過(guò)去一年里,移動(dòng)社交創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域都發(fā)生了什么?
【導(dǎo)讀】時(shí)間總在一點(diǎn)點(diǎn)的改變我們的習(xí)慣,漸漸地我們泡在微信上的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了手Q,去年這一年在移動(dòng)社交創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)生了什么?我們一起來(lái)看看:
移動(dòng)社交領(lǐng)域,在過(guò)去的一年里,發(fā)生了驚人的變化。唐巖用陌陌告訴我們,熟人社交之外還有陌生人社交;林承仁用秘密告訴我們,陌生人社交之外還有熟人匿名社交。越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到,在騰訊社交帝國(guó)的陰影下,也并非完全沒(méi)有生存的可能。于是,基于不同類型的移動(dòng)社交應(yīng)用如雨后春筍般冒出。
事實(shí)告訴創(chuàng)業(yè)者,不是只有騰訊才能做社交。騰訊一直試圖以QQ、微信功能升級(jí)的形式,來(lái)抵御來(lái)自垂直社交應(yīng)用的用戶分流風(fēng)險(xiǎn),然而效果并不理想?!叭绻鸉acebook是世界的社交圖譜,那么騰訊就是中國(guó)的社交圖譜。”這話是沒(méi)錯(cuò),只是體量越大,騰挪的空間反而越小。不管你承認(rèn)與否,騰訊都在面臨這一困境。
這使得在過(guò)去的一年里,國(guó)內(nèi)移動(dòng)社交領(lǐng)域要比往年熱鬧得多。
微信地位不變,只是對(duì)手多了
GlobalWeb Index在2014年年底發(fā)布了一份社交網(wǎng)絡(luò)研究報(bào)告,Twitter在過(guò)去半年用戶和活躍用戶增長(zhǎng)率只有18%和26%,而Facebook這個(gè)全球最大的社交應(yīng)用的用戶和活躍用戶增長(zhǎng)率則只有6%和2%,馬上就要探底。
Facebook尚且如此,更何況加速Facebook化的騰訊呢。2013年第三季度,微信月活躍用戶數(shù)的同比增長(zhǎng)率為124.3%,而到了2014年第三季度,騰訊的財(cái)報(bào)顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到4.68億,比去年同期僅增長(zhǎng)39%。這個(gè)數(shù)據(jù)與騰訊2013年月活躍用戶動(dòng)輒100%以上的同比增長(zhǎng)率相比已經(jīng)大幅下滑。可以預(yù)計(jì),在國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)紅利漸趨結(jié)束,且國(guó)際化市場(chǎng)開(kāi)拓并不那么順利的情況下,微信的用戶增長(zhǎng)率將會(huì)繼續(xù)下降。
主流移動(dòng)社交應(yīng)用用戶數(shù)增長(zhǎng)放緩這一事實(shí),也給了社交創(chuàng)業(yè)者們以機(jī)會(huì)。在過(guò)去的半年內(nèi),用戶和活躍用戶增長(zhǎng)比較靠前的社交應(yīng)用是圖片社交Instagram、Pinterest、閱后即焚應(yīng)用SnapChat、職業(yè)社交LinkedIn、匿名社交Secret等,這些專注于某一功能或者某一領(lǐng)域的社交應(yīng)用,在2014年的增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主流社交網(wǎng)絡(luò)Facebook和Twitter。
盡管C2C(Copy to China)的手法在國(guó)內(nèi)很常見(jiàn),尤其是活躍的社交領(lǐng)域,但斜刺里殺出來(lái)的社交產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者們,都認(rèn)同一個(gè)事實(shí),即未來(lái)的社交產(chǎn)品有兩大趨勢(shì),即場(chǎng)景越來(lái)越垂直、用戶越來(lái)越細(xì)分。
也因此,國(guó)內(nèi)社交產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)爆發(fā)期。比如基于用戶社會(huì)身份切入的,有職業(yè)社交脈脈、會(huì)會(huì),同志社交Blued、ZANK,匿名社交秘密、烏鴉、面面等;基于特定信息載體形式切入的,有音頻社交啪啪,視頻社交美拍、微拍、秒拍,圖片社交Nice、In、花瓣、堆糖,運(yùn)動(dòng)社交去動(dòng)、咕咚等;基于基于興趣+內(nèi)容的LBS切入的,有約會(huì)應(yīng)用探探,搭訕應(yīng)用嘰嘰等。甚至還有以“反社交,無(wú)關(guān)注”為原則的狀態(tài)社交應(yīng)用Same、充滿爭(zhēng)議的瞬時(shí)社交應(yīng)用Blink。
可以說(shuō),微信的“老大哥”地位沒(méi)有動(dòng)搖,只是主流社交網(wǎng)絡(luò)的大而全,給了這些垂直或長(zhǎng)尾社交應(yīng)用生存、發(fā)展甚至逆襲的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,機(jī)會(huì)只是機(jī)會(huì),逆襲不是常態(tài)。上面所提到的應(yīng)用,在未來(lái)5年內(nèi)能否活下來(lái)都是一個(gè)問(wèn)題。在逆襲之前,如何生存下來(lái),是創(chuàng)業(yè)者們繞不開(kāi)的難關(guān)。To VC的方式,我們這里不考慮。
池子就這么大,產(chǎn)品怎么變現(xiàn)
社交應(yīng)用的發(fā)展一般分三個(gè)階段,網(wǎng)聚人氣,強(qiáng)化粘性、流量變現(xiàn)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的移動(dòng)社交產(chǎn)品,多數(shù)都處于第一和第二個(gè)階段。如何變現(xiàn),從產(chǎn)品上線之初,就在創(chuàng)業(yè)者腦中構(gòu)想了無(wú)數(shù)遍,因?yàn)閿[在前面的是他們一直精心打造、小心維護(hù)的用戶體驗(yàn)。能否在不破壞用戶體驗(yàn)的前提下,基于用戶關(guān)系拓展去構(gòu)想新的變現(xiàn)模式,成了這些創(chuàng)業(yè)者頭上的達(dá)摩克利斯之劍。
那些移動(dòng)社交應(yīng)用的主流變現(xiàn)方式有哪些呢?程毅南在《開(kāi)腦洞:移動(dòng)社交應(yīng)用的變現(xiàn)新模式》一文中作了簡(jiǎn)單總結(jié):一般按收入分為內(nèi)部或外部?jī)煞N方式,一種是收入發(fā)生在社交工具內(nèi)部,另一種是收入來(lái)自社交工具外部。
國(guó)內(nèi)內(nèi)部變現(xiàn)比較好的是陌陌,通過(guò)會(huì)員、表情售賣等方式實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),就是利用App的社交屬性和自身用戶資源,為用戶在平臺(tái)內(nèi)創(chuàng)造價(jià)值。引流向外部則又大體分兩種,一種是直接向外部App或商店引流,一種是通過(guò)廣告的方式間接引流。前一種很好理解,比如微信游戲、陌陌游戲、微信X京東、陌陌禮品商城、以及微信向滴滴打車、大眾點(diǎn)評(píng)等開(kāi)放的端口。后者最典型的就是備受爭(zhēng)議的微信朋友圈廣告。
當(dāng)然,不同的階段所對(duì)應(yīng)的變現(xiàn)方式也不同。這里以不依賴于任何巨頭的獨(dú)立社交產(chǎn)品陌陌為例,來(lái)說(shuō)下移動(dòng)社交應(yīng)用的變現(xiàn)路徑。它算是移動(dòng)社交行業(yè)的一個(gè)縮影吧:
- ·2013年6月,陌陌推出陌陌幣、表情商城和會(huì)員服務(wù),11月宣布盈虧平衡;
- ·2013年11月,陌陌推出手游,玩家不僅可以查看好友排行,還能查看附近排行及同城排行,并添加陌生人為好友;
- ·2014年8月,陌陌上線“到店通”,為線下商家提供移動(dòng)廣告展示平臺(tái);
- ·2015年1月,陌陌推出“禮物商城”,互相關(guān)注的陌陌好友之間可以贈(zèng)送鮮花、美妝等實(shí)物禮品。
顯然,陌陌的商業(yè)化模式逐漸清晰,主要分會(huì)員、表情、廣告、游戲、電商五塊業(yè)務(wù)。從商業(yè)化節(jié)奏上看,陌陌還是相當(dāng)謹(jǐn)慎的,而且所有的變現(xiàn)方式都圍繞一個(gè)核心,那就是:社交。
社交應(yīng)用,核心是社交,離開(kāi)社交去做廣告投放、游戲聯(lián)運(yùn)、電商接入都是作繭自縛之舉,很快就會(huì)被用戶拋棄。要知道,微信用戶規(guī)模增長(zhǎng)放緩意味著人口紅利期基本結(jié)束,這將是整個(gè)創(chuàng)業(yè)潮的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)龐大的用戶數(shù)已被微信、QQ、微博等社交巨頭吃得所剩無(wú)幾,用戶池子就這么大,增量競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向存量競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)然,朋友圈廣告的推出,也是微信試探用戶底線,抵抗?fàn)I收壓力的一次嘗試。
移動(dòng)社交應(yīng)用的未來(lái)會(huì)怎么樣
移動(dòng)社交應(yīng)用的未來(lái)會(huì)怎么樣?回答起來(lái)說(shuō)容易也容易,說(shuō)難也難。
容易是因?yàn)橛嘘P(guān)這種趨勢(shì)性的東西有很多,我隨便說(shuō)幾個(gè)就能搪塞過(guò)去,比如移動(dòng)化、平臺(tái)化、垂直化。你不能說(shuō)這個(gè)答案是錯(cuò)的,因?yàn)樗粌H適用于移動(dòng)社交應(yīng)用,還適用于游戲、電商等其他行業(yè)。幾乎所有人都在談如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代挖掘長(zhǎng)尾的價(jià)值。這沒(méi)有錯(cuò)。
尋空在《2015年社交網(wǎng)絡(luò)的三大趨勢(shì)》一文中給出了完整而具體地回答:
“在2015年,可以預(yù)計(jì),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加速普及以及創(chuàng)業(yè)大潮的繼續(xù)涌現(xiàn),將會(huì)有更多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目切入社交網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)尾領(lǐng)域,力圖與主流社交網(wǎng)絡(luò)分一杯羹。在國(guó)內(nèi),除了微博、微信、QQ,在社交網(wǎng)絡(luò)的第二梯隊(duì),無(wú)論從用戶規(guī)模還是從應(yīng)用方向上,目前尚無(wú)像美國(guó)那樣較為明晰的分布,因此我們也可以期待在長(zhǎng)尾社交網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)明星級(jí)應(yīng)用?!?/p>
難是因?yàn)槌耸謾C(jī)這一移動(dòng)終端,可穿戴設(shè)備可能就是下一個(gè)角斗場(chǎng),AR、VR等新技術(shù)都會(huì)徹底改變現(xiàn)有的交流方式,更何況是社交應(yīng)用了。
那我們應(yīng)該給創(chuàng)業(yè)者說(shuō)點(diǎn)什么呢?還是說(shuō)點(diǎn)當(dāng)下的吧,就是要不要在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),又如何創(chuàng)業(yè)。
社交應(yīng)用有兩個(gè)核心指標(biāo),一個(gè)是活躍度,一個(gè)是留存率。在社交類的創(chuàng)業(yè)時(shí),不僅要關(guān)注DAU/MAU,還要考慮留存率,要時(shí)常思考需求夠不夠剛性,有沒(méi)有保護(hù)用戶原創(chuàng)內(nèi)容的積極性,高質(zhì)量?jī)?nèi)容的生產(chǎn)成本是不是還可以繼續(xù)降低,熟人關(guān)系比例是不是還可以繼續(xù)提高。其實(shí),用戶要對(duì)一個(gè)社交產(chǎn)品產(chǎn)生長(zhǎng)期粘性,是需要滿足兩個(gè)條件的:一是“存在感”;另一就是“歸屬感”。(楊琳樺語(yǔ))
最后,還是借用淘粉吧創(chuàng)始人兼CEO劉俊的一段話,給社交創(chuàng)業(yè)者打打雞血:
“做社交不用考慮壁壘,這很有意思,因?yàn)樯缃皇呛茈y看懂的,在你項(xiàng)目小的時(shí)候會(huì)沒(méi)人看懂,沒(méi)人來(lái)吵你,等大家都看懂了你已經(jīng)很強(qiáng)大了。社交應(yīng)用的核心吸引力一定是異性相吸。行業(yè)里很難在早期看懂社交產(chǎn)品,社交產(chǎn)品太感性了,誰(shuí)都不知道行不行這玩意?!?/p>
本文作者:@小筑 ? ? 轉(zhuǎn)載自:iDoNews
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