互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的改造正在逐步深入,以健康服務(wù)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?yàn)槔?,近年來已?jīng)有不少案例可以反映這一點(diǎn),比如百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在積極通過平臺(tái)、大數(shù)據(jù)布局健康服務(wù);另外,諸如上海松江區(qū)中心醫(yī)院就推出了手機(jī)客戶端,打造掌上健康服務(wù),試圖挖掘線上市場(chǎng),這是傳統(tǒng)醫(yī)院往線上拓展的典型案例。除此之外,還有很多健康類網(wǎng)站,他們經(jīng)過多年的積累在互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)方面也取得了不錯(cuò)的成績(jī),尋醫(yī)問藥網(wǎng)、好大夫在線、39健康網(wǎng)就是其中的典型。
不過在筆者看來,目前互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)仍處于發(fā)展初期,未來潛力無限,而要真正將這一領(lǐng)域帶入高速發(fā)展的軌道,產(chǎn)業(yè)合作與商業(yè)并購是必須的,因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)具有專業(yè)性、高門檻的特征,只有通過這兩種方式,才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
產(chǎn)業(yè)合作方面,其實(shí)早在2013年2月,百度就與國家藥監(jiān)局達(dá)成了戰(zhàn)略合作,后者向百度開放藥品數(shù)據(jù)庫、藥品說明書范本數(shù)據(jù)庫等信息,通過百度的平臺(tái)為用戶提供健康服務(wù)。在商業(yè)并購方面,最近天鴿互動(dòng)收購希禾是一個(gè)案例,希禾專門從事健康管理信息化和健康信息服務(wù)的研發(fā)與推廣,在國內(nèi)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。很明顯,天鴿互動(dòng)是想通過并購介入健康服務(wù)領(lǐng)域,據(jù)悉,本次并購涉及金額達(dá)千萬級(jí)別。
互聯(lián)網(wǎng)健康,巨頭的天下?
從BAT和天鴿互動(dòng)等企業(yè)的動(dòng)作來看,應(yīng)該說,互聯(lián)網(wǎng)健康未來還是巨頭的天下,當(dāng)然,由于這個(gè)行業(yè)正處于發(fā)展初期,還沒到站隊(duì)的時(shí)候,對(duì)那些小型健康類網(wǎng)站而言,尚有生存的空間,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,如果沒有靠山,前景恐怕岌岌可危。這怎么說呢?
百度不用說,平臺(tái)和影響力足夠大,也擁有足夠多的用戶和流量,除了上面提到的與藥監(jiān)局合作之外,另外也推出了針對(duì)健康的智能可穿戴設(shè)備,全面布局健康服務(wù)。
阿里最近也推了一款“阿里健康”處方藥電子平臺(tái),并大受關(guān)注,業(yè)界認(rèn)為,阿里依托其電商資源在健康服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)該會(huì)有出色的表現(xiàn)??梢钥隙ǖ氖牵珺AT巨頭的深入滲透必然會(huì)形成較強(qiáng)的分食效應(yīng)。
而天鴿互動(dòng)收購希禾則是為了借助自己的社交平臺(tái)、視頻平臺(tái)為用戶提供服務(wù),天鴿互動(dòng)旗下的9158為視頻社交領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。如果可以通過社交平臺(tái)籠絡(luò)健康管理信息化方面的技術(shù)和人才,并以視頻作為多媒體,提升健康服務(wù)的質(zhì)量,這比單純的圖片文字在內(nèi)容上要更可靠一些。從生活服務(wù)的角度來看,天鴿互動(dòng)此舉也是極大的擴(kuò)充了其服務(wù)的范圍,通過9158布局娛樂,通過希禾布局健康,實(shí)現(xiàn)了對(duì)兩大生活板塊的深入滲透。
應(yīng)該說,未來互聯(lián)網(wǎng)健康仍會(huì)是巨頭的天下,他們有資金、有產(chǎn)品、有資源,必然會(huì)逐步分食整個(gè)市場(chǎng)。行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)越來越強(qiáng)的馬太效應(yīng),不止小型健康類網(wǎng)站會(huì)遭殃,就算其他互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)要想介入這一領(lǐng)域,如果不加快節(jié)奏,等到市場(chǎng)格局已定,也很難再翻盤。
資金驅(qū)動(dòng),有錢就是任性
同樣,由于互聯(lián)網(wǎng)健康還處于發(fā)展初期,因此這個(gè)行業(yè)還遠(yuǎn)未到產(chǎn)出的時(shí)候,同時(shí),各大企業(yè)還應(yīng)該不斷投入資金,將市場(chǎng)做大做強(qiáng)。從這個(gè)意義上看,互聯(lián)網(wǎng)健康資金驅(qū)動(dòng)效應(yīng)非常明顯,而且,著重會(huì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先是平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā)與推廣,互聯(lián)網(wǎng)健康需要專業(yè)、強(qiáng)大的平臺(tái)予以支撐,能滿足用戶尋醫(yī)問診的基本需求,同時(shí)也能提供各種健康信息服務(wù),包括與專家的互動(dòng)、病友之間的交流,甚至直接提供網(wǎng)上購藥等服務(wù)。這一系列服務(wù)意味著互聯(lián)網(wǎng)健康將會(huì)是一個(gè)非常龐大的體系。而要構(gòu)建這么龐大的體系,必然需要大量資金參與進(jìn)來。
其次是生態(tài)系統(tǒng)的衍生,像百度推出的智能可穿戴設(shè)備,就可以打造健康服務(wù)的生態(tài)體系,隨著銷量的提升,這些設(shè)備可以反饋出大量的健康數(shù)據(jù),基于百度的云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái),可以為用戶提供更專業(yè)的服務(wù),而要打造如此強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng),必然需要大量資金。
其三是商業(yè)并購,天鴿互動(dòng)上千萬收購希禾可能是迄今為止健康服務(wù)領(lǐng)域最大的一宗并購案了。當(dāng)然,未來類似的商業(yè)并購可能會(huì)更多,金額也可能會(huì)創(chuàng)出新高。但可以肯定的是,這是介入健康服務(wù)領(lǐng)域最直接的手段,當(dāng)然,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也最高,因?yàn)榍皟烧咧皇蔷徛耐度胭Y金,而且商業(yè)并購?fù)且淮涡酝度氪箢~資金。所以,對(duì)天鴿互動(dòng)而言,未來要做的是如何在產(chǎn)品層面、業(yè)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)更好的對(duì)接,這樣才更有前途。
其四是模式的整合,如果互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍健康服務(wù),必然會(huì)涉及到模式整合的問題。對(duì)BAT而言,他們需要將搜索、電商、即時(shí)通訊等模式整合到健康服務(wù)中來,而對(duì)天鴿互動(dòng)而言,他需要將娛樂服務(wù)與健康服務(wù)進(jìn)行有機(jī)整合。模式的整合不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,它往往需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和完善,所耗費(fèi)的人力物力也非??捎^。
結(jié)合上述幾點(diǎn)分析,可以肯定的是,未來互聯(lián)網(wǎng)健康還將保持高速發(fā)展,未來這個(gè)行業(yè)將呈現(xiàn)何種格局?我們拭目以待。
作者:王易見
文章來源:百度百家