自2016年“新零售”這一概念被首次提出后，各零售行業(yè)就其行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向展開(kāi)了諸多暢想和積極實(shí)踐。而“零售”之于旅游，也不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的旅游產(chǎn)品批發(fā)分銷，而是圍繞著“旅游+”進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)延伸和業(yè)態(tài)融合。

“旅游新零售”是以用戶需求為中心，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)做到數(shù)據(jù)打通，確保旅游采購(gòu)、打包、分發(fā)、營(yíng)銷等供存銷全環(huán)節(jié)數(shù)字化，降低運(yùn)營(yíng)成本提升效率，解放人力到更具創(chuàng)新性的崗位上，最終實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)品質(zhì)化、多元化、智能化；旅游場(chǎng)景深度化、體驗(yàn)化、融合化發(fā)展的旅游全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈升級(jí)的旅游新業(yè)態(tài)。

作者：易觀分析，微信公眾號(hào)：yiguanguoji

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