電商已經(jīng)一片混戰(zhàn),阿里京東等巨頭們正在努力“自救”?
為什么看似早已紅海的電商領(lǐng)域頻頻出現(xiàn)獨(dú)角獸?阿里京東等電商巨頭該如何應(yīng)對危機(jī)?
北京時(shí)間5月3日,中國領(lǐng)先的會員電商云集在美國納斯達(dá)克正式掛牌上市,股票代碼為YJ,成為繼拼多多之后又一個(gè)在一片紅海的電商領(lǐng)域殺出重圍的獨(dú)角獸。為什么看似早已紅海的電商領(lǐng)域頻頻出現(xiàn)獨(dú)角獸?阿里京東等電商巨頭該如何應(yīng)對危機(jī)?
在京東高速增長的時(shí)候,經(jīng)常可以看到各大媒體唱衰淘寶,吹捧京東;而近幾年來京東增速放緩,又經(jīng)??梢钥吹礁鞔竺襟w唱衰京東,吹捧拼多多等新業(yè)態(tài)。人們好像往往喜歡吹捧后來者,營造一種世界格局即將被打破的局面,來博取大家的眼球。
但是就筆者看來,雖然巨頭們內(nèi)有組織架構(gòu)龐大冗余、官僚腐敗開始滋生的內(nèi)憂,外有云集、淘集集等電商新業(yè)態(tài)的奮力搶奪地盤,但短期內(nèi)電商競爭的大格局不會改變。阿里系依然占據(jù)電商市場的半壁江山,京東依然是自營式電商的引領(lǐng)者。
一、電商市場一片混戰(zhàn),但巨頭規(guī)模優(yōu)勢明顯
1. 國內(nèi)主流電商公司當(dāng)前市值排名(2019.05.10)
在10大主流電商公司中,市值過百億美元的電商巨頭有5家:阿里、京東、小米、拼多多、蘇寧。
其中阿里占據(jù)明顯優(yōu)勢,一家的市值甚至超過了其余九家的總和;京東在18年后半年市值大幅縮水,差點(diǎn)被拼多多超過,經(jīng)過19年前幾個(gè)月的回暖,目前市值在四百多億徘徊;小米的定位有點(diǎn)迷,是否可以被認(rèn)定為電商公司還有待商榷;拼多多后來居上,成立不到四年,市值已經(jīng)超過了蘇寧易購。
而其余五家的雖然也稱得上獨(dú)角獸,但是就市值而言,和這幾個(gè)巨頭還是有不小的差距。
2. 財(cái)富世界五百強(qiáng)上榜企業(yè)(2018年)
根據(jù)財(cái)富世界五百強(qiáng)的排名,中國電商類公司共有三家上榜:京東、阿里、蘇寧易購。
由于市值和財(cái)富五百強(qiáng)對公司的評判維度不同,因此這幾個(gè)巨頭之間的排名變化也比較大。從這個(gè)維度來看,京東超過阿里,世界排名181名,成為國內(nèi)排名第一的電商公司;阿里排在第300名,蘇寧排在427名。而市值優(yōu)勢較大的小米和拼多多均未上榜。
3. 各電商公司活躍用戶對比(2018年度/億)
(數(shù)據(jù)來源:各公司公開財(cái)報(bào)、網(wǎng)上公開資料)
淘寶+天貓的年度活躍用戶共計(jì)6.01億,幾乎占了全國總?cè)丝诘囊话?/strong>。相當(dāng)于每兩個(gè)人中,就有一個(gè)人用天貓或者淘寶購物。拼多多的活躍用戶超過了京東,成為電商系產(chǎn)品第二。
蘇寧易購披露的是注冊用戶規(guī)模,并未披露活躍用戶的具體數(shù)據(jù),但可以作為參考。京東前段時(shí)間發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示活躍用戶止跌上升,達(dá)到3.105億。其余平臺的用戶規(guī)模均相對較小,基本都在5000萬以下。
4. 各電商公司年度GMV對比(2018年度/萬億元)
(數(shù)據(jù)來源:各公司公開財(cái)報(bào)、網(wǎng)上公開資料)
雖然拼多多在活躍用戶數(shù)表現(xiàn)強(qiáng)勢,但是受限制于較低的客單價(jià)(拼多多2018年第一季度客單價(jià)約37元),拼多多2018年度GMV只有阿里的約十分之一,京東的約四分之一。但是,依然超過了蘇寧易購的3400億元。
5. 近30天百度指數(shù)
從百度移動端指數(shù)來看:云集在上市前后幾日的指數(shù)有明顯上升,甚至超過了拼多多,但是整體而言與幾個(gè)巨頭還是有明顯差距。
二、為何電商領(lǐng)域頻頻出現(xiàn)獨(dú)角獸?
1. 國內(nèi)電商巨頭定位一覽:穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)網(wǎng)購主力人群和商品
1)電商巨頭用戶畫像對比(數(shù)據(jù)來源:QuestMobile)
男女用戶占比:京東天貓男性用戶占比遠(yuǎn)超女性用戶,拼多多在女性市場占據(jù)絕對優(yōu)勢。
用戶城市分布:京東蘇寧天貓的用戶定位在一二線城市占據(jù)絕對優(yōu)勢,定位相對高端,而拼多多和淘寶則更為下沉。
用戶年齡分布:在年輕用戶上,淘寶京東拼多多占據(jù)較大優(yōu)勢。
2)電商巨頭用戶&商品定位:從低到高全覆蓋
結(jié)合以上用戶畫像及各平臺公開資料,可以得出目前五個(gè)巨頭在用戶和商品定位如下:
如果將商品定位和目標(biāo)人群定位分成高中低三個(gè)部分的話,國內(nèi)目前網(wǎng)購的主力人群和商品為中間虛線圈中的部分。
可以看到,巨頭們在用戶和商品兩個(gè)維度,從低到高各自占領(lǐng)了一塊屬于自己的巨大市場,也基本上占據(jù)了國內(nèi)目前網(wǎng)購的主力人群和商品。低有拼多多、中有淘寶天貓、高有蘇寧京東,主力陣地已經(jīng)基本上被巨頭占據(jù),很難有發(fā)展的空間。
2. 獨(dú)角獸頻出原因:從巨頭布局之外入手
按照同樣的方法,我們繪制出各大新業(yè)態(tài)的定位分布圖。
不難發(fā)現(xiàn):近幾年殺出重圍的拼多多、淘集集、網(wǎng)易嚴(yán)選等都選擇了與巨頭差異化的商品定位和人群定位,在巨頭布局之外的地盤迅速入局,迅速占領(lǐng)。
另外,云集、每日優(yōu)鮮等產(chǎn)品雖然在人群和商品定位上與巨頭有重合之處,但是通過自身的模式創(chuàng)新,塑造了極強(qiáng)的核心競爭力,也能夠在巨頭的眼皮底下?lián)尩靡粔K地盤。
三、理性看待當(dāng)前行業(yè)發(fā)展和競爭格局
1. 電商行業(yè)潛力巨大,新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)符合市場發(fā)展需求
(數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)部)
電商一直屬于潛力巨大的行業(yè),近20年來一直保持高速增長的態(tài)勢,雖然自2015年開始增速明顯放緩,但近幾年每年的交易額凈增長依然在2-4萬億,要知道2018年全國的GDP總額才90萬億。
在這么大的增長空間中,出現(xiàn)一些新業(yè)態(tài)是符合市場需求的。不過分吹捧新業(yè)態(tài),理性看待這場混戰(zhàn),或許可以從中發(fā)現(xiàn)一些趨勢和機(jī)會。
2. 阿里京東增速依然領(lǐng)先于行業(yè)增速,并未衰退
(數(shù)據(jù)來源:各公司公開財(cái)務(wù)報(bào)表、國家統(tǒng)計(jì)局)
近幾年中國電子商務(wù)交易額整體增速在持續(xù)放緩,2018年同比增長為8.5%,2017年同比增長11.7%,京東的增速一直遠(yuǎn)高于行業(yè)增速,阿里近兩年增速有所回升。
整體而言,雖然外部競爭激烈,但巨頭們?nèi)匀槐3种诵臉I(yè)務(wù)的高速增長,京東和阿里的業(yè)務(wù)增長率均高于行業(yè)整體增長率。
四、巨頭雖然還不至于“自救”,但確實(shí)感到危機(jī)
1. 以攻代守,內(nèi)部孵化產(chǎn)品對標(biāo)各類新業(yè)態(tài)
雖然巨頭們穩(wěn)占自己的地盤,但是依然并不滿足于現(xiàn)狀,畢竟這是一個(gè)競爭的時(shí)代,不進(jìn)則退。所以,都各自內(nèi)部孵化了一些產(chǎn)品對標(biāo)新的競爭對手,例如:對標(biāo)拼多多的京東拼購和淘寶特價(jià)版,對標(biāo)網(wǎng)易嚴(yán)選的京造和淘寶心選。前段時(shí)間京東推出的友家鋪?zhàn)雍吞詫毜捏A站團(tuán)購也是為了入局社區(qū)團(tuán)購這個(gè)火爆的陣地。
2. 除了主動出擊,守住當(dāng)前陣地同樣重要
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),拼多多上面有非常多的互動活動,大家有興趣可以看我上一篇分析:拼多多金豬儲蓄罐的細(xì)節(jié)和數(shù)字,遠(yuǎn)比你想象中嚴(yán)謹(jǐn)>。但是這么多的活動都是為了做什么?其中最重量級的兩個(gè)互動就是多多果園和金豬儲蓄罐,這兩個(gè)互動都是為了增加APP粘性的活動,吸引大家不斷來復(fù)訪&拉新。
在拼多多誕生之前,淘寶、京東、天貓的主要機(jī)制是流量分發(fā),為自己的各項(xiàng)子業(yè)務(wù)引流。
但是,近期都開始重視起培養(yǎng)粘性的互動來,淘寶上線了野生小伙伴、京東上線了種豆得豆、天貓上線了天貓農(nóng)場。這些巨頭們除了內(nèi)部孵化新業(yè)態(tài)來對標(biāo)友商之外,也正在逐步加深自己核心業(yè)務(wù)的護(hù)城河,培養(yǎng)用戶的粘性,以防止用戶被友商搶奪。
五、三個(gè)重要結(jié)論
- 電商行業(yè)雖然紅海一片,但巨頭們的核心優(yōu)勢依然明顯,增速仍然保持領(lǐng)先,短期內(nèi)難以撼動巨頭地位,不必過分對新業(yè)態(tài)的發(fā)展進(jìn)行夸張解讀。
- 電商行業(yè)潛力巨大,仍有創(chuàng)新機(jī)會,但新業(yè)態(tài)最好定位在巨頭布局之外的人群和商品,差異化定位,同時(shí)進(jìn)行模式創(chuàng)新,避開巨頭的鋒芒。
- 巨頭們雖不至于“自救”,但確實(shí)已經(jīng)在為未來布局,一方面內(nèi)部孵化項(xiàng)目項(xiàng)目對標(biāo)友商,一方面重視對原有用戶粘性的積累,加深自己的護(hù)城河。
有興趣可以看我另外一篇對拼多多金豬儲蓄罐的分析:《拼多多金豬儲蓄罐的細(xì)節(jié)和數(shù)字,遠(yuǎn)比你想象中嚴(yán)謹(jǐn)》
作者:一律先生, 一個(gè)有夢想的產(chǎn)品汪!
本文由 @一律先生 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。
我們家考拉被你忽略了?
求訂閱~ ??
蘇寧易購的新業(yè)態(tài)有:蘇寧拼購、蘇寧推客、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧小店…
好滴,感謝指點(diǎn)~ ??
蘇寧動作還是蠻多的
對,并且花了很多錢,就是宣傳特么太低調(diào)了