再戰(zhàn)騰訊?張一鳴的“逃逸速度”
第一宇宙速度環(huán)繞速度,第二宇宙速度是逃逸速度。慢于一定速度是脫離不了大氣層的。
從上周日起,“飛聊”的消息開始在朋友圈傳出來,出場方式講究得很。
- 今日頭條將上線一款年度級別全新社交產(chǎn)品“飛聊”;
- 該產(chǎn)品不會內(nèi)嵌在今日頭條APP內(nèi),將獨立推出;
- 據(jù)說已封閉開發(fā)持續(xù)很久,產(chǎn)品將類比微信;
- “飛聊”的英文域名“flipchat.cn”已關(guān)聯(lián)了字節(jié)跳動企業(yè)郵箱;
- 消息人士稱,有微信員工被飛聊挖角;
- 公關(guān)稱暫不知情。
所有信源都不明確,但所有人都愿意相信它,這當然被視為對微信的叫板。一般來說,對微信這種國民應用的顛覆,通常應當來自新的范式革命所帶來的全新平臺,而不應當寄望于另一個即時通訊工具。
但無論看客立場如何,在這個普遍被認為艱難的時刻,這種巨頭相爭的消息似乎都應當被視為一個良性的刺激。所以,YY創(chuàng)始人李學凌在朋友圈中表示:我賭張一鳴的飛聊能夠成功,因為我看到了太多成功的因素在里面,我覺得機會真的可能來了。
圖注|消息傳出當晚,李學凌即發(fā)朋友圈
雖然李學凌愿意用語焉不詳?shù)恼摀?jù)來為張一鳴背書,但這些“信心”也不太可能來自于產(chǎn)品定位或者市場環(huán)境,更可能的,是在于字節(jié)跳動這家公司一再展現(xiàn)的可能性——
正是在2018年,這家企業(yè)開始被看作當仁不讓的巨頭第四極,其獨立App總使用時長已超百度系和阿里系位居第二,僅次騰訊。抖音僅用14個月日活過億,今年11月官宣已破2億,月活破4億。
很多人好奇字節(jié)跳動的上限在哪,這是能用時間換答案的問題。而另一個問題更顯性,答案卻非通過思考不可:在創(chuàng)業(yè)者幾乎都面臨“如何逃避巨頭碾壓”命題的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)既有格局下,張一鳴是如何在巨頭中殺出一條血路,不僅沒有站隊,還讓巨頭難以安眠?
王興在一次飯局上,談到過對企業(yè)發(fā)展速度的理解,“第一宇宙速度環(huán)繞速度,第二宇宙速度是逃逸速度。慢于一定速度是脫離不了大氣層的。”
這是個非常適合引申去審視企業(yè)發(fā)展動能的思考方式。如果把地球視為既有領域以及建立其上的互聯(lián)網(wǎng)格局,張一鳴帶領字節(jié)跳動的第一階段目標,就是達到第一宇宙速度;而目前,他和字節(jié)跳動或許正在逼近第二宇宙速度。
一、隱性速度
第一宇宙速度,是指物體能夠克服自身重力而環(huán)繞地球的速度。對于字節(jié)跳動來說,意味著可以在行業(yè)中開啟新的業(yè)務環(huán)繞模式并自主運行,而不用擔心因自身重力而墜落于既有格局中。
騰訊雖然有海量資源,但字節(jié)跳動是在它范圍外開戰(zhàn)。往往是后者的智能推薦模式在新的領域一加成,成熟后就直接成為了既有格局的對立面,快且準。
也因此,我們看到字節(jié)跳動切割的不只是騰訊一家的地盤。比如在內(nèi)容分發(fā)和信息流廣告上,和騰訊、百度直接開戰(zhàn);與曾經(jīng)的投資方微博分道揚鑣,推出微頭條;上線悟空問答,與知乎展開競爭;在短視頻領域,和快手爭奪老大地位。
制圖 | 創(chuàng)業(yè)邦根據(jù)公開資料整理
另一家“四處征戰(zhàn)”的公司是美團,但二者卻因模式的不同導致了速度的效率不同。美團是圍繞著本地生活服務,延伸到不同的領域,速度是顯性的,遭遇戰(zhàn)不可避免。我們看到它進入的領域,都會掀起大戰(zhàn),比如團購、外賣、酒旅等,王興也是一次次從“死人堆”里爬出來的。像打車這一領域,因為過早引發(fā)對手戒備,火拼一段時間后也不了了之。
字節(jié)跳動首先是巧在靠“隱性速度”直接來到巨頭的陣地,待巨頭真正意識到威脅并開始應對時,它已經(jīng)積累了較高的勢能。
不少人剛開始看不懂,甚至在字節(jié)跳動創(chuàng)立前兩年,普遍認為其活不長。當時張一鳴被問的最多的問題是,巨頭來了你怎么辦?曾經(jīng)有大基金仔細做了盡調(diào),還是放棄了,覺得其很難在巨頭的夾縫間生長。錯過字節(jié)跳動B輪投資的朱嘯虎后來說,沒想到張一鳴的戰(zhàn)斗力如此強。
同樣忽視了字節(jié)跳動隱性速度的,還有各互聯(lián)網(wǎng)巨頭。騰訊在2015年9月推出“天天快報”,2015年10月阿里系推出UC頭條,百度直到2016年中才大力推廣信息流。
而當時今日頭條平臺的數(shù)據(jù),已從2012年底的100萬日活,生長到2015年初的2000萬日活,累計用戶超過2.2億,并一躍成為了僅次騰訊新聞的第二大客戶端。在商業(yè)化的探索上,也憑借信息流廣告在當年達到15億的營收,為此后的強力競爭積累了彈藥。
二、應對巨頭截擊
巨頭當然不是省油的燈。騰訊在力推天天快報后,還是快速縮小了和今日頭條的差距。如果說今日頭條崛起之際,騰訊還不夠重視和警醒,抖音起來時,騰訊方面顯然有預警,不僅高調(diào)啟用微視,甚至在微信朋友圈開了入口,足見重視。
微信朋友圈發(fā)布入口,推廣微視
張一鳴自然也清楚巨頭的力量,他必須預防的事情應該是,如果抖音還未加速到第一宇宙速度,便被騰訊直線截擊,業(yè)務便無法自主環(huán)繞,最終只能受重力墜落。
張一鳴知道這個點,于是必須以最強硬的態(tài)度上演“頭騰大戰(zhàn)”。這不禁讓人想起當年3Q大戰(zhàn)的周鴻祎,他當時稱已到了危急存亡的關(guān)頭,才不得不破釜沉舟。周鴻祎搏的是互聯(lián)網(wǎng)公平的競爭環(huán)境,張一鳴等的其實是一個速度時點。
為了能夠快速達到環(huán)繞速度,張一鳴做了兩件核心的事:在既定方向上一路快跑,并為此構(gòu)建分布式團隊;以及用重金換生態(tài),用生態(tài)形成“衛(wèi)星”,達成系統(tǒng)協(xié)同。
曾經(jīng)潘亂在論及騰訊沒有夢想時,談到過騰訊的組織墻和數(shù)據(jù)墻,缺乏互通會導致公司在整體上無法形成統(tǒng)一而強有力的戰(zhàn)略和執(zhí)行。而張一鳴是構(gòu)建了分布式團隊,他覺得,CEO好比一臺超級計算機,但組織龐大之后,一定需要分布式的處理器。讓更多優(yōu)秀的人擔當CPU進行計算并參與決策。
字節(jié)跳動內(nèi)部有一句話,叫“Context,not Control”——即在管理、協(xié)調(diào)上,利用決策所需要的充分信息集合,比如原理、市場環(huán)境、財務數(shù)據(jù)等,而不是設置各種追求控制感的流程。公司內(nèi)部的溝通系統(tǒng)Lark,也是自行設計的,比如特意加上了追溯的功能,讓群組成員即使后期加入,也能全面聯(lián)系到“上下文”。
這就使得整個組織具備很強的靈活性和自我進化能力。短時間內(nèi),抖音團隊在國內(nèi)外快速推出玩法,并引領潮流;西瓜視頻更名項目,團隊只有3個人,但想出了用實物西瓜和搭建巨型西瓜等方式推廣;曾紅極一時的西瓜視頻“百萬英雄答題”,是團隊在極短時間策劃并上線的。
這也是張一鳴有信心,巨頭較難以單純燒錢贏得戰(zhàn)爭的原因。他曾用燃油轉(zhuǎn)化為動力的效率打比方,如果兩輛車在效率方面相差了幾倍的話,那么光靠燒油,其實是規(guī)模越大,虧損越大。而他也努力通過精簡流程和文化,讓公司整個戰(zhàn)斗系統(tǒng)更高效。
三、“機器型”CEO
是時候先說一下張一鳴其人。
對比字節(jié)跳動旗下的產(chǎn)品,無不是深刻理解人性的,無論是產(chǎn)品設計和運營,還是基于興趣的智能推薦算法,都在牢牢抓住人們的注意力。但張一鳴卻非常有意識去訓練自己,甚至有些“反人性”,對效率有種偏執(zhí)。
他曾在微博上的簽名是,“逃逸平庸的重力”,重力就比如滿足感、愚蠢等,為此他把自己像機器一樣去調(diào)試。
比如克服人性弱點的自然狀態(tài)。張一鳴相信討巧地思考解決方案,是一個需要克制的習慣,應該回到基本面,緊貼問題根源和最終目標。也因此他常提的問題是——你的目標是什么?如何更有效去提供(產(chǎn)品服務)?
據(jù)說字節(jié)跳動“一個月不重樣”的食堂配星級廚師,也是來源于一次反問。當時公司HR向張一鳴申請飯補,講到員工越來越多,午餐需要自己解決。張一鳴就反問,如果發(fā)放飯補,能夠解決員工吃飯的最終問題嗎。答案是不能,那就用最直接的方式,包餐。而字節(jié)跳動的員工規(guī)模,已超千人。
他推崇延遲滿足感,相信這決定了一個人愿意觸探和停留的深度,并警醒到生活的細枝末節(jié)。
像“不裝X”,朋友本意是回答他的提問“對合作者和人才最看重什么”,但張一鳴卻記得很深刻,覺得這三個字是對延遲滿足感很好的鍛煉。你跟他聊天,他會一字一句回答你拋出的問題,沒有雕飾,偶爾半句的小幽默算雕飾嗎?以至于柳甄打趣張一鳴,說他太過一五一十。
這或許是達成目標最短的方式,輸入,輸出,路徑。他將自己的狀態(tài)調(diào)到最佳,介于輕度興奮和輕度沮喪之間,幾乎杜絕了沒有效用的生氣,初次見張一鳴的人,總會有些許意外,他太溫和,以至于不像百億美金公司的CEO。
他把更多的氣場交給了對業(yè)務和趨勢的自信。2013年加入頭條的張利東記得,張一鳴邀請他加入時,在小白板寫了一長串復雜的計算公式,解釋頭條的廣告盈利如何與公司發(fā)展步驟結(jié)合。這讓張利東覺得震撼,第一次有人把創(chuàng)業(yè)思路用“公式”來推演。
2015年的會上,張一鳴定下的目標是“讓1000個頭條號每月至少獲得一萬元回報”;一年后的這個時候,兌現(xiàn)情況是1020個。
這樣的路徑實現(xiàn)能力,甚至可以稱得上精準。員工也覺不可思議,一次會議上張一鳴播放字節(jié)跳動成立之初的ppt,基本與當前吻合。
這或許來源于張一鳴的計算力。王興曾感嘆張一鳴“非常理性”,自己還是會因為純興趣做些和業(yè)務沒關(guān)系的事情,但張一鳴卻在這方面更少。
就像擊出一個球,不到它落下時,你不知道它的“天命”何在。CEO往往要克服的是,牽引或不專注的沖動。對于外界普遍質(zhì)疑其“算法沒有價值觀”,張一鳴堅持不做多余的人為干預,借此讓推薦算法在“智能”的道路上落的更遠一些。這又是他對自我的調(diào)試——多數(shù)人有這個傾向,以為自己是對的,需要努力克制。
但不代表他的爆發(fā)力就僅在擊球那一刻,在字節(jié)跳動持續(xù)的加速中,張一鳴卻在保持著理智的激進。
他在2015年的一天下午寫了段英文,大意是——我們試圖在現(xiàn)實面前捍衛(wèi)我們的安逸,也因此限制了我們的意識。這是我們的懶惰,需要克服。
四、理智的激進
份額爭奪在加劇。2015年,張一鳴宣布今日頭條用1個億補貼內(nèi)容創(chuàng)作者;2016年9月,他提出要all in短視頻,至少拿出十個億,分給頭條號上的短視頻創(chuàng)作者。結(jié)合線下密集的廣告鋪設,字節(jié)跳動旗下各平臺的日活迅速爆炸。
巨頭當然不會示弱。騰訊在2016年砸下兩億開啟“芒種計劃”,2017年又拿出12億元推行“芒種計劃2.0”;阿里UC推出W+萬元計劃;百度則號稱用100億實行百家號分成計劃。在短視頻領域,也是來勢洶洶。
GGV管理合伙人童士豪對張一鳴的“魄力”印象深刻。他欣賞張一鳴的激進,覺得“創(chuàng)始人要有敢于在重要戰(zhàn)場上all in的決心和信心“。也因此,作為海外熱門短視頻Musical.ly投資人的他,在后來宿華和張一鳴之間選擇了后者,使得一場收購以10億美金落定,也續(xù)上了頭條在競爭中的速度。
頭條的早期投資人曹毅這樣談到,“大力出奇跡”,在他眼中,張一鳴對于很稀有的大東西,是必須拿下的,全力以赴的,投入所有資源和精力。
集團化的形式,讓無論是內(nèi)部孵化還是投資的產(chǎn)品,都能夠獨立定位和加速。而生態(tài)的運作方式,像今日頭條扶持頭條號,抖音認證MCN機構(gòu),也讓字節(jié)跳動有了“衛(wèi)星”,大數(shù)據(jù)間相互流動,達成最大化的系統(tǒng)增強。這也使得盡管未脫離巨頭引力,旗下各平臺的數(shù)據(jù)和日活都不斷往上攀升——因為達成的第一宇宙速度已經(jīng)讓其可以自主運行了。
但問題是,這能維持多久呢?如果在一片領域長期打消耗戰(zhàn),容易導致速度降低。當越來越多的對手在信息分發(fā)層面挑戰(zhàn)今日頭條時,張一鳴將短視頻之戰(zhàn)推向了高潮。
五、逃逸速度
第二宇宙速度,是指物體能夠脫離地球引力的速度,又稱逃逸速度。對于字節(jié)跳動來說,就是能夠沖破互聯(lián)網(wǎng)既有格局的引力,甚至開辟全新領域,成為新格局下的巨頭。
要獲得逃逸速度,就一定要提前押中新的賽道,并快速借勢獲得持續(xù)加速度。比如雅虎,抓住了門戶,但錯失了搜索,很快被拋在后邊;百度押中搜索,卻在移動互聯(lián)網(wǎng)上慢了一步,落下一截。
張一鳴對重要戰(zhàn)場有緊迫性,避免被吞噬的最好辦法就是保持活力。也因此,字節(jié)跳動像多級火箭一樣,第一級是今日頭條,取得優(yōu)勢地位后,押注短視頻賽道,獲得持續(xù)加速度。
張一鳴為何能夠?qū)覍已褐嘘P(guān)鍵賽道?
事實上,與其說張一鳴在做產(chǎn)品,不如說他在訓練人工智能。頭條延伸的每一步,都是為技術(shù)積累大數(shù)據(jù),在全球化上發(fā)力亦是如此。他的第一性原理是——“智能推薦是搜索的迭代”。
從一些公開的講話中也可見其野心。他曾經(jīng)表達過,不明白為什么有人總說今日頭條是媒體平臺,“我們是技術(shù)公司。”他談到,無論形態(tài)如何變,他更關(guān)注的是智能仍有用武之地。
這也使得字節(jié)跳動能夠迅速抓住和適應新的形態(tài)。
短視頻行業(yè)不乏創(chuàng)業(yè)者,2014年以前行業(yè)整體處在摸索期,比如快手的宿華,一下科技(旗下秒拍)的韓坤,都曾經(jīng)歷過煎熬時刻;隨著4G網(wǎng)絡開始普及,短視頻迎來升溫,美拍也順勢斬獲用戶。但一直沒有現(xiàn)象級產(chǎn)品出現(xiàn)。
2016年,papi醬爆紅,張一鳴判斷短視頻到了加速爆發(fā)期,“天時”是帶寬的發(fā)展,“地利”是手機的普及改變了互動方式,“人和”是自媒體的繁榮。于是快速all in,他將“智能推薦”思路運用到了這一新的內(nèi)容題材,同年抖音出世,增長數(shù)據(jù)也引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)網(wǎng)絡視頻的集體轉(zhuǎn)身。
爆發(fā)集中在2018年上半年,抖音成為了字節(jié)跳動的第二節(jié)火箭加速器。今年10月,據(jù)傳字節(jié)跳動完成Pre-IPO融資,估值750億美元,超過百度、京東和小米,僅次阿里和騰訊。而在巨大的估值數(shù)字中,抖音無疑撐起了大部分增量。
資本的加持,流量的接力,讓張一鳴和公司開始逼近第二宇宙速度,或許有機會沖破既有的互聯(lián)網(wǎng)競爭格局。
六、速度的上限
越來越多的產(chǎn)品從今日頭條App獨立出來,或者直接推出。當然,并不是每次都足夠有效。比如悟空問答雖然投入重金,據(jù)傳挖角知乎大V,效果卻差強人意,如今已并入微頭條。
“我覺得還可以更快,其實可以更快的。”張一鳴不斷去探速度和效率的底。但事物在不斷變化,即使是字節(jié)和比特。下一次趨勢在哪里?
張一鳴也在思考邊界的問題,他需要更廣泛的數(shù)據(jù)來訓練算法,要在增長變緩前找到下一級火箭。而在近日,據(jù)外媒The Information援引知情人士消息,字節(jié)跳動或?qū)⒔M建旗下首支百億元的風投基金,重點投資AI和內(nèi)容領域。
或許這樣才有意思,不斷尋找加速度又不斷克制慣性,考驗著字節(jié)跳動到底能觸達多遠的軌道。
猶記得2013年Google Reader宣布關(guān)閉,張一鳴對此的總結(jié)是,“一款產(chǎn)品選擇什么模式和方法是次要的,最重要的是多大程度上滿足了多少人的資訊需求。Google Reader的離去,就是這個問題沒有回答好。”
想自己書寫答案的張一鳴,用“智能推薦”作為常量乘數(shù),隨時準備著自己和字節(jié)跳動處于高速不定的變化中。
(感謝記者蔣松筠對本文亦有貢獻)
作者:鐘小玉
來源:https://www.cyzone.cn/article/485530.html
本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @創(chuàng)業(yè)邦,作者 @鐘小玉
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
之前對今日頭條不是特別了解,今天花了很長時間看完了這篇文章,感覺收獲很多
期待飛聊 ??