編輯導(dǎo)讀：現(xiàn)在市面上的短視頻軟件都是手指滑動(dòng)切換下一個(gè)，那如果想要解放雙手，用聲控來(lái)刷視頻可不可取呢？聲控刷短視頻，會(huì)存在哪些利弊呢？應(yīng)用場(chǎng)景廣泛?jiǎn)?？我們?cè)谔焯靻?wèn)提出了這個(gè)問(wèn)題，一起來(lái)看看小伙伴們是怎么說(shuō)的吧。

假設(shè)短視頻可以通過(guò)聲音控制，那么簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是能夠解放雙手，直接用眼睛和嘴來(lái)刷視頻，對(duì)于那些懶得用手拿著手機(jī)刷視頻的用戶(hù)十分友好。

在語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已經(jīng)較為成熟的當(dāng)下，如果短視頻能夠完全實(shí)現(xiàn)我說(shuō)的聲控功能，那為什么不呢？

如果未來(lái)的短視頻具備了聲控功能，你愿意使用嗎？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)谔焯靻?wèn)展開(kāi)了一場(chǎng)討論，一起來(lái)看看小伙伴們是怎么說(shuō)的吧~

【天天問(wèn)每周精選】第157期：如果短視頻可以通過(guò)聲控進(jìn)行下一個(gè)、點(diǎn)贊和評(píng)論操作，你會(huì)不會(huì)用？

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一、愿意使用

存在即合理。

隨著科技和社會(huì)的發(fā)展，用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品和功能的使用場(chǎng)景明顯有了更高的需求。既然短視頻語(yǔ)音識(shí)別這一功能有人提及，就說(shuō)明它一定有某些可取之處。

愿意接受短視頻聲控的用戶(hù)主要認(rèn)為，該功能可以滿(mǎn)足他們的特殊使用場(chǎng)景以及需求：

1）滿(mǎn)足特殊使用場(chǎng)景

不得不承認(rèn)的是，短視頻的聲音控制相較于手勢(shì)操作而言，條件限制更少，因?yàn)橛脩?hù)手捧手機(jī)，對(duì)短視頻進(jìn)行手勢(shì)操作的前提是雙手“自由”。

例如洗衣服和烹飪的過(guò)程中，雙手都被占用，手勢(shì)操作會(huì)變得十分艱難。但如果這時(shí)候用戶(hù)產(chǎn)生了娛樂(lè)需求，那就需要經(jīng)歷洗手、擦手等若干步驟才能接觸到手機(jī)，這與短視頻幾十秒的時(shí)長(zhǎng)非常沖突。

有回答認(rèn)為，在家刷碗、洗襪子的時(shí)候，如果短視頻具備語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將大大方便自己在這一場(chǎng)景對(duì)于手機(jī)的利用。

2）滿(mǎn)足特殊用戶(hù)需求

對(duì)于視障人士來(lái)說(shuō)，利用語(yǔ)音控制短視頻也不失為很好的方式，因?yàn)橥ǔ６桃曨l交互按鈕的位置不定。

在使用軟件讀屏?xí)r，視障用戶(hù)必須通過(guò)隨機(jī)選中屏幕上的單位，左右滑動(dòng)屏幕尋找目標(biāo)單位，最后雙擊選中的單位才能完成對(duì)于視頻的操作。如果用戶(hù)需要加快速度，只能調(diào)整讀屏語(yǔ)音的語(yǔ)速，并不能完全省略上述步驟。

而聲音的指令，卻能夠使視障用戶(hù)一步到位，輕松完成對(duì)于短視頻點(diǎn)贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等交互方式，遠(yuǎn)比通過(guò)讀屏軟件的實(shí)施來(lái)得方便快捷。

因此也有回答認(rèn)為，如果短視頻聲控可以作為短視頻的輔助功能面世，也能滿(mǎn)足大部分視障人士的需求，省時(shí)省力。

二、不愿意使用

除了小部分人持愿意使用的態(tài)度，還有大部分的回答認(rèn)為可以但沒(méi)必要，甚至有可能帶來(lái)其他的新問(wèn)題：

1）語(yǔ)音識(shí)別困難

短視頻聲控現(xiàn)階段面臨的第一個(gè)問(wèn)題是語(yǔ)音識(shí)別有難度。

首先，假如用戶(hù)下達(dá)了第一次語(yǔ)音指令，能保證一次成功嗎？假如第一次的語(yǔ)音識(shí)別不成功，那么在進(jìn)行第二次、第三次嘗試的時(shí)候，會(huì)不會(huì)遠(yuǎn)不如手勢(shì)操作來(lái)得快捷？

其次，應(yīng)用的聲紋識(shí)別功能還是有不少缺點(diǎn)，比如同一個(gè)人的聲音具有易變性，易受身體狀況、年齡、情緒等的影響；比如不同的麥克風(fēng)和信道對(duì)識(shí)別性能有影響；比如環(huán)境噪音對(duì)識(shí)別有干擾；又比如混合說(shuō)話(huà)的情形下，某個(gè)特定的聲紋特征不易提取等。

但其實(shí)許多短視頻App的用戶(hù)一般都會(huì)用較大的音量播放視頻。假如用戶(hù)在外放的過(guò)程中下達(dá)了語(yǔ)音指令，那么這時(shí)候的手機(jī)聲紋識(shí)別技術(shù)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，又會(huì)不會(huì)造成識(shí)別異常？這些都是短視頻聲控功能需要思考的方面。

2）效率低下

正如剛才所說(shuō)，雖然如今的各項(xiàng)語(yǔ)音技術(shù)已經(jīng)十分趨近于成熟，但仍會(huì)受到許多局限。

在識(shí)別用戶(hù)聲音受限的情況下，語(yǔ)音指令的準(zhǔn)確率會(huì)大幅下降，無(wú)端降低了用戶(hù)的使用效率。與其把“下一個(gè)”說(shuō)四、五遍之多，還不如滑動(dòng)手指輕松搞定。用某個(gè)回答來(lái)說(shuō)，那就是“我點(diǎn)一下就能解決的事，還用得了幾個(gè)字、幾句話(huà)？”

除此之外，語(yǔ)音指令和短視頻的性質(zhì)天生不合。

短視頻既然以“短”、“快”出名，那么就少有時(shí)長(zhǎng)超過(guò)五分鐘的視頻反復(fù)出現(xiàn)，一般不會(huì)超過(guò)一分鐘，甚至不會(huì)超過(guò)三十秒。

而假設(shè)語(yǔ)音指令能夠一次成功，用戶(hù)下達(dá)指令再加上應(yīng)用響應(yīng)的時(shí)長(zhǎng)也要兩到三秒左右，這意味著可能每觀看30秒的視頻，就需要等待大約兩、三秒，同樣不如手指滑動(dòng)方便快捷。

3）使用場(chǎng)景較少

雖然聲控短視頻能夠滿(mǎn)足某些特殊的需求和場(chǎng)景，但問(wèn)題在于，由于設(shè)備的局限，能夠分出精力刷短視頻的場(chǎng)景實(shí)在不多。

眾所周知，手機(jī)的尺寸很有限，當(dāng)距離手機(jī)過(guò)遠(yuǎn)時(shí)，使用者無(wú)法看清手機(jī)所顯示的內(nèi)容，也很少遠(yuǎn)距離利用手機(jī)觀看視頻。在雙手被占用的場(chǎng)景，大部分人會(huì)選擇用平板追劇。

因此，除非用戶(hù)在洗衣、做飯過(guò)程中有著“非短視頻不可”的娛樂(lè)需求，那么沒(méi)人喜歡時(shí)常將手機(jī)架在身邊，用語(yǔ)音操控。手機(jī)都無(wú)法使用，又何談其中的使用場(chǎng)景。

更重要的是，在其他時(shí)間里，短視頻聲控同樣缺乏用武之地，因?yàn)橛脩?hù)一般會(huì)利用“零碎時(shí)間”刷短視頻。

例如，下班了，很疲憊地癱在沙發(fā)上刷一會(huì)視頻；晚上睡覺(jué)之前比較無(wú)聊，刷一會(huì)視頻；排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)，不耐煩的時(shí)候刷一會(huì)視頻……這些碎片化的時(shí)間，通常已經(jīng)是一天高強(qiáng)度工作、學(xué)習(xí)和生活的縫隙。這時(shí)用戶(hù)和手機(jī)互動(dòng)，大概率也是抱著放松的目的，因此更愿意安靜地滑動(dòng)手指操作，而不是發(fā)出聲音控制。

4）存在隱私問(wèn)題

不知道大家有沒(méi)有關(guān)注過(guò)在今年的春節(jié)前夕，微博博主@鳳凰網(wǎng)科技在博文中提到的測(cè)試。

根據(jù)專(zhuān)家測(cè)試的相關(guān)結(jié)果，在用戶(hù)利用手機(jī)發(fā)送語(yǔ)音之后，即使手部已經(jīng)松開(kāi)了錄制按鈕，很多軟件依舊會(huì)繼續(xù)錄音一段時(shí)間。并且在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，即使軟件被移至后臺(tái)或鎖屏，仍然會(huì)繼續(xù)錄音，直至該軟件于后臺(tái)被移除為止。

雖然無(wú)法確定許多應(yīng)用到底有沒(méi)有利用這一點(diǎn)，但唯一可以確定的是，短視頻聲控的風(fēng)險(xiǎn)可能比我們想象的要大更多。

如果短視頻支持用戶(hù)一邊觀看、一邊下達(dá)語(yǔ)音指令，那是不是可以認(rèn)為從打開(kāi)軟件到關(guān)閉軟件的整個(gè)過(guò)程中，不僅用戶(hù)需要一直開(kāi)啟麥克風(fēng)，短視頻應(yīng)用也可以光明正大的全程錄音？

因此我認(rèn)為，在短視頻能夠進(jìn)行聲控操作之前，必須要解決上述安全隱患，不然很可能暴露用戶(hù)的隱私，進(jìn)而導(dǎo)致無(wú)人能用、無(wú)人敢用。

5）容易社死

看到這里，如果你依然認(rèn)為短視頻聲控功能的使用場(chǎng)景充分多樣，那么只能說(shuō)你錯(cuò)了。

不妨試想一下，原本安靜的公交車(chē)、地鐵上，突然傳出了陣陣重復(fù)的、不大不小的聲音：“下一個(gè)，下一個(gè)，下一個(gè)，下一個(gè)……”不好意思，在場(chǎng)的話(huà)我已經(jīng)開(kāi)始腳趾抓地了。因?yàn)檫@是短視頻聲控的另一個(gè)弊端：容易導(dǎo)致社會(huì)性死亡。

對(duì)于中老年人來(lái)講，想要頂住壓力和尷尬，在公共場(chǎng)合大聲地自言自語(yǔ)不是一件簡(jiǎn)單的事，容易自己社死；而對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，光是外放短視頻的行為就已經(jīng)讓人身心俱疲，現(xiàn)在又疊了一層聲控的“Buff”，容易替其他人社死。

況且，隨著社會(huì)文明的發(fā)展，對(duì)于公共場(chǎng)合大聲喧嘩、外放視頻的行為，大部分人已經(jīng)意識(shí)其有礙社會(huì)秩序。因此暫且不談?dòng)袥](méi)有人在公共場(chǎng)合使用聲控功能，光是該功能引發(fā)的社會(huì)矛盾就足夠棘手了。

6）使用感欠缺

除了以上的幾點(diǎn)之外，也有回答表示，如果短視頻能夠利用聲音控制，那么“刷視頻”將失去使用感，即互動(dòng)感和沉浸感。

短視頻令人“欲罷不能”的原因不僅在于用戶(hù)對(duì)下一個(gè)視頻內(nèi)容的未知，也在于每滑動(dòng)一下，就可以切換下一個(gè)視頻，操作成本可以說(shuō)是最低的。

這種正向的激勵(lì)有利于讓用戶(hù)養(yǎng)成“上癮”的習(xí)慣，將切換視頻的過(guò)程和手部的滑動(dòng)動(dòng)作聯(lián)系起來(lái)，和短視頻形成“互動(dòng)”。就像有煙癮的人除了對(duì)尼古丁上癮之外，也有較為明顯的口腔依賴(lài)。

另外，用戶(hù)使用語(yǔ)音控制時(shí)，可能會(huì)從短視頻的沉浸感中瞬間脫出，產(chǎn)生“下頭”的感受。

好比原本你的注意一直集中在屏幕上，就算想要切換視頻也只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，并不會(huì)打斷你的視頻觀感和試聽(tīng)享受。但現(xiàn)在，你需要從整個(gè)氛圍里短暫脫出，并且對(duì)著屏幕講話(huà)，這不僅分散了你的注意力，也破壞了你對(duì)于視頻內(nèi)容的沉浸感，讓刷視頻這項(xiàng)沉浸的娛樂(lè)活動(dòng)變得有些奇怪。

三、結(jié)語(yǔ)

總結(jié)下來(lái)，大家對(duì)于短視頻聲控的看法貶大于褒。

或許對(duì)于需要它的用戶(hù)群體來(lái)說(shuō)，這一功能確實(shí)有所幫助。但也正如大部分人所說(shuō)，如果一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)世，帶來(lái)的問(wèn)題多于產(chǎn)生的效益，那么它是否能被大眾接受還有待考量。如果短視頻聲控技術(shù)想要擴(kuò)大受眾群體，那就需要充分了解用戶(hù)的需要、用戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)。

了解用戶(hù)需要什么，使其做到和手勢(shì)操作互補(bǔ)，讓用戶(hù)體會(huì)到它能夠配合手勢(shì)操作促進(jìn)效率，而不是降低效率；

了解用戶(hù)擔(dān)憂(yōu)什么，做到真正解決安全隱患，不要讓聲控功能變成用戶(hù)頭上懸而不決的雙刃劍。

對(duì)于【如果短視頻可以通過(guò)聲控進(jìn)行下一個(gè)、點(diǎn)贊和評(píng)論操作，你會(huì)不會(huì)用？】，你有哪些看法，一起來(lái)聊聊吧~

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#天天問(wèn)神回復(fù)#

「天天神回復(fù)」是天天問(wèn)的一個(gè)新欄目，致力于發(fā)現(xiàn)天天問(wèn)小伙伴的精彩語(yǔ)錄。抖機(jī)靈，大伙兒也是認(rèn)真的！如果喜歡，記得點(diǎn)擊問(wèn)題鏈接，和TA一起互動(dòng)吧，我們也在這里期待你的發(fā)言喲~

入職半年，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起對(duì)公司有什么建議或看法時(shí)，應(yīng)該說(shuō)些什么？

@什么是快樂(lè)星球

不管是入職半年還是一年，遇到這樣的情況我都不會(huì)說(shuō)具體的看法或者建議。

首先，自己能力的確有限，提不出什么戰(zhàn)略性的建議；其次，很多我能到看到的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)未必沒(méi)看到，要么改不了，要么覺(jué)得沒(méi)必要改，要么覺(jué)得我有大病。

但是既然被問(wèn)了，“沒(méi)有”二字又太過(guò)敷衍，所以可以：

1.先夸優(yōu)點(diǎn)，優(yōu)先夸領(lǐng)導(dǎo)，其次夸同事。

不管是大優(yōu)點(diǎn)還是小優(yōu)點(diǎn)，通通夸夸夸，但是不能表現(xiàn)出溜須拍馬屁的感覺(jué)，要眉頭微皺，表現(xiàn)出這是努力回想后總結(jié)出來(lái)的答案，讓領(lǐng)導(dǎo)的嘴臉，啊不好意思是嘴角，在不經(jīng)意間上揚(yáng)。

2.可以說(shuō)缺點(diǎn)，但是要模糊

說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)總還是要說(shuō)說(shuō)缺點(diǎn)的，比如最近一直在加班，私人時(shí)間確實(shí)少了許多，但是公司的項(xiàng)目對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有挑戰(zhàn)性，非常有意義，非常希望去做好它，所以這也是值得的，什么虛說(shuō)什么，怎么虛怎么來(lái)唄。

3.不能點(diǎn)名說(shuō)任何人不好的地方

這是職場(chǎng)啊集美們，萬(wàn)一你點(diǎn)名到領(lǐng)導(dǎo)的心腹怎么辦？萬(wàn)一點(diǎn)名到領(lǐng)導(dǎo)也討厭的人他拉著你一起吐槽耽誤你下班怎么辦？記住，進(jìn)入會(huì)議室的瞬間，你已經(jīng)忘記了同事們的名字。

以上答案全靠自己想象，對(duì)于我這種又懶、又社恐、只想躺平的打工人來(lái)說(shuō)，每次被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，我只會(huì)說(shuō)開(kāi)頭提到過(guò)的那兩個(gè)字—“沒(méi)有”。

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