今天在medium上讀了一篇討論可穿戴設(shè)備的文章，感覺很有啟發(fā)。身為ZAIUS創(chuàng)始人、同時(shí)也是Behavior Designer的Matt Tharp在文章里提出了這么一個(gè)觀點(diǎn)：可穿戴設(shè)備是一種可以“影響”和“重塑”人們行為習(xí)慣的電子消費(fèi)產(chǎn)品。

有一條衡量新科技力量的標(biāo)準(zhǔn)很有趣，

“if it can’t be used for evil, it’s not a superpower.”

從可穿戴設(shè)備在改變?nèi)祟愋袨榱?xí)慣上的力量來看這條標(biāo)準(zhǔn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，可穿戴設(shè)備隱藏的爆發(fā)力其實(shí)大到驚人。市場、應(yīng)用、健康監(jiān)測、社交活動(dòng)，或者是對(duì)用戶自身的提高，這些事情都是“行為習(xí)慣”最關(guān)心的，也是力量最大的作用點(diǎn)。這方面，智能手表是可穿戴設(shè)備的一個(gè)典型代表。

在談到可穿戴設(shè)備上的Killer App時(shí)，Matt認(rèn)為殺手級(jí)應(yīng)用其實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了，只是我們并沒有意識(shí)到。但Matt并未給出一個(gè)具體的“應(yīng)用”——他以Apple Watch為例子提到的Killer App其實(shí)是“Tap”，一種基于Taptic Engine的全新的交互方式。為什么Tap這種手表特有的震動(dòng)交互是另一種形式的Killer App？或者說，為什么這種交互方式會(huì)產(chǎn)生一堆Killer App？

Matt首先提到了移動(dòng)時(shí)代帶來的SMS。

繼寫信和電話以來，SMS是另一種人類史上占有絕對(duì)影響力的溝通交流方式。它有三個(gè)很重要的特點(diǎn)：

1. 最私密、最個(gè)人化
2. 使用門檻很低，幾乎不存在什么障礙（或許識(shí)不識(shí)字算一個(gè)障礙？）
3. 可以得到普及，大面積流行起來

一個(gè)很讓人驚訝的事實(shí)是，SMS對(duì)消費(fèi)者行為習(xí)慣的改變，或許已經(jīng)超過了任何一種新科技，看看這個(gè)鏈接里的幾份報(bào)告就知道了。如果你同意這個(gè)的觀點(diǎn)，那接下來把可穿戴設(shè)備和SMS的三個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情開始變得很有趣了。

可穿戴設(shè)備足夠私密、足夠個(gè)人化

Fitbit, Apple Watch, Jawbone, Microsoft Band以及其他的可穿戴產(chǎn)品都是【個(gè)人設(shè)備】的最好代表。戴在手腕上的手表，相比揣在褲兜里的手機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要來得更親密，它們和用戶的距離更短，關(guān)系更直接。可穿戴設(shè)備所有的事情都是圍繞“你”在進(jìn)行——你的狀態(tài)、你的運(yùn)動(dòng)行為、你的數(shù)據(jù)、你的睡眠。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒有人會(huì)輕易的把自己的Apple Watch或者Fitbit借給你，因?yàn)闆]有人會(huì)把另一個(gè)“自己”借給別人。

有機(jī)會(huì)大面積流行起來

Apple Watch自從發(fā)布之后已經(jīng)賣了一百萬臺(tái)到三百萬臺(tái)左右，并且預(yù)計(jì)在2015年結(jié)束之前能夠賣出1900萬臺(tái)，去年整個(gè)手表市場還有其他700萬臺(tái)的出貨量。除此之外，比手表更便宜的手環(huán)類產(chǎn)品在市面上的數(shù)量也很可觀。

當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)里不包括Google Glass?？梢钥闯?，我們還處于市場非常早期的階段，但這塊市場的規(guī)模很可觀，并且蘋果有機(jī)會(huì)成為其中最有影響力的玩家。

可穿戴設(shè)備使用門檻夠低，用戶很少會(huì)有使用障礙

如果你想培養(yǎng)一種習(xí)慣，你需要一條連續(xù)的很長的時(shí)間鏈，去不間斷的塑造這種新的行為。腕部設(shè)備在這方面有很大的優(yōu)勢，比如，F(xiàn)itbit的體積非常小，并且續(xù)航時(shí)間很長，幾乎不太需要摘下來充電，它可以長時(shí)間寄居在用戶的手腕上，洗澡或者睡覺時(shí)都不必摘下來，設(shè)備會(huì)記錄包括你的睡眠等多種行為的數(shù)據(jù)，這對(duì)于培養(yǎng)習(xí)慣來說很有利。震動(dòng)式的鬧鈴喚醒對(duì)睡眠的習(xí)慣培養(yǎng)是另一個(gè)例子。

和手環(huán)類似的Tap，還有蘋果Apple Watch的Taptic Engine和心跳。在Apple Watch里，你可以通過不同的“戳”配合微妙的音頻信號(hào)了解不同的消息提醒、不同的事件。Fitbit、Jawbone，甚至Razer的Nabu X都有這種Tap震動(dòng)的交互方式，來作為設(shè)備的核心功能。只不過蘋果的“發(fā)送心跳”應(yīng)該是目前這個(gè)階段里效果做到最好、同時(shí)又最有創(chuàng)新力的。

這種新的交互方式雖然現(xiàn)在還沒怎么大放光彩，但在以后會(huì)產(chǎn)生一堆殺手級(jí)應(yīng)用。原因在于，這種交互方式很有機(jī)會(huì)成為SMS之后興起的另一種溝通交流方式。使用這種方式，目前唯一的門檻是，你需要一個(gè)蘋果手表，一臺(tái)蘋果手機(jī)。

“用J.Crew的郵箱列表去注冊賬號(hào)，當(dāng)有一筆買賣的時(shí)候，讓我的手腕能夠隨時(shí)收到震動(dòng)的提醒”——這個(gè)動(dòng)作，對(duì)現(xiàn)在的我來說，并不是一種習(xí)慣。我不太愿意這么去做。同樣的，我也不太有經(jīng)常用Apple Watch向我女朋友發(fā)送自己心跳的習(xí)慣和意愿。

但從另一個(gè)角度來說，用Tap的形式叫我起床、用不同的震動(dòng)音律讓我知道我的日程和會(huì)議安排、在特殊的紀(jì)念日里“戳”我一下讓我知道今天是個(gè)特別的日子——這些使用場景會(huì)更容易引起我的注意，更有機(jī)會(huì)在不知不覺間幫我塑造另一種新的溝通交流習(xí)慣。并且，這種習(xí)慣同時(shí)包括了人機(jī)交互和用戶社交兩個(gè)層面。也因此，可穿戴設(shè)備對(duì)用戶行為的改造，威力要比SMS來得更厲害。

作者：Retric

來源：36氪

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