Benedict Evans:移動的顛覆自上而下
注:通常大家對顛覆的看法都基于《創(chuàng)新者的窘境》作者克萊頓?克里斯滕森對顛覆性創(chuàng)新的定義,即所謂顛覆性創(chuàng)新是指這樣一個過程,通過它產(chǎn) 品或服務(wù)可扎根于底層市場的簡單應(yīng)用,然后自底向上無情滲透,最終取代現(xiàn)有的競爭對手。也就是說顛覆是自下而上的。不過A16Z合伙人Benedict Evans通過對移動市場的發(fā)展觀察認為,發(fā)生在這里的顛覆卻是反過來的。他說得有沒有道理呢?
商業(yè)(尤其是技術(shù))顛覆的一種經(jīng)典描述是這樣的:一件新產(chǎn)品(方法、業(yè)務(wù)模式等等)做得看似沒有現(xiàn)在的方式好,但是卻便宜得多?,F(xiàn)有的行業(yè)把它當(dāng)笑話來看,自然也就不會視為威脅。但隨著時間轉(zhuǎn)移,那產(chǎn)品變得越來越好,但價格依舊更便宜,然后遲早笑話會被笑話。
這樣的故事在技術(shù)史周而復(fù)始。未來總是以玩具的面目出現(xiàn)的。不過現(xiàn)在技術(shù)業(yè)正在被移動重置,而在移動這里,顛覆傾向于按照另一種方式進行,即以作為 有錢人的昂貴奢侈品的面目出現(xiàn),它可以做的遠遠超出了正常人的需要。但隨著時間轉(zhuǎn)移,其價格變得越來越便宜,而那些新的、不必要的特色也變成了非常必要 的,而原來老的、更便宜的、能力略遜的機型也就逐步被淘汰了。
也就是說,通常便宜、功能弱的技術(shù)產(chǎn)品變好的速度往往會比昂貴的好產(chǎn)品更快。但是在移動領(lǐng)域,情況卻反過來了,又貴又好的產(chǎn)品往往降價速度要比便宜但功能弱的產(chǎn)品變好的速度快。摩爾定律對雙方都起作用,但是效應(yīng)卻不一樣。
不過任何理論都有例外和漏洞,但是那些對的情況值得一看。
其實移動本身就是個明顯的例子。20 年前,移動電話(cellular)曾經(jīng)是百萬富翁和毒販子才用得起的昂貴奢侈品,是地位的象征,非普羅大眾之所需—你已經(jīng)有電話了,誰還需要手機呢?不 過一旦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到移動性的吸引力超過固話價格的最低閥值(此外,價格這個東西也是很微妙的,視角不同時預(yù)付費手機也可以認為比固話便宜),情況就不 一樣了。
與此同時,對于哪一種移動網(wǎng)絡(luò)最好也有很多爭論。2000 年代早期,曾經(jīng)有過“wifi 就夠”的說法,業(yè)界也進行過提供“有限移動性(只有處在特定地方才具備的移動性)”的若干嘗試。但結(jié)果證明,移動電話需要具備移動性。
當(dāng)然,也有反例,銥星系統(tǒng)便是。這個東西太貴“太好”了,其全球性的覆蓋范圍已經(jīng)超出了客戶對移動電話的相關(guān)需求。然而,盡管銥星在茫茫大?;蛘呙鞜o人煙的沙漠之中仍然有信號,滑稽的是在車內(nèi)或辦公室里面卻沒有—除非手機對準衛(wèi)星,因此可以說實際上銥星比移動電話更貴但更糟,而不是更好。
同樣的事情發(fā)生在 wifi 會威脅移動電話的想法上—3G 發(fā)展到了一定程度已經(jīng)夠快夠便宜了,足以令“免費”的 wifi 數(shù)據(jù)無關(guān)緊要,更不用說 wifi 的覆蓋從未實現(xiàn)過“足夠好”的目標。
像 Firefox OS 這樣的項目也一樣。入門級 Android 手機現(xiàn)在價格基本已經(jīng)不到 50 美元—“僅需功能手機”和“我買不起 Android 但是想要更多”之間的價格窗口正在快速下調(diào)。與整個深圳的生態(tài)體系所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)競爭是很困難的。再次地,昂貴的、更好的產(chǎn)品變得越來越便宜。
當(dāng)然,iPhone 走的是另一條路子。2007 年 iPhone 剛推出時其價格相對于手機市場而言非常的高(哪怕蘋果意識到自己也需要補貼)。當(dāng)然,你可以說它是從下往上顛覆了 PC,但它實際上也顛覆了手機—不信可以去問問諾基亞還剩下什么。這種新手機的特點是大屏、多點觸控、“PC 級”操作系統(tǒng),不太關(guān)心帶寬效率,電池壽命目標是一天而不是一星期,耐久性目標是“別摔了”。它還是 MVP(最小可行產(chǎn)品,無 3G,配置基本的攝像頭等)。因為上述等多種原因業(yè)界嘲笑它,可是蘋果創(chuàng)造的 600 美元手機的需求規(guī)模是前所未有的,然后它的表親 Android 又以低得多的價格將這一模式再往下推。而 Symbian 機型以及功能手機沒有應(yīng)對好這一新的高價挑戰(zhàn)—價格昂貴的挑戰(zhàn)者機型以新的更高的價格點占領(lǐng)了高端市場,然后(化身為 Android)不斷降價最后占領(lǐng)剩余市場。
當(dāng)然,花開兩朵各表一枝,另一個比銥星還要有說服力的反例是移動運營商市場。每一個國家往往都會有網(wǎng)絡(luò)很強的運營商(覆蓋好、速度快、容量高),然 后也有一些網(wǎng)絡(luò)弱一點的運營商—網(wǎng)絡(luò)好的運營商通常費用更高,有的消費者會選擇貴點但網(wǎng)絡(luò)更好的運營商,有的則覺得更便宜的網(wǎng)絡(luò)也夠好了。這就是 Iliad/Free 在法國以及德國電信的 T-Mobile 在美國最近干的事。不過我不敢肯定這算是一種“顛覆”,也許“低成本競爭”更合適,我對 Android 的定位也一樣:(與蘋果)類似的產(chǎn)品,更低的價格,而不是不同的產(chǎn)品以不同的價格服務(wù)同樣的需求。
這里并不是想提出一種完美的統(tǒng)一理論去詮釋為什么移動似乎經(jīng)常會以這種方式運作,但相對于觀察來說這個就沒那么重要了。技術(shù)界往往對在位者總是嘲笑 顛覆的看法習(xí)以為常,因為盡管顛覆者價格便宜但卻是垃圾,并沒有意識到歷史告訴我們它會變得更好。不過我們也必須記住,不要嘲笑表現(xiàn)驚艷但是太貴的東西, 因為歷史告訴我們,它們也許會更快地變得更便宜更好。
原文來自:36KR
本文編譯自:ben-evans.com
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