大健康生態(tài)來(lái)襲:移動(dòng)健康醫(yī)療需加速布局

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最近興起的“大健康”、“泛健康”的概念到底是什么鬼?很多人覺(jué)得云里霧里不知所云。

移動(dòng)端的普及加速了移動(dòng)健康醫(yī)療的快速發(fā)展,推動(dòng)了國(guó)內(nèi)很大部分的健康產(chǎn)業(yè),真正意義上的“大健康”或者“泛健康”打造的是一個(gè)體系健康,除了傳統(tǒng)的醫(yī)療、藥品制造和醫(yī)療器械制造等產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)發(fā)展?fàn)I養(yǎng)保健食品、保健用品、健康管理業(yè)、健康養(yǎng)生旅游業(yè)、中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、體育健康業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)等新型業(yè)態(tài)。

從騰訊7000萬(wàn)美元投資丁香園,進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域,到小米2500萬(wàn)美元投資九安醫(yī)療,再到盛大1000萬(wàn)人民幣投資咕咚網(wǎng),然后近期阿里云與西安國(guó)際醫(yī)學(xué)、東華軟件達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同成立國(guó)內(nèi)首家實(shí)體智慧“云上醫(yī)院”—西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心。種種的大手筆投資、前瞻性的規(guī)劃,無(wú)一不體現(xiàn)出“大健康”產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間與價(jià)值,很多業(yè)內(nèi)同行的人都說(shuō),現(xiàn)在再不布局移動(dòng)健康醫(yī)療業(yè)務(wù),就真的趕不上這一波大潮了。

目前移動(dòng)健康醫(yī)療方面存在的問(wèn)題也是比較多,例如:

  • 很多不錯(cuò)的移動(dòng)醫(yī)療APP,但是用戶卻不買(mǎi)單(不購(gòu)買(mǎi)里面的服務(wù))。
  • 解決用戶需要的問(wèn)題非常局限,而且同質(zhì)化APP非常之多,用戶難以辨別權(quán)威性。
  • 數(shù)據(jù)孤立性大,這和絕大部分移動(dòng)醫(yī)療APP只顧搜刮自己的醫(yī)療資源有非常大的關(guān)系,當(dāng)然目前國(guó)內(nèi)行情的必然性也是重要因素。
  • 患者隱私健康信息的保密性無(wú)法確切的保障導(dǎo)致用戶在使用過(guò)程中純?cè)诮娴佟?/li>
  • 安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大,可控難度高,“醫(yī)療糾紛”導(dǎo)致醫(yī)生和患者都不太敢用,特別是一些比較敏感的健康問(wèn)題。

當(dāng)然,移動(dòng)健康醫(yī)療的車(chē)輪不會(huì)被軌道的影響而停止前進(jìn)的腳步,如果還有醫(yī)療企業(yè)在一味的觀望態(tài)勢(shì),那就真正的與成功失之交臂。另外,真正意義上的移動(dòng)醫(yī)療可以劃分為兩種:

  • 移動(dòng)醫(yī)療之院內(nèi),
  • 移動(dòng)醫(yī)療之院外。

院內(nèi)跟院外有很大的差別。院內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療,我們稱之為醫(yī)療信息化,東西太多了,移動(dòng)起來(lái)更方便,這是醫(yī)療的移動(dòng)。院外的移動(dòng)醫(yī)療,它是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一個(gè)重要的組成部分,比如各種醫(yī)療App。如果有一款真正能做到“院內(nèi)”+“院外”的充分有效結(jié)合,也就是真正意義上的移動(dòng)健康醫(yī)療02O模式了。現(xiàn)在市面上號(hào)稱具有O2O模式的移動(dòng)醫(yī)療不在少數(shù),但是很難真正意義上的做到。后續(xù)該如何去布局O2O移動(dòng)醫(yī)療,確實(shí)是需要市場(chǎng)的進(jìn)一步磨合和考證了。

最近陸陸續(xù)續(xù)有人來(lái)問(wèn)我,自己所做的醫(yī)療健康類APP是否具有發(fā)展前景,以及定位是否夠好,是否可以取得成功等。其實(shí)問(wèn)這些問(wèn)題的朋友,都存在一個(gè)共同特點(diǎn),就是都不是非常明確移動(dòng)醫(yī)療的需求點(diǎn)在哪里。要想做好移動(dòng)健康醫(yī)療APP,那么你必須明白移動(dòng)醫(yī)療的十大需求點(diǎn):

1、健康監(jiān)測(cè)(測(cè)試或者檢測(cè)身體各類指標(biāo))

通過(guò)將監(jiān)測(cè)設(shè)備和智能手機(jī)相結(jié)合,對(duì)用戶的生命體征進(jìn)行監(jiān)測(cè),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄。例如小米手環(huán)、自測(cè)用藥等。

2、健康檔案(健康管理服務(wù))

記錄每個(gè)人從出生到死亡的所有生命體征的變化,以及自身所從事過(guò)的與健康相關(guān)的一切行為和事件。具體內(nèi)容包括每個(gè)人的生活習(xí)慣、以往病史、診治情況、家族病史、現(xiàn)病史、體檢結(jié)果及疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療和轉(zhuǎn)歸的過(guò)程等。

3、健康養(yǎng)生資訊、知識(shí)教育

分享很多的健康養(yǎng)生知識(shí),養(yǎng)生的方式,如何鍛煉一個(gè)好的身體等,例如:健康養(yǎng)生 這款A(yù)PP做的就非常不錯(cuò),網(wǎng)羅了各種所需的健康資訊。

4、醫(yī)生學(xué)術(shù)資訊

這個(gè)是針對(duì)醫(yī)生所需而提出,醫(yī)生做學(xué)術(shù)研究、課題講座的時(shí)候,所查看的資料。

5、醫(yī)生遠(yuǎn)程診斷和自我診斷

用戶可以根據(jù)APP里面的數(shù)據(jù)庫(kù)找到匹配的癥狀來(lái)實(shí)現(xiàn)自我診斷,也可以通過(guò)拍照上傳比例或者描述自己的病情,讓醫(yī)生遠(yuǎn)程診斷等。

6、醫(yī)生問(wèn)答

就是通過(guò)和醫(yī)生交流溝通的形式來(lái)實(shí)現(xiàn),例如:春雨醫(yī)生、快速問(wèn)醫(yī)生等。目前國(guó)內(nèi)主流的移動(dòng)醫(yī)療APP都具有這個(gè)功能。

7、輔助治療

智能手機(jī)無(wú)法直接替代醫(yī)生對(duì)患者的治療過(guò)程,但可以輔助治療,例如丁香園的用藥助手,分為醫(yī)生版和用戶版,對(duì)醫(yī)生和患者雙方都起到了良好的輔助作用。

8、社區(qū)/圈子

醫(yī)療健康領(lǐng)域的社區(qū)主要分為三種:醫(yī)醫(yī)社區(qū)、醫(yī)患社區(qū)、患者社區(qū),例如:大姨嗎、美柚等,社區(qū)就做的非常好,用戶參與度也高。

9、家庭醫(yī)生/私人醫(yī)生

目前國(guó)內(nèi)的家庭醫(yī)生形式并不是很完善,體制原因?qū)е隆2贿^(guò)隨著醫(yī)療體制的逐步開(kāi)放,以及020模式的普及,之后每個(gè)家庭都可能簽約屬于自己的醫(yī)生。

10、預(yù)約掛號(hào)

這是一個(gè)剛性需求,目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療資源相比人口基數(shù)而言,是屬于稀缺的。很多患者都有遇到過(guò),看病難,掛號(hào)更難的問(wèn)題。合理解決掛號(hào)問(wèn)題將是很多APP想做的事。例如:掛號(hào)網(wǎng)。

總之,要想在“大健康”浪潮中分一杯羹,那么加快布局非常之重要,分析你的目標(biāo)人群、目標(biāo)區(qū)域、功能亮點(diǎn)、資源調(diào)配、付費(fèi)方式、收入盈利模式等。才是你手中的“亮劍”。

#專欄作家#

雷華萍,微信公眾號(hào):yidongyiliaoquan(移動(dòng)醫(yī)療圈),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,家庭醫(yī)生在線運(yùn)營(yíng)總監(jiān),長(zhǎng)期從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),非常喜歡研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù),對(duì)APP運(yùn)營(yíng)有自己的獨(dú)特見(jiàn)解。

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