàn)樽约憾萌绾沃谱鳌吧縿?dòng)”粉絲情緒的內(nèi)容,為了出氣,就拼一拼、組一組搞個(gè)“聽(tīng)說(shuō)、傳聞”的視頻,引來(lái)大家一起罵平臺(tái)。難道我們內(nèi)心開(kāi)不開(kāi)心,要?jiǎng)龠^(guò)事實(shí)真相?
回過(guò)頭來(lái)說(shuō),平臺(tái)有責(zé)任嗎?有。在聲明里企鵝號(hào)也主動(dòng)講明了責(zé)任及問(wèn)題所在。
批評(píng)要在合理的范圍內(nèi),當(dāng)情緒超過(guò)理性就不管事實(shí)真相,抓著一個(gè)小問(wèn)題,然后結(jié)合自身的想象和推理就造謠生事,發(fā)泄了火氣之后呢?結(jié)果就是粉絲們不再信任UP主,平臺(tái)未來(lái)推行計(jì)劃時(shí)也就畏首畏尾。
作為從12年就進(jìn)入內(nèi)容賽道的從業(yè)者,必須要說(shuō),這些年在各界的努力下,內(nèi)容創(chuàng)作風(fēng)氣越來(lái)越健康(什么色情擦邊、標(biāo)題黨的行為越來(lái)越少了)。但,如果我們不珍惜當(dāng)下的環(huán)境,肆意妄為的充當(dāng)“謠言陷阱”的制作方,損害的是全行業(yè)的公信力,結(jié)果就是劣幣驅(qū)逐良幣。
作為內(nèi)容創(chuàng)作者,要清晰知道只有拼內(nèi)容質(zhì)量的生態(tài),大家才能健康成長(zhǎng)。有情緒,罵兩句可以理解,但不該超綱,做一行愛(ài)一行,受再大的委屈,職業(yè)操守也不能丟、不該丟。
#專(zhuān)欄作家#
師天浩,微信公眾號(hào):shitianhao01,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家??萍甲悦襟w人,曾就職于博客中國(guó)、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室、百度等公司,曾在《南方都市報(bào)》《計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘》等報(bào)紙雜志刊文。
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