粉絲的秘密始于老板和員工——米粉節(jié)的狂歡
“我從果粉變成了米粉!”
——BLUES的一位高中同學(xué),一位10多年工作經(jīng)驗(yàn)的硬件工程師,從摩托羅拉到諾基亞,再到小米,從看不上國產(chǎn)手機(jī),到成為小米員工,成為米粉,在同學(xué)群里面,他這么說。
粉絲,就是真心刷朋友圈
昨天,4月8日,BLUES的朋友圈被小米的五周年米粉節(jié)刷屏了,小米的員工紛紛刷出一份漂亮的成績單,
當(dāng)公司的員工發(fā)自內(nèi)心的在朋友圈刷出自己公司點(diǎn)滴,刷出大伙一起努力拼搏的真情,就是對公司真心喜歡的情感流露,這種發(fā)自內(nèi)心的自豪感會相互感染。
搞粉絲經(jīng)濟(jì),先讓自己的員工成為粉絲,發(fā)自內(nèi)心的喜歡自己做的產(chǎn)品,并努力做到更好,影響身邊的朋友喜歡自己的產(chǎn)品,是更實(shí)在的粉絲思維。
與此相反,當(dāng)公司文化出現(xiàn)問題,公司管理出現(xiàn)問題,員工就只好去刷秘密……
與員工High在一起的老板
小米總裁林斌,真的玩High了,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),老板不再衣冠楚楚的坐在偌大的辦公桌后面,而是和員工玩在一起,開心工作,正能量的激發(fā),或許才更有可能發(fā)揮創(chuàng)造力。
雷軍,必然是大家簇?fù)淼闹行模延脩舢?dāng)朋友,每天用自己產(chǎn)品的老板,是小米最大的代言人,雷軍的微博,為小米省下了大筆廣告費(fèi)。
不知道這個(gè)巨大的小米5周年蛋糕,最后是否被秒吃。
下面文字,是小米的朋友發(fā)給BLUES,說,哥們,幫忙發(fā)一下如何,好吧,平時(shí)找小米朋友要了那么多F碼,這個(gè)特殊的米粉節(jié),是要大力支持的。
一天211萬臺手機(jī),小米2015年米粉節(jié)刷新吉尼斯世界紀(jì)錄?榮譽(yù)
4月9日消息,小米公司成功挑戰(zhàn)了“單一網(wǎng)上平臺 24 小時(shí)銷售手機(jī)最多”的吉尼斯世界紀(jì)錄?榮譽(yù)。這次挑戰(zhàn)由世界頂級會計(jì)師事務(wù)所PwC(中國大陸譯名為“普華永道”)進(jìn)行了全程駐場第三方審閱,吉尼斯世界紀(jì)錄?官方認(rèn)證官在小米公司現(xiàn)場宣布挑戰(zhàn)成功并授予了證書。
小米公司董事長雷軍表示:“40多年來是人生第一次打破世界紀(jì)錄,我還是感到無比的自豪,也覺得無比的高興,更由衷的感謝小米的同事、小米的家屬,包括米粉的支持,還有在座各位媒體朋友的支持,真心的謝謝大家的支持!”
小米2015年米粉節(jié)已經(jīng)落幕,據(jù)統(tǒng)計(jì),米粉節(jié)總支付金額順利突破20.8億元,售出手機(jī)211萬臺,為歷屆小米線上銷售成績之最,一舉超過去年天貓雙11平臺上189萬臺的手機(jī)出貨總量。作為單一網(wǎng)上平臺,小米網(wǎng)創(chuàng)造了當(dāng)之無愧的世界紀(jì)錄。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,此次米粉節(jié)還售出了超過3.86萬臺小米電視,超過7.9萬臺路由器以及超過77萬個(gè)智能硬件設(shè)備,其中,擁有自主研發(fā)技術(shù)芯片的紅米2A和極致工藝的小米4更是備受歡迎。
另外,此次米粉節(jié)提供了豐富的配件,其中僅手環(huán)就賣出了超過20萬只,新品小米插線板賣出了超過24.7萬只,僅配件的總支付金額就超過了1.9億元。
超高的購買轉(zhuǎn)化率
雷軍表示:“小米網(wǎng)已經(jīng)成了領(lǐng)先的網(wǎng)上專賣店。目前,在垂直品類里面我們是最大的,在綜合品類排名,我們也排到了前三位。昨天有多少用戶來過我們小米網(wǎng)呢?這個(gè)數(shù)字是極為驚人的,作為一個(gè)專賣店,昨天有1460萬客戶到過我們店,有幾百萬人買了東西?!?/p>
據(jù)了解,小米米粉節(jié)總共產(chǎn)生了305萬份訂單,此次小米的售后物流服務(wù)體系也做足了充分的準(zhǔn)備,截至22時(shí),小米物流在12小時(shí)內(nèi)出庫訂單已突破50萬單,其中第一單于當(dāng)天上午11時(shí)27分就已送達(dá)上海一位用戶的手中。
發(fā)貨彩蛋的免單驚喜
小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌上午來到了客服部門,親自擔(dān)任客服工作接通米粉來電,又于下午親自趕到小米北京大興倉庫,親自體驗(yàn)了整個(gè)配貨流程,并為10位幸運(yùn)米粉的發(fā)貨單簽字免單。
此次米粉節(jié)自上午10點(diǎn)正式開始,持續(xù)至晚22點(diǎn)共計(jì)12個(gè)小時(shí),活動完全在小米網(wǎng)線上展開。開場38秒,首批整點(diǎn)搶購商品全部售罄,8分30秒,已支付訂單金額順利突破1億元,成功刷新了去年米粉節(jié)的紀(jì)錄。去年米粉節(jié)已支付訂單金額突破1億元,用時(shí)20分鐘。
截止到下午16點(diǎn)04分,米粉節(jié)進(jìn)行至半場時(shí)候,已支付金額成功突破15.7億元,全面刷新了去年米粉節(jié)全天15億元以及去年雙11全天15.6億元的雙重紀(jì)錄,今年米粉節(jié)的戰(zhàn)績較去年有了全面的超越。
小米產(chǎn)品極高的市場熱度,讓小米不斷收獲奇跡。在去年剛剛結(jié)束的天貓雙11活動中,小米于00時(shí)00分正式開場,僅4分48秒支付金額便超過了1億元,自此一直到“雙11”活動結(jié)束,小米官方旗艦店始終穩(wěn)居在手機(jī)類目以及天貓全網(wǎng)店鋪排名的第一名,最終豪取了七項(xiàng)第一,成為最大贏家。
小米商品米粉節(jié)銷量超過雙十一
米粉節(jié)已如同天貓雙11購物節(jié)一樣,逐漸成為整個(gè)消費(fèi)電子行業(yè)的重要電商節(jié)日,此次米粉節(jié)恰逢小米成立五周年,更是史上規(guī)模最大的一次米粉節(jié)活動,
此次米粉節(jié)有5大新品登臺亮相,同時(shí)提供足量備貨的手機(jī)與配件免預(yù)約購買,豐富的MIUI線上生態(tài)產(chǎn)品共同參與,并提供了價(jià)值兩億元的超值回饋。的所有現(xiàn)貨銷售商品均在7個(gè)工作日內(nèi)保證完成發(fā)貨,預(yù)售商品在3~5周內(nèi)保證發(fā)貨。
根據(jù)國際數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示,在剛過去的2014年,小米的國內(nèi)市場占有率已經(jīng)達(dá)到了12.5%,升至第一名。6112萬臺的手機(jī)銷量和743億元的含稅銷售額非常好的顯示了一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的增長速度。
不僅是硬件出貨量的優(yōu)異表現(xiàn),小米還建立起了業(yè)界領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),今年1月MIUI聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已突破1億,成為業(yè)內(nèi)最活躍的用戶群。國內(nèi)移動應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析及開發(fā)者服務(wù)平臺友盟發(fā)布的2015年2月最新Android手機(jī)活躍指數(shù)顯示,前十四名機(jī)型小米獨(dú)占7席,活躍度最高的Android機(jī)型基本上仍是被三星與小米瓜分。
手機(jī)品牌口碑第一名
國家統(tǒng)計(jì)局下屬的中國信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)中心大數(shù)據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室公布的調(diào)查結(jié)果顯示,小米在所有的手機(jī)品牌中位列口碑第一名,在所有的安卓手機(jī)中位列質(zhì)量認(rèn)可度第一名。新浪微博公布的智能手機(jī)報(bào)告中顯示,2014年Q4安卓手機(jī)用戶換機(jī)留存率仍然第一。
在此次米粉節(jié)也恰好是小米公司成立五周年紀(jì)念日的時(shí)候,雷軍接連收獲了兩份厚禮,除了《財(cái)富》雜志將其評為全球50大杰出領(lǐng)袖之外,《時(shí)代》周刊刊登報(bào)道稱雷軍為“中國手機(jī)之王”(China’s phone king).
#專欄作家#
Blues,微信公眾號:BLUEMIDOU,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,迅雷產(chǎn)品總監(jiān),原YY語音、騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理。具有十年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),多年產(chǎn)品講師經(jīng)驗(yàn)。著名自媒體人,WeMedia自媒體聯(lián)盟成員,2013年十佳自媒體人之一。擅長產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、用戶研究、行業(yè)分析等。
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