5天設(shè)計(jì)產(chǎn)品?Google Design Sprint 實(shí)戰(zhàn)

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前兩天組織了上海2016 Google I/O Extended,活動伊始,我們幾個組織者都在苦惱I/O大會直播之前我們該做點(diǎn)什么,思索良久,“要不我?guī)俗鯠esign Sprint吧”,其他組織者頓了頓,“要不試試吧”。

就這樣,我們把Design Sprint引入了這次GDG的活動中,可問題來了,大部分人可能都沒有聽過Design Sprint,如何讓大家了解這次的工作坊呢?

有人直接將Design Sprint翻譯為“設(shè)計(jì)沖刺”,這個翻譯不錯,但想要讓更多非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人知道“sprint沖刺”的概念還是有點(diǎn)難,索性簡單點(diǎn),“產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程”更方便科普。Design Sprint是一個為期5天的針對初創(chuàng)公司進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一套流程方法,集思考、設(shè)計(jì)、分析、產(chǎn)品原型產(chǎn)出為一體,由Google Ventures推廣并發(fā)展,開始應(yīng)用于硅谷初創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中,后推廣至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

從2014年下半年開始,我在以不同的形式和活動推廣Design Sprint。當(dāng)然想要真正的將Design Sprint運(yùn)用得好,得首先理解每個步驟的意義。

Design Sprint必備條件

首先我們得知道一個團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備怎樣的條件。

Design Sprint Team

一個團(tuán)隊(duì)可以小至5-6人,也可以大到上百人,但無一例外,都得具備這樣幾種角色:設(shè)計(jì)師,工程師,產(chǎn)品經(jīng)理和研究員。不得不提的還有Design Sprint的原則”YES,AND”,這個原則也是整個Design Sprint的精髓所在 ?!盰ES,AND”意味著團(tuán)隊(duì)成員在協(xié)同過程中需要認(rèn)同對方的觀點(diǎn)而不是一味的抨擊,畢竟抨擊而不對問題提出新的替代方案,我們可以默認(rèn)為對問題對解決是沒有幫助對,因此首先”YES”去認(rèn)同你同伴對觀點(diǎn),接著“AND“去幫助同伴一起更好對完善方案,這才能真正提高解決問題對效率。

Design Sprint流程

sprint流程截圖

Day 1:理解

第一天整個團(tuán)隊(duì)會通過頭腦風(fēng)暴、用戶訪談與競品分析等方式理解她們將要完成的主題,取得一致并對第一手的Idea進(jìn)行分類和整合。

Day 2:發(fā)散

這一天團(tuán)隊(duì)會從Idea轉(zhuǎn)到解決方案上,具體的思考問題所在方或者產(chǎn)品使用群體的使用方式并且開始設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品原則和宣傳主題。

Day 3:決定

第三天是個轉(zhuǎn)折,這一天通常上午大家會將之前兩天的結(jié)果畫出來,關(guān)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程,關(guān)于用戶使用產(chǎn)品的流程等等,接著貼在墻上進(jìn)行投票選出接下里要去執(zhí)行的方案。

Day 4:原型

這一天的時間都得消耗在產(chǎn)品原型產(chǎn)出上了,軟件類產(chǎn)品可以開始編程寫代碼,硬件類產(chǎn)品可以拿簡易素材設(shè)計(jì)出原型,這一天也是整個團(tuán)隊(duì)無縫對接最緊密,最充實(shí)的一天。

Day 5:驗(yàn)證

最后一天則是驗(yàn)證環(huán)節(jié),會邀請真實(shí)的用戶以及和問題相關(guān)的利益群體對結(jié)果或產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證,并在最后進(jìn)行復(fù)盤。

至此,整個Design Sprint算是完工,可這對于一個企業(yè)的產(chǎn)品或是一個產(chǎn)品的功能來說才只是個開始。

我自己所在的公司YoMail的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也在推廣著Design Sprint,之前的“郵件統(tǒng)計(jì)報告功能”功能便是Design Sprint的產(chǎn)物。

YoMail Email Report

起初“郵件統(tǒng)計(jì)”的功能就是誕生于一次頭腦風(fēng)暴,畢竟現(xiàn)在的郵件客戶端都已經(jīng)很成熟,但在功能上的更新很少,因此在做Design Sprint的時候我們在“理解”這個環(huán)節(jié)上下了不少功夫。統(tǒng)計(jì)的功能可以讓用戶清晰的知道自己最近一段時間和別人聯(lián)系的頻率,尤其是銷售類用戶的需求更為強(qiáng)烈。而在后面的發(fā)散和原型環(huán)節(jié)我們做了弱化,主要是我們的重點(diǎn)更多集中于設(shè)計(jì)部分,這一點(diǎn)也給了我啟發(fā),Design Sprint并不是一塵不變的,也可以跟隨主題的偏重進(jìn)行時間分配上的微調(diào)。

Design Sprint其實(shí)不僅僅可以應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),拿來做小型工作坊或是Teambuilding也是個不錯的方式,甚至它的思路可以用來解決任何困難。在我看來,這個“舶來品”目前正處于“被漢化”的階段,我身邊也有很多小伙伴在默默的翻譯和推廣著Design Sprint。畢竟硅谷的好東西太多,不是每個都能在中國落地生根發(fā)芽,但不可否認(rèn)的是,它正在被越來越多的人所知曉,甚至被應(yīng)用。

 

作者: 胡定宇,YoMail 創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)流程;Google GDG Shanghai 組織者;Google Design Sprint 倡導(dǎo)者。

本文由 @胡定宇 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 請問,什么條件下,可以參加這種活動。

    來自北京 回復(fù)