2010年底到2011年5月的小半年時間里，我在成都一家本地社區(qū)網(wǎng)站做特商運(yùn)營。特商運(yùn)營的工作職責(zé)，是與成都市區(qū)、周邊區(qū)縣及部分省內(nèi)地級城市的休閑娛樂、餐飲等商家合作，商家提供一個折扣（一般為8折、9折），網(wǎng)站錄入商家資料及折扣信息并推薦給網(wǎng)站會員，會員到合作商家消費(fèi)，享受相應(yīng)的折扣。

彼時團(tuán)購大熱，千團(tuán)大戰(zhàn)正如火如荼的展開。因?yàn)樘厣踢\(yùn)營在某些方面與團(tuán)購業(yè)務(wù)極為相近，因此我們網(wǎng)站順勢也上線運(yùn)營了一個團(tuán)購頻道。在開展團(tuán)購業(yè)務(wù)掃街洽談商家的過程中，我意識到且很認(rèn)真的思考過這個問題：與商家洽談合作并執(zhí)行團(tuán)購業(yè)務(wù)的流程并不十分復(fù)雜，在以“開放”為特性的互聯(lián)網(wǎng)中，這個環(huán)節(jié)為什么不能由網(wǎng)友來完成？

每個人的行動、衍生出的思想，都深受他“如何認(rèn)識這個世界基本組成”（可以通俗的理解為“三觀”，雖然并不確切）的影響。有的人認(rèn)為權(quán)力至上，有的人信奉金錢至高，有的人探索知識以求真理，有的人視藝術(shù)為純粹，有的人尋覓自由乃至獻(xiàn)身，有的人追求力量（個體的極致力量、工具的力量、集體的力量…）而百折不撓，有的人堅(jiān)信科技即未來，有的人依賴自然為人類存續(xù)，有的人守護(hù)秩序如護(hù)本心……這些行為表征都或深或淺地道出了我們對于這個世界基本組成的“核心認(rèn)識”。當(dāng)然，這個“核心認(rèn)識”并非是一成不變的。

以我個人而言 ，我覺得“力量、知識、規(guī)則”，三者互相促進(jìn)、制約、等換，構(gòu)成了這個世界的基本組成。力量就是知識，力量就是規(guī)則，知識就是力量，知識就是規(guī)則，規(guī)則就是力量，規(guī)則就是知識，三者等換，無一不可。

一支槍可以代表純粹的力量；槍從無到有的出現(xiàn)、推動人類從使用冷兵器到使用熱兵器，得益于科技的進(jìn)步，源于知識的發(fā)展；采用流水線加工的方式生產(chǎn)槍支，有效的提高了生產(chǎn)效率，側(cè)面提高了“槍的（數(shù)量使用）力量”，而這，正是規(guī)則的意義與作用。當(dāng)然，這三個類比并不完全互相契合，但也大致可以說明“力量、知識、規(guī)則”的異同。

長期以來，流水線加工作為一門企業(yè)管理方法的“知識”為世人所知，而并非作為一個可與“力量”“知識”鼎足而立的核心基礎(chǔ)組成存世，在我個人看來，這實(shí)是阻礙人類社會更清楚認(rèn)識自己的一道屏障。“規(guī)則”，它有足夠的意義與價值，作為一個獨(dú)立的、純粹的世界組成基礎(chǔ)而存在。

在流水線作業(yè)方式出現(xiàn)之前，槍支的生產(chǎn)有它相應(yīng)的嚴(yán)格制作流程（條例），這些流程（條例）約束并指導(dǎo)了一支槍從無到有的產(chǎn)生過程，可以視為狹義的規(guī)則。當(dāng)流水線作業(yè)方式被發(fā)現(xiàn)、廣泛使用后，也必然會有它對應(yīng)的流程（條例）問世，這些新的流程（條例）對槍支生產(chǎn)效率有積極推動作用，是“前代流程（條例）”的優(yōu)化、改良版本，可以視為廣義的規(guī)則。換言之，“規(guī)則”最重要的特性就是不斷尋找更優(yōu)、更好地方案。通俗地說就是，××這個事，還能怎么玩，才能更好玩？

以開放為重要特性的互聯(lián)網(wǎng)，還能怎么玩，才能更好玩？

現(xiàn)實(shí)虛擬技術(shù)（oculus）、無人駕駛汽車（google）、物聯(lián)平臺（騰訊）……許許多多的新科技、應(yīng)用方式被一一提出、實(shí)現(xiàn)，成就了這個風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)時代，也確實(shí)讓我們的生活變得“更好玩”。但這個“更好玩”，還是偏向“力量、知識、規(guī)則”中的“知識”多一些，是一種基于未來場景的技術(shù)改良。它代表了人類社會進(jìn)步的主要途徑，與“規(guī)則”的隱約飄忽相比，它要顯性得多。

流水作業(yè)未出現(xiàn)之前，想要提高槍支生產(chǎn)效率，假設(shè)可以雇用機(jī)器人員工（基于未來場景）以標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化的方式來提高生產(chǎn)效率。流水作業(yè)出現(xiàn)之后，同樣可以雇用機(jī)器人員工，但同時以更細(xì)分工的標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化方式，更大程度的來提高生產(chǎn)效率?？梢钥吹?，基于“知識”帶來科技進(jìn)步的“機(jī)器人員工”，基于“規(guī)則”帶來流程優(yōu)化的“流水作業(yè)”，都能夠提高槍支生產(chǎn)效率，相輔相成、并行不悖、價值疊加。它們是“××這個事更好玩”不同維度的方案。

規(guī)則雖然隱約飄忽，但它并不神秘。團(tuán)購，其實(shí)本身也是一個在原先“網(wǎng)站、商戶、用戶”間關(guān)于折扣業(yè)務(wù)上的改良版本。它與文章開頭描述的另一種“特商合作”模式，在業(yè)務(wù)流程上并沒有太大的變化，同樣都是“商家提供折扣，網(wǎng)站宣傳折扣信息，網(wǎng)友享受折扣優(yōu)惠”，但“超大折扣力度”帶來的一點(diǎn)異變，足以對整個業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生新的影響，反過來對“特商合作”模式形成了碾壓優(yōu)勢，這也是團(tuán)購能夠迅速擴(kuò)散的一個基礎(chǔ)。規(guī)則的又一重要特性，就是更加強(qiáng)調(diào)對現(xiàn)有元素的重新組合、使用。

理論上，所有的既有規(guī)則都有再改良優(yōu)化的空間。

文章開頭，我意識到且認(rèn)真思考過的這個問題：與商家洽談并執(zhí)行團(tuán)購業(yè)務(wù)的流程并不十分復(fù)雜，在以“開放”為特性的互聯(lián)網(wǎng)中，這個環(huán)節(jié)為什么不能由網(wǎng)友來完成？從網(wǎng)友這端出發(fā)摸索，能否在規(guī)則上，讓現(xiàn)有團(tuán)購、甚至互聯(lián)網(wǎng)開放的方式上，變得更好玩呢？

文短言長。本文里，我們主要選擇這六個元素，嘗試一下新的組合（使用）方式能否讓開放變得更好玩：用戶、開放平臺、第三方開發(fā)者、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站資源。

用戶、平臺、第三方，分別對應(yīng)開放鏈條中的前端、中端、后端。無論是開放平臺擁有海量用戶，引入第三方開發(fā)者為用戶提供更多的應(yīng)用、服務(wù)，三者共贏；還是近期大熱、前景可期的物聯(lián)平臺——軟件連接硬件、硬件連接硬件、硬件連接服務(wù)，從兩者中我們都可以看到，其“開放”的實(shí)質(zhì)，仍是更偏重于增加開放鏈條里中、后兩端的厚度與優(yōu)化。用戶（前端）的參與性在里面要稍弱一些。

網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站資源，雖然都用了“網(wǎng)站”作為前綴，但在移動端也是適用的。用戶（前端）可以參與網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，這個我們都不陌生，UGC就是一個典型代表。

用戶可以參與網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，那么可以參與網(wǎng)站的管理嗎？答案是肯定的，因?yàn)橹灰軓摹熬W(wǎng)友參與管理”中得到長期可持續(xù)的好處，就一定有網(wǎng)站愿意做這個嘗試。有不少的網(wǎng)站其實(shí)現(xiàn)在也都有網(wǎng)友在參與管理，但力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。知乎的內(nèi)容審核工作可以拿出來交給網(wǎng)友自己來做嗎？考慮周全以下問題也未為不可：

建立內(nèi)容審核的網(wǎng)友團(tuán)隊(duì)；

制定周詳?shù)膱F(tuán)隊(duì)選任、獎懲、權(quán)限等機(jī)制；

明確團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)站官方、網(wǎng)站網(wǎng)友的配合、所屬關(guān)系；

用戶可以參與網(wǎng)站的管理，那么可以參與網(wǎng)站的資源建設(shè)嗎？為了方便理解，這里我們以團(tuán)購為例。團(tuán)購模式中最重要的三方：網(wǎng)站、消費(fèi)者（用戶）、折扣商家，折扣商家就屬于團(tuán)購網(wǎng)站里的核心資源，缺少這個資源就無法構(gòu)建團(tuán)購鏈條，此處我們統(tǒng)稱為“網(wǎng)站資源”。想要讓網(wǎng)友也參與到這一塊“網(wǎng)站資源”的建設(shè)，除了有上面“網(wǎng)站管理”需要考慮的幾個問題外，還需要考慮這樣的問題：

網(wǎng)友團(tuán)隊(duì)替代了網(wǎng)站的地推團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)友團(tuán)隊(duì)作為網(wǎng)站的半正式工作人員，在洽談?wù)劭凵碳业倪^程中，相關(guān)協(xié)議的責(zé)任主體（出了問題商家應(yīng)該找誰）如何明確；

與網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理略有不同，網(wǎng)站資源的商業(yè)性質(zhì)更為明顯，網(wǎng)友參與其中的利益，無法再用簡單的獎懲制度來約束，利益分配方案如何確定；

如果說此前的“互聯(lián)網(wǎng)開放”，平臺將海量用戶開放給第三方開發(fā)者，開放的主體是“海量用戶”。那么，開放網(wǎng)站管理、網(wǎng)站資源里的開放，卻是將網(wǎng)站的部分重要職能、甚至是責(zé)權(quán)的身份，都開放給了網(wǎng)友，網(wǎng)友不僅是網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)終端的受眾，也成為了擁有較強(qiáng)參與性的建設(shè)者。這是向用戶開放的力量。

這些基于用戶、開放平臺、第三方開發(fā)者、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站資源的重組/使用方式，是否能讓互聯(lián)網(wǎng)開放變得更好玩，是否能成為一個新的規(guī)則，應(yīng)用到更廣泛的方面，當(dāng)然還需要通過實(shí)踐才能得到驗(yàn)證。但有一點(diǎn)，我想我們都不能忽視：開放這件事，怎樣放開去嘗試，都不為過。

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