微博,熬過(guò)“至暗時(shí)刻”了嗎?
編輯導(dǎo)語(yǔ):微博從2009年成立到現(xiàn)在,已經(jīng)11年的時(shí)間了。在這11年中,微博與搜狐、網(wǎng)易、騰訊微博經(jīng)歷了一場(chǎng)大戰(zhàn),最后占據(jù)了穩(wěn)定的“王者”位置。隨著如今不少發(fā)展勢(shì)頭迅猛的社交平臺(tái)的出現(xiàn),微博的地位也被撼動(dòng),被迫迎接后浪發(fā)起的挑戰(zhàn)。微博,能熬過(guò)“至暗時(shí)刻”嗎?
今年受黑天鵝事件影響,全球以Twitter、微博為代表的社交媒體平臺(tái)營(yíng)收如同坐過(guò)山車一樣,第一季度都出現(xiàn)了不同程度的“低谷”,在第二季度或下半年才迎來(lái)一個(gè)緩慢的“爬坡”。
12月28日,微博發(fā)布了其截至2020年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),其營(yíng)收為 4.66億美元,相比去年同期的4.68億美元基本持平,這一數(shù)字超過(guò)了華爾街分析師預(yù)期的4.37億美元-4.59億美元。
其中,廣告營(yíng)收為4.17億美元,已連續(xù)兩個(gè)季度環(huán)比增長(zhǎng)20%以上,恢復(fù)至去年同期水平。
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面,未能將第一季度的增長(zhǎng)趨勢(shì)延續(xù)下來(lái)。截至2020年9月,微博的月活躍用戶數(shù)為5.11億,較上年同期凈增約1400萬(wàn),其中月活躍用戶數(shù)中約94%為移動(dòng)端用戶;平均日活躍用戶數(shù)為2.24億,較上年同期凈增約800萬(wàn)。
今年,短視頻雙雄抖音、快手的月活都超了5億,給微博帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。
回首年初,疫情重挫了全球數(shù)字廣告市場(chǎng),Twitter、微博第一季度營(yíng)收或增速都迎來(lái)了不小的“滑坡”。相繼發(fā)布的Q3財(cái)報(bào)預(yù)示著,它們的“吸金”能力正在回歸,可用戶增長(zhǎng)后勁不足是它們不得不面對(duì)的新問(wèn)題。
一、Q3營(yíng)收4.657億美元,至暗時(shí)刻算不算過(guò)去了?
第一季度社交媒體平臺(tái)呈現(xiàn)著一種較為“矛盾”的現(xiàn)象,一面是流量在“瘋狂”增長(zhǎng),一面是營(yíng)收并未出現(xiàn)與之相應(yīng)的增幅。
以Twitter來(lái)說(shuō),該季度平臺(tái)上可變現(xiàn)日活躍用戶總量增長(zhǎng)了23%,可其全球營(yíng)收只同比增長(zhǎng)了3%。微博月活同比增加了8500萬(wàn),營(yíng)收卻同比下降19%。
原因是什么呢?受未來(lái)不確定性的影響,企業(yè)投放廣告更看重短期轉(zhuǎn)化,寧可承擔(dān)過(guò)去幾倍的成本,也要“立竿見影”,比如說(shuō)開始重視“成本相對(duì)較高”的電商平臺(tái)廣告投放。
相比之下,更注重長(zhǎng)期效果、短期轉(zhuǎn)化并不太明顯的社交媒體廣告,于特殊時(shí)期的“焦慮”心態(tài)影響下成為次要選項(xiàng)。還有一大部分企業(yè),受到疫情的沖擊縮減了廣告支出,以“保命”為首要任務(wù)。
所以會(huì)出現(xiàn)一種奇怪的狀態(tài),疫情催熱了社交媒體平臺(tái)上用戶活躍度,數(shù)字廣告業(yè)務(wù)上卻呈現(xiàn)著截然相反的結(jié)果。
疫情防控常態(tài)化之后,企業(yè)廣告投放決策回歸理性,對(duì)長(zhǎng)期價(jià)值的認(rèn)可度回升,社交媒體平臺(tái)營(yíng)收出現(xiàn)U字型曲線也就很好理解了。
面向未來(lái),冬天疫情“死灰復(fù)燃”的可能性還在,但各種跡象表明再一次大范圍爆發(fā)的可能性已非常小,在商業(yè)化上微博的至暗時(shí)刻似乎已經(jīng)過(guò)去。
微博2018Q3—2020Q3營(yíng)收及同比、環(huán)比增長(zhǎng)
先從營(yíng)收數(shù)據(jù)上來(lái)看,微博Q3季度凈營(yíng)收為4.657億美元,這一數(shù)字與上年同期的4.678億美元基本持平,環(huán)比上季度的3.88億美元?jiǎng)t上漲了20%,這也是今年微博連續(xù)兩個(gè)季度環(huán)比20%以上的增長(zhǎng)。
從Q4國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)來(lái)看,微博本季度營(yíng)收也會(huì)延續(xù)前兩季度的節(jié)奏,相比第一季度的“波動(dòng)”,整體應(yīng)該是穩(wěn)住了。
微博2018Q3—2020Q3廣告營(yíng)銷及同比、環(huán)比增長(zhǎng)
單看廣告和營(yíng)銷營(yíng)收,微博Q3季度實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)。Q3微博廣告和營(yíng)銷營(yíng)收為4.167億美元,較上年同期的4.125億美元增長(zhǎng)了1%,較上一季度的3.4億美元增長(zhǎng)22%。
我們知道,廣告和營(yíng)銷營(yíng)收一直是微博營(yíng)收的主力軍角色,它趨穩(wěn)的表現(xiàn),給微博接下來(lái)發(fā)展帶來(lái)一定的想象空間。
根據(jù)Socialbakers《2020年Q3社交媒體趨勢(shì)報(bào)告》顯示,今年第三季度全球社交媒體廣告支出呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì),相比第二季度環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)56.4%。
而秒針聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2021中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》也預(yù)計(jì),2021年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷預(yù)期增長(zhǎng)率為20%,分資源類型的投放中,短視頻媒體和社交媒體位列第一陣營(yíng),加大短視頻和社交媒體投放的廣告主比例高達(dá)78%和75%。
毫無(wú)疑問(wèn),隨著企業(yè)對(duì)長(zhǎng)線價(jià)值的關(guān)注回歸,社交媒體平臺(tái)廣告業(yè)務(wù)的吸引力開始重現(xiàn)。受整體大環(huán)境利好形勢(shì)的影響,微博Q3交出了一份還算不錯(cuò)的財(cái)報(bào),面向未來(lái),只要疫情防控不出現(xiàn)大的“紕漏”,這種趨向就會(huì)逐步加強(qiáng)。
一系列數(shù)字預(yù)示著,至暗時(shí)刻總算是過(guò)去了。
二、社交巨頭集體好轉(zhuǎn),市場(chǎng)信心恢復(fù)是利好信號(hào)
上半年疫情原因,各公司廣告投放大幅消減,前半年廣告需求整體下滑,社交媒體平臺(tái)或多或少受到?jīng)_擊。
第三季度開始,包括Facebook、Twitter、微博等平臺(tái)都有開始回暖的跡象。在微博之前,F(xiàn)acebook、Twitter、Snap三巨頭也相繼披露了各自Q3業(yè)績(jī)情況。
營(yíng)收數(shù)據(jù)上,F(xiàn)acebook的Q3營(yíng)收同比增長(zhǎng)了22%,Twitter增長(zhǎng)了13.59%,Snap表現(xiàn)最好,同比增長(zhǎng)了52%。相比之下,面臨開始發(fā)力社交媒體廣告業(yè)務(wù)的微信,短視頻雙雄抖音、快手等平臺(tái)的纏斗,微博表現(xiàn)較其他幾位遜色了不少。
但從微博財(cái)報(bào)中也能看出,后疫情時(shí)代的數(shù)字廣告市場(chǎng)也呈現(xiàn)著一些新變化,品牌客戶投放意愿依舊,中小客戶線上化趨勢(shì)明顯。
首先,作為微博廣告和營(yíng)銷業(yè)務(wù)的基本盤,品牌客戶數(shù)量提升明顯;微博財(cái)報(bào)顯示Q3品牌廣告收入同比增長(zhǎng)了8%,環(huán)比增長(zhǎng)了29%。
疫情期間微博作為中國(guó)重要的公共輿論場(chǎng),流量迎來(lái)高峰,Q1月活同比增長(zhǎng)8500萬(wàn)、日活同比增長(zhǎng)3800萬(wàn),此后在眾多大事件中微博仍舊是全民雙向交流的重要社交媒體平臺(tái)。
以年度兩大購(gòu)物狂歡節(jié)來(lái)看,6·18在微博上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)很亮眼,雙11則再創(chuàng)下新紀(jì)錄,期間相關(guān)博文累計(jì)閱讀量達(dá)820億,原創(chuàng)博文3377萬(wàn)條,近400次熱搜都與之相關(guān),共有明星紅人發(fā)布了45.4萬(wàn)條博文。
因此對(duì)于品牌客戶而言,微博仍是不可或缺的營(yíng)銷陣地。2020年微博還為品牌客戶提供了“品牌+效果”整體營(yíng)銷方案,受此影響,來(lái)自汽車、快消等領(lǐng)域的品牌廣告收入實(shí)現(xiàn)明顯提升。
其次,效果廣告進(jìn)入大調(diào)整,游戲和教育兩大行業(yè)拉動(dòng)增長(zhǎng);據(jù)微博首席執(zhí)行官王高飛透露,疫情對(duì)于品牌廣告影響不大,但對(duì)效果廣告影響較大,因?yàn)樾Ч麖V告的客戶多是之前以線下為主的中小企業(yè)、金融及O2O群體。
疫后微博在效果廣告方面進(jìn)行了較大調(diào)整,開始向線上企業(yè)客戶進(jìn)行傾斜。
根據(jù)多家國(guó)外投行的報(bào)告分析,微博的這一調(diào)整將會(huì)在短期內(nèi)影響整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),這也是其財(cái)報(bào)發(fā)布后股價(jià)大跌的最主要原因之一,而從長(zhǎng)期來(lái)看,這對(duì)優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)和用戶體驗(yàn)都將造成利好。
例如,游戲和教育兩大行業(yè)的收入已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度同比增長(zhǎng)100%;受疫情影響減少了婚紗攝影、O2O垂類的投放,為了維護(hù)用戶體驗(yàn),微博自己也主動(dòng)減少了金融、醫(yī)美等垂類廣告的投放量。
在Facebook、Twitter、Snap的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)里也能看出類似的特征,平臺(tái)線上企業(yè)客戶的增加,也和疫后全球第二波數(shù)字化浪潮的趨勢(shì)相吻合。
相比線下企業(yè),線上企業(yè)在社交媒體平臺(tái)上的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化更直觀、鏈條更短,它們對(duì)社交媒體廣告的青睞程度也更為持續(xù)。
Facebook一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上扎克伯格曾透露:我們可以很直觀的看到,電商廣告實(shí)現(xiàn)了用戶轉(zhuǎn)化率的提高,為廣告商獲取到了用戶和它們期待的營(yíng)銷表現(xiàn)。
但是,一季度對(duì)于一些希望通過(guò)臉書廣告進(jìn)行線下引流的廣告營(yíng)收有所減少。
回溯今年前三季度各社交媒體巨頭的營(yíng)收表現(xiàn),尤其是廣告業(yè)務(wù),呈現(xiàn)著明顯的U字型。也就是說(shuō),黑天鵝事件帶來(lái)的短暫影響,在全球經(jīng)濟(jì)趨穩(wěn)后很快就恢復(fù)到了常態(tài)。
為何企業(yè)客戶在短暫逃跑后又紛紛回來(lái)呢?天浩觀察了整個(gè)數(shù)字廣告市場(chǎng)的動(dòng)向,認(rèn)為微博等社交媒體平臺(tái)重新吸引企業(yè)客戶的原因主要有三條:
1. 從公域流量到私域流量
社交媒體平臺(tái)是一個(gè)巨大的輿論場(chǎng),用戶規(guī)模大、圈層結(jié)構(gòu)多元。以微博為例,如今月活用戶已超過(guò)5億,活躍用戶中30歲以下年輕人占比達(dá)78%。無(wú)論是大客戶還是中小客戶,都很看重社交媒體龐大的流量池作用。
加之開放式社交媒體的裂變傳播特性,企業(yè)客戶可從龐大的公域流量池里給自己“導(dǎo)流”,通過(guò)粉絲關(guān)系、品牌話題和興趣群組等形式搭建自己的私域流量。
以手機(jī)行業(yè)為例,如小米、OPPO、vivo等官微在微博上和粉絲進(jìn)行著持續(xù)的有效互動(dòng),很多品牌話題在這里發(fā)酵并輻射到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。
縱觀短視頻平臺(tái)、微信等新型社交產(chǎn)品不斷出現(xiàn),可都更偏向于由點(diǎn)到面的單向傳播。微博獨(dú)有雙向溝通機(jī)制,每個(gè)粉絲本身也成為了傳播載體,使企業(yè)更愿意在這里長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)私域流量。
2. 鏈路變短,品效合一
從直播電商到社區(qū)團(tuán)購(gòu),商品至消費(fèi)者的鏈路不斷被壓縮,社交媒體平臺(tái)上用戶非?;钴S,無(wú)論是海外社交巨頭還是國(guó)內(nèi)社交巨頭,都在通過(guò)各種方式去縮短這個(gè)路徑。
今年5月Facebook發(fā)布全新服務(wù)“Facebook Shops”,支持企業(yè)在Facebook免費(fèi)上傳商品信息、創(chuàng)建社群商店、并同步打開Instagram購(gòu)物功能。
微信在小程序生態(tài)之上,7月又內(nèi)測(cè)了微信小商店,年底開始探索直播賣貨。
而微博則早早與天貓建立了雙向合作,今年更是在內(nèi)容分發(fā)、產(chǎn)品打通、會(huì)場(chǎng)玩法方面不斷探索新形態(tài)。今年上半年,微博為跨境電商平臺(tái)洋碼頭投資數(shù)億元、入股網(wǎng)紅電商MCN機(jī)構(gòu)上海拼優(yōu)電子商務(wù);此外,還推出了微博小店。
其實(shí)無(wú)論是Facebook、微信還是微博,做法異曲同工。
過(guò)去廣告和商品頁(yè)分離,現(xiàn)在從廣告到交易融合到一個(gè)點(diǎn),品效結(jié)合是個(gè)大趨勢(shì),鏈路變短,意味著社交媒體平臺(tái)從純流量屬性向交易渠道屬性過(guò)渡,這對(duì)于社交媒體平臺(tái)而言也是好事,至少單個(gè)流量的價(jià)值會(huì)得到提高。
3. 天然輿論場(chǎng),長(zhǎng)效種草
相比眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,社交媒體平臺(tái)有一個(gè)顯著的特征,它是一個(gè)天然的輿論場(chǎng)。大到國(guó)際局勢(shì),小到家長(zhǎng)里短,人類固有的表達(dá)和溝通欲望,在社交媒體平臺(tái)上集中釋放。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)商品消費(fèi)也是日常生活中重要的一部分,這里成為了一個(gè)長(zhǎng)效種草的地方。無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè),都不會(huì)輕易的錯(cuò)過(guò)這個(gè)輿論場(chǎng)。
而且,社交媒體也大大降低了營(yíng)銷門檻,給予萬(wàn)千中小客戶觸達(dá)用戶的機(jī)會(huì),微博今年推出“潮物榜”,發(fā)力內(nèi)容種草,在雙11期間取得了不錯(cuò)的效果。
微博獨(dú)有的雙向溝通機(jī)制,也讓許多投放擁有了二次傳播甚至N次傳播的能力。以小米為例,小米11產(chǎn)品發(fā)布相關(guān)的微博獲得粉絲自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊,通過(guò)這種自發(fā)裂變提高曝光率。
2020下半年社交巨頭們營(yíng)收集體好轉(zhuǎn),不僅僅受益于數(shù)字廣告整體市場(chǎng)回暖的拉動(dòng),還受益于企業(yè)客戶對(duì)長(zhǎng)期價(jià)值重視的回歸,為了獲得更長(zhǎng)效的營(yíng)銷效果,它們?cè)敢鈱⒁徊糠诸A(yù)算投入到社交媒體平臺(tái)上。
但是不能忽視,社交媒體平臺(tái)也面臨著外部激烈的競(jìng)爭(zhēng),今年快手電商業(yè)務(wù)上半年GMV突破千億,抖音也宣布日活破了6億;加之老對(duì)手微信加碼社交廣告的營(yíng)收占比,內(nèi)憂外患中,微博想要“靴子”安穩(wěn)的落地,還需要在外部流量和內(nèi)在生態(tài)上有所突破。
三、“靴子”落地還需兩個(gè)抓手:視頻號(hào)、效果廣告
盡管走出了疫情的陰霾,但社交媒體廣告在更長(zhǎng)尺度時(shí)間里的走向并不算很明朗:
一方面“吸時(shí)大戶”短視頻平臺(tái)正在沖擊社交媒體平臺(tái)的流量之王地位,另一方面社交媒體廣告進(jìn)入了存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。種種因素疊加下,微博面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
微博想要徹底擺脫困境,或許還需在視頻號(hào)和效果廣告上多做些“文章”。
1. 視頻號(hào)
抖音、快手等短視頻平臺(tái)的崛起,對(duì)微博整個(gè)廣告營(yíng)收造成不小沖擊。
據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》顯示,截至2020年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達(dá)9.01億,短視頻以人均單日110分鐘的使用時(shí)長(zhǎng)超越了即時(shí)通訊。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言,流量即正義,短視頻對(duì)用戶時(shí)長(zhǎng)占用的擴(kuò)大,威脅著微信、微博的地位,后者們今年積極發(fā)力短視頻既可看做是進(jìn)攻,也可看做是一種防守。
在短視頻大時(shí)代,視頻號(hào)戰(zhàn)略一方面可以助力微博對(duì)更大廣度的用戶進(jìn)行滲透,5億月活還有上升空間;另一方面,視頻內(nèi)容補(bǔ)足了微博圖文之外的全內(nèi)容生態(tài),可提高用戶使用粘性和使用時(shí)長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)對(duì)于微博來(lái)說(shuō)非常重要。
回過(guò)頭來(lái)看,今年微博高舉視頻號(hào)戰(zhàn)略有著多層次的目的,從數(shù)據(jù)上來(lái)看效果還不錯(cuò)。官方數(shù)據(jù)顯示,截至11月,微博視頻號(hào)開通規(guī)模已超75萬(wàn)個(gè),其中百萬(wàn)粉視頻號(hào)規(guī)模超過(guò)1.3萬(wàn)個(gè)。
作為平臺(tái)重要的戰(zhàn)略,視頻號(hào)作者在微博平臺(tái)上收獲了顯著的流量扶持,11月日均視頻發(fā)布量和日均播放量同比提升均超過(guò)30%;今年以來(lái),微博上的視頻號(hào)作者的整體粉絲增長(zhǎng)量超過(guò)140億。
據(jù)王高飛透露,“近一兩年,微博在視頻號(hào)上以投入為主,也就是說(shuō)投入可能是大于創(chuàng)作者創(chuàng)造的產(chǎn)出價(jià)值,但微博需要通過(guò)這一兩年的投入,讓微博內(nèi)的圖文作者更好地轉(zhuǎn)向視頻,同時(shí)吸引外站創(chuàng)作者。”
相信憑借對(duì)視頻號(hào)的持續(xù)扶持,微博的流量時(shí)長(zhǎng)及廣告收益會(huì)迎來(lái)一個(gè)正向增長(zhǎng)。
2. 效果廣告
反觀廣告市場(chǎng),在疫情初期整體呈現(xiàn)出萎靡不振的狀態(tài),據(jù)CTR媒介智訊的數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年整體廣告市場(chǎng)同期下滑19.7%。
但電商平臺(tái)廣告收入?yún)s呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),阿里巴巴、京東、拼多多廣告收入在2020年Q2同比增長(zhǎng)33.45%、 27% 、71%;Q3分別同比增長(zhǎng)20% 、24.89%、47.89%,其中效果廣告助力顯著。
企業(yè)重視品牌投放所蘊(yùn)藏的長(zhǎng)期價(jià)值,近些年則更重視鏈條短、收益快的效果廣告,從全球數(shù)字廣告市場(chǎng)的格局變化能發(fā)現(xiàn),后者的潛力更大。
相比之下,受線下客戶收縮的影響,短期看空微博在效果廣告方面的表現(xiàn)。根據(jù)王高飛的透露,微博在效果廣告上進(jìn)行了大調(diào)整,加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)或會(huì)提升效果廣告未來(lái)的占比,更看好這方面長(zhǎng)期的表現(xiàn)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:公共資料整理
目前品牌廣告在微博廣告營(yíng)收中仍占到較大的比例,根據(jù)智研咨詢的整理廣告的計(jì)價(jià)模式來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)廣告中按效果類計(jì)價(jià)的占比為65%,按CPM模式計(jì)價(jià)的占比30%。
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),品牌廣告的變現(xiàn)率要遠(yuǎn)劣于效果廣告。以目前微博5億用戶體量,ARPU值并不算高,必須在效果廣告方面找到適合的切入方式,否則將無(wú)法扭轉(zhuǎn)營(yíng)收增長(zhǎng)不力的困境。
值得注意的是,微博近些年在游戲領(lǐng)域的探索或是一個(gè)很好的借鑒,早在2018年,微博就宣布獨(dú)家授權(quán)上海競(jìng)綜文化傳媒有限公司布局電競(jìng)產(chǎn)業(yè),并正式成立了“微博電子競(jìng)技俱樂(lè)部”。
今年8月,微博再度加碼,先是與拳頭游戲就“英雄聯(lián)盟2020全球總決賽”達(dá)成合作,獲得賽事部分場(chǎng)次的直播版權(quán)以及全程賽事的短視頻傳播權(quán)益。
同月,在騰訊電競(jìng)年度發(fā)布會(huì)上,微博又宣布已收購(gòu)?fù)跽邩s耀職業(yè)聯(lián)賽TS戰(zhàn)隊(duì),并改名為WB.TS。自此,游戲已經(jīng)成為微博生態(tài)中不可或缺的一環(huán)。
微博在游戲領(lǐng)域的深耕,增強(qiáng)了平臺(tái)游戲文化的氛圍,游戲效果廣告連續(xù)三季度的三位數(shù)增長(zhǎng),或受益于這種變化。
眾所周知,品牌廣告強(qiáng)調(diào)覆蓋率,效果廣告強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化。
社交媒體平臺(tái)上,用戶從談?wù)撘粋€(gè)產(chǎn)品到購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品,要經(jīng)歷從感知到?jīng)Q策的過(guò)程,只有深耕所在領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié),才能讓用戶的從感知向決策過(guò)渡的更順滑。
簡(jiǎn)單地說(shuō),淘寶直播轉(zhuǎn)化率為何遠(yuǎn)高于抖音直播和快手直播?就在于產(chǎn)品氛圍決定了用戶“掏錢包”的輕易程度。
目前,微博已覆蓋了電商、時(shí)尚、游戲、娛樂(lè)、教育等六十多個(gè)興趣領(lǐng)域,如何盤活各個(gè)領(lǐng)域潛在的效果廣告價(jià)值?關(guān)乎著微博ARPU值的增長(zhǎng),也關(guān)乎著它能否擺脫外界此起彼伏的質(zhì)疑。
不管怎么說(shuō),交了這份Q3財(cái)報(bào),微博算是度過(guò)了自己的至暗時(shí)刻。2020后半年,不僅微博,整個(gè)經(jīng)濟(jì)都從年初的“惶恐”中落地,雖然形勢(shì)依舊嚴(yán)峻,可緩慢復(fù)蘇的跡象給2021年開了個(gè)好頭。
扛過(guò)疫情影響只是渡過(guò)了危機(jī),未來(lái)的關(guān)鍵是如何讓危機(jī)變機(jī)遇,在視頻號(hào)和效果廣告方面微博還有很長(zhǎng)的路要走。
#專欄作家#
師天浩,微信公眾號(hào):shitianhao01,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。科技自媒體人,曾就職于博客中國(guó)、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室、百度等公司,曾在《南方都市報(bào)》《計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘》等報(bào)紙雜志刊文。
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題圖來(lái)自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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微博主打社交,短視頻只是社交的一種