App市場的“繁榮”背后,隱藏了哪些令人唏噓的真相?

0 評論 10086 瀏覽 177 收藏 12 分鐘

挖掘機哪家強?山東濟南找藍翔。這句廣告語今年超級火,各種“XX哪家強?”的段子被人們在社交媒體上玩兒的不亦樂乎。

那要是問“中國APP哪家強?”應(yīng)該找誰?

App作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一個典型代表,從2009年開始便突飛猛進式的增長和發(fā)展。今年1月份的數(shù)據(jù)顯示,以Android系統(tǒng)為主的Google Play應(yīng)用商店,App數(shù)量超過140萬。而7月份的報道數(shù)據(jù)顯示,蘋果AppStore應(yīng)用商店里的App數(shù)量已超過150萬。

隨著近幾年中國智能手機迅速普及和用戶的海量增長,新的App更是層出不窮。加上這兩年國內(nèi)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的利好,許多創(chuàng)業(yè)者也將App平臺作為創(chuàng)業(yè)的起點。

這些都帶來App市場的“一片繁榮”。然而,表象“繁榮”背后卻是令人唏噓的真相。

一、App“生的快,死的也快”成常態(tài)

最近,艾媒咨詢和問卷網(wǎng)發(fā)布了中國App市場的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,大部分被下載的App的使用率和留存率都相對較低,“用一次即拋”逐漸成為用戶的行為趨勢。“打開次數(shù)為1次”的用戶占比35%,“打開次數(shù)為10次”的比例僅有17.6%。

另外,移動應(yīng)用App的生命周期平均只有10個月,85%的用戶會在1個月內(nèi)刪除已下載的應(yīng)用。社交類App競爭最為殘酷,死亡率達35%。

這些數(shù)據(jù)的確反應(yīng)出App市場的現(xiàn)狀:App在吸引用戶長期使用和關(guān)注方面面臨著巨大考驗。

甚至這也成為一種惡性循環(huán),很多App產(chǎn)品較為注重眼前利益,只注重前期用戶的快速積累和圈錢,并不重視后期對用戶的維護和功能的更新和改善。另外,有些App產(chǎn)品在設(shè)計之初以“短期產(chǎn)品”看待,在功能設(shè)置和長遠發(fā)展上并未考慮很多,顯得漫無目的。也有些App打一槍換一個地方,死了重新?lián)Q新的。

再加上,用戶要從如此多同質(zhì)化的App中選擇一個嘗試使用,這就意味著他們會暫時放棄其他同類型App。如果第一次使用體驗失敗,那么用戶便會永久拋棄這款A(yù)pp。所以,用戶也會不斷體驗嘗試新App,定期清理不喜歡或不會長期用得上的App。

這些現(xiàn)象都會讓App市場表面看似繁華錦簇,但實際上較為浮躁?!吧目欤赖囊部臁币沧兂葾pp市場一種惡性循環(huán)的現(xiàn)象。

二、App市場擁擠,“大而全”無勝算,“小而美”才有戲

盡管數(shù)據(jù)顯示,截止到2015年第三季度,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到6.68億人,智能手機用戶規(guī)模為6.09億人,中國手機網(wǎng)民規(guī)模和智能手機用戶規(guī)模整體上呈現(xiàn)增長趨勢。但不可忽略的事實是,增長率卻是呈明顯下降趨勢的。

1

2

這說明,中國的智能手機保有量和規(guī)模已經(jīng)接近飽和狀態(tài),開始趨于穩(wěn)定,未來的增長空間會不斷縮小。

同時也說明,在相對穩(wěn)定的移動空間里,隨著App的繼續(xù)涌入,原本就十分擁擠的App市場將會更加擁擠,廝殺也會更加激烈。

這一方面會帶來App產(chǎn)品的競爭和同質(zhì)化加重,另一方面也會讓App產(chǎn)品的創(chuàng)新變得困難,但這也逼迫更加垂直化和細分化的App產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。

比如,移動App會從大而全的“全能型”向“有個性的、定制化的單功能型”過渡,并且重視垂直用戶極致體驗的App將更多出現(xiàn)。

三、要有粘度,需滿足“用戶本質(zhì)需求”

我在上篇文章《社交媒體時代,誰決定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成敗?》中已詳細分析了,社交媒體時代用戶三個層次的需求:本質(zhì)需求、附屬性需求和邊緣性需求,并且也分析了每個層次的需求在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中所起到的不同作用和角色。

在這三大典型需求中,本質(zhì)需求是核心拉力,如果不能滿足用戶的本質(zhì)需求而單單空談附屬性需求或者邊緣性需求時,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是沒有根基的,也未必能長久黏住用戶。而越能滿足用戶的本質(zhì)需求時,用戶越難以輕易放棄這款產(chǎn)品。

App產(chǎn)品層出不窮,但死掉的也一波接一波,原因在于,這類產(chǎn)品只滿足了附屬性需求或邊緣性需求,但這些需求并不能真正觸及用戶痛點,用戶來的快走的也很輕松。所以,用戶的這種來得快走的也輕松也會造成App“生的快,死的也快”。

反過來說,某些App“生的快,死的也快”也要歸因于,這些App在產(chǎn)品設(shè)計之初就沒想清楚到底要滿足哪方面的用戶需求,或者沒找到真正的需求痛點,用戶沒有理由長期耗在上面。

在艾媒咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)中,最受用戶歡迎的前20款A(yù)pp中有近一半的App是滿足“用戶本質(zhì)需求”的產(chǎn)品,剩下的也多是能提供基本需求的產(chǎn)品。這一結(jié)果在某種程度上也解釋了上述分析。

3

四、馬太效應(yīng)明顯:BAT系A(chǔ)pp主導(dǎo)市場,小門第App面臨挑戰(zhàn)

在最受用戶歡迎的AppTop20中,僅有今日頭條、美圖秀秀、360手機衛(wèi)士、360手機助手、酷狗音樂五款A(yù)pp不在BAT體系之內(nèi)。剩下的App分屬于百度系、阿里系和騰訊系。

4

并且,在移動社交、移動出行、手機地圖、移動購物等領(lǐng)域的App中,占據(jù)市場主導(dǎo)地位或強勢地位的App產(chǎn)品也多歸屬于BAT。

5

這意味著,App產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者若想在這些領(lǐng)域單槍匹馬的另起爐灶的話,面臨的壓力是十分巨大的,并且需要有超強的營銷和市場運作能力,否則就會受到競爭對手強烈打擊,或最終論文BAT的囊中之物。

這樣看來,在App市場中,馬太效應(yīng)趨于明顯,強者依托資源、財力和市場控制權(quán)將會變的更強,而弱者一開始想要突圍會變得十分困難。

因此,App大致有三種命運:

  1. App切中大多數(shù)用戶的某些需求,自身發(fā)展勢頭良好,并慢慢形成氣候。但如果業(yè)務(wù)與BAT重合,則將會被整合收購或被強烈擠壓。
  2. App產(chǎn)品自身不痛不癢,用戶粘度不夠(比如功能大而全,或根本沒摸準用戶需求,或者為網(wǎng)紅App,趁熱火極一時等等,都會讓用戶粘性很差),那么生命周期就會比較短暫。最終半死不活,成為可有可無的雞肋。
  3. App產(chǎn)品另辟蹊徑,滿足小眾用戶個性化的需求,在小范圍內(nèi)深耕,最終可能難以成大氣候,但擁有固定的用戶,能自給自足。

另外,App自身的縱向整合上也面臨著挑戰(zhàn),比如將App的舊系統(tǒng)升級,然后將現(xiàn)存數(shù)據(jù)庫架構(gòu)跟不同平臺上新的移動技術(shù)進行整合,就是一項麻煩事兒,需要耗費較多的時間、精力甚至財力。

縱向整合意味著,一款A(yù)pp出來后,要不停的更新迭代,才能匹配不同平臺的技術(shù)要求和設(shè)置,也才能給用戶帶來體驗上的新變化。

所以,App創(chuàng)業(yè)不僅會面臨橫向的資源整合和市場運作挑戰(zhàn),還要面臨縱向整合方面的困難和局促。

五、細分領(lǐng)域App:多家林立、分化嚴重

App領(lǐng)域的馬太效應(yīng)以及激烈的生存環(huán)境,都會導(dǎo)致未來App產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)向更加細分和垂直化方向發(fā)展。這也意味著,App若想生存下來,必須不停地尋求功能、體驗、模式方面的微創(chuàng)新,并且垂直領(lǐng)域的用戶需求也將會被挖掘的越來越深,也會在垂直方向上進一步細化。

因此,在BAT不會涉足或不愿意涉足的細分領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)App仍有許多成長空間。所以,細分領(lǐng)域的App會呈現(xiàn)多家林立、分化嚴重的局面。比如,在移動音樂、女性時尚、早教教育等領(lǐng)域,出現(xiàn)了許多實力相當(dāng)?shù)腁pp,這些App中雖然有領(lǐng)頭羊,但各家也并不遜色多少,它們共同瓜分市場。

6

另外,像天氣資訊、本地生活、手機修圖等領(lǐng)域,App的分化也較為明顯。

7

所以,在這些細分領(lǐng)域,對小門第出身的App來說仍然存在較大發(fā)展機遇,有機會嶄露頭角,但同時也會面臨與自身水平相當(dāng)?shù)谋姸鄤艛?,也要承受在這些領(lǐng)域不斷涌入的新App產(chǎn)品帶來的更多競爭,實在是舉步維艱。

如今,App市場的創(chuàng)業(yè)紅利已過,在風(fēng)云變幻的市場,創(chuàng)業(yè)者要面臨的不確定因素有很多,并且更重要的是,要拆分并找準用戶的需求變得更難了,并非動動嘴皮子就可以。

因此,要想深挖垂直市場,那就先踏實、實際地去了解目標(biāo)用戶吧!不要一廂情愿的自認為自己好,要問問用戶到底需不需要你?為什么非得需要你?

(注:文中所用數(shù)據(jù)來自艾媒咨詢和問卷網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)。)

 

作者@常寧 ?來源@鈦媒體

原文鏈接:http://www.tmtpost.com/1489704.html

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!