由豌豆莢談應(yīng)用推薦這有前景嗎?
最近,豌豆莢被阿里收購的新聞成為了行業(yè)熱點,自媒體人紛紛出手開始分析豌豆莢,我看了幾篇基本上都是寫王俊煜這個人和豌豆莢這家公司的,對于豌豆莢的這個產(chǎn)品卻少有談及。但我對豌豆莢公司不太了解,索性就說說豌豆莢做的這件事。
我個人特別喜歡玩手機應(yīng)用,以前用安卓手機的時候還經(jīng)常刷機,所以也體驗了幾個不同的安卓系統(tǒng)。當時用的幾個應(yīng)用商店,現(xiàn)在來看很多都已經(jīng)沒聲音了,最開始用機鋒、木螞蟻、應(yīng)用匯,這應(yīng)該算第一代的應(yīng)用市場了;后來用應(yīng)用寶、小米應(yīng)用商店,算第二代,我手機上通常會保留3-4個應(yīng)用商店,雖然會經(jīng)常更換,但是豌豆莢卻一直留著。豌豆莢有兩個吸引我的地方:第一是他的設(shè)計獎,確實能讓你下到一些可能下載量不是很高但是產(chǎn)品做的還不錯的應(yīng)用;另一個就是應(yīng)用預(yù)覽的功能,可以看一下應(yīng)用的界面和內(nèi)容,未下載前可以更直觀的了解一款應(yīng)用。
除了應(yīng)用商店外,后續(xù)還用過像最美應(yīng)用、享應(yīng)、愛屁屁和appsolution這種第三方的應(yīng)用推薦平臺,不過這種平臺也是有的已經(jīng)倒閉了,有的只維持著一個公眾號。
之所以寫這篇文,因為我曾經(jīng)也想試圖做一個應(yīng)用推薦的平臺,當時還找朋友幫我開發(fā)了網(wǎng)站。做這件事的初衷很簡單,完全出于個人需求,雖然應(yīng)用商店很多,但是我還是無法從應(yīng)用商店中快速選擇一款應(yīng)用,而且應(yīng)用商店的主頁都被很多付費的廠商霸占著。我試圖去做一個不受商業(yè)干擾的公正的應(yīng)用推薦平臺,這是其一。
其二,我一直認為手機應(yīng)用能夠讓人們的生活更加美好,雖然應(yīng)用的開發(fā)有商業(yè)利益,但人們的生活確實也是需要一些應(yīng)用去幫助,帶來一些便利性。第三是很遺憾的看到一些好的應(yīng)用卻不被大眾熟知,信息不對稱,希望能解決這個問題。我當時還給產(chǎn)品想了一個slogan——“發(fā)現(xiàn)手機應(yīng)用的價值”,著重推薦應(yīng)用,少推薦游戲。
在具體的推薦方式上,我試圖去制定一套標準化的應(yīng)用評價體系,最基本的從設(shè)計和用戶體驗兩個維度去評定分數(shù),另外再根據(jù)人群、場景和使用用途這些方面去概括介紹一款應(yīng)用,希望通過這種結(jié)構(gòu)化的方式讓用戶更快速的了解一款應(yīng)用以決定是否下載。除了推薦單款應(yīng)用外,還會圍繞著某個場景做一個專題來推薦應(yīng)用,例如給用戶推薦一些出國游玩時會使用到的手機軟件。注意,只圍繞著場景,因為我覺得只有這樣才能讓用戶更直觀的感受到某款應(yīng)用在現(xiàn)實生活中的用處。
我把這個平臺的用戶定位是普通的手機使用者,而不是行業(yè)的從業(yè)者。所以在推薦方式上也更接地氣一些,包括推薦語言會避免使用一些專業(yè)術(shù)語,甚至不會出現(xiàn)扁平化設(shè)計這樣的詞語,希望讓小白用戶更易理解。
我還從論壇中拉了一些用戶建了一個群,發(fā)現(xiàn)大家雖然有尋找應(yīng)用的好奇心,但在群里卻很少針對應(yīng)用進行交流,后來我又潛伏到了其他幾個應(yīng)用推薦的群中,發(fā)現(xiàn)同樣如此。也難怪,對于普通用戶而言,在乎的只是這款應(yīng)用是否喜歡,并沒有動力去表達自己在使用過程中的想法或者說壓根也沒想法,這也打消了我在社交方向上探索的念頭。
應(yīng)用推薦的瓶頸
手機應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展的非常成熟,作為工具幫助人們解決生活中的問題這個層面的意義已經(jīng)完成。無論是醫(yī)療、旅游、工具、閱讀各個領(lǐng)域都已經(jīng)有比較知名的產(chǎn)品,更多的產(chǎn)品只是基于已有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上去優(yōu)化或者是瞄準的需求更垂直。應(yīng)用的同質(zhì)化越來越嚴重,新的應(yīng)用跟之前的應(yīng)用相比可能只是在設(shè)計風格和功能細節(jié)上的不同。這種改變對于從業(yè)者來說有價值,至少還可以從設(shè)計上借鑒參考一下,但對普通用戶而言卻沒有太多的推薦價值,他們的感知也不明顯。這對于一個應(yīng)用推薦平臺來講意味著可選擇推薦的應(yīng)用的數(shù)量呈現(xiàn)減少趨勢。
或許也是因為這樣,我發(fā)現(xiàn)除了一些極客外,用戶玩應(yīng)用的興趣也在減退。
其實手機也存在這個問題,當各大廠商的手機配置都相差無幾,且大家對手機硬件的各項概念都熟悉之后,手機評測的價值其實就沒那么大了,可評測的東西也少了。
應(yīng)用推薦這事有前景嗎?
其實準確的說我做的這事是應(yīng)用推薦,而非應(yīng)用分發(fā)。應(yīng)用分發(fā)是有需求的,除非用戶使用的科技設(shè)備已經(jīng)不是手機了,雖然用戶常下載的應(yīng)用也就那么幾個,但是卻經(jīng)常會卸載了再裝,再裝再卸載這樣反復(fù)操作。
說到應(yīng)用推薦的前景,我一直期望著的把好應(yīng)用推薦給用戶,依賴手機應(yīng)用讓這個世界更美好的這個愿景還沒有實現(xiàn)。前景還是有的,只是我覺得這個過程會相當慢,未來很長一段時間覆蓋的可能還都是極客這個群體。應(yīng)用商店的使用場景是知道了某款應(yīng)用跑到應(yīng)用商店中搜索下載或者偶爾打開看看有沒有感興趣的,用戶還沒有主動尋找應(yīng)用來解決問題的意識。
當然意識需要培養(yǎng),可就害怕等意識培養(yǎng)起來后,用戶所處的環(huán)境已經(jīng)變了。跟滴滴不同,滴滴培養(yǎng)的是用戶打車的意識,汽車作為交通工具的事實不會變,所以花時間培養(yǎng)意識是值得的,后面有更長的使用期。技術(shù)雖不會消亡,但關(guān)鍵就看手機作為技術(shù)解決方案的載體這樣一個角色的持續(xù)時間。
#專欄作家#
云瑞,微信公眾號:馬虎眼,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。片刻產(chǎn)品經(jīng)理,五年產(chǎn)品人,走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上,死磕產(chǎn)品設(shè)計,喜歡玩各種APP,玩桌球,打羽毛球,歡迎與大家交流。
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而我最喜歡的應(yīng)用商店中,豌豆莢和酷安都是應(yīng)用推薦做得很好的,但也因為只滿足了特定一類群體,(沒錯,比如我和作者你,這種更像是資深玩家的人)而應(yīng)用商店推薦得再好,剩下80%的對應(yīng)用商店的需求停留在“大家都在用我才用”,“身邊的朋友覺得好用我才用”的用戶卻并不感冒,決定了它們的“美而小”。豌豆莢和酷安體量不夠大,除了渠道沒有三巨頭多外,我覺得用戶定位是一個問題。國內(nèi)用戶對應(yīng)用的需求強度也有很大影響。
作者真的寫到我心里去了。首先說說我,從JAVA系統(tǒng)到S40 s60到安卓2.1玩到安卓7,又從iOS 7玩到iOS 9。從高中就特愛折騰手機系統(tǒng)和應(yīng)用,被人稱為 搞機小王子。 我覺得無論是應(yīng)用還是“插件”,都能讓手機更好用,發(fā)揮更大價值。應(yīng)用推薦能為用戶帶來很新奇的應(yīng)用,大大降低用戶獲取優(yōu)質(zhì)應(yīng)用的成本,
可是光推薦無商業(yè)很容易倒下。。。