農(nóng)資零售店作為渠道終端，直接面向C端農(nóng)戶，是整個渠道的主要農(nóng)資出口（全國預計8000億農(nóng)資市場規(guī)模），本文以農(nóng)資零售店展開進行分析，理出農(nóng)資零售店賦能的基本邏輯。

一、概述

所謂農(nóng)資主要包括農(nóng)藥，化肥和種子，國內(nèi)傳統(tǒng)農(nóng)資渠道由農(nóng)資廠家，經(jīng)銷商（可能存在多級經(jīng)銷）和零售店組成，不同環(huán)節(jié)用戶起到不同的作用參與到渠道的發(fā)展。

農(nóng)資渠道的賦能邏輯：解決各個環(huán)節(jié)用戶需求，重構(gòu)利益分配。

農(nóng)資零售店作為渠道終端，直接面向C端農(nóng)戶，是整個渠道的主要農(nóng)資出口（全國預計8000億農(nóng)資市場規(guī)模），本文以農(nóng)資零售店展開進行分析，理出農(nóng)資零售店賦能的基本邏輯。

二、農(nóng)資零售店現(xiàn)狀

農(nóng)資零售店本質(zhì)上做的采購農(nóng)資，銷售農(nóng)資賺取中間差價的生意，輸出的農(nóng)資服務(wù)用以支撐更多的農(nóng)資銷售，賺取更多的差價。

最近一段時間整個農(nóng)資零售環(huán)節(jié)發(fā)生的事情，迫使農(nóng)資店以產(chǎn)品銷售導向用戶服務(wù)導向升級，產(chǎn)品銷售成為整個農(nóng)資店營銷的一個環(huán)節(jié)。

1. 農(nóng)資產(chǎn)品產(chǎn)能過剩，同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)品本身不在成為門檻；
2. 小散戶的減少，新農(nóng)民的增加，需要更完整，有效的農(nóng)資服務(wù)；
3. 國務(wù)院頒布《農(nóng)藥經(jīng)營許可管理辦法》，農(nóng)藥零售店必須有進銷存電子臺賬才能獲取農(nóng)藥經(jīng)營許可證，進銷存數(shù)據(jù)需要同步到政府農(nóng)藥監(jiān)管端進行監(jiān)管。

在整個服務(wù)升級過程中，怎么結(jié)合農(nóng)資零售店特性進行賦能成為互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)落地的入口。

三、農(nóng)資零售店賦能邏輯

農(nóng)資零售店有典型小B的用戶屬性（對內(nèi)部的效率提升不敏感，甚至不需要），農(nóng)資店賦能的邏輯在于怎么幫助他們比較快的解決需求，更好的賺錢。

從用戶需求出發(fā)，可以從解決怎么賣的更好，怎么拿到更好的農(nóng)資，怎么獲取更多的服務(wù)資源，怎么提高管店效率來達到幫助他們賺錢的目的，很多公司已經(jīng)從這4個點切入賦能農(nóng)資店。

1. 賣的更好

賣的更多說白了就是由更多賣的渠道，更多的會員，更多購買的會員，邏輯上和新零售的邏輯也是相通的：以更好的用戶服務(wù)為導向，搭建有效的線上線下營銷服務(wù)體系。

考慮到農(nóng)資零售店的銷售特性（作物相關(guān)，區(qū)域性，實時性和服務(wù)強相關(guān)）決定了這是一門本地化的服務(wù)。區(qū)別于醫(yī)藥零售店，農(nóng)資店的主動服務(wù)性更強；區(qū)別于餐飲生鮮店，農(nóng)資店的頻率低，服務(wù)性更強，它需要一套適合農(nóng)資行業(yè)的新零售方案。

典型案例就是店管家，以進銷存電子臺賬SAAS切入，并發(fā)力農(nóng)資新零售。

1. 線下以零售服務(wù)為主，提供落地的農(nóng)資零售服務(wù)，主要包括農(nóng)資零售、農(nóng)戶咨詢、配送、行銷和上門服務(wù)等，當然為了滿足農(nóng)藥經(jīng)營許可，及后面更好的農(nóng)資營銷，需要引入進銷存SAAS做好經(jīng)營的信息化，數(shù)據(jù)化。
2. 線上以會員營銷為主，搭建門店更有效的營銷服務(wù)體系，主要包括作物方案、農(nóng)資套餐、爆品、會員權(quán)益、銷售咨詢服務(wù)等，可以很好的解決線下獲取客戶難的問題，和線下服務(wù)互補，形成新零售閉環(huán)面向農(nóng)戶。

2.?更好的農(nóng)資

更好體現(xiàn)在更好的產(chǎn)品，更穩(wěn)，更便宜，更便捷的產(chǎn)品渠道，同時又能提供金融上，周邊服務(wù)商的更好支持（比如營銷支持，農(nóng)技支持等），邏輯上講，做的就是升級版本的農(nóng)資經(jīng)銷商。

主要由2類玩家參與：1類是傳統(tǒng)農(nóng)資生產(chǎn)商；1類是新玩家（互聯(lián)網(wǎng)公司，植保公司等）。前者更趨向于擴張自己的渠道和渠道的信息化，后者更趨向于拿到商家資源，上能反向供應鏈，下能落地服務(wù)（不單單是農(nóng)資服務(wù)）。

3.?資源整合，提高門店競爭力

邏輯上講，模式3包含模式2，這里的資源整合，除了農(nóng)資渠道的資源整合外，也可以是其它資源的整合，賦能農(nóng)資零售店。

典型案例，農(nóng)田管家，以飛防切入，對接飛手和農(nóng)戶，提供的飛防服務(wù)包含農(nóng)藥化肥的噴灑服務(wù)；匯通達，賦予農(nóng)資店小家電，日常生活用戶的銷售能力，農(nóng)村淘寶也是相同模式。

4.?提供管店效率

提供農(nóng)資零售店的管店效率，在需求層面，相對較弱。

主要表現(xiàn)在：

1. 經(jīng)營管理模式的標準化，適合農(nóng)資連鎖，渠道管理；
2. 經(jīng)營的信息化，除了給農(nóng)資店必要的進銷存SAAS系統(tǒng)外，需要綜合考慮和經(jīng)銷商甚至廠家的ERP數(shù)據(jù)打通 ，政府的農(nóng)藥監(jiān)管和會員的營銷互動結(jié)合。當前有很多的軟件廠商，看到進銷存臺賬系統(tǒng)的需求，紛紛切入投機賺錢，沒有充分考慮怎么培養(yǎng)農(nóng)資店更好的使用系統(tǒng)，提高管店效率。

5. 模式總結(jié)

4個方向切入，模式上沒有好壞，關(guān)鍵是結(jié)合自身資源，解決農(nóng)資零售店需求，提供真正的價值。最終的方向我認為都是想把農(nóng)資店打造成為落在農(nóng)村的綜合服務(wù)終端，打造農(nóng)業(yè)S2B2C，輸出綜合服務(wù)，而不是簡單的農(nóng)資銷售。

當前公司走的是農(nóng)資新零售模式，底層是進銷存和農(nóng)藥監(jiān)管SAAS，同時搭建農(nóng)資新零售體系，已經(jīng)在國內(nèi)的幾個區(qū)縣進行試點。

這樣選擇的好處在于：

1. 農(nóng)資零售店必須要有進銷存SAAS才能獲得農(nóng)藥經(jīng)營許可，說白了這是最剛需的門票（門檻相對低），可以獲取經(jīng)驗數(shù)據(jù)；
2. 從整體角度看，農(nóng)資新零售的方式，對于農(nóng)資店來說首先是剛需，賣的更多才能賺的更多，特別是這個開始常量化的市場，自己多了才能更好的生存；
3. 對于平臺來說，模式輕，暫時不需要非常深入行業(yè)，資源整合，可以更聚焦的獲取用戶資源；
4. 農(nóng)資營銷頻率相對高，更靠近農(nóng)戶。

四、總結(jié)

整個農(nóng)資渠道的升級，從農(nóng)資零售店環(huán)節(jié)已經(jīng)開始，只有服務(wù)更優(yōu)的農(nóng)資店才能在這場升級中勝出，而我們要做的就是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，賦能合適的門店支撐他們更好的優(yōu)勝略汰，中間的過程就像剛開始使用進銷存臺賬系統(tǒng)一樣，需要我們一起打磨。

本文由 @哈哈的鯨魚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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