編輯導(dǎo)讀：醫(yī)療健康是人們生活的頭等大事之一，電商三巨頭在這個(gè)領(lǐng)域廝殺得非常厲害。他們的經(jīng)營(yíng)模式是怎樣的？未來(lái)會(huì)有哪些發(fā)展？本文將從四個(gè)方面進(jìn)行分析，希望對(duì)你有幫助。

國(guó)內(nèi)電商已經(jīng)形成了阿里、京東、拼多多“三足鼎立”的格局，三者之間不僅在用戶量、GMV等指標(biāo)上不斷PK，還在產(chǎn)品種類(lèi)、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域相互角力。在醫(yī)療健康這個(gè)重要賽道中，三者的競(jìng)爭(zhēng)更是在不斷升級(jí)。

據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，京東集團(tuán)近來(lái)擬推動(dòng)京東健康赴港上市，計(jì)劃融資10億美元，而京東健康在上一次融資過(guò)后估值達(dá)到了70億美元，投行人士預(yù)計(jì)本輪融資之后，京東健康的估值預(yù)計(jì)在300億美元左右，換算成人民幣，已經(jīng)與阿里健康的市值不相上下。

而作為電商“后浪”的拼多多也在醫(yī)藥電商領(lǐng)域，開(kāi)拓疆土，并且目前已經(jīng)初具規(guī)模。不過(guò)，在入局大健康產(chǎn)業(yè)上，京東、阿里要走得更遠(yuǎn)一些。但是醫(yī)藥電商仍是京東、阿里的基本盤(pán)，隨著拼多多入局，醫(yī)藥電商領(lǐng)域的大戰(zhàn)將不可避免。

一、三巨頭齊聚醫(yī)藥電商

據(jù)了解，此次曝出新消息的京東健康，是從去年5月開(kāi)始分拆獨(dú)立的，在此之前，京東健康一直都在暗自發(fā)力。

隨著京東赴港上市，京東系的獨(dú)角獸企業(yè)紛紛“聞風(fēng)而動(dòng)”，京東健康也不例外，此次京東健康融資的傳聞表明京東似乎正在努力加速推動(dòng)其醫(yī)藥板塊的上市步伐。

實(shí)際上，從2013年京東售賣(mài)保健品開(kāi)始，京東正式入局大健康領(lǐng)域已經(jīng)有7年的時(shí)間了。經(jīng)過(guò)7年發(fā)展，京東健康形成了B2C的“京東大藥房”，B2B的“藥京采”，以及依托O2O模式的京東藥急送等完整醫(yī)藥大健康領(lǐng)域的線上生態(tài)閉環(huán)，業(yè)務(wù)更是涵蓋互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧醫(yī)院解決方案、健康服務(wù)等多個(gè)板塊。

2019年京東健康還成為了業(yè)內(nèi)第一個(gè)超百億營(yíng)收，并完成了線上醫(yī)療服務(wù)商的盈利。這意味著京東健康不僅在營(yíng)收規(guī)模上趕超了營(yíng)收規(guī)模不足百億的阿里健康，而且在盈利能力上也超過(guò)了阿里健康。

在業(yè)務(wù)布局上，阿里健康與京東健康均有重合之處。如與京東健康類(lèi)似，阿里健康的醫(yī)療布局也起步于醫(yī)藥電商，而后逐漸拓展到阿里健康大藥房、消費(fèi)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等板塊的，這與京東健康的版圖大致相同。

而與前兩者相比，拼多多起步要晚得多，但拼多多的發(fā)展勢(shì)頭并不慢。從2018年正式醫(yī)藥產(chǎn)品，到了2019年其醫(yī)藥電商類(lèi)目下的商家就達(dá)到了30萬(wàn)家，大藥房的旗艦店就達(dá)到了1000家，其上架商品達(dá)到了1500萬(wàn)件，如今已經(jīng)隱隱然成了這個(gè)領(lǐng)域的巨頭玩家。

這意味著電商三巨頭，在醫(yī)藥板塊重新進(jìn)入戰(zhàn)火轟鳴的階段。雖然在具體參與過(guò)程中，各家采取的模式并不相同，但在基本方向上并無(wú)太大差別。

二、不同模式相同的方向

阿里健康、京東健康均采用的是“平臺(tái)+自營(yíng)”模式，而拼多多則全部依賴(lài)于平臺(tái)模式。

不過(guò)，目前無(wú)論是阿里健康還是京東健康都更偏重自營(yíng)模式。據(jù)了解，2019年阿里健康的自營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)收，已經(jīng)占到了阿里健康總營(yíng)收的85%，并且保持了92%的高速發(fā)展。由此可見(jiàn)其自營(yíng)業(yè)務(wù)在阿里健康業(yè)務(wù)中的地位，而這都離不開(kāi)阿里健康內(nèi)部對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)的扶持。

根據(jù)阿里健康平臺(tái)的商家反映，“阿里健康大藥房不僅在平臺(tái)流量扶持方面，受到（平臺(tái)）特別優(yōu)待，而且在降價(jià)打折方面，也幾乎不受限制。而平臺(tái)商家不能隨便降價(jià)，這就導(dǎo)致很多生意自動(dòng)流向了阿里自營(yíng)的大藥房?！边@種既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的做法，讓平臺(tái)商家很憤慨。

其實(shí)這也不難理解，阿里需要平臺(tái)模式來(lái)加速平臺(tái)的拓展速度，同時(shí)需要自營(yíng)模式提升自己對(duì)醫(yī)藥零售的參與度，這與京東健康的定位有異曲同工之妙。據(jù)了解，京東大藥房作為京東健康自營(yíng)業(yè)務(wù)，如今已成為國(guó)內(nèi)最大的線上藥房零售商，盡管有關(guān)數(shù)據(jù)尚未披露，但已經(jīng)從側(cè)面反映出京東自營(yíng)的實(shí)力。

不過(guò)，京東健康目前在醫(yī)藥健康領(lǐng)域涉足的要更寬泛一些。從“醫(yī)藥電商”到“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”再到“健康服務(wù)、線上問(wèn)診”等等，涉及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，這也是京東健康能夠盈利的關(guān)鍵。

實(shí)際上，阿里健康的業(yè)務(wù)與京東的重合度很高。對(duì)于上市多年仍在盈利線上掙扎的阿里健康而言，京東健康的發(fā)展思路對(duì)阿里健康也有借鑒意義。

與阿里健康、京東健康相比，拼多多完全采用B2C的平臺(tái)模式，這主要跟拼多多目前的發(fā)展階段不無(wú)關(guān)系。拼多多通過(guò)平臺(tái)模式，引入外部藥商，從而達(dá)到擴(kuò)充品類(lèi)拉升規(guī)模的作用，與當(dāng)年急速擴(kuò)張品類(lèi)的阿里巴巴、京東商城別無(wú)二致。從當(dāng)下來(lái)看，拼多多的方式不過(guò)是在走擴(kuò)充品類(lèi)的老路，但難保日后“羽翼豐滿”的拼多多，不會(huì)親自下場(chǎng)做自營(yíng)藥店。

所以，盡管各家模式的不同，但各家在進(jìn)軍醫(yī)療健康領(lǐng)域的大方向上基本相同。在醫(yī)療品類(lèi)上，三大平臺(tái)的品類(lèi)也有很大的相似性。比如目前三大平臺(tái)的醫(yī)藥零售均以O(shè)TC（非處方藥）、家用醫(yī)療器械和計(jì)生情趣用品為主。

不過(guò)，非處方藥對(duì)于普通健康人群來(lái)說(shuō)，畢竟是個(gè)低頻的需求，對(duì)于真正的患者而言，處方藥才是剛需。

三、進(jìn)軍處方藥新藍(lán)海

處方藥的高頻需求，讓網(wǎng)售處方藥市場(chǎng)成了電商三巨頭進(jìn)軍的新戰(zhàn)場(chǎng)。但真要想在這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)分食蛋糕，也不太容易。

畢竟，處方藥要銷(xiāo)售，必須要有醫(yī)師的醫(yī)囑和處方才能抓藥；其次，網(wǎng)售處方藥還要經(jīng)過(guò)食品醫(yī)藥監(jiān)局的審查。

2013年，食品及藥監(jiān)局曾對(duì)一些落實(shí)主體責(zé)任不力、銷(xiāo)售藥方質(zhì)量難以保證的第三方平臺(tái)，進(jìn)行了關(guān)停整頓的處置，一度使行業(yè)中相當(dāng)一部分玩家退出這個(gè)領(lǐng)域。

2018年國(guó)家最新的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”政策出臺(tái)，使得網(wǎng)銷(xiāo)處方藥才再度成為可能。在最新的國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥“新政”中，對(duì)于一些常見(jiàn)病、慢性病放開(kāi)了限制，醫(yī)師可在線開(kāi)具處方，之后患者可以在線購(gòu)買(mǎi)相關(guān)處方藥。

趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，京東、阿里、拼多多紛紛進(jìn)入處方藥市場(chǎng)，目前三大平臺(tái)均有相關(guān)的慢性病、常見(jiàn)病的處方藥對(duì)外出售。不過(guò)，目前處方藥在線上平臺(tái)的銷(xiāo)售仍然很低，鑒于處方藥的性質(zhì)，目前其主要銷(xiāo)售渠道還是線下實(shí)體醫(yī)院。

處方藥網(wǎng)售平臺(tái)想要繼續(xù)深入，還必須與醫(yī)院進(jìn)行深度合作才行，這也是阿里、京東紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要原因。據(jù)了解，京東健康已經(jīng)在多地上線了專(zhuān)病專(zhuān)科治療中心，阿里也在浙江上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

作為電商平臺(tái)的拼多多，日后是否會(huì)采取與京東、阿里相同的舉措，尚待確定。但可以肯定的是，拼多多要想在該領(lǐng)域立足，京東健康、阿里健康無(wú)疑是最好的借鑒。

四、共同的挑戰(zhàn)

醫(yī)療健康領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)化是大勢(shì)所趨，但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療風(fēng)口下，玩家們都能輕易過(guò)關(guān)。目前來(lái)看，作為參與行業(yè)變革的互聯(lián)網(wǎng)玩家們，至少有如下兩方面的挑戰(zhàn)。

一方面，醫(yī)療行業(yè)屬于關(guān)乎人民生命的行業(yè)，這就使得行業(yè)監(jiān)管比較強(qiáng)，各參與平臺(tái)為了保證藥品品質(zhì)，紛紛采取自營(yíng)的重資產(chǎn)模式，這在一定程度上造成了參與者虧多盈少的局面。

而各參與平臺(tái)加大自營(yíng)力度，又在一定程度上對(duì)平臺(tái)其他藥商構(gòu)成了“不對(duì)等”競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而致使一部分藥商選擇離開(kāi)平臺(tái)，這必然對(duì)其平臺(tái)業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅。如阿里健康目前已經(jīng)出現(xiàn)了藥商因?yàn)槠脚_(tái)流量分配不公、降價(jià)不對(duì)等，表現(xiàn)出的抱怨聲音，難保其他平臺(tái)以后不會(huì)再有。

另一方面，醫(yī)療行業(yè)是長(zhǎng)周期的“慢”行業(yè)，需要長(zhǎng)期扎根深挖。這種長(zhǎng)周期，對(duì)三家上市企業(yè)而言，也是一種挑戰(zhàn)。畢竟，資本市場(chǎng)是要求回報(bào)率的，尤其是很多資本想要迅速的拿到回報(bào)，這對(duì)這些企業(yè)參與長(zhǎng)周期慢回報(bào)的醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，是個(gè)不小的考驗(yàn)，而這將會(huì)是京東、阿里、拼多多必須面臨的共同挑戰(zhàn)。

對(duì)于三巨頭而言，品類(lèi)擴(kuò)充倒在其次，如何在醫(yī)藥這個(gè)特殊的行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，才是個(gè)需要好好研究、細(xì)細(xì)琢磨的大事。

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