編輯導(dǎo)語：其實(shí)不光是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，任何一個(gè)行業(yè)和圈子都會(huì)有自己的黑話，但是為什么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黑話上了熱搜，并且引發(fā)了大家的廣泛討論了呢？本文作者站在輿論傳播的角度，為我們分析了互聯(lián)網(wǎng)黑話泛濫現(xiàn)象。

在字節(jié)跳動(dòng)9周年慶上，張一鳴發(fā)表演講《平常心做非常事》，就對(duì)這種現(xiàn)象表達(dá)了看法：

“無論是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)還是公司，都應(yīng)該關(guān)注當(dāng)下，不過分憂慮未來，不糾結(jié)過去。脫離平常心的表現(xiàn)，例如隨便就All-in，有時(shí)候是一種偷懶?！薄皩?duì)事物的過度抽象，對(duì)方法論的過度追求，也是一種貪走捷徑，比如使用越來越抽象和高級(jí)的詞匯?！?/p>

演講中，張一鳴特地念了一段用公司雙月會(huì)材料里摘出來的詞，拼湊出來的一段話：

這種好好的話不能正常說，非要弄一些看起來高大上的詞匯來表達(dá)意思，就是當(dāng)前被熱議的互聯(lián)網(wǎng)黑話現(xiàn)象的真實(shí)寫照。在互聯(lián)網(wǎng)中，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的段子產(chǎn)生，例如：

• “我們接下來將在幾號(hào)幾點(diǎn)在XX發(fā)布什么內(nèi)容，會(huì)用到XX社交媒體賬號(hào)……”
• “我覺得你沒有想清楚這個(gè)策劃。”
• “我們先開篇預(yù)熱，拉高期待值……然后借勢(shì)發(fā)酵，引起圍觀，為營(yíng)銷賦能……”
• “對(duì)呀，你看這就清晰多了?！?/li>

01?“互聯(lián)網(wǎng)黑話”話題傳播分析

在互聯(lián)網(wǎng)普及的當(dāng)下，不少網(wǎng)民都是“互聯(lián)網(wǎng)人”，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)黑話現(xiàn)象也有許多不吐不快的話。

“人物”雜志在發(fā)文的同時(shí)發(fā)起了討論話題“互聯(lián)網(wǎng)大廠的黑話困局”，話題之下討論有七千多條，閱讀近3300萬次。而且這篇引發(fā)討論的博文轉(zhuǎn)發(fā)也達(dá)到了5千多次，其中“谷大白話”、“無邊桃炎”等大V的轉(zhuǎn)發(fā)還形成了數(shù)個(gè)子傳播圈。

2日，還有“鳳凰網(wǎng)科技”、“新浪科技”等媒體賬號(hào)及“大神說”、“今天WB倒閉了嗎”等大V也對(duì)此話題進(jìn)行了傳播和討論，這也導(dǎo)致當(dāng)天“互聯(lián)網(wǎng)黑話”的輿情熱度空前高漲。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)黑話，大家的態(tài)度不一，有人認(rèn)為這是企業(yè)文化和互聯(lián)網(wǎng)精神的一種體現(xiàn)，讓職場(chǎng)小白快速成長(zhǎng)為老手，甚至互聯(lián)網(wǎng)人也在不斷創(chuàng)造和強(qiáng)化黑話。

網(wǎng)友2migrant表示，“語言一直是權(quán)力的體現(xiàn)，不管是互聯(lián)網(wǎng)黑話還是其他，加入一個(gè)語言體系就和像進(jìn)入某種體系的投名狀，語言背后的邏輯再潛移默化個(gè)體的思維，化成烏央央一片?！?/p>

也有人認(rèn)為這只是故作深沉、“不說人話”，實(shí)際上毫無意義，徒增溝通成本。而且互聯(lián)網(wǎng)黑話還引發(fā)了模因傳播，部分網(wǎng)友根據(jù)黑話創(chuàng)作了一些令人捧腹的內(nèi)容來嘲諷黑話泛濫的現(xiàn)象，稱之為“新八股文”，吐槽“和小學(xué)生用字母縮寫有何區(qū)別”。

從識(shí)微商情輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示數(shù)據(jù)來看，互聯(lián)網(wǎng)黑話成為熱議話題之后，負(fù)面情緒占比出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，這在一定程度上說明了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)黑話的泛濫頗有微詞。

02?互聯(lián)網(wǎng)黑話使用數(shù)據(jù)

僅從“互聯(lián)網(wǎng)黑話”這個(gè)話題來看，整體情緒上大家并不是很認(rèn)同黑話，但實(shí)際情況如何呢？

我們選擇了“互聯(lián)網(wǎng)黑話”話題中經(jīng)常提到的一些詞組（流量、布局、賦能、風(fēng)口、抓手、閉環(huán)、頂層設(shè)計(jì)、打法、新零售、組合拳、推手、鏈路、矩陣式）做一個(gè)數(shù)據(jù)研究。

從下圖可以看到近三個(gè)月來，這些詞提及量在十萬級(jí)到千萬級(jí)不等，說明使用次數(shù)不少。其中“流量”、“布局”的提及量相對(duì)其他詞高出一個(gè)量級(jí)，也側(cè)面說明這兩個(gè)詞是比較出圈的。

從媒體類型來看，新聞媒體顯然更喜歡使用黑話。除了“流量”這樣多圈層都在用的詞，社交媒體使用占比能到26%相對(duì)較高，其他黑話新聞媒體的使用占比都超過了50%。

雖然互聯(lián)網(wǎng)黑話起源和流行于大廠內(nèi)部，但是由于新聞媒體的特殊性，其對(duì)社會(huì)的發(fā)展相較于其他媒體介質(zhì)有更大的影響力，如培養(yǎng)大眾的欣賞趣味、引導(dǎo)輿論及推動(dòng)社會(huì)邁向文明等。新聞媒體大量使用“黑話”在無形中培養(yǎng)和教育了大眾語言表達(dá)方式，成為黑話普及的推手之一。

03?黑話的流行

除了互聯(lián)網(wǎng)，其他行業(yè)或者圈層都存在一些“黑話”，比如飯圈黑話、00后黑話、二次元黑話。

黑話在一些方面有點(diǎn)像網(wǎng)絡(luò)流行梗。譬如黑話如同多數(shù)流行梗一樣是被創(chuàng)造出來的，又被人們二次創(chuàng)作、傳播開來。不一樣的事，黑話更偏向于專業(yè)性，有些甚至成為了“行業(yè)術(shù)語”。

次元有璧、隔行更是如同隔山，黑話像是一張圈層的通行證和身份證，比如某個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)友線下見面的暗號(hào)“天王蓋地虎”對(duì)“寶塔鎮(zhèn)河妖”，可以讓人快速辨別對(duì)方是不是“自己人”。黑話也會(huì)衍變，比如“天王蓋地虎”后面對(duì)應(yīng)的暗號(hào)又變成了“小雞燉蘑菇”。

在外人看來，這些黑話有些莫名奇妙看不懂，但是同類卻可以從中解讀，可以抵御了非同類侵入圈層，在群體之間完成信息傳播的全過程。尤其對(duì)于小眾圈層而言，這種抵御尤為重要，因?yàn)榧热恍”姡厝换蚨嗷蛏儆行〇|西不是大眾所理解和接受的，一旦被入侵可能導(dǎo)致圈層崩塌。但這種抵御同時(shí)也拉高了入圈門檻，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這樣講究開放性的行業(yè)來說，并不具有積極意義。

早期的互聯(lián)網(wǎng)黑話是BAT這些大廠所塑造出來的，作為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者，其各方面都會(huì)被小公司們所效仿，前有狼性文化后有996、黑話等。通過使用者的不斷強(qiáng)化，黑話其背后所代表的行業(yè)門檻和對(duì)從業(yè)者的支配性也在不斷增強(qiáng)。

互聯(lián)網(wǎng)黑話這種近乎加密的語言開始進(jìn)入大眾工作生活中，而且其更迭速度極快，從最早的“生態(tài)化反”到現(xiàn)在需要出一本互聯(lián)網(wǎng)黑話指南，才能讓人勉強(qiáng)跟上節(jié)奏，無形中拉大了認(rèn)知差距和溝通成本。

而作為從業(yè)者在企業(yè)內(nèi)多數(shù)沒有話語權(quán)，只能依從規(guī)則。所以互聯(lián)網(wǎng)黑話使用率高卻引發(fā)各方吐槽，也是弱勢(shì)群體對(duì)強(qiáng)勢(shì)群體的一種嘲諷和反抗。

尤其是網(wǎng)絡(luò)上不少大V本身就是互聯(lián)網(wǎng)工作者，對(duì)此更是感觸頗深，也在“互聯(lián)網(wǎng)黑話”話題中不停發(fā)聲，引發(fā)網(wǎng)友們的共鳴。通過二次創(chuàng)作來反諷來黑話泛濫的現(xiàn)象。還有人做了一套《互聯(lián)網(wǎng)黑話測(cè)試》，稱“為自己賦能”。這互聯(lián)網(wǎng)味簡(jiǎn)直不要太沖了。

語言具有反向塑造作用，人們選擇什么樣的語言，這類的語言便會(huì)反過來塑造人們的思維，潛移默化地影響人們的文化內(nèi)涵乃至思想深度。

互聯(lián)網(wǎng)黑話確實(shí)能通過語言的統(tǒng)一化來構(gòu)建企業(yè)文化和精神，但也被詬病在抹殺員工的個(gè)性表達(dá)，塑造出一個(gè)個(gè)千篇一律的螺絲釘，使人失去創(chuàng)造、創(chuàng)新能力，更是破壞企業(yè)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓劣幣驅(qū)逐良幣。

無論是專業(yè)術(shù)語還是黑話，說到底語言是用來溝通的。

如果日常生活中想找爸媽要零花錢去網(wǎng)上買鞋，開口就是“爸，/媽，你能不能幫我賦能，咱們對(duì)齊一下需求，幫我強(qiáng)化感知，讓我能夠抓住流量風(fēng)口，布局線上，打通底層邏輯，達(dá)到生態(tài)閉環(huán)？”我猜你爸媽不但不會(huì)給錢還會(huì)給你一個(gè)爆栗子。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)更新迭代非?？烨页錆M創(chuàng)造力的行業(yè)，人與人的溝通與其高深莫測(cè)讓人不知所云，不如暢快直白更容易“對(duì)齊”讓工作“落地”。

“語言自帶門檻，不該自造門檻?！?/p>

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