社交軟件上,我們都有脫單需求
#本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃》出品。
社交軟件能幫我們脫單嗎?社交產(chǎn)品的出現(xiàn)無(wú)疑便利了人們的交往,因此即使社交軟件亂象迭出,仍舊有許多年輕人被社交軟件吸引。不過(guò),軟件使用容易,脫單不易。不管是婚戀相親網(wǎng)站,還是當(dāng)下的流行社交軟件,工具只是工具,相愛(ài)與否還得看真心。
社交軟件的迭代還在奔流不息。從熟人社交到陌生人社交,再到各種概念的社交產(chǎn)品,都是在用自己的理解賦予社交更廣泛的意義和價(jià)值。
我們依然感激,因?yàn)樯缃卉浖拇嬖冢覀兊男畔⒘魍ǜ焖倭恕?/p>
但我們也能看到社交軟件存在的種種待改進(jìn)的問(wèn)題。
雖飽受詬病,但在社交軟件上,依然出現(xiàn)了很多美好的愛(ài)情故事。社交軟件脫單的路依然能走通,只是變得不那么容易了。
一、社交產(chǎn)品發(fā)展史,奠定了如今的社交軟件繁榮
從1995年到2000年上半年,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)推廣和網(wǎng)絡(luò)媒體形成的第一波高潮。也是從2000年左右開(kāi)始,社交產(chǎn)品算是真正搭載互聯(lián)網(wǎng)快車(chē)進(jìn)入大眾視野。
縱觀(guān)整個(gè)社交產(chǎn)品發(fā)展史,每個(gè)階段都是在上一個(gè)階段的改進(jìn)和創(chuàng)新。是產(chǎn)品深入洞察用戶(hù)需求的過(guò)程。
從整體演化來(lái)看,中國(guó)社交產(chǎn)品經(jīng)歷了從現(xiàn)實(shí)世界——虛擬世界——虛實(shí)并存的發(fā)展過(guò)程。
1. 社交產(chǎn)品1.0時(shí)代:現(xiàn)實(shí)世界社交
在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)以前,人們的社交主要依靠現(xiàn)實(shí)世界來(lái)完成。參加朋友聚會(huì),報(bào)名興趣社團(tuán),工作中結(jié)識(shí)……是社交的渠道和方式。
能接觸到的人群基數(shù),決定了社交的廣度,即“社交圈”格外重要。事實(shí)證明,男生有“女人緣”,女生有“男人緣”則更容易脫單。這本質(zhì)是概率事件,接觸的異性基數(shù)越大,則脫單概率越高。
工作和生活中,接觸異性的機(jī)會(huì)比較少怎么辦?“相親大會(huì)”和“紅娘”應(yīng)運(yùn)而生,做起了牽線(xiàn)搭橋的生意。比起自然結(jié)識(shí),相親大會(huì)中的男生和女生目的更直接和純粹,雙方根據(jù)自己心中的伴侶標(biāo)準(zhǔn),選擇可能的青睞對(duì)象,若雙方均青睞彼此,則進(jìn)入面對(duì)面1對(duì)1交流環(huán)節(jié),進(jìn)一步了解彼此是否合適?!凹t娘”做的是信息匹配和連接的生意,根據(jù)雙方需求,介紹合適的人。
每年的正月初三,是少數(shù)民族土家族最重要的畢茲卡運(yùn)動(dòng)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)盛大的相親會(huì)。適齡的土家族青年男女聚集在一起,用最傳統(tǒng)的方式,挑選自己的愛(ài)侶。
現(xiàn)實(shí)世界社交的缺點(diǎn):如果沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸到更多異性,則很難脫單。
2. 社交產(chǎn)品2.0時(shí)代:虛擬世界社交
先普及一個(gè)概念,婚戀相親和交友是有區(qū)分的。不過(guò)兩者的界限正變得越發(fā)模糊。交友的目的是多元的,婚戀相親和脫單屬于其中的分支?;閼傧嘤H因目標(biāo)更明確,需求更垂直,因此作為單獨(dú)的一個(gè)社交產(chǎn)品類(lèi)目。
首先,出現(xiàn)的是聊天室。
那個(gè)時(shí)代,我們通過(guò)網(wǎng)頁(yè)端可以和陌生人進(jìn)行聊天,完成最基本的社交。這個(gè)后續(xù)也逐漸衍生到QQ、微信這類(lèi)綜合類(lèi)社交軟件。
接著,社交平臺(tái)相繼登場(chǎng)。
最具代表性的當(dāng)屬世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)等,它們很像當(dāng)年的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,起到的是匯聚和展示戀愛(ài)相親信息的作用。只需要注冊(cè)賬號(hào),填寫(xiě)基本的個(gè)人信息(頭像、年齡、地區(qū)、愛(ài)好、自我介紹等),等待被搜索和關(guān)注后,就可以和你中意的人溝通交流了。
正是互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和空間的限制,讓信息更高效流通。才讓?xiě)賽?ài)相親網(wǎng)站得以發(fā)展并完善。
2003年成立的世紀(jì)佳緣,至今雖經(jīng)歷多次改版,仍能看到歷史的痕跡
傳統(tǒng)戀愛(ài)相親網(wǎng)站的缺點(diǎn):信息篩選和匹配效率較低。
與傳統(tǒng)戀愛(ài)網(wǎng)站幾乎同時(shí)出現(xiàn)的,還有論壇、貼吧、豆瓣等平臺(tái)。這些平臺(tái)擁有海量且愛(ài)好興趣相同的用戶(hù),同時(shí)提供發(fā)表觀(guān)點(diǎn)的場(chǎng)所。
社交本質(zhì)是人和人的交流。有人的地方就有社交,有交流的地方就有社交。豆瓣小組、論壇討論、貼吧跟帖,都有脫單的成功案例。很多平臺(tái)解決的并不是社交問(wèn)題,但卻真實(shí)地出現(xiàn)了用戶(hù)在平臺(tái)成功脫單的案例。每個(gè)人對(duì)工具理解和使用目的不同,自然會(huì)出現(xiàn)不同玩法。
社交平臺(tái)的缺點(diǎn):目的不一,信息分散,交友效率較低。
然后,社交軟件走入大眾。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),玩家紛紛入局社交領(lǐng)域,出現(xiàn)了一批獨(dú)具特色的社交APP。它們基于大數(shù)據(jù)和地理位置,提供效率更高、互動(dòng)更強(qiáng)的服務(wù),讓社交變得相對(duì)容易。
探探的左滑右滑,將選擇權(quán)還給了用戶(hù)
也得益于手機(jī)里的多種傳感器,社交APP更具可用性,解決問(wèn)題的效率更高。社交APP一定程度上解決了現(xiàn)實(shí)世界接觸異性少、傳統(tǒng)戀愛(ài)網(wǎng)站信息篩選和匹配效率較低、社交平臺(tái)目的不一,信息分散,交友效率較低的問(wèn)題。
當(dāng)然,社交APP也有它的缺點(diǎn):每個(gè)人接觸的社交圈被指數(shù)級(jí)擴(kuò)大,選擇面變寬的同時(shí)也面臨挑花眼的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓每個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交的門(mén)檻變得足夠低,社交軟件用戶(hù)質(zhì)量難以得到根本保證,長(zhǎng)期被用戶(hù)詬病。
社交軟件目前仍然是我們線(xiàn)上社交的主要途徑和渠道。這也是我們本文重點(diǎn)討論的范疇。
不過(guò)我們也欣喜地看到,一些社交軟件已經(jīng)在交友和匹配規(guī)則上,試圖用產(chǎn)品的方式解決社交APP存在的缺點(diǎn),比如:不以照片作為心動(dòng)標(biāo)準(zhǔn);增加戀愛(ài)游戲,雙方共同完成一些任務(wù)后確定心動(dòng)再開(kāi)啟聊天。
社交軟件中,人的角色和屬性,應(yīng)該中心化還是去中心化的話(huà)題還在不斷討論,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只是站在不同角度思考問(wèn)題罷了,這和軟件的價(jià)值觀(guān)和使命設(shè)定密切相關(guān)。
現(xiàn)在,衍生新的社交途徑。
社交途徑發(fā)展的步伐還在繼續(xù)向前。從本質(zhì)來(lái)說(shuō),仍然是人和人的交流,只是換了一種接觸方式和渠道。
以「概率論」公眾號(hào)為例,報(bào)名者成功入選后,會(huì)組成CP進(jìn)入各個(gè)虛擬房間(社群),完成每日房主發(fā)布的打卡任務(wù)。通過(guò)戀愛(ài)劇本、心動(dòng)任務(wù)等方式,讓雙方深入接觸,判斷是否合適。
以戀愛(ài)社群為例,報(bào)名者付費(fèi)幾百到上千元的費(fèi)用后,可以加入戀愛(ài)交友群,群內(nèi)不定期舉辦線(xiàn)下聚會(huì),幫助匹配合適的人選。付費(fèi)的模式篩選了部分低價(jià)值用戶(hù),從某種程度來(lái)說(shuō),確實(shí)人群變得質(zhì)量更高,更精準(zhǔn)。
這個(gè)階段開(kāi)始,陸續(xù)出現(xiàn)了更多小眾的平臺(tái)和玩法。它們聚焦某個(gè)細(xì)分群體或使命目標(biāo),通過(guò)設(shè)定的進(jìn)入門(mén)檻(付費(fèi),或者滿(mǎn)足某些條件,比如身份、學(xué)歷等),保證了用戶(hù)的質(zhì)量和精準(zhǔn)度。但也確實(shí)存在用戶(hù)不夠多導(dǎo)致匹配難度高的問(wèn)題。
3. 社交產(chǎn)品3.0時(shí)代:虛實(shí)并存的社交
其實(shí)現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的社交一直都是互相融合發(fā)展,畢竟,在虛擬世界聊得合適的,還是會(huì)回歸到現(xiàn)實(shí)世界中。只不過(guò),在社交產(chǎn)品1.0時(shí)代,只有現(xiàn)實(shí)世界社交;社交產(chǎn)品2.0時(shí)代,大家會(huì)更將重心放在線(xiàn)上;社交產(chǎn)品3.0時(shí)代,大家會(huì)更在乎線(xiàn)下相處是否合適和融洽。
社交軟件提供便利的同時(shí),也伴隨著一些亂象,正在擾亂正常的秩序和規(guī)則。
二、社交軟件亂象:撩騷、約炮、殺豬盤(pán)
最近在知乎看到一個(gè)話(huà)題,“交友軟件到底有多亂?”,累計(jì)1504條回答,話(huà)題被4900萬(wàn)人瀏覽。
有網(wǎng)友分享了她的男生朋友的經(jīng)歷:“我有一個(gè)男生朋友,閑的沒(méi)事做了,拿了幾張自己朋友圈里一個(gè)女生的自拍當(dāng)頭像注冊(cè)了兩三個(gè)社交軟件,結(jié)果在5分鐘之內(nèi)收到了362個(gè)打招呼的信息,這其中有39個(gè)直接問(wèn)”約嗎”,有52個(gè)開(kāi)口就說(shuō)“離得這么近要不要出來(lái)坐一坐”,有兩個(gè)甚至直接給他發(fā)了自己某個(gè)不可描述部位的照片……”
還有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)遇到了詐騙:“在交友軟件上認(rèn)識(shí)一美女,她引誘我視頻艷聊,卻很快發(fā)來(lái)一段我的視頻。 我以為是惡趣味,沒(méi)想到卻是我噩夢(mèng)的開(kāi)始!”
當(dāng)然,也不乏很多“勵(lì)志感人故事”:有來(lái)自云南茶園的妹子幫著爺爺賣(mài)茶葉的,有來(lái)自大山深處逃婚跑出來(lái)的女孩,有西藏挖蟲(chóng)草的少數(shù)民族姑娘,還有遠(yuǎn)離城市冰清玉潔的支教老師。
防不勝防的騙局,大跌眼鏡的黃段子,沒(méi)有底線(xiàn)的撩騷內(nèi)容。不良風(fēng)氣的人和內(nèi)容正在沖擊社交軟件正常的秩序和氛圍,很多人開(kāi)始“逃離”社交軟件……
虛擬世界背后,本性和丑惡在持續(xù)。這也是社交軟件飽受爭(zhēng)議的詬病。很多人開(kāi)始不相信社交軟件。在卸載和重裝之間反復(fù)循環(huán)。
比起善,社交軟件的惡似乎更容易被放大。不禁想問(wèn),社交軟件真的一無(wú)是處嗎?大家真的都逃離社交軟件了嗎?事實(shí)是這樣嗎?
三、網(wǎng)民涌入社交軟件,年輕人成主力軍
1. 社交軟件仍是脫單主要途徑
最新數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)排名前三的社交軟件(陌陌、探探、soul)用戶(hù)月活達(dá)1.36億,這意味著每10個(gè)使用互聯(lián)網(wǎng)的人里,至少有1個(gè)人在用社交軟件。
2020年8月份,探探聯(lián)合中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布《95后社交觀(guān)念與社交關(guān)系調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示,近六成用戶(hù)通過(guò)社交軟件尋找到另一半,而很多處于單身狀態(tài)的受訪(fǎng)者則表示希望通過(guò)社交軟件尋找到未來(lái)伴侶。
2020年底,移動(dòng)社交平臺(tái)陌陌對(duì)逾萬(wàn)名網(wǎng)友進(jìn)行抽樣調(diào)查,發(fā)布了《2020雙十一光棍節(jié)報(bào)告》。報(bào)告顯示,社交軟件是網(wǎng)民心中脫單最有效的途徑,44.6%的95后通過(guò)社交軟件成功脫單。
這也應(yīng)了那句網(wǎng)絡(luò)熱句,“嘴上說(shuō)不喜歡,身體卻很誠(chéng)實(shí)”。我們也可以看到,社交軟件不僅依然是脫單的主要途徑,同時(shí),從脫單數(shù)據(jù)來(lái)看,社交軟件依然值得相信。
2. 年輕人成社交軟件主力軍
2020年,社交平臺(tái)探探首次公布上線(xiàn)6年來(lái)的大數(shù)據(jù)信息,90后用戶(hù)占據(jù)總用戶(hù)比例近80%,成為主力用戶(hù)群。
作為頭部社交平臺(tái),探探的用戶(hù)群體數(shù)據(jù)也可以反推同類(lèi)產(chǎn)品的用戶(hù)群體特征,用戶(hù)越來(lái)年年輕化。
四、既然陷阱那么多,為什么還在用社交軟件?
社交軟件仍然值得相信,但也正如文章第一部分講到的那樣,確實(shí)存在魚(yú)龍混雜的亂象,大家為啥不選擇風(fēng)險(xiǎn)更低、更靠譜的現(xiàn)實(shí)世界社交呢?這來(lái)源于用戶(hù)群體、需求和外部環(huán)境等的變化。
從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)說(shuō),生活節(jié)奏不斷加快,沒(méi)有時(shí)間和精力去線(xiàn)下結(jié)識(shí)更多人是主要原因之一。另外,現(xiàn)實(shí)世界無(wú)法無(wú)限擴(kuò)大社交圈,社交軟件打破了這個(gè)窘境。
從用戶(hù)特征來(lái)說(shuō),年輕人恐懼現(xiàn)實(shí)社交可能出現(xiàn)的冷場(chǎng)和話(huà)題中斷會(huì)讓他們感到巨大壓力,同時(shí)也不愿參與和自己相關(guān)度不大的無(wú)效社交。另外,使用社交并不一定是為了脫單,而可能只是打發(fā)時(shí)間。
五、在社交軟件中,哪種方式更容易脫單?
各路玩家相繼入局社交領(lǐng)域,竭力廝殺。要知道,做社交,就是在搶奪用戶(hù)時(shí)間。唯有搶奪更多的用戶(hù)時(shí)間,才能實(shí)現(xiàn)更好的用戶(hù)價(jià)值變現(xiàn)。這條路,已經(jīng)被資本無(wú)數(shù)次印證和實(shí)踐。
社交軟件的迭代升級(jí)從未停止。各家對(duì)于社交的理解和期望,可以從產(chǎn)品邏輯上一探究竟。
1. 顏值即正義(探探、陌陌、臉球)
在用戶(hù)匹配上,以探探、陌陌為首的陣營(yíng)做了有益探索。顏值即正義,這是看臉的時(shí)代。選擇自己喜歡的類(lèi)型,則后續(xù)社交成功概率更高。探探們的邏輯是將顏值選擇的過(guò)程前置。先選擇自己喜歡的類(lèi)型,不喜歡左滑,喜歡右滑。雙方均右滑后,則匹配成功,開(kāi)啟聊天。
雖然被很多用戶(hù)吐槽產(chǎn)品支持“顏值即一切”的理念,但它從某種程度上解決了傳統(tǒng)社交軟件的缺陷:添加好友后,可能聊了很久,才要照片,發(fā)現(xiàn)不合適,然后停止聊天。這樣的模式顯然效率低下。
探探、陌陌等軟件可能會(huì)存在修飾美化的可能,出現(xiàn)“照騙”的風(fēng)險(xiǎn)。臉球APP的真臉識(shí)別是非常強(qiáng)大的功能,認(rèn)證真實(shí)頭像必須是真人識(shí)別,無(wú)法通過(guò)上傳照片來(lái)添加頭像。
知乎上有網(wǎng)友分享自己的奔現(xiàn)經(jīng)歷:看過(guò)她的照片,身材瘦瘦的,也挺白的,主要是氣質(zhì)很好,是我向往的類(lèi)型。雖然在同一個(gè)城市,但是一直沒(méi)有和她提過(guò)見(jiàn)面的事情。聊了3個(gè)月終于決定奔現(xiàn)了,是我去找的她。見(jiàn)面的那瞬間,徹底絕望,身材微胖,氣質(zhì)和我想的完全不一樣!我當(dāng)場(chǎng)和她說(shuō)我們不合適。
臉球的真臉識(shí)別機(jī)制就是在源頭避免“照騙”。
2. 興趣和有趣靈魂(soul、uki)
主打興趣社交的產(chǎn)品,摒棄“顏值即正義”,大家能聊的來(lái)純靠興趣。soul想解決的是長(zhǎng)久相處問(wèn)題。畢竟,即使樣貌是自己喜歡的,但如果沒(méi)有共同的興趣和話(huà)題,也無(wú)法長(zhǎng)久。
soul是匿名社交,它并不提供照片展示功能,你可以看到對(duì)方捏的臉廓和興趣愛(ài)好來(lái)判斷是否喜歡。用戶(hù)可以通過(guò)語(yǔ)音和文字運(yùn)營(yíng)自我空間。匹配成功后,soul會(huì)推薦三個(gè)破冰小問(wèn)題,如果不知道聊什么可以根據(jù)這些問(wèn)題展開(kāi)。
國(guó)外軟件Schmooze產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也有類(lèi)似的設(shè)計(jì),他們左滑和右滑的不是照片或資料,而是一個(gè)MeMe(可以理解為模因,通常是一句話(huà)或表情包)。
uki軟件也做了類(lèi)似探索。一鍵即時(shí)匹配,3分鐘假裝情侶,全程匿名聊天。3分鐘后如果滿(mǎn)意,可以開(kāi)啟暢聊。這讓用戶(hù)快速試錯(cuò)和匹配,因興趣而始。
特別想補(bǔ)充一點(diǎn)的是,游戲軟件也是很好的交友平臺(tái)。本質(zhì)上都是因興趣結(jié)緣。
3. 嚴(yán)肅關(guān)系(她說(shuō))
每天推送21個(gè)用戶(hù),可以看到照片和個(gè)人介紹等信息幫助選擇。若雙方相互喜歡,由女生出題,男生回答后,女生決定要不要開(kāi)啟對(duì)話(huà)。
本文的后半部分會(huì)提到,社交軟件中男女比例嚴(yán)重失衡。她說(shuō)正是在將選擇權(quán)重新交還給用戶(hù)。
4. 垂直社交(summer)
專(zhuān)注大學(xué)生戀愛(ài)圈,做垂直社交。在summer的世界里,每個(gè)人都有一套屬于自己的試題,如果想認(rèn)識(shí)同學(xué),要答題并且通過(guò)對(duì)方的打分考核,才可以自由對(duì)話(huà)。通過(guò)答題審閱,找到志趣相投的新朋友。
實(shí)名認(rèn)證+人工審核,保證注冊(cè)用戶(hù)都是真實(shí)的大學(xué)生,保證圈子的單純性?;诘乩砦恢每梢哉业礁浇膯紊懋愋源髮W(xué)生,如果本校男女比例失衡,可以非常方便地漫游到其他學(xué)校,實(shí)現(xiàn)了男女生資源的動(dòng)態(tài)平衡。
女生出題,男生考試,考試通過(guò)才能自由對(duì)話(huà),通過(guò)答題考試的形式實(shí)現(xiàn)一種精神層面的深層次交流,減少無(wú)效社交,提高篩選門(mén)檻和社交的效率。
六、都在用社交軟件,為什么脫單還這么難?
上文已經(jīng)提到,每10個(gè)使用互聯(lián)網(wǎng)的人里,至少有1個(gè)人在用社交軟件。根據(jù)常識(shí),用戶(hù)多的地方,自然脫單更容易。但為什么大家還是感覺(jué)脫單依然比較難?
1. 用戶(hù)過(guò)度的期待
網(wǎng)絡(luò)上,人們會(huì)不自覺(jué)地美化自己。以探探、陌陌為首的軟件,需要根據(jù)照片來(lái)匹配,免不了有用戶(hù)對(duì)照片進(jìn)行修飾。即便是以soul為首的興趣類(lèi)社交軟件,也需要文字或語(yǔ)音等介紹,自然也會(huì)出現(xiàn)被美化的可能。
人是會(huì)腦補(bǔ)的高級(jí)物種。被夸大和美化的印象會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生誤判和錯(cuò)誤的認(rèn)知。這很有可能造成,見(jiàn)面時(shí)和自己心目中期待的感覺(jué)嚴(yán)重不符的情況。
2. 可選擇更多,永遠(yuǎn)在尋找更合適的那一個(gè)
網(wǎng)絡(luò)讓信息流通更快速,在某些時(shí)候不一定就是好事。社交軟件讓人看到了一個(gè)很大但并不真實(shí)的潛在市場(chǎng),使用者會(huì)覺(jué)得“有很多其他選擇”,不愿意在一個(gè)目標(biāo)上耗費(fèi)太多時(shí)間。現(xiàn)實(shí)世界交友中,因?yàn)榻佑|的社交圈子并不能無(wú)限擴(kuò)大,因此可以很快確定最合適的那一個(gè)。當(dāng)可選擇的范圍變得很大時(shí),反而讓大家視野更分散,很難專(zhuān)注和安定。永遠(yuǎn)在尋找“更合適的那一個(gè)”,舍本逐末,陷入惡性循環(huán)。
一項(xiàng)對(duì)Tinder用戶(hù)的采訪(fǎng)中,有用戶(hù)曾說(shuō)自己在手機(jī)左滑右滑的時(shí)候,很像在翻閱一本商品目錄,總覺(jué)得自己會(huì)遇到更好的。
3. 男多女少,性別比例不均衡
社交軟件鼻祖Tinder在美國(guó)近9成用戶(hù)都是男性。國(guó)內(nèi)的陌陌,用戶(hù)男女比例2:1。社交軟件都很難逃過(guò)性別比例不均衡的噩夢(mèng)。這也導(dǎo)致,社交軟件上女性用戶(hù)總是稀缺的,是供不應(yīng)求的。這會(huì)導(dǎo)致軟件在匹配上存在難度。女性用戶(hù)的時(shí)間是有限的,匹配到更多男性用戶(hù)則聊不過(guò)來(lái),繼而導(dǎo)致男性用戶(hù)體驗(yàn)的不適。
對(duì)于絕大部分軟件來(lái)說(shuō),用戶(hù)數(shù)量和活躍均是較大的考驗(yàn)。尤其是需要匹配的軟件,考慮到用戶(hù)體驗(yàn),會(huì)推薦很多馬甲號(hào)。這種情況下,脫單是較困難的。
4. 缺少共同的朋友作為粘合劑
一項(xiàng)來(lái)自密歇根州立大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),從網(wǎng)上相識(shí)后結(jié)婚的情侶,在一年內(nèi)就離婚的概率比從現(xiàn)實(shí)中結(jié)識(shí)的情侶高出28%。
德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校心理學(xué)教授阿特·馬克曼解釋?zhuān)F(xiàn)實(shí)世界中脫單的概率和穩(wěn)定性之所以更高,是因?yàn)榇蠹襾?lái)自相似的社會(huì)背景,生活圈子也有很高的交集,有共同認(rèn)識(shí)的人或朋友作為連接,起到很好的粘合作用,因此出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),會(huì)更慎重地對(duì)待彼此。
加州大學(xué)戴維斯分校的心理學(xué)副教授保羅·伊斯特維克認(rèn)為:“認(rèn)識(shí)相同的人,并且有人支持你們的戀情,對(duì)親密關(guān)系的最終結(jié)果有影響?!蓖ㄟ^(guò)社交軟件認(rèn)識(shí)的人,往往缺少這樣的共同的人或朋友,出現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)有旁人幫助化解。
5. 泛娛樂(lè)化,效率和商業(yè)權(quán)衡
社交軟件也在用一些迂回的策略和方式提升用戶(hù)生命周期內(nèi)的變現(xiàn)價(jià)值。對(duì)于社交軟件來(lái)說(shuō),脫單意味著兩位活躍用戶(hù)可能會(huì)流失。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)及流量資費(fèi)的降低,讓隨時(shí)隨地直播成為可能。直播讓用戶(hù)的停留時(shí)長(zhǎng)得以提升,同時(shí)也豐富了軟件的內(nèi)容豐富度,讓用戶(hù)更有事情做。
但社交軟件的核心是交友脫單,而不是看主播,從這個(gè)角度來(lái)看,其實(shí)降低了效率。
6. 社交的目的不一定是脫單
前文已經(jīng)強(qiáng)調(diào),社交和婚戀是不同的場(chǎng)景。使用社交軟件的用戶(hù)很多可能只是為了打發(fā)時(shí)間或認(rèn)識(shí)有趣的人,脫單反而是最不重要的那個(gè)目的。
七、結(jié)語(yǔ)
斯坦福大學(xué)社會(huì)學(xué)教授邁克爾·羅森菲爾德調(diào)查了沒(méi)有結(jié)婚的情侶在一年中的分手情況,發(fā)現(xiàn)無(wú)論是線(xiàn)上或線(xiàn)下結(jié)識(shí),都不會(huì)決定親密關(guān)系的質(zhì)量和時(shí)長(zhǎng);通過(guò)朋友或家人認(rèn)識(shí)的情侶,也并沒(méi)有因此過(guò)得更快樂(lè)或更長(zhǎng)久。
從傳統(tǒng)的戀愛(ài)相親網(wǎng)站,到社交軟件,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社交靠不靠譜的從未停息。這是現(xiàn)實(shí)和虛擬世界的對(duì)立和沖突。完全贊成或否定都是不理性的聲音。畢竟,現(xiàn)實(shí)世界仍有許多單身群體,虛擬網(wǎng)絡(luò)世界也有很多牽手成功并相愛(ài)終生的愛(ài)情故事。
社交軟件只是工具,能否脫單,需要靠個(gè)人的選擇和判斷。對(duì)對(duì)方過(guò)高的預(yù)判、高估自己的優(yōu)勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致各種問(wèn)題的出現(xiàn)。它是現(xiàn)實(shí)社交的有益補(bǔ)充,我們?cè)诳吹缴缃卉浖?lái)益處的同時(shí),也不能無(wú)限放大社交軟件帶來(lái)的潛在危害。
殊途同歸,愿有情人終成眷屬。
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專(zhuān)欄作家
李云琪,公眾號(hào):李云琪,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。癡迷于研究心理學(xué)和傳播學(xué),志向成為產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才。
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