Mobile Everything。
Mobile Everything。
這是GigaOM大會(huì)上最有趣的一點(diǎn)。也許有的人仍然以為數(shù)據(jù)和移動(dòng)化還僅僅發(fā)生在Web向Mobile的進(jìn)化中,但是來自通用電氣(General Electric)、絲芙蘭(Sephora),以及美國最大文具連鎖零售商Staples在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)巨頭們的案例,恰恰說明了傳統(tǒng)行業(yè)在這方面反而是收益最大的。不妨聽聽他們的分享——雖然還提不上已經(jīng)自我革命,但是這些傳統(tǒng)巨頭們做出的嘗試,或許會(huì)讓你感到驚訝。
通用電氣:在燃?xì)廨啓C(jī)里裝上數(shù)據(jù)收集器
通用電氣軟件和分析中心的負(fù)責(zé)人Bill Ruh最讓人驚訝的一句話也許是:“工業(yè)機(jī)器收據(jù)到的數(shù)據(jù),將超過其他任何東西?!保苍S他并不是在吹牛,要知道每天來自噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)的數(shù)據(jù),就會(huì)有幾百兆兆字節(jié)(terabytes)。
而這些數(shù)據(jù)的收集會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。比如,對(duì)于航空公司來說,41%的計(jì)劃外停工都是由于機(jī)械故障造成的,所以Bill?想要用數(shù)據(jù)去預(yù)測(cè)引擎或者其他系統(tǒng)可能損壞的時(shí)間。這樣的話,航空公司們就可以在安排好的檢修期內(nèi)解決問題。
更有說服力的案例也許是——通用電氣已經(jīng)在自己生產(chǎn)的設(shè)備里裝了大量的感應(yīng)器來捕捉數(shù)據(jù)。比如說發(fā)電廠的燃?xì)廨啓C(jī)都有數(shù)據(jù)采集器。這些數(shù)據(jù)如果得到有效利用,將可以提高1%的效率,看似很低,但將每年給他們節(jié)約60億美元。
Staples:打造手機(jī)上的智能家居中心
Staple最近和專注物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的公司Zonoff合作,一起推出了Staple Connect。它可以通過一個(gè)通用的中心連結(jié)多個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用,從而控制家中的各種設(shè)備。
通過一個(gè)方形的接收器,它會(huì)和你的手機(jī)同步數(shù)據(jù)。這樣,你只需要在手機(jī)或者平板上安裝一個(gè)應(yīng)用,就可以對(duì)家中的大部分智能設(shè)備進(jìn)行控制,比如燈光、溫度、攝像頭等。
Staple的新業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)負(fù)責(zé)人Peter Gerstberger說,這是一個(gè)很大的需求,而且這將是未來發(fā)展的趨勢(shì)。他期望這個(gè)產(chǎn)品能激起人們對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)的興趣,并把它介紹給更多的用戶。
絲芙蘭:改善你的購物體驗(yàn)
前面兩家公司的做法聽起來都挺前沿,而化妝品零售商絲芙蘭似乎更實(shí)際一些。它的互動(dòng)媒體副總裁Bridget Dolan解釋說,絲芙蘭的核心仍然圍繞實(shí)體店為進(jìn)行,但是會(huì)利用那些移動(dòng)技術(shù)讓整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)更好。
比如,它新推出的“My Color IQ”工具,就是和世界色彩權(quán)威機(jī)構(gòu)Pantone合作,讓消費(fèi)者在實(shí)體店里可以掃描他們的皮膚,以幫助他們找到最適合的粉底液。
而結(jié)合自家的移動(dòng)應(yīng)用,顧客們也可以把電子優(yōu)惠劵整合到Passbook中,當(dāng)他們到了店里時(shí),就會(huì)有相應(yīng)的優(yōu)惠推送,店員也會(huì)利用iPad來輔助顧客購買最合適的東西。當(dāng)積累了一定的數(shù)據(jù),顧客們就可以收到定制的信息了?!百徫锸且环N樂趣。我們并不想利用技術(shù)破壞這種樂趣?!盉ridget說。
看起來,這些數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合正比我們想像的要快一些。Google Ventures的合伙人Rich Miner甚至把今年稱為引領(lǐng)“Connection”新時(shí)代的一年?!拔覀儗⑸钤谝粋€(gè)由大量連接的設(shè)備來生產(chǎn)和分享數(shù)據(jù)的環(huán)境里,而所有這些數(shù)據(jù)將會(huì)滲透進(jìn)所有的服務(wù),影響社會(huì)的每一個(gè)方面?!?/p>
不過,對(duì)于移動(dòng)端來說,這并不是一個(gè)完全成熟的產(chǎn)業(yè),還有很多沒有實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。其中一個(gè)就是針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的機(jī)遇,因?yàn)橄鄬?duì)于移動(dòng)體驗(yàn)在消費(fèi)者領(lǐng)域的快速擴(kuò)張,企業(yè)市場(chǎng)幾乎才剛剛起步。Rich舉例說,現(xiàn)在大部分美國的銷售人員仍然是對(duì)著一份名單打電話來進(jìn)行推銷,但是如果有一個(gè)應(yīng)用可以自動(dòng)整理他們的通話記錄并同步,將會(huì)解決很大的問題。
而另一個(gè)機(jī)會(huì)在于,擴(kuò)大對(duì)移動(dòng)設(shè)備使用場(chǎng)景的利用。比如,當(dāng)人們?cè)陂_車時(shí),有電話打進(jìn)來是件很煩的事,但如果手機(jī)可以利用感應(yīng)器監(jiān)測(cè)到機(jī)主正在開車,就可以自動(dòng)回復(fù)信息或者進(jìn)行其他的操作。
“一個(gè)垂直的產(chǎn)業(yè)將會(huì)有很多的機(jī)會(huì)。好好利用移動(dòng)端的機(jī)會(huì),那可以產(chǎn)生上億的產(chǎn)值。”Rich說。
注:圖題來自網(wǎng)絡(luò)
來源:PingWest.com