編輯導(dǎo)語(yǔ)：拋開(kāi)社交軟件工具，我們可以如何回答這一問(wèn)題——社交是什么？可以肯定的是，社交是不同社會(huì)主體之間的交換與來(lái)往。那么，社交網(wǎng)絡(luò)的形成與穩(wěn)定依靠什么？社交軟件的用戶(hù)又是為了什么而沉淀？本文作者就社交這一問(wèn)題進(jìn)行了探討，一起來(lái)看一下。

一、前言

1. 寫(xiě)作思路

這是社交系列文章的第二篇，將會(huì)從一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)親歷者的角度來(lái)看待社交，社交并不只是一個(gè)工具，而是一種人類(lèi)的社會(huì)現(xiàn)象，伴隨著信息要素的傳遞。社交軟件只是一個(gè)工具，當(dāng)沒(méi)有社交網(wǎng)絡(luò)、社交資產(chǎn)、社交關(guān)系時(shí)，并非不可替代。

從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的角度，代入心理學(xué)、社會(huì)學(xué)思想，寫(xiě)社交的過(guò)去（QQ/微信時(shí)代）和未來(lái)Metaverse元宇宙，那些不常見(jiàn)卻科學(xué)又符合一般規(guī)律的事務(wù)。

2. 社交軟件中的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)，讓用戶(hù)無(wú)法離開(kāi)？

看過(guò)了不少的產(chǎn)品分析、運(yùn)營(yíng)分析、行業(yè)研究，很多人分析社交是什么，社交網(wǎng)絡(luò)如何形成，但很少人說(shuō)社交資產(chǎn)是什么？有沒(méi)有想過(guò)，阿里在社交賽道打不過(guò)騰訊是因?yàn)椴粚?duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)的原因？陌生人社交打不過(guò)熟人社交，是不是因?yàn)槟吧g的ARPU（單個(gè)用戶(hù)價(jià)值）更低？

3. 社交賽道的不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)

阿里巴巴和眾多競(jìng)爭(zhēng)者們?cè)谏缃毁惖赖呐诨?，始終無(wú)法痛擊微信的要害，因?yàn)榫S持社交關(guān)系和社交網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)久持續(xù)的穩(wěn)定，需要能夠沉淀社交資產(chǎn)下來(lái)，包含著有形的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和無(wú)形的社會(huì)資產(chǎn)。

對(duì)社交進(jìn)行一個(gè)另類(lèi)視角的研究和理解，一種非常規(guī)的思維路徑，也有可能會(huì)更接近社交的本質(zhì)，也可能是騰訊不會(huì)對(duì)外界表述，也創(chuàng)造了阿里等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在社交領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)偏差，無(wú)數(shù)彈藥和炮彈對(duì)著非核心區(qū)域不斷轟炸，把自己打干凈了也無(wú)法撬動(dòng)騰訊社交帝國(guó)的地位。

曾經(jīng)大部分的社交平臺(tái)只是在和騰訊在社交關(guān)系和社交網(wǎng)絡(luò)這一塊競(jìng)爭(zhēng)，較少能夠在能鞏固用戶(hù)長(zhǎng)期留存的社交資產(chǎn)維度競(jìng)爭(zhēng)，能和騰訊社交生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)基本沒(méi)有。

二、如何去定義社交？

當(dāng)在百度搜索“社交”、“微信”等關(guān)鍵詞時(shí)，超過(guò)1億條，大概可能數(shù)十億條的信息，有各種各樣的定義社交的方式。

在很早之前，一個(gè)不善言辭的人，進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，經(jīng)歷過(guò)QQ、貼吧、飛信、人人、朋友網(wǎng)、米聊、微信、陌陌、來(lái)往、探探、Soul等，親歷那個(gè)年代的社交大戰(zhàn)，微信從社交工具＞社交工具+內(nèi)容＞社交工具+生態(tài)＞騰訊帝國(guó)的流量池。

我們所了解的社交這一個(gè)詞，往往被定義成了一款或多款社交軟件，而在非互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)用戶(hù)里，大概率基本很少去思考過(guò)什么是社交，也許在他們看來(lái)只是相互聊天而已，是一種本能，交流的場(chǎng)景和工具在不斷變化而已。

1. 社交是什么？

社交應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)角度來(lái)拆解，社會(huì)交往和社會(huì)互動(dòng)，單一主體是無(wú)法完成社交的，這是不同主體之間的社會(huì)交換。

社會(huì)學(xué)里社交的主體是：人、人群、組織等。

① 社會(huì)交往

社會(huì)交往，簡(jiǎn)稱(chēng)“社交”，是指在一定的歷史條件下，個(gè)體之間相互往來(lái)，進(jìn)行物質(zhì)、精神交流的社會(huì)活動(dòng)，伴隨著信息要素的傳遞，分享觀(guān)點(diǎn)、情緒、經(jīng)驗(yàn)等的過(guò)程。從不同的角度，把社會(huì)交往劃分為：個(gè)體交往與群體交往；直接交往與間接交往；競(jìng)爭(zhēng)、合作、沖突、調(diào)適等。

當(dāng)我們發(fā)生社交行為的時(shí)候，必然伴隨著和不同對(duì)象產(chǎn)生了信息的交流，伴隨著我們的觀(guān)點(diǎn)、情緒、經(jīng)驗(yàn)、情感等信息的傳遞。

例如，一名男性向女朋友說(shuō)：在嗎，我好想你；女朋友說(shuō)：我也是呢，等我下，我洗個(gè)澡。其中傳遞了，男性的喜歡的情感，女性的情感及接下來(lái)的個(gè)人行為，可以通過(guò)文字、語(yǔ)言、小視頻等方式表達(dá)。

② 社會(huì)互動(dòng)

社會(huì)互動(dòng)，社會(huì)行為的集合，指的是行動(dòng)者對(duì)其他行動(dòng)者行為的回應(yīng)。社會(huì)互動(dòng)以信息傳播為基礎(chǔ)，信息是互動(dòng)的紐帶，信息包含了觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)、情感。必須發(fā)生在兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人或者群體之間。

因此，在人與人的交流中，如果沒(méi)有反饋，則無(wú)法構(gòu)成社交，沒(méi)有信息傳遞，也沒(méi)有意識(shí)碰撞，沒(méi)有情感交流，那就不是社交。例如，坐在一個(gè)公園長(zhǎng)凳上的兩個(gè)人，一個(gè)人在背單詞，另外一個(gè)人和家里人電話(huà)，他們之間其實(shí)并沒(méi)有互動(dòng)，也未誕生社交關(guān)系。

2. 溝通——社會(huì)信息的傳遞和反饋

所有的社交行為包含：兩個(gè)人必須進(jìn)行社會(huì)信息交流，每個(gè)主題都身兼二職，包含信息的傳遞階段，信息的反饋階段?；痉椒ㄊ菧贤?，一種社會(huì)信息的傳遞，以語(yǔ)言為基礎(chǔ)的符號(hào)系統(tǒng)。

① 社會(huì)信息——社交里的基本元素

在社會(huì)學(xué)科的定義里，社會(huì)信息是存在于社會(huì)系統(tǒng)中，以語(yǔ)言為標(biāo)志的信息流，分為聲音符號(hào)系統(tǒng)、文字符號(hào)系統(tǒng)。社交即是伴隨著社會(huì)信息傳遞的社會(huì)交往和社會(huì)互動(dòng)，例如，兩個(gè)人如果只是坐在旁邊，記單詞那就不是社交，如果發(fā)生交談產(chǎn)生了信息的交互，那即是社交。

②傳遞階段——溝通者將信息進(jìn)行編譯為通識(shí)的社會(huì)信息符號(hào)

溝通者首先將觀(guān)念形態(tài)的意識(shí)轉(zhuǎn)換成文字、語(yǔ)言、表情和手勢(shì)等社會(huì)信息符號(hào)，以便通過(guò)傳遞通道達(dá)到彼方，溝通者選擇不同信息的表達(dá)方式進(jìn)行傳遞。

社會(huì)信息：文字、圖表、聲音、視頻、文件等。

③ 反饋階段——接收者將社會(huì)信息符號(hào)還原成溝通內(nèi)容進(jìn)行理解，然后加以反饋

接收者得到一定量的信息符號(hào)以后，先要把符號(hào)化的信息還原成溝通內(nèi)容，才能理解信息。如果不想把自己的反應(yīng)傳遞給對(duì)方，這一次溝通自然就結(jié)束了。但是在大多數(shù)情況下，接收者一般會(huì)通過(guò)某種方式把自己的意見(jiàn)、態(tài)度反應(yīng)給對(duì)方，而傳遞者也期待著溝通效果，于是就產(chǎn)生了反饋行為，然后角色對(duì)調(diào)，再一次發(fā)生一次溝通行為。

信息要素、情感、興趣愛(ài)好等的交互，并且會(huì)因此形成一個(gè)又一個(gè)的社交圈，那一個(gè)圈里有自己的小規(guī)則，行為和道德準(zhǔn)則。大致上從家人、好朋友、同學(xué)、同事、合作伙伴、陌生人，人們的關(guān)系是逐漸減弱的。

3. 社交需要一個(gè)載體

① 社交工具是一個(gè)載體

聲音的傳播需要介質(zhì)，社交需要一個(gè)載體，例如聲音在空氣里傳播，無(wú)法在真空中傳播，空氣就是聲音傳播的載體，沒(méi)有介質(zhì)這個(gè)載體，聲音無(wú)法傳播。人類(lèi)的手勢(shì)動(dòng)作，需要在光線(xiàn)傳播下才能被看到。人類(lèi)的語(yǔ)言系統(tǒng)里，聲音的傳播需要通過(guò)空氣等介質(zhì)才能傳遞信息。

社交工具其實(shí)就是一個(gè)載體，提供一個(gè)信息通路，能夠讓用戶(hù)彼此之間傳遞視頻、聲音、文字、表情包的內(nèi)容，能夠把自己的思想，還有生活、工作等一系列的內(nèi)容和情感傳播。

社交的核心是傳播社會(huì)信息要素，視頻、聲音、文字、表情包等，需要在一個(gè)工具中傳播——社交工具。

② 科技帶來(lái)載體的變化：古時(shí)候一別永生難見(jiàn)，今隨時(shí)可聊

科技帶來(lái)的是載體的變化，都只是表達(dá)方式，而每一個(gè)人因?yàn)榱?xí)慣的不一樣，喜歡不同的表達(dá)方式，因此會(huì)使用不同的方式，不同環(huán)境和場(chǎng)景下適合不同的方式。

古時(shí)候的文會(huì)、趕集等，文人墨客揮舞筆墨、吟詩(shī)作對(duì)時(shí)，文人騷客人前顯圣，引為佳話(huà)，為自己科舉和做官打下基礎(chǔ)，交流往往是書(shū)信，效率低下。古時(shí)候，離別、送友人、思鄉(xiāng)情最為迷人，因?yàn)橐粍e便是永生難再見(jiàn)，了無(wú)音信從此再見(jiàn)古人雙鬢斑白或枯骨長(zhǎng)眠于墓。

社交天然是需要一個(gè)載體的，科技帶來(lái)的是載體的變化，載體從竹簡(jiǎn)、書(shū)籍、信、電話(huà)、社交工具、具有信息的個(gè)體（有經(jīng)驗(yàn)的老師傅物化為載體）?，F(xiàn)代生活中最常見(jiàn)的是，使用微信/QQ等發(fā)送文字、視頻、文件給另外的人或者群體來(lái)進(jìn)行信息要素交互；或者通過(guò)手機(jī)撥打電話(huà)，進(jìn)行交流。

③人類(lèi)的溝通表達(dá)的訴求——可交流的產(chǎn)品功能

伴隨著科技進(jìn)步和發(fā)展，社交工具在逐漸發(fā)生變化，現(xiàn)在，通過(guò)微信、QQ、微博等和大家相互交流溝通，還有各類(lèi)型的APP里的評(píng)論區(qū)，人類(lèi)有天然表達(dá)自己的訴求，表達(dá)自我、與他人溝通的訴求。因此，大量的內(nèi)容型產(chǎn)品都有一個(gè)社區(qū)、評(píng)論區(qū)、彈幕等方式，讓所有人對(duì)當(dāng)前內(nèi)容、事件發(fā)表觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)。

在今日頭條、UC、虎撲等平臺(tái)，最吸引人的并非內(nèi)容本身，而是基于內(nèi)容本身所有人聊天交流時(shí)的共鳴、被認(rèn)同、引戰(zhàn)撕逼、釋放觀(guān)點(diǎn)、情緒表達(dá)等。

三、社交關(guān)系：形成、界定

人類(lèi)是一種社會(huì)性動(dòng)物，人與人之間會(huì)有關(guān)系、地位、角色、分工等出現(xiàn)，扮演者不同的社會(huì)角色。千百萬(wàn)年以來(lái)，我們的祖先發(fā)明了語(yǔ)言、文字等傳遞信息的要素和方式，在這個(gè)過(guò)程中溝通的雙方因?yàn)闇贤ǘa(chǎn)生的關(guān)系，就是一種社會(huì)交流的關(guān)系。

1. 社交關(guān)系的形成

人類(lèi)個(gè)體渴望獲取他人的關(guān)注與認(rèn)同，個(gè)人的生活并非是孤立的，伴隨著社會(huì)生活，我們每一個(gè)人都會(huì)需要和他產(chǎn)其他人產(chǎn)生社會(huì)聯(lián)系，這就是社交關(guān)系?，F(xiàn)代社會(huì)的社交關(guān)系，其實(shí)我們可以相對(duì)比較簡(jiǎn)單地去概述，兩個(gè)人形成了一定的社會(huì)聯(lián)系和關(guān)系，聯(lián)系指的是溝通，關(guān)系指的是父母、親人、同學(xué)、朋友、同事等。

而這又是我們?nèi)祟?lèi)社會(huì)生活中的必需品，因?yàn)榧词箣雰阂矔?huì)通過(guò)自己的哭聲、肢體語(yǔ)言、笑聲傳達(dá)著自己的情緒，表達(dá)著自己的訴求，也許是餓了，或是離開(kāi)媽媽的嚴(yán)重不安全感。

社交關(guān)系是一個(gè)很大的課題，而且需要經(jīng)過(guò)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)娜祟?lèi)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的研究，才能更好地闡述。在這里，筆者僅僅做相對(duì)比較簡(jiǎn)單的一些表述和描述。

2. 社交關(guān)系的界定

① 往往是能夠維持一段時(shí)間才會(huì)產(chǎn)生關(guān)系

如果在路上相互碰到陌生的兩個(gè)人打了招呼，但是卻彼此沒(méi)有相對(duì)長(zhǎng)久或者能夠維系交流的一種關(guān)系。那其實(shí)在某種意義上來(lái)說(shuō)，只能說(shuō)是建立了一種聯(lián)系，而非一種社交關(guān)系。在一個(gè)微信群里聊天，可以認(rèn)為是群里熟人、陌生人、興趣組織等在交流，也可以是長(zhǎng)期和穩(wěn)定的聯(lián)系。

在線(xiàn)教育領(lǐng)域賣(mài)課的老師，私聊和在群內(nèi)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，就是希望和彼此的發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生關(guān)系，然后再推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，沒(méi)有相對(duì)能夠定義的關(guān)系就直接賣(mài)課，往往成交率極低，關(guān)系的形成往往是需要在一段時(shí)間溝通中逐步建立的。

② 一般還要有彼此的角色定位

社交關(guān)系的話(huà)基于就是比如說(shuō)在一段時(shí)間內(nèi)，我的高中的好朋友，大學(xué)的好同學(xué)，或者的話(huà)，就是家人之間會(huì)發(fā)生長(zhǎng)期的聯(lián)系，那這才會(huì)是社交關(guān)系。

我們所定義的老師和學(xué)生、合作伙伴、家人等就是彼此的角色，這樣的聯(lián)系在社交中的溝通中，大概率不會(huì)只有一次，因此是有一種虛無(wú)的線(xiàn)連接形成了一種關(guān)系。

3. 工具便捷并不會(huì)讓人們溝通變得頻繁

工具可以帶來(lái)溝通便捷度的變化，但是無(wú)法改變溝通的兩個(gè)人之間的關(guān)系。工具無(wú)法改變個(gè)人的意識(shí)和關(guān)系。

溝通是需要在一定興趣點(diǎn)、事情、情感等基礎(chǔ)上才會(huì)發(fā)生的，工具只是讓溝通可以跨越時(shí)間空間來(lái)交流。溝通雙方的社會(huì)地位、金錢(qián)地位、關(guān)系等，不會(huì)因?yàn)楣ぞ哂刑蟮淖兓?/p>

例如，即使是同班同學(xué)或者親戚，不熟悉的情況下，有沒(méi)有共同愛(ài)好，沒(méi)有事情，我們很可能不會(huì)頻繁聊天的。

4. 使用微信對(duì)關(guān)系帶來(lái)的變化

對(duì)于微信的一個(gè)使用熟人加微信后強(qiáng)化社交關(guān)系，熟悉的人通過(guò)相互添加好友，可以想發(fā)消息?；蛘咦约喊l(fā)的動(dòng)態(tài)會(huì)被別人所關(guān)注，因此形成一種社交關(guān)系。從點(diǎn)贊和點(diǎn)評(píng)別人朋友圈，再到微信私聊。

會(huì)讓陌生的關(guān)系逐漸變得熟悉起來(lái)，私聊是表現(xiàn)為雙方有可以維系關(guān)系存在的事務(wù)，點(diǎn)贊和點(diǎn)評(píng)意味著一個(gè)人對(duì)好友朋友圈狀態(tài)的關(guān)注、認(rèn)可、認(rèn)同的情感上等。

四、什么是社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)就是我們每一個(gè)人之間的社交關(guān)系相互連接，形成了一張無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)，最終就有形成了一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。用戶(hù)數(shù)量越大，社交網(wǎng)絡(luò)越大，在這個(gè)巨大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里，會(huì)伴隨著我們信息、情感和觀(guān)點(diǎn)等的傳遞，像微信、微博、facebook等這樣的社交工具產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就是提供了社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

1. 社交網(wǎng)絡(luò)的概念

①?社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，源自英文SNS（Social Network Service）的翻譯，中文直譯為社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，意譯為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)含義包括硬件、軟件、服務(wù)及應(yīng)用，由于四字構(gòu)成的詞組更符合中國(guó)人的構(gòu)詞習(xí)慣，因此人們習(xí)慣上用社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)代指SNS（Social Network Service）。

市面上充滿(mǎn)了各種社交軟件為人們提供服務(wù)，滿(mǎn)足了人們即時(shí)通訊、交友、陌生人交往、興趣、新鮮事等需求，其中最具有價(jià)值的是微信的社交網(wǎng)絡(luò)。

——來(lái)源于《2018年中國(guó)社會(huì)化媒體概覽白皮書(shū)》

② 社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)把人與人之間的聯(lián)系編制成一張?zhí)摂M的大網(wǎng)，通過(guò)社交軟件上的關(guān)聯(lián)、動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新和關(guān)注、不同關(guān)系、不同圈層的人全部網(wǎng)羅，形成一張無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)。

微信、QQ等，能夠增強(qiáng)人與人之間的關(guān)系，即幫助用戶(hù)更好地了解并連接其他用戶(hù)。在社交網(wǎng)絡(luò)里，用戶(hù)的關(guān)系是雙向共享的，用戶(hù)與用戶(hù)之間更加頻繁地交換各自的生活體驗(yàn)和其他信息要素，例如交友、興趣、新鮮事等。

2. 社交網(wǎng)絡(luò)的形成

人體內(nèi)，由神經(jīng)元作為結(jié)構(gòu)和功能的基本單位，組成控制人體控制人體內(nèi)器官、系統(tǒng)的活動(dòng)，以維持人體與內(nèi)外環(huán)境的相對(duì)平衡。而每一個(gè)人，就是這個(gè)無(wú)比巨大的社交網(wǎng)絡(luò)形成的關(guān)系、結(jié)構(gòu)和功能的基本單位。

單個(gè)神經(jīng)元并沒(méi)有太大價(jià)值，但是組成的神經(jīng)系統(tǒng)卻是控制人體最重要的系統(tǒng)之一。單個(gè)人的社交關(guān)系，以個(gè)體輻射的社交網(wǎng)，其實(shí)價(jià)值有限，無(wú)數(shù)個(gè)體公共建立的社交網(wǎng)絡(luò)將會(huì)具備無(wú)比巨大的價(jià)值，能夠成為一家企業(yè)最具大的流量池，不停地向外輸送血液。

① 個(gè)體的社交網(wǎng)絡(luò)

每一個(gè)人都存在一個(gè)由近及遠(yuǎn)的社交關(guān)系展開(kāi)的個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)，由自己這個(gè)點(diǎn)，逐漸向外輻射成一張網(wǎng)。從親密關(guān)系、較親密關(guān)系、認(rèn)識(shí)關(guān)系、陌生人等逐漸展開(kāi)，認(rèn)識(shí)的人會(huì)從家人、同學(xué)、朋友、同事等開(kāi)始，極少有人是孤立的個(gè)體，絕大部分人都擁有這樣的一張個(gè)人社交網(wǎng)。

② 群體的社交網(wǎng)絡(luò)

個(gè)體的社交網(wǎng)絡(luò)是，群體社交網(wǎng)絡(luò)的基本單元。我們廣義上的社交網(wǎng)絡(luò)，由社交關(guān)系、軟件內(nèi)好友關(guān)系、熟人和非熟人等共同組成的社交網(wǎng)絡(luò)，由個(gè)體社交網(wǎng)絡(luò)作為基本單元，相互交互連接，最終形成的，像無(wú)數(shù)個(gè)神經(jīng)元一樣相互連接成為了一個(gè)無(wú)比巨大的社交網(wǎng)絡(luò)。

兩個(gè)人產(chǎn)生了聯(lián)系，然后又通過(guò)這兩個(gè)人的人脈圈不同形成了一張更大的社交網(wǎng)，快速地向外輻射。當(dāng)用戶(hù)數(shù)量變得巨大的時(shí)候，這一個(gè)密密麻麻交織的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)就形成了。微信的社交關(guān)系，是基于熟人。微博是一款社交軟件，但是它是通過(guò)個(gè)體逐漸向群體做輻射的，此信息在微博的傳播，傳播方式有所不同。

微信現(xiàn)在超過(guò)10億用戶(hù)的體量，已經(jīng)建立了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最穩(wěn)固的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，地位越加無(wú)法去撼動(dòng)。下一個(gè)時(shí)代，有很多稱(chēng)呼，Metaverse元宇宙世界，全真互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，虛擬現(xiàn)實(shí)世界等，存有部分未知的可能。

3. 社交網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值

① 無(wú)限制交流——跨越空間、地域、時(shí)間的交流

社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展，突破了地域的、不相識(shí)的、不同行業(yè)和不同活動(dòng)空間的人們的交流障礙，極大地?cái)U(kuò)展了人們的視野、獲取信息的速度，同時(shí)本人表達(dá)的思想和傳遞的信息，也可以讓多人知道。

② 融入日常生活，為跨年齡層的用戶(hù)重塑社交關(guān)系，刻畫(huà)精準(zhǔn)用戶(hù)畫(huà)像

擁有越來(lái)越多具備社交網(wǎng)絡(luò)屬性的工具后，父母?jìng)儾辉俳?jīng)常打電話(huà)，而是發(fā)起語(yǔ)音、視頻聊天，朋友圈親戚朋友們會(huì)相互點(diǎn)贊；長(zhǎng)輩們喜歡在快手、抖音里看屬于他們那個(gè)年代記憶的土味視頻、阿姨們跳廣場(chǎng)舞，尋求著過(guò)往沒(méi)有的共鳴。和以往社交方式和關(guān)系，發(fā)生了非常大的變化。

我們的朋友決定著我們?cè)谑裁慈樱鞘裁礃拥娜耍惺裁礃拥南M(fèi)力，什么樣的價(jià)值觀(guān)。曾經(jīng)有一句名言是這樣的，需要知道一個(gè)人是什么樣的人，看他擁有什么朋友就行了。也會(huì)有人說(shuō)，想知道你對(duì)象是什么樣的人，看其父母是什么樣的人就知道。

③ 影響著我們?nèi)粘５姆椒矫婷?/strong>