行業(yè)研究≠市場研究,90%的人都搞混了
編輯導(dǎo)語:各行各業(yè)的人為了掌握行業(yè)的動態(tài),及時的采取應(yīng)變策略,往往都需要進(jìn)行行業(yè)研究,同時也有不少企業(yè)會進(jìn)行市場研究。這二者聽起來很相似,但實(shí)際上是有很大區(qū)別的。本文作者主要從行業(yè)研究的定義、重要性、方法和流程以及內(nèi)容的呈現(xiàn)這幾方面為我們進(jìn)行了分析。
小時候讀《三國》對開篇第一回印象深刻——話說天下大勢,分久必合,合久必分。勢,即趨勢,天下之勢,行業(yè)趨勢等。古往今來,從來都是時勢造英雄,英雄造不了時勢。
本篇想跟大家聊聊行業(yè)(趨勢)研究,爭做風(fēng)口上的豬。
一、行業(yè)研究的重要性
行業(yè)研究對一家企業(yè)或一款產(chǎn)品而言,有什么重要意義?為什么要做行業(yè)研究?
我們常說:“你有你的計(jì)劃,但這個世界另有計(jì)劃?!毕氤晒?,得按這個世界的計(jì)劃出牌。如何出牌?什么時候出牌?《孫子兵法》中提到“五事七計(jì)”:
1. 五事
“故經(jīng)之以五事,校之以計(jì),而索其情。一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法?!?/p>
2. 七計(jì)
“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?”?
3. 什么意思?
“五事”指領(lǐng)導(dǎo)力、天時、地利、人才、軍法,這5件事都穩(wěn)妥了戰(zhàn)必可勝也。
“七計(jì)”即君主是否有道?將領(lǐng)是否有能力?天時地利是否合適?法令是否可行?兵力是否最夠強(qiáng)大?士兵業(yè)務(wù)是否熟練?獎罰是否分明?
——如果這7個方面都達(dá)到要求,即可出兵,一戰(zhàn)而勝?!皠俦葎俣笄髴?zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝”這句話也是一樣的道理。
成就一家偉大的公司或一款偉大的產(chǎn)品,需要五事七計(jì)。行業(yè)研究能讓你看清五事七計(jì),了解事態(tài)背后的真相和規(guī)律,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
二、行業(yè)研究的定義
90%的小伙伴存在認(rèn)知偏差,把行業(yè)研究和市場研究混為一談。行業(yè)研究區(qū)別于市場研究,市場研究是以“人”為研究對象,而行業(yè)研究是把“產(chǎn)業(yè)”作為研究對象。
什么是產(chǎn)業(yè)?
產(chǎn)業(yè)是具有某種同類屬性的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的集合,是介于宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)之間的中觀經(jīng)濟(jì),如第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)……舉個例子:
1. 案例一
我設(shè)計(jì)的服裝很好看,身邊的朋友都很喜歡我設(shè)計(jì)的服裝。長此下來,我對年輕人的服裝喜好特別了解。
2. 案例二
Gucci的新一季的服裝很好看,身邊的朋友都愛瘋了,以Gucci為首的公司對年輕人的喜好越來越了解。?
思考以上兩個例子,哪個屬于產(chǎn)業(yè)研究?為什么?(歡迎大家評論區(qū)討論)
三、行業(yè)分析的方法和流程
行業(yè)分析有5個流程和方法,分別是“確定目的”→“資料收集”→“結(jié)構(gòu)化分析”→“內(nèi)容呈現(xiàn)”→盤點(diǎn)。
1. 確定目的
不管做什么事,在執(zhí)行前需要先確定好目的。目的像眼睛,能讓你看得見要做的事情,沒有目的的事項(xiàng)都是瞎搞,白忙活。
舉個極端例子:你是老板,你原本希望員工能給你帶來1000萬的營收(增收),結(jié)果員工給你花了1000萬(減收),你能接受么?
落實(shí)項(xiàng)目目的,需注意“有目的,無預(yù)設(shè)”,什么是“有目的,無預(yù)設(shè)”?
即在分析前可設(shè)定一個研究目的,但先不要預(yù)設(shè)完成研究后你一定要采取什么執(zhí)行方案和解決措施,不局限于現(xiàn)有的解決思路往往能讓你從分析中發(fā)現(xiàn)更多有價值的內(nèi)容。
2. 資料收集
資料收集有很多渠道和來源,常見有兩類:一手資料和二手資料。
- 一手資料:主要包括數(shù)據(jù)抓取、市場調(diào)研、專家訪談等,都是第一手新鮮的未經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)。
- 二手信息:一般都來自第三方機(jī)構(gòu),比如艾瑞網(wǎng)、企鵝智庫、千瓜數(shù)據(jù)、易觀等。這些網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)也真實(shí),但往往會帶有一些偏差。
如企鵝智庫的數(shù)據(jù)報(bào)告,基于企鵝智庫平臺收集到相關(guān)數(shù)據(jù),也是第一手?jǐn)?shù)據(jù);但企鵝智庫僅能統(tǒng)計(jì)到騰訊APP下面的數(shù)據(jù),其他平臺的如各大手機(jī)終端、360等平臺數(shù)據(jù)就無法獲取到了。
因此數(shù)據(jù)存在一定局限性,像似被二手處理過的信息。
3. 結(jié)構(gòu)化分析
1)Pest分析法
PEST工具用于分析行業(yè)的利好和趨勢,從政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)4個維度進(jìn)行分析。
2)行業(yè)規(guī)模趨勢
近幾年每到跨年最后一天,我更愿意選擇坐在電腦前觀看老羅的《時間的朋友》跨年知識分享課。每年老羅都會整理很多當(dāng)年出現(xiàn)的行業(yè)小趨勢,勾起我對新興的未知行業(yè)的興趣,這也是很多人喜歡看《時間的朋友》的原因之一。
行業(yè)趨勢,不僅看大,也要看小。關(guān)注每一個興起的行業(yè)小趨勢,今天看似默默無聞的一些小行業(yè),沒準(zhǔn)明天就會成為下一個新風(fēng)口。抓住每一個小趨勢,乘風(fēng)破浪。
當(dāng)然,一些相近有交集的行業(yè)可以搭配交叉對比,比如在線教育和AI行業(yè)。在線教育的發(fā)展也涉及到AI技術(shù),兩個行業(yè)有交叉重疊,可交叉對比研究。
3)行業(yè)階段
Gartner公司每年會根據(jù)分析預(yù)測把各種新科技的發(fā)展階段及要達(dá)到成熟所需的時間繪制在一條曲線上,這條曲線被稱為“Gartner新興技術(shù)成熟度曲線”(The Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies),有助于市場了解當(dāng)下熱點(diǎn)及未來趨勢。
做行業(yè)研究時可將Garther技術(shù)發(fā)展曲線和產(chǎn)業(yè)結(jié)合看,判斷技術(shù)和產(chǎn)業(yè)處在哪個階段,是藍(lán)海還是紅海,預(yù)計(jì)多少年內(nèi)會爆發(fā)或衰退,提前布局應(yīng)對。
4)行業(yè)價值鏈分析
你有認(rèn)真了解過你產(chǎn)品的上下游么?你被中間商賺了多少差價?你們產(chǎn)品可爭取的利潤空間有多大?是否值得繼續(xù)燒錢?
如下圖,2018年中國短視頻營銷產(chǎn)業(yè)鏈主要有4層關(guān)系鏈,分別是廣告主、代理商、平臺方、用戶。廣告主投放的推廣費(fèi)用到最后產(chǎn)品觸達(dá)給用戶,中間會被代理商和平臺方賺取一定差價,這也是導(dǎo)致現(xiàn)在獲客成本越來越高的原因。
對行業(yè)價值鏈,追求的目標(biāo)是“羊毛出在豬身上,讓狗買單。”
四、內(nèi)容呈現(xiàn)
PPT很重要,你足夠優(yōu)秀,還得要懂得秀。PPT就是你“秀”的主要工具,你不“秀”,別人怎么知道你優(yōu)秀呢?
內(nèi)容呈現(xiàn)主要體現(xiàn)在PPT內(nèi)容歸納和PPT整體設(shè)計(jì)上,內(nèi)容歸納盡量簡潔明了,避免大段大段的文字鋪墊,都0202年了,誰還有那么多時間看“作文式的報(bào)告”。
五、盤點(diǎn)
行業(yè)分析最重要是要有結(jié)論,輸出有價值的信息,指導(dǎo)后續(xù)的執(zhí)行方案。凡是無結(jié)論的分析報(bào)告,都是無效報(bào)告,需謹(jǐn)記這點(diǎn)。
雖然行業(yè)研究≠市場研究,但以上5流程和方法亦適用于市場研究分析。
#專欄作家#
卡卡,微信公眾號:卡卡的產(chǎn)品札記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。8年大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)過稻殼兒、手機(jī)主題等產(chǎn)品,對IP字體的打造引領(lǐng)了行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。既當(dāng)過業(yè)務(wù)操盤手,也當(dāng)過自媒體創(chuàng)作者,對產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營有自己的見解。
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題圖來自 unsplash,基于 CC0 協(xié)議
我盲猜一個吧,案例一是市場研究,我對用戶更為熟悉,知道這一領(lǐng)域的的人口規(guī)模可以到什么程度,產(chǎn)品設(shè)計(jì)or運(yùn)營的時候知道如何如精準(zhǔn)打擊興趣;案例二是行業(yè)研究,gucci及其他公司,明顯是競爭關(guān)系,大家都對用戶有一定了解,產(chǎn)品設(shè)計(jì)or運(yùn)營的時候,在零和市場中得形成差異化的設(shè)計(jì)。
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